宿番号：346578
夕陽と富士山を望む絶景の西伊豆リゾートホテル＆グランピング
NISHIIZU RESORT 雲と風とのよくあるお問合せ
よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
-
カテゴリ : ペット更新 : 2023/7/13 16:53
▼天空テラスでは、ワンちゃんとの宿泊が可能となります。詳しくは天空テラスペット同伴プランをご確認くださいませ。 ▼リゾートホテル雲と風とではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。お連れに...
-
カテゴリ : その他更新 : 2018/4/3 10:51
当館からの宅急便等ご利用可能です。（貴重品・生物等除く）到着までに通常より日数がかかる場合もあります。配送料金等はお問い合わせください。
-
カテゴリ : その他更新 : 2018/4/3 10:46
事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。 〒410−3402 ...
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/4/3 10:46
エステのご利用は出来ません。現在エステサービス開始向けた準備を行っております。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/4/3 10:46
タバコの販売はお粉ておりませんが、ジュース類の自動販売機は客室フロアにございます。
-
カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2018/4/3 10:45
キッズプレートなどお子様用のメニューをご用意しております。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/4/3 10:45
アレルギーの種類にもよりますが「卵」「牛乳」などのアレルゲン抜きの食事も対応可能でございます。事前に具体的な食材をお電話にて事前にお申しつけください。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/4/3 10:44
事前にご相談いただきましたら、可能な限り対応させて頂きます。事前にお問い合わせください。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/4/3 10:44
レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。
-
カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2018/4/3 10:44
ケーキやお祝い用の夕食など可能な範囲でお手伝いをさせて頂きますので、事前にお問い合わせください。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/4/3 10:42
全客室にて高速無線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。ＰＣは備え付けておりませんのでご持参ください。
-
カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/4/3 10:42
通話可能。敷地内の一部で繋がりにくい場所がある場合があります。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:41
英語でのご案内もご用意しておりますが、基本的には不可とお考えください。
-
カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/4/3 10:41
戸田港周辺にJAや静岡中央銀行などのATMはございますが、事前にご準備いただくことをお勧めします。
-
カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/4/3 10:40
近隣にコンビニなど２４時間営業の店はございません。最寄りのコンビニは戸田港周辺となりますので、ご来館前に必要なお買い物はお済ませください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:40
車椅子でのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応ではございませんので、一部施設内ででは補助が必要となります。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:39
チェックイン前はもちろんのこと、チェックアウト後でもお荷物はおあずかり致します。ただし、予約状況などによってお預かりできる時間に制限がある場合もあります。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:39
夜間や早朝のお時間はご対応できかねますこと、ご了承ください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:39
クレジットカードご利用可能です。使用可能な券種等についてはお電話にてお問い合わせください。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:37
ご宿泊1日前のキャンセル プラン料金の50％ ご宿泊当日のキャンセル プラン料金の100％ を頂戴しております。
-
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/4/3 10:37
通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時となっております。
