広島駅から 広島電鉄(路面電車)『銀山町(かなやまちょう)』下車10分、エキまちループ『田中町』下車1分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2026/9/27
朝ごはん カキフライ 穴子飯
生しらす美味しかった。
温泉も素晴らしい。また楽しみですよdormy inn
投稿日:2026/9/24
シルバーウイーク最終日に、出張で一泊しました。最上階の温泉が気持ちよく早朝5;00以降も入れたので、夜と朝の2回 温泉でリフレッシュして仕事に向かいました。出張の忙しい中でも元気になれて良かったです。
投稿日:2026/9/23
今年3回目の利用でした。広島出張には安定のドーミーが一番。繁華街からも程近い場所にあり、温泉もサイコーです。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
の度もドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今年3回目のご利用とのこと、広島へのご出張の際に当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
「広島出張には安定のドーミーが一番」とのお言葉も、大変光栄でございます。
繁華街へのアクセスや大浴場にもご満足いただけたようで、安心いたしました。
これからも出張のお疲れを癒していただける、快適なホテルであり続けられるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 古城
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/23
少し中心部からは歩きますが、サウナ、大浴場を求めて、最近の出張では利用することが多いです。夜、朝のサウナ、水風呂、リラックスチェアのルーティンは整いますね。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度もドーミーインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張の際のお宿として、当館をお選びいただく機会が増えているとのこと、大変嬉しく存じます。
中心部から少し距離がある中でも、サウナ・大浴場を目的にお越しいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
夜と朝にサウナ、水風呂、リラックスチェアのルーティンをお楽しみいただき、心身ともにリフレッシュしていただけているご様子に、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからもご出張でお疲れのお身体をゆっくりと癒していただき、翌日を気持ちよくお迎えいただけるよう、快適な大浴場・サウナ環境の維持に努めてまいります。
今後とも出張の際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 中越
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/23
なんといってもドーミーインはサウナ、大浴場。サウナ、水風呂、リラックスチェアのルーティン繰り返し、毎回整っています(笑)
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場やサウナをお気に召していただき、大変嬉しく存じます。
サウナ、水風呂、整い椅子と、ゆっくりとお寛ぎいただく時間をお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思っております。
ご滞在中に日頃のお疲れを癒し、心身ともにリフレッシュしていただけましたら、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
これからも皆様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回もゆっくりと“整う”ひとときをお楽しみいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
フロント 中越
返信日:2026/9/28
投稿日:2026/9/21
ここ数年、広島が好きで旅行に来ています。今回は朝食が充実していることに重きを置いてホテルを選びましたが、どこをとっても素晴らしかったです。
・立地が思っていたより良い(広島駅からバスですぐに着くし、平和記念公園までも歩けました)
・おもてなしが格別(レモネード、部屋のゼリーとと水、お風呂上がりの乳酸飲料、美味しくいただきました。夜鳴きそばとアイスが寝てしまっていただけず…リベンジしたいです)
・居心地が良い(新しくて清潔で美しいうえに、ベッドも心地よかったです。チェックアウトもゆっくりでギリギリまで堪能できました)
・画期的(今時のホテルはチェックインもチェックアウトもタッチで済むのですね。お風呂のスリッパをロッカーに入れるのが個人的にツボでした!あれって地味に困っていたのです。素敵)
・朝食がこの上ない(あまり広島グルメを堪能できなかったので、ホテルの朝食で広島の味を楽しめました。強いて、強いて言うなら、どうしても待ち時間がネックですね…待つ場所も広いとはいえず…今後、スムーズに朝食に行けるという期待を込めて敢えての星4つです。味やメニュー、スタッフさんの動きは星100です)
今回は一人旅でしたが、次は友達と行きたいと思えるホテルでした。過去で泊まったホテルで個人的に1位です!!
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミを拝見しながら、館内で過ごされた時間を一つひとつ思い浮かべていただけたような気持ちになり、スタッフ一同とても嬉しく、ありがたい気持ちでいっぱいです。館内の無料サービスや設備、ベッドの寝心地にまで目を留めていただき、私どもが大切にしている部分をしっかり感じ取っていただけたことを嬉しく思います。
中でも朝食を楽しんでいただけたことは何より嬉しいです。広島の味を少しでも旅の思い出にしていただけましたら幸いでございます。一方で、待ち時間につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。温かいお言葉とともにいただいた貴重なご意見として、今後の改善に繋げてまいります。
今回は一人旅とのことですが、次回はぜひご友人とお越しくださいませ。その際は、今回お召し上がりいただけなかった夜鳴きそばやアイスもぜひリベンジしてくださいね。
「過去に泊まったホテルで個人的に1位」とまでおっしゃっていただけたこと、私どもにとって大きな励みになりました。これからもまた泊まりたいと思っていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 中越
返信日:2026/9/25
投稿日:2026/9/18
広島駅から距離があるのですが、ホテル周辺には飲食店も多く、今回は、朝、広島駅までの片道送迎バスがでていたのでとても効率的に移動ができた。温泉や、お部屋は清潔感があり、朝食もご当地グルメを堪能できたので、朝から食べ過ぎてしまいました。 次もまたこちらの宿を選択するでしょう。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店や片道送迎バス、温泉、お部屋の清潔さ、朝食までご満足いただけたご様子を拝見し、嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、館内の整備とご案内に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/9/22
投稿日:2026/9/16
この度2回目の宿泊ですが朝食ビッフェは今回もとても美味しかったです!また夜鳴きそばもサービスで食べれてとても良かったです!また広島に宿泊する時は利用したいと思います
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度は再びドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食ビッフェや夜鳴きそばにご満足いただけたご様子を拝見し、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ドーミーイン広島ANNEX フロント 佐藤
返信日:2026/9/22
投稿日:2026/9/14
駐車場が少なく外のパーキングに停めないと行けない。着いた早いもんが停めるでもホテルのパーキングも安く無い下手したら中には安いパーキングもあるので提供のパーキングもよく見て停める方が良いです。夜夜鳴きラーメンサービス良かったです。皆食べていました。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。少しでもお役に立てるよう、周辺のコインパーキングについて、場所やそれぞれの最大料金などを記載した地図をご用意しております。駐車場をお探しの際には、料金などを見比べながらお選びいただけますので、ぜひフロントまでお気軽にお声がけくださいませ。
また、夜鳴きラーメンサービスもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。皆様に喜んでいただけるサービスとして、これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中越
返信日:2026/9/17
投稿日:2026/9/8
ドーミ―インさんは他の場所でも何度か泊まったことがあるので安心。
フロントの方達も親切で良いホテルです。
朝食もたくさんの種類があるので嬉しいですね。
部屋は少し狭いですがお掃除も行き届いて綺麗です。
お風呂も広くて良かったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃よりドーミーインをご愛顧いただき、今回も安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応や朝食の品数、館内の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては少し手狭に感じられたとのことですが、お風呂ではゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/9/8
お部屋はデラックスシングルにしましたが、一人で泊まるにはもったいないくらい広くて快適でした。定番の夜鳴きそばもアイスも堪能しました。駅からは多少離れていますが、次回広島に行くときも第一候補にします。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
デラックスシングルルームでゆったりと快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夜鳴きそばやアイスのサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
駅から少し距離がある中、次回広島へお越しの際も第一候補にしていただけるとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また広島へお越しの際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中越
返信日:2026/9/12
投稿日:2026/9/8
出張はほとんどドーミーイン様をご利用させていただいております。
天然温泉とサウナ、そして夜鳴きそばやお風呂上がりのアイスやドリンクなど、細かな配慮も本当にうれしいです。
此方のホテルはサウナの温度は適度に熱く水風呂も適温でよかったです。
温泉が天然の割には・・・でした。
トータル的にはとても良かったです。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご出張の際には当グループをよくご利用いただいているとのこと、大変嬉しく存じます。夜鳴きそばや湯上がりのアイス・ドリンクなど、ドーミーインならではの無料サービスについてもお言葉をいただき、ありがとうございます。
サウナや水風呂につきましても、適温とのお言葉をいただき、快適にご利用いただけたご様子で何よりでございます。
温泉につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただきましたお声を今後のサービス向上の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、細かなサービスにも心を配りながら、スタッフ一同精進してまいります。
またご出張の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 中越
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/6
広島出張の歳に何回か利用させてもらってます。毎回、屋上の露天風呂で夜空を見ながら何も考えずにその瞬間、癒されてます。また風呂後のアイスてクールダウン。最高です。
夜泣きラーメンも最高。今回はビール持ち込みました。もはや感無量で言葉が出ません。
部屋も広くて1人部屋飲みも満喫できました。
ともかく、朝食がグレートですね。牡蠣づくし、小鉢づくしとそれだけでなく、穴子の炊き込みご飯もあったり食べ切れません。手を出せなかったものが残念でありません。おかげさまで昼食べる必要ありませんでした。笑
また、受付の丁寧な対応に感謝します。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
ドーミーイン広島ANNEXへのご宿泊と、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
屋上の露天風呂、朝食を高く評価いただき大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みに、より良いおもてなしを心がけてまいります。
広島のご滞在の際はまた当館をご検討いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/5
とても丁寧な接客で良かった!
駐車場も完備されていてとても便利だった。
ぜひおすすめしたい。
夜鳴きそばも美味しかった
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客や駐車場、夜鳴きそばをお褒めいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービスの維持に努めてまいります。
広島へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/9/9
投稿日:2026/9/3
自信を持って人におすすめ出来るドーミーインのおすすめホテルのひとつ。
リフレッシュの度に何度も利用させていただくようになりました定番のドーミーイン広島アネックス。地元民としてもおすすめしたいな、と思えて口コミしたことへの改善もされているし教育も個人的に(教育する身であるので)、いい教育されてるんだなと思うホテルです。
全国のドーミーインはよく泊まりますが行く旅先にあればまず評価より、自分自身泊まってみようと思います。
自信を持って誇れる大好きなドーミーインのひとつです。
いつもありがとうございます。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度もドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リフレッシュの際の定番として何度も当館をお選びいただけていること、そして地元のお客様からもおすすめしたいと思っていただけていることを、大変嬉しく、光栄に感じております。
これまでいただいた口コミやご意見が改善につながっていることにもお気づきいただき、ありがとうございます。お客様からいただくお声は、私どもがより良いホテルをつくっていくための大切な財産です。これからも一つひとつのお声を大切に、改善を積み重ねてまいります。
また、教育に携わられているお客様からスタッフの教育についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。日々の取り組みを見ていただけることは、スタッフにとって大きな励みです。
全国のドーミーインをご利用いただく中で、旅先にあればまず泊まってみようと思っていただけること、そして大好きなドーミーインのひとつとして当館を選んでいただけたことに、心より感謝申し上げます。
これからも皆様に愛され、安心しておすすめしていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
フロント 中越
返信日:2026/9/6
投稿日:2026/8/31
ホテルのフロント入り口には、ウェルカムドリンクのレモンジュースが
準備してあり、暑さの中の移動でしたが
とても美味しくいただき暑さも引き、喉が潤いました。
大浴場でもサウナや露天風呂を満喫でき、備え付けのシャンプーなどの種類も豊富で楽しませていただきましま。清潔感もありゆっくり過ごす事ができました。湯がありアイスや、アイスノンなどもありました。
夕食は近くの飲食店をはしごしました。朝食ではカキフライ、紅葉饅頭など広島の名産を堪能できました。チェックアウトの後は、広島駅までの送迎を利用させていただきました。ぜひ、また利用したいです。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感や各種設備、朝食で広島の味を楽しんでいただけたとのご感想を拝見し大変嬉しく存じます。
今後も館内の整備やサービス向上に努め、お客様にくつろいでいただけるよう心掛けてまいります。
広島へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
最後になりましたが、この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
フロント 中本
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/30
部屋でシャワーを浴びて寝るだけだったので、シャワーのみの部屋を予約しました。
シャワーブースも充分利用しやすく部屋もとても綺麗で文句のつけどころなしです。
冷蔵庫にはペットボトルの水だけではなく、マンゴープリンが用意されていて嬉しかったです。夜鳴きそばも美味しかったです。また利用したいホテルです。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やシャワーブースを快適にお使いいただけたこと、冷蔵庫のマンゴープリンや夜鳴きそばもお喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
今後も清潔で居心地の良い環境を心がけてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中本
返信日:2026/9/4
にゃんさん
投稿日:2026/8/23
駐車場あり、温泉あり、で決めました。
観光にも便利な良い立地なのだろうと思われますが、車移動で疲れ果てて(運転キライ…)いて、おこもり湯治宿と化しました。
さほど大きくもない大浴場 露天風呂ではありますが、平日で幸い(混む時間帯を避けたためでもあり)おおむね快適に湯治。
植栽の紅葉の葉が落ちて露天風呂湯船に浮かび、「和(日本)」だったり、広島らしさ だったり、良い風情。
夜鳴きそば、湯上がりアイス、朝の乳酸菌飲料、ドーミー安定サービス。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お車でのお疲れの中、当館のおこもり湯治としてゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝見し、嬉しく思います。
露天風呂の紅葉や夜鳴きそば、湯上がりアイス、朝の乳酸菌飲料といったサービスもご満足とのこと、大変励みになります。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/23
物価高騰も有りコスパのいい宿をと言う事で
ここを選びましたが風呂とサービスの
夜鳴きそばを考えると大変良い宿だと
思いました。また利用したいと思います。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXへのご宿泊、誠にありがとうございました。
物価高のなか当館を候補に挙げていただき、特に大浴場や夜鳴きそばを評価いただけたこと、何よりでございます。
頂戴したお言葉を大切に、居心地の良さとサービスの継続的改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/8/28
投稿日:2026/8/18
今回は、MAZDAスタジアムでのナイター野球観戦での宿泊でした。
野球終わった後の大浴場(温泉)が暑さを流してくれてよかったです。
今回はツインルームしか泊まった事がないので不安でしたが、クィーンルームの予約しか取れなくて‥しかし、ぐっすりと眠る事がでぎました。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はマツダスタジアムでの観戦に際し当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場で試合後の疲れを癒せたと伺い、大変嬉しく存じます。
クイーンルームでぐっすりお休みになれたとのこと、安心いたしました。
今後も快適なご滞在を目指してまいります。
またのお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ドーミーイン広島ANNEX
佐藤
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/17
全てが最高です。部屋も綺麗、温泉やサウナも充実しており、サービスも良く、朝食も美味しかったです。また旅行の際に利用したいと考えています。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや温泉・サウナ、接客、朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
次回の広島旅行の際もぜひお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/8/20
投稿日:2026/8/16
値上がりがおおい中 部屋も値段相応。立地よく タワーパーキングあり便利。ドーミーインならではの風呂。朝食も工夫あり、アナゴ飯に ネギと刻みのり をかけ カキの卵とじの餡だけかけるのが 良。
お世話になりました。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や機械式立体駐車場の利便性、当グループ自慢の大浴場、朝食につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に「あなご飯」のお召し上がり方までお気に召していただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に「泊まってよかった」と感じていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中越
返信日:2026/8/17
投稿日:2026/8/6
立地は広島駅からは離れているようですが、繁華街に近く、夕食等には非常に便利だと思います。
部屋はドーミー特徴の部屋でしたが、トイレに髪の毛が残されており、清潔感は不満とさせていただきました。
お風呂もドーミー特徴のお風呂とサウナですが、水風呂はドーミーにしては冷めたくないように感じましたのでやや不満にさせていただきました。
また、サウナに入りにいくたびに、サウナマットがぐしゃぐしゃのびちょびちょでしたので、要望ですが、2時間ごと程度にサウナマットの交換をしていただければ、皆さん気持ち良くサウナに入れるのではないかと思いました。
夜鳴きそばの若い(?)スタッフの方は対応も良く感じもとても良い方でした。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきまして、繁華街へのアクセスや夕食の利便性を評価いただき、大変嬉しく存じます。
一方で、お部屋のトイレに髪の毛が残っていたとのことで、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフとも共有し、清掃・最終確認の徹底に努めてまいります。
また、大浴場の水風呂の温度やサウナマットにつきましても、率直なご意見をありがとうございます。特にサウナマットの状態については、快適にご利用いただけるよう、交換頻度や巡回方法を含め、改善を検討してまいります。
そのような中、夜鳴きそばのスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。担当スタッフにも共有させていただき、今後の励みとさせていただきます。
これからも皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。また広島へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 古城
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/2
広島駅新幹線口まで送迎あり、夏の暑い中汗もかかずに大変助かりました。立地は繁華街の真ん中にもあり食事の選択肢も広がり、便利です。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
暑い中に送迎をご利用いただき移動が楽になったとのこと、大変嬉しく思います。
周辺の飲食店やアクセス案内がさらに分かりやすくなるよう努めてまいりますので、ご要望やお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせくださいませ。
お客様またのお越しを心よりお待ちしております。
ドーミーイン広島ANNEX
フロント 佐藤
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/30
急遽、思い立った広島旅行。全国各地のドーミーインは何度も利用してきましたが、こちらのドーミーイン広島ANNEXさんの接客対応は同じ接客業目線としても素晴らしかったです!
受付、滞在中の対応、駅までのシャトルバスのお見送りと案内、駅までのシャトルバスの運転と全てにおいて大変満足できるものでした!
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
受付や滞在中の対応、シャトルバスでのご案内に関するお褒めの言葉は大変励みになります。
いただいたお言葉を胸に、今後もお客様に寄り添ったサービス向上に努めてまいります。
何かございましたらお気軽にお知らせくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 山崎
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/30
ドーミーインはここ以外にも宿泊してますが、やはり朝食もそうですが、内容が良いですし、夜泣きそばや、風呂上がりのアイスのサービスなどありありがたいです。
広島観光するにも良い立地でした。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食や夜鳴きそば、風呂上がりのアイスなどのサービスや立地をお褒めいただき光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また広島へお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
フロント 山崎
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/30
今回始めて利用させて頂きましたが正解でした。
部屋はベットの他にテレビ、壁際テーブル、椅子の他に
小さいですがソファとテーブルがあり、それでいてまだスペースが
あるので割と窮屈な感じが無くゆっくりすごせました。
ただ1つ気になったのはシャワー&トイレ室に洗面台が無かった事。
離れた場所にあるので毎回少し移動して手を洗う事になったので
少し気になったぐらいです。(注意!:他の部屋は不明)
折角なので大浴場を利用しました広くゆったり出来たので良かったです。
朝は乳酸菌飲料、夜はアイスを、レストランで夜鳴きそばが
無料なのも嬉しいですね。
場所も流川付近なので飲食店、コンビニも
利用し易く、飲んでも徒歩で帰れるのもポイントです。
チェックアウトが11:00なのも地味に良いですね。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度は初めてのご来館をありがとうございました。
お部屋の居心地や大浴場、朝のサービスをお褒めいただき大変嬉しく存じます。
反面、洗面台の件でご不便をおかけし申し訳ございません。
流川近くで便利にお過ごしいただたようで幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山崎
返信日:2026/8/3
投稿日:2026/7/29
半露天風呂があるのですが、紅葉の演出に心が和みました。部屋も清潔感があり、接客も丁寧でおすすめです。コンビニは道を挟んだ場所にあるため、少し遠いですが、許容範囲です。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の紅葉の演出をお楽しみいただき、心和むひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お部屋の清潔感やスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、励みになります。
コンビニまで少し距離がある点につきましては、ご不便をおかけいたしました。そのような中でもご理解を賜り、ありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 中越
返信日:2026/8/2
投稿日:2026/7/25
場所、近隣、部屋、対応、アメニティ、風呂、送迎、全て満足でした。
近隣にもたくさんホテルありますが、総合的にいつもここを選んでいます。次回も宜しくお願いします。
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEXからの返信
この度はドーミーイン広島ANNEXへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋、スタッフの対応、アメニティ、温泉、送迎サービスまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
数ある近隣ホテルの中から、いつも当館をお選びいただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様のお言葉は私どもにとって何よりの励みです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回もお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロント 中越
返信日:2026/7/27
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