ラスティングホテルのよくあるお問合せ一覧

当館では、インターネット経由のご予約に時間制限は設けておりません。当日にご予約可能な客室が表示されている限り、ご予約いただけます。

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お部屋に関するご要望がありましたら、気兼ねなくご相談ください。可能な限りご希望に沿えるよう最善を尽くさせていただきます。ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 【お問い合わ...

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チェックイン・チェックアウトのお時間は次のようになっております。 【チェックイン】　１６：００〜 【チェックアウト】〜１１：００ 詳しくは、弊社公式ホームページをご確認ください。 http://www.lasti...

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当館の通常チェックイン時間は１６時からですが、事前にお伝えいただければご希望に沿うかたちでチェックインしていただけますので、お気軽にお越しください。

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当館フロントはスタッフが２４時間おりますので、予定よりも遅いチェックインでも喜んで対応致します。気兼ねなく、お越しください。

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早着料金は一切いただいておりません。 延長（超過）料金は、通常のチェックアウト時間１１：００以降、１時間につき１０００円を申し受けております。 なお、通常のチェックインおよびチェックアウトのお時間...

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当館では特に門限は定めておりませんが、防犯上の観点から午前０時に正面玄関を施錠しております。開錠はルームキーで行うことができますので、お時間を気にすることなくお帰りいただけます。

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キャンセル料につきましては、前日よりお受けしております。詳細は次のとおりです。 《キャンセル料金》 前日：宿泊料金の５０％ 当日：宿泊料金の１００％

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大変申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承りかねます。あらかじめご了承ください。

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当館では【ＶＩＳＡ、ＪＣＢ、ＭＡＳＴＥＲ、ＡＭＥＸ】など、主要なカードのご利用が可能です。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 【お問い合わせ】 ラスティングホテル Tel:0154-2...

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当館では【ＶＩＳＡ]】および【ＪＣＢ】の商品券をご利用いただけます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 【お問い合わせ】 ラスティングホテル Tel:0154-21-9111 Fax:0154-21-9...

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貴重品や壊れやすいお荷物を除きまして、フロントにてお預かり致しております。 なお、チェックイン前のお客様でご希望の場合は、お部屋の準備ができ次第、お預かりしたお荷物をお届けいたしますので、ご希望の方...

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フロントにて常時承っております。送付される際は、伝票の備考欄に【ご宿泊日、ご宿泊者様の氏名（フルネーム）】を明記のうえ、次の住所までお送りください。 〒０８５−００３３ 北海道釧路市若松町３−３ ラ...

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当館のお部屋はシングル、ツイン、トリプル、セミダブルの４種類がございます。 □シングル 面積：11.35〜12.69�u ベッドサイズ：197cm×108cm □ツイン 面積：16.03〜16.99�u ベッドサイズ：197cm×97cm ...

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当館の客室設備は次のとおりです。 テレビ、衛星放送、ＣＳ放送（有料）、電話機、モジュラージャック、インターネット接続（無線ＬＡＮ形式、有線利用の場合はモデム貸し出し）、湯沸かしポット、お茶セット、冷...

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当館客室に備えてあるアメニティは、次のとおりです。 ・ボディソープ ・リンスinシャンプー ・カミソリ ・歯磨きセット ・トイレットペーパー（予備） その他、フロントにて各種備品の貸出サービスも行っ...

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お部屋着のサイズはＳ・Ｆ・ＬＬの３種類をご用意しております。 Ｓはお子様用、ＬＬは体格の大きな方用のサイズです。 フロントにてご用意しておりますので、サイズを実際に着てお確かめになりたい場合は、その...

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客室に流れるお水は飲料水としてお飲みいただけます。ご安心ください。

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大変申し訳ございませんが、お部屋に設置している冷蔵庫にお飲み物は備えられておりません。 しかしながら、事前にご要望をお申し付けいただければ可能な限り備えさせていただきます。ご希望の方は、お気軽にご用命...

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大変申し訳ございませんが、当館ではルームサービスを承っておりません。あらかじめご了承ください。

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当館客室の半数が喫煙可能なお部屋になっておりますので、喫煙ルームをご利用いただければ、ご自由に喫煙していただけます。 なお、喫煙スペースは当館１・８階にございます。併せてご利用くださいませ。

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当館客室の半数が禁煙専用のお部屋になっておりますので、ご予約の際にお申し付けいただければ禁煙ルームを手配させていただきます。ご安心ください。 【お問い合わせ】 ラスティングホテル Tel:0154-21-9111 ...

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当館では全客室にバスタブが備わっておりますので、ご安心ください。

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全客室で有線ＬＡＮ（最大１００Mbps）によるインターネット接続が可能です。ＬＡＮケーブルはフロントにて数量限定でお貸出ししております。 また電波状況によりますが、無線ＬＡＮ環境もございますので併せてご...

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当館各階に有料放送の閲覧に必要なカードの自販機がございますので、お買い求めのうえ、ご利用ください。 視聴料金は１０００円（翌日チェックアウト時刻まで見放題）となっております。

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大変申し訳ございませんが、当館客室はバリアフリー対応しておりません。あらかじめご了承ください。

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お客様の貴重品は、フロントのセーフティボックスで保管させていただいております。お預けをご希望の方は、お気軽にお申し付けください。

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フロントにて常時承っております。ご希望の方は、フロントまでご連絡ください。

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館内は、お部屋に備え付けの部屋着とスリッパや、ご持参された楽な格好（例：Ｔシャツおよび短パン）などで自由にお歩きいただけます。お客様の思いのままのスタイルでお寛ぎください。

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