以前、お客様のクチコミで｢前に来た時は帰る時に手を振って見送ってくれたのに、今回は無く寂しい気持ちでした…｣とコメントを頂きました。
反省…反省…です。
担当した係りは、御客様のお帰り時には、当日お迎えするお客様のお部屋のセッティングをしております。
何時お客様がお帰りになるか分からず、仕事に一生健命！！
そこで、接客とフロントで検討しました。
御客様が清算する際フロントに来られたたら、担当係りに必ず知らせるという仕組みに改善いたしました。
さてその後お客様のお見送りはというと、またまた嬉しいクチコミを頂きました。

担当してくれた仲居さんがかわいらしくて、一生懸命おもてなしをしてくださり、
気分よく過ごすことができました。見送りのために降りてきてくれて、ありがと
うございました！ちょうど河津桜が見頃で天気もよく、最高の旅になりました。
またお邪魔したいです。

ヤッター！！嬉しいですね。
お客様から頂く貴重なご意見から少しずつではありますが、いなとり荘は成長し
ております。有難うございます。