観光庁後援してます｢日本の宿・おもてなし検定｣
全国各地の旅館がこの｢おもてなし検定｣に参加してます。

もちろん、私達いなとり荘も・・・


既に試験を終えて、各部署の社員が初級、中級試験に合格♪
今回は2012年度の試験が開催されることになります。

そのポスターに、いなとり荘の早川さんが起用されました。
久々の早川さん登場ダネ。

フロント主任のすみちゃんも、ホラ、中級者です!!

今日はこの写真撮りのため、合格証の藤色に合わせてネクタイ
も藤色にしてみました。

お洒落だね、すみちゃーーーーん♪

(でも未だ仕事一筋、独身を貫いてます、と言うか出来ず、、)

の方が正解かもしれません。

試験の内容は、業務の基本、接客マナー、応用になると、人とし
てのサービスの在り方とレベルアップに

基本的なマナーはもちろん大切ですが、サービスはやはり人と人。

お客様に一生懸命、心からおもてなしすれば必ずお客様に心が通
じると思います。

今日、お客様からとてもうれしいクチコミを頂きました。

心がジーンと温くなりました。

　　　　　　　　　　　　　　いなとり荘　予約担当　鈴木ふみ子