いなとり荘　　4月4日　【ふみこの日記】

先日、お帰りになったお客様からお電話を頂きました。

「とても良かったよ、でも1点だけ・・・」

とても明るくて優しい声の男性のお客様でした。

朝食バイキングで人気のパン

一番食べたかったメイプルパン

そのパンが8時30分には、もう品切れだった　という内容

もし、そんな事がまたあったら他のお客様が可愛そうだから　と

本来ならお叱りを頂くところです!!

ですが、そのお客様のお話しの内容は

心から、いなとり荘を思って下さっていると感じるお話しの仕方。。。

こんな素敵なお客様もいらっしゃるんですね。


それから、1ケ月もたたずに　1本の電話が、、、

「鈴木さん、どうしてもパンが食べたくて　また行くからね」

なんて嬉しい、有難いことです♪

すかさず、朝食会場へ

塚ちゃん　　つかちゃん　　ちょっと、こっち向いてヨ!

つかもと、こっち向け!!!

ということで、これこれ　こーで　あーでと

メイプルパンを切らさないよう

調理部さんにも連絡し

大切なお客様に喜んでお帰り頂くことが出来ました♪

良かったーーー♪

本当にとても明るくて素敵なお客様です。

私達は、こんな素敵な沢山のお客様に支えられているんだ♪

朝食のパンが、繋げてくれた大切なお客様

心からそう思えた1日でした。


　　　　　　　　　　　　2013.4.4　いなとり荘　予約担当　鈴木ふみ子