クチコミ・評価

ホテルマリックスラグーンからの返信

　　さちさち様
　先日はホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊はお子様の試合でのご利用でご夫婦で御宿泊頂いたようですね。
普段とは違う環境で居酒屋ではお子様の成長を語られたりと素敵な時間をお過ごしだったのかなと
思われます。
　クチコミを拝読しながらホテルでもゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しくなりました。
また、宮崎へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
　スタッフ一同心よりおまちしております。　　　フロント　井福

返信日：2023/4/20

ホテルマリックスラグーンからの返信

本日は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるような
環境づくりに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　日高

返信日：2023/4/1

ホテルマリックスラグーンからの返信

本日は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場で、ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。次のお越しの節は是非、岩盤浴や足ツボマッサージなどお試しくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　
まーり様の、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/4/1

ホテルマリックスラグーンからの返信

本日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場施設は、ご宿泊の方以外にも一般のお客様も利用されますので、
曜日や時間帯によっては混み合うことがございます。
ご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
けんぼー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント日高

返信日：2023/3/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

mac様
ホテルマリックスラグーンをご利用頂きありがとうございます。
大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けた事とても嬉しく思います。
コインランドリーの件は大変申し訳ございませんでした。
洗浄作業を実施致します。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント貴島

返信日：2023/3/2

ホテルマリックスラグーンからの返信

はるんきー様
この度はホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋着の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
確認の徹底に努めて参ります。
次回お越しの際は居心地の良い空間になりますよう従業員一同精進して参ります。
またはるんきー様にお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント貴島

返信日：2023/3/2

ホテルマリックスラグーンからの返信

よこやん様、ホテルマリックスラグーンをご利用頂きありがとうございました。
大浴場、レストランのご利用ありがとうございます。
受付での説明不足大変失礼いたしました。
お客様への対応の見直しを再度徹底して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント貴島

返信日：2023/3/2

ホテルマリックスラグーンからの返信

Ｔｏｍ様　本日は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場で、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
次回お越しの際も居心地の良い空間になりますよう従業員一同精進して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　日高

返信日：2022/12/13

ホテルマリックスラグーンからの返信

そうちゃん様　
本日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当館自慢の大浴場にご満足いただけた様子が伺え、うれしく思います。
スパぱうぱうでは、あかすりやボディケア･岩盤浴等もご用意しておりますので、
次回ご宿泊の際はぜひご利用ください。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
フロント 日高

返信日：2022/12/12

ホテルマリックスラグーンからの返信

みー様、この度はホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
繁華街まで徒歩圏内でございますがお楽しみ頂けた様子が伺え、また館内でもごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
そして「また利用したい」と仰っていただけ、スタッフの励みになりました。
宮崎にお越しの際は、また是非ご利用下さいませ。あったかいお風呂を沸かして、みー様のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、嬉しいお声を届けて下さりましたこと心より感謝申し上げます。
フロント　田島

返信日：2022/11/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

パンダパンダ様、ホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コンセントの件ではご不便をお掛け致しました。
お客様から頂いたご意見を含め客室状況を見直し、更に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　田島

返信日：2022/11/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

マキ様
この度はホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
貴重なご意見もありがとうございます。検討させていただきます。
次回お越しの際も居心地の良い空間になりますよう従業員一同精進して参ります。
またマキ様にお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント貴島

返信日：2022/11/17

ホテルマリックスラグーンからの返信

みよ様
今回はホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき、ありがとうございました。
当館自慢のおふくろの味 朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
メニューが日替わりとなっておりますので、次回ご宿泊の際も、ぜひご利用くださいませ。
コロナ禍でも安心して頂ける様徹底して参ります。
みよ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　貴島

返信日：2022/11/17

ホテルマリックスラグーンからの返信

みよ様、いつもマリックスラグーンをご利用頂きありがとうございます。
大浴場でごゆっくりとお寛ぎ頂けた事とても嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント日高

返信日：2022/11/17

ホテルマリックスラグーンからの返信

みよ様、いつもホテルマリックスラグーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
これからも安心・安全なホテル、いつお客様がラグーンに帰って来られても
『ホッ』として頂ける空間作りを目指して精進して参ります。
次回も癒しの空間を確保して、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　田島

返信日：2022/11/17

ホテルマリックスラグーンからの返信

るんるん様、ホテルマリックスラグーンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件では、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
快適にご利用頂けますよう案内方法等を見直し、お客様に寄り添ったホテルを目指して参ります。
徒歩圏内の繁華街では美味しいお店で楽しい時間がお過ごしいただけたようで、また当館自慢の大浴場ではお寛ぎ頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
るんるん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　田島

返信日：2022/11/15

ホテルマリックスラグーンからの返信

ハッピー様、この度はホテルマリックスラグーンを選んでご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿にてたくさんのお褒めのお言葉を届けてくださりましたこと、従業員一同嬉しく思います。心より感謝申し上げます。
少しでもお客様へ「ゆっくり寛いで頂き、気持ちよくお帰り頂けるように」そして「また利用したい」と感じて頂けるような空間作りを目指してこれからも精進して参ります。
ハッピー様にまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。
フロント　田島

返信日：2022/11/15

ホテルマリックスラグーンからの返信

クック様
この度はホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回お越しの際も居心地の良い空間になりますよう従業員一同精進して参ります。
またクック様にお会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント貴島

返信日：2022/10/23

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館自慢の大浴場施設に、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
施術メニューも充実しており、曜日によっては埋まってしまう場合もございますので、
ご希望の際は早めのご予約をお勧めしております。
空調の件は、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
館内温度は一括管理となっており、お部屋ごとの温度調整はできかねます。
暑い場合は、扇風機のお貸出しもできますので、お声かけ下さいませ。
ゆーじろー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　フロント　前田

返信日：2022/9/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館の大浴場施設は、一般のお客様もご利用されますので、
混雑する時間帯もございます。あらかじめご了承くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
みぽりん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　前田

返信日：2022/9/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

いつもホテルマリックスラグーンをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルには、女性おひとりでも安心してお泊りいただけるよう
女性専用フロアを設けております。
お部屋には、化粧水･乳液のアメニティーのご用意もございますので、
大変ご好評いただいております。
大浴場施設には、岩盤浴･ボディケア等の施術メニューも充実しております。
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
くめ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　前田

返信日：2022/9/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回はホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は、おふくろの味をモットーに日替わりでご用意しております。
同じ会場でランチ･ご夕食もお召し上がりいただけますので、
次回お泊りの際は是非ご利用くださいませ。
ひろ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。　フロント　前田

返信日：2022/9/19

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
メニューは日替わりでご用意しておりますので、
ご連泊でもお楽しみいただけるかと思います。
まっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。　フロント　前田

返信日：2022/9/15

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき
ありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。
館内1階の食事処シーアマーレでは、宮崎の郷土料理やボリューム満点の定食等、
大変ご好評いただいております。
旬の食材を使ったメニューもございますので、次回お泊りの際も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ヒデ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　前田

返信日：2022/9/13

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき
ありがとうございました。
当館自慢の大浴場とご朝食にご満足いただけたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　前田

返信日：2022/9/13

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき、
ありがとうございました。
お部屋にたどり着くまでの間に、ご不便･ご迷惑をおかけし、
また、快適な環境をご提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々努めておりますが、
何かお気づきの点がございましたら、スタッフにお声かけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。　フロント　前田

返信日：2022/8/21

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンにご宿泊いただき
ありがとうございました。
現在、大浴場の早朝営業を一時休止させていただいております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
また、姉妹館マリックス館1Fの男性専用の大浴場は、
朝の10時まで夜通し営業しておりますので、併せてご利用頂けますと幸いです。
ご夕食の件は、担当部署と相談し、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうざいました。
オーシャン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　前田

返信日：2022/8/21

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき、
ありがとうございました。
当館自慢の大浴場は、お風呂とサウナの他に
岩盤浴や、ボディケア等の施術メニューもご用意しております。
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
「また泊まりたい」のお言葉をいただき、大変うれしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに励んで参りますので、
ご意見ご感想をお寄せいただけると幸いです。
ひだまり様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。　フロント前田

返信日：2022/8/21

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回はホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき、ありがとうございました。
当館自慢のおふくろの味 朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
メニューが日替わりとなっておりますので、次回ご宿泊の際も、ぜひご利用くださいませ。
タオルの件は、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうざいました。
さっちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　前田

返信日：2022/8/8

ホテルマリックスラグーンからの返信

今回は、ホテルマリックスラグーンに御宿泊いただき
ありがとうございました。
当館の大浴場施設は、ご宿泊の方以外にも一般のお客様も利用されますので、
曜日や時間帯によっては、駐車場も台数に限りがある為、混み合うことがございます。
ご不便をおかけ致しますが、ご了承くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
はなちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　フロント　前田

返信日：2022/8/8