ホテルリソルトリニティ京都のよくあるお問合せ

当館では、連泊時の清掃サービス不要が選択可能です。 連泊時の客室清掃は＜3日に1回＞とさせて頂いております。 タオル交換、ゴミ回収、ミネラルウォーターのお渡しをいたします。 追加清掃希望の場合は、無...

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可能です。 当ホテルでは、ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ等各社のカードがご利用いただけます。 　　

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宿泊日の前日が20％、当日が80％、ご連絡がない場合は100％のキャンセル料を頂戴しております。　　ご宿泊の2日前までにご連絡くださいませ。

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フロントにて承ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ヤマト運輸の取り扱いがございます。 (※発送資材数には限りがございます。お客様のご利用状況により資材切れとな...

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大変恐縮ですが、キャンセル待ちのシステムはございません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大変お手数をお掛けいたしますが、その都度お電話等で空室のご確認をいただければ幸いです。

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フロントにてご用意しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　なお、台数に限りがございますのであらかじめご了承ください。 ご利用日がお決まりでしたらご予約も承ります。

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当ホテル以外に河原町三条、四条室町の2店舗がございます。 ご予約・お越しの際には店舗名を再度ご確認頂けますと幸いでございます。

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バス1日乗車券など一部ホテルフロントで取り扱っております。 数に限りがございますので予めご了承下さいませ。 その他の乗車券は各駅にてお買い求め下さいませ。

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当館には生憎宴会場はございません。

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生憎当館に会議室はございません。 ホテルでの予約は受け付けておりませんが、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ビジネス街ということもありホテル周辺に貸会議室が点在しております。

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申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせていただいております。 盲導犬、介助犬についてはご案内しておりま...

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憎お部屋のパジャマ、スリッパは室内専用でございます。 廊下には他のご宿泊客様、ロビーや朝食会場には来館の方もいらっしゃいますので公共の場と考えてご利用頂ければと存じます。 但し大浴場へはパジャマ、下駄...

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当館スリッパはウォッシャブルスリッパでございます。 生憎中敷シート等はございませんが、毎回クリーニング業者によって 洗濯された清潔なものでございます。 どうぞご安心して...

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生憎宿泊する・しないに関わらず、ご予約時の人数を超えてお部屋をご利用頂くことはできかねます。 宿泊者様以外との待ち合わせには1階ロビーをご利用下さいませ。 シングルユース予約を2名利用に変更したい場合...

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お一人様に付き1枚カード―キーを発行しております。 また、男女のキーも色違いのなっており、大浴場ご利用の際必要です。

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女性のお客様にはレディースアメニティ、お子様にはキッズアメニティをフロントで　　　　　　　　ご用意しております。 また、周辺地図や京都の観光案内もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

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無料の貸し出し品は下記の通りです。 　・お好みで選べる枕 　・アイロン 　・ソーイングセット 　・爪切り 　・ワインオープナー 　などをご用意しております。 ※ 数に限りがございますので、予めご了承く...

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ご用意できるお部屋は当日まで確定致しません。 また、ホテルの構造上の点からご用意できかねる場合がございます。 上記の点から、あいにくお部屋の配置に関しては確約はできかねております。 お客様のリクエス...

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ホテルへお送りください。 【ホテル住所】〒604-0943　京都府京都市中京区麩屋町通御池上る上白山町249 ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かりいたします。 ただし、現金、貴重品、医薬品、信...

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フロントスタッフへご用命頂きましたらお呼び致します。 時間帯によっては、お時間を頂くこともございますので、 ご注意下さいませ。

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一番お近くのコンビニは徒歩3分程度のところにセブンイレブンがございます。

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ＪＲ京都駅から地下鉄烏丸線｢国際会館｣行きに乗車、三つ目の｢烏丸御池｣駅で下車、地下鉄東西線「六地蔵」行きに乗り換え一つ目の「京都市役所前」駅で下車。地下道9番出口から徒歩2分です。 または、ＪＲ京都駅を京...

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大浴場の営業時間は下記の通りです。 6:00〜9:00/15:00〜25:00

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大浴場「御池の湯」がございます。

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ランチ・ディナーに関するご予約、お問い合わせはレストランで直接承っております。 【レストラン直通電話番号】 　　　　075-252-5151

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お客様ご自身でお手配いただくものにつきましては可能でございます。 お受取は1階ロビーにてお願いしております。

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誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。

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誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。

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