つるいむら湿原温泉ホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

木の香りがして落ち着く

こじんまりした新しいホテルで、シェフの手作りフレンチの夕飯，朝食共にとても美味しく、地元素材を使った洋食がいただけるのもとても新鮮な感じがしました。気さくなシェフと色々お話できたのも楽しかったです。モール泉もアメニティも良かったです
構造上の関係だと思いますが2階に上がるに連れてとても暑くサーキュレーターが回してありましたが、せっかく外は涼しいのに、その気候が生かされなくて暑い所から来た人間には、その点がとても残念だなと思いました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

キレイです

お世話になりました。
お料理の評価が高かったので訪れました。美味しかったです。シェフがとても「職人」という雰囲気の方に見えて初対面の時は緊張感がありましたが、話しかけてみるととても気さくにいろいろと教えていただけました。お話楽しかったです。
部屋はとてもきれいです。広さや設備はビジネスホテルと同じ感じです。
大きめのスーツケースだったのでどこに置くか思案しました。
お風呂は内風呂が広いです。外湯はありますが、景色が見られるわけではなく、広さもそこまでないのでサウナの人向けかな？といった感じです。
私は利用していませんが、サウナ好きの人は外気浴もできるような庭(?)がありよさそうに見えました。
個人的感想としては、宿でゆっくり過ごす人には向いておらず、ホテル滞在時間は短いけれど、夕飯は美味しいものを食べたい、ゆっくりお風呂にも入りたい人には向いていると思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

連泊しましたがとても良かったです。
食事は地産地消のフレンチでとても良いです。
食事の量も良いですね…。
温泉もモール温泉で良かったです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

モール泉に浸かり、美味しい西洋料理の夕・朝食を堪能しました！

　清潔な環境で、湯ったり、まったり、心身共にリラックスできました！
食事は「シェフ」独りで切り盛りしておられます。
料理の内容や接遇は申し分ありませんでした。白米の提供が欲しいと要望
いたしましたが、ご一考頂けますと、嬉しいです。
又、夫が豚肉の焼き加減に感激して、素晴らしい阿寒ポークの焼き方を
教わりました。帰宅してから、早速　超美味なポークソテーを作ってくれ
ました。旅の想い出と共に、食卓に笑顔があふれ楽しい時を共有できました。
　フロントの方にも申し上げましたが、バスルームに洗面・手洗い設備がないことは、ある意味致命的な設計ミスかもしれません。寝室で顔を洗ったり、髪をとかしたりするのは、鏡もないので大変不便でした。
共同浴場を利用するとよいのでしょうが、二階の客室から階段を下りていくのは、高齢者には不便でした。もちろん、エレベーターもありません。
　また、バスルームは　シャワーブースと、ウオッシュレットの設備のみでした。やはり、鏡付の洗面台は欲しいところです。
　それを除くと、満足度は非常に高かったので、リピートは必ずします。
その時は、改善された施設で過ごせることを愉しみにしております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鶴居村滞在時はこちらで

めったにレビューしない私ですが、あまりに素晴らしいお宿だったのであえての投稿です！親切なスタッフ、清掃の行き届いた部屋で居心地よかったです。また、レビューで高評価だったお食事は本当に美味しくて、小食の私がぺろり平らげるほどのおいしさでした。シェフが調理からサーブまですべて担当されるのですが、合間にタンチョウの保護活動をボランティアでされているお話をしてくださって、食事が楽しかったです。源泉かけ流しのお湯もトロリとした感じで癒されました。次に鶴居村を訪れる時は必ず再訪させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

小さな村の素敵なホテル

札幌、函館…という都会でもなく、阿寒、登別・・・という温泉地でもない、鶴居村という小さな村の１０室だけのホテルでしたが、かえって、ゆったりとした時間が過ごせ、北海道に来たという感慨を感じられました。
建物は、１階にフロント、４人掛けテーブル４つの小さなレストランに日帰り入浴対応の温泉、２階には客室が１０室とこじんまりとしており、木材を生かして、木の香りもする建物で、大変、落ち着いて過ごすことができました。
レストランは、(行ったことないけど）フランスがどこかの田舎にあるかもしれない雰囲気で、テーブルが４つしかなく、シェフが料理をサーブしてくれ、コースの夕食も朝食も、ゆっくり、おいしくいただけました。
チェックアウト後、近くの釧路湿原（温根内木道）を１時間ほど、散策いたしましたが、今度、いい季節に釧路に来ることができたら、また、利用させていただきたいと思ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

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清潔感

4

食事に満足

丹頂鶴と猛禽類医学研究所、鳥尽くし3泊4日の旅。先に２泊したホテルが温泉部屋景観共に良く、料金の高いこちらは期待していただけに少し残念。
食事は色々工夫されていて、とても美味しくレストランの接客も丁寧で満足。食事だけまた利用したい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉と美味しい食事のシンプルな宿

伊藤サンクチュアリに近いホテルを探して選びました
温泉は褐色のモール泉
内湯、外湯、水風呂、バレルサウナのシンプルな構成
日帰り入浴が終了してから入った所、貸し切りでした
サウナの後に整いイスに座ると満天の星空が見え、とても贅沢な時間になりました
部屋は木の温もりがあり、シンプルですが必要な物が揃っていました
清潔感もあり過ごしやすかったです
夕食はコース、朝食はワンプレートで、両方とも美味しく頂きました
食事のタイミングを見計らって声をかけて頂くなど丁寧な接客でした
パンやコーヒーのミルクを温めて提供するなど、細かな配慮も嬉しかったです
強いて欠点をあげるとすれは、お風呂が朝8時までは、少し早いと感じました
冬の早朝に鶴を見た後にもゆっくり温泉に入れると嬉しいです
また鶴居村に来る時には、こちらのホテルを利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

至福の時間を過ごせました☆

伊藤サンクチュアリに近くフレンチディナー付きと言うことで「ここだ！」と選んだ直感が大当たりでした。
6年前の初釧路訪問時に鶴居村に泊まらなかった事をずっと後悔していたので今回、夢が叶って良かったです。
お部屋、お食事、お風呂どれをとっても大満足でした。
特にお料理が、どれも文句なしに美味しかった上、気さくなシェフとのお話が楽しかったです。
私史上最高に美味しいと思ったカボチャのスープに添えられていた口当たりの良いスプーンがラッキーウッドのものと教えていただいたので早速、楽天でお取り寄せしました。
ホテルで過ごした至福の時間の良い想い出となりました。
出来る事なら、またいつの日かリピートさせていただきたいと思いますので、遠く九州よりホテルのますますのご発展をお祈りしています。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお部屋と温泉

ツルの撮影旅行では必ずここに泊まります。温泉は温まるし、露天風呂や今流行りのサウナも完備。一番嬉しいのはお部屋がきれいです。ドリップコーヒーやお水のサービスも嬉しいです。今回は利用しませんでしたが、冷凍のお惣菜を販売していて、電子レンジも廊下直ぐにあるので、次回は利用してみようと思いました。暗いうちから撮影に行く人にとっては、ゆっくりレストランや居酒屋で食べてられないので嬉しいです。ツルの時期は高めですが、それでも毎回大満足してます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

宿泊者専用浴場があります。

宿泊者のために、日帰り入浴が、2025年10月1日より、22時迄が21時迄に変更しました。大浴場にゆっくり入れるのは良いです。にもかかわらず、宿泊費専用の大浴場があるのはなお良いです。宿泊者専用大浴場だけでも満足出来ます。
部屋は非常に明るくキレイ。
ただ、夕食も朝食もごはんが食べれないのは、改善して欲しいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです

とても綺麗で良いホテルでした。
料理も夕食、朝食ともに良かったです。夕食は地産地消のフレンチでとても良かったです。
温泉もモール温泉で良いお湯でした。
次回は連泊して食事を楽しみたいなと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

静かなお泊まり好きには、オススメ

全体的には、宿泊者が10組のみでとても静かにゆっくりな時間を楽しめます。
夕食のフレンチコースのお料理には期待し過ぎたのか、美味しかったのですがちょっと勿体ない感じでした。クオリティーを上げれそうなお料理で細かいですけどお肉のソースの味など　
お風呂は、もうちょっとお湯の温度が高いと良いかも
サウナは、とても良かったです。
日帰り入浴を楽しまれる方も多いようです。
お部屋は、ちょっと狭い感じですが
とても綺麗で若い方達に喜ばれそうな可愛らしいお部屋でした。
全体的には、満足できるホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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鶴居村でおすすめの宿

良い木の香りがする、全てに心地よいお宿でした。朝食のみのプランが無く素泊まりで予約していましたが、現地で快く朝食付きにしてくださってありがとうございました。今後、じゃらんでも朝食付きプランを設定していただけると嬉しいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ひたすらキレイ

とてもキレイなホテルでした。部屋の壁は白色、扉やテーブルやベッドなどは木で統一され、できるなら奥さんを連れてくれば喜ぶ事間違いなしな創りです。温泉も23時に入ったのでほぼ貸切で大満足です。
　ただ周りの飲食店はほぼ閉まってたので逆にセイコーマートの松前漬けオニギリに出会えました、美味しかった！。あとはホテルにも置いてましたが地ビール1缶800円ぐらい、数種類の中から軽くてフルーティーな味を選んで飲みましたがこれも美味しかったですね。
　なおホテルにランドリーはなく、村にコインランドリーがあったので朝利用しました、24時間営業ではないので注意ですがキレイでしたよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

自然あふれる温泉

道中、牛や鹿などたくさんの自然動物を見かけることができました！
時期的な問題なのかバッタが大量発生しており、露天風呂は楽しめませんでしたが、また機会があればリベンジしたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コンパクトな素敵なホテル

夕食のフレンチを食べたくて泊まりました。
以外に、
コンパクトながら、サウナ、露天風呂を兼ね備えた大浴場が良かったです。
夕食は、地の食材が正統なフレンチとなって運ばれて、味も満足でした。
コンパクトなホテルですが、接客も良く、爽やかなホテルでした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

コンパクトで綺麗な宿

長距離ドライブの中継で利用。
村の中心街にありアクセス良好。
新しく清潔感もあり、部屋の照明も暖色系で明るいので、かなり休まりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

トータルでいい

部屋も綺麗、お風呂もいいバレルサウナ気持ち良かった、食事もとても美味しく、フロント、レストランの方々も感じが良く、のんびりできました。