部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

角部屋のオーシャンビューは最高

今回結婚記念日の旅行で宮崎を選び、当日は宮崎イチの呼び名の高いシェラトンにしました。部屋はオーシャンビューの角部屋にしましたが、ずっと広く見渡せ景色は最高でした。夕食、朝食はバイキングでしたが、素材の良さが伝わる料理ばかりで、さすがシェラトンといった感じでした。温泉までは少し遠いのですが、広すぎず狭すぎずといった大浴場で、お客もそれほど多くなくゆったりとくつろいで入れました。一般の部屋にも浴衣や作務衣を用意していただけるとありがたいのですが…

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

太平洋の日の出

2月下旬に夫婦で宿泊しました。宿泊当日の夜は、雲がかかっていましたが、何とかホテルのお薦めの月を眺めることができました。また、翌朝は、太平洋からの日の出を楽しみにしていたところ、水平線上に雲がかかっており観えないのではないかと心配していましたが、幸いにも水平線と雲の間に隙間があり、水平線から顔を出した朝日を観ることができました。雲が無ければもっと素晴らしい日の出を観ることがてきたのかもしれません。室内から写真を撮りましたが、窓の外側の汚れが日の光で反射し奇麗に写すことができなかったのが残念でした。食事は、ビュッフェ形式で、特に夕食は、宮崎牛を使用したローストビーフ等、チキン南蛮、冷や汁などを堪能しました。屋外には、宿泊者専用のエリアがあり、プール、バー、ソファ席で囲まれた炎がある焚火のリビングでくつろぐことができました（プール除く）。ここのバーで頂いたキンカンのカクテルはとても美味しかったです。焚火のリビングでは、コーヒーとマシュマロの無料サービスを時間限定で頂けるようですので、できれば次回に・・・と考えています

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

プロ野球キャンプ地見学で２泊しました

宮崎のプロ野球キャンプ地への旅行の際にこちらで宿泊させて頂きました。
ソフトバンクのキャンプ地にはここからも近くてレンタカーでしたが１５分くらいでアクセス出来ました。
お部屋は非常に広々としており、連泊していても快適に過ごすことが出来ました。
地階のコンビニなども品揃えが良くてちょっとした買い物にも困らずにすみました。またコインランドリーの乾燥機が大型のものが設置されており雨続きでズボンなどの大物を乾燥させるのにも助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦でのんびりリゾート満喫

今回は、退職した主人と19日間の九州旅の折り返し点で、のんびり気分良く過ごすためにコーナーダブルの部屋に２泊しました。
部屋も窓も広くゆっくり過ごせました。
コーナーの部屋だったので、夕日も朝日も部屋から、見ることが出来ました。
ただ、お風呂とレストランに行くのに端から端まで歩かないといけなかったので大変でした。
お風呂の入口からお風呂までもかなり距離が有ったのでお年寄りの人は途中で立ち止まっておられたりしたので、廊下にちょっとした椅子とか有れば良かったかな
庭はハロウィンの飾り付けも可愛くして有り良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦で満喫。大満足旅。

初めて利用しましたが、すごく良かったです。
お部屋も海側で眺めが良く、広々としていました。
温泉も2種類あり朝・夜とそれぞれ入浴し、バイキングも種類が豊富で大満足でした！宮崎ならではのチキン南蛮や炭火焼き、冷や汁もあり、朝も夜もお腹いっぱい食べて幸せでした。
夜、テラスで焚き火もでき、焚き火で作るポップコーンはとても美味しくてオススメです。夜景も綺麗でした。
浴衣のレンタルやサイクリングもでき、お土産屋さんも地下にあり、丸一日ホテル敷地内で楽しめました。また利用したいです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

信ちゃんさんのクチコミ

温泉、朝ごはん、部屋からの景色は最高でしたが、スタッフの対応に数々の疑問が残りました。
まず、チェックインする為に車から時のスタッフの対応。
遅いうえに、駐車場への案内もなし。
チェックイン時の説明
掃除がない予約だったようですが、掃除予約の説明があった為勘違いを誘導。
チェックインの時に説明してほしかった。
チェックイン後に部屋に向かったが、誘導なし、荷物も自分で運ばされた。そのうえ割り当たられた部屋は、入る前から開いておりとても不用心だった。扉がオープンされていて誰かが入っていたずらされる可能性があったのに、それに対する対応が酷かった。
チェックアウト時に以上のことに対して全くお詫びもなかった。
それなりの金額で宿泊しているので、きっちりとした対応を望む。
もう二度と泊まることは無い!

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

思い出のシーガイヤ

20年前に家族旅行で泊まった時の思い出が大変よく今はどんな様子だろうと思い懐かしい気持ちで今回、宿泊しました。窮屈さを感じない広々としたお部屋で眺めがよく前に利用した時と変わらず、気持ち良く過ごせました。朝食付きプランでしたが利用時間が13時迄なので早く起きて慌しく朝食を食べに行かなくても良く少し遅めの食事をゆっくり食べる事ができました。ブュッフェタイプの食事で種類も豊富で大変満足できました。隣接していたプールは温泉施設に変わっていましたが、温泉はとても良かったのですがお部屋から温泉に行くまでがかなり遠くせっかく温まった体がお部屋に着く頃には、すっかり冷めてしまいました。それ以外は20年前と同じく大変満足のいくホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

中秋の名月をクラブラウンジで☆

噂のクラブフロアステイ、実現致しました！
予約した日が偶然、中秋の名月で、至れり尽くせりのおもてなしを受けながら、日向灘には月の道が幻想的に輝いてました。
初めてのステイなのに、こんな素敵な時間に出会うことができて、とても幸せでした。
クラブラウンジでは、チェックインの後、数回のおもてなしが受けられます。雄大な日向灘を眼下に見下ろしながら、日常を忘れさせてくれる優雅な時間を過ごすことができて、明日からまた頑張ろう！と思わせてくれます。
コストパフォーマンス良すぎです！
また、宮崎にお越しくださいね。シーガイアにお越しくださいね。と云う気持ちの表れでしょう。
ホテル内には、いろんな空間があり、ゆっくりとした時間を皆さん自由に過ごされていました。
また来たいね！と家族が言うので予約も入れてしまいました。今からもう楽しみです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

旅行の楽しみの一つは食事

景観がいいので何度も利用しています。温泉はアメニティ等サービスがいまいち。今回は食事を楽しみにホテルを予約しました。なかでも宮崎産のローストビーフを一番の楽しみに。ローストビーフはお皿にのせてあるという程度で量も少なく、見た目で楽しむにも程遠いものがありました。今回は宮崎産のローストビーフを楽しみたかったので、何回もローストビーフのところに足を運びました。何回も足を運べばいいのかもしれませんが、リクエストに応えて枚数を調整するとか工夫があればと思います。せっかく目の前で調理しているのですから。お風呂は、高級ホテルにしては、アメニティーなどのサービスが・・・。フロントも、研修の人が多くて、高級ホテルのサービスがなされていないような気がします。