宿・ホテル >  佐賀県 >  伊万里・有田 >  伊万里・有田 >  セントラルホテル伊万里 >  クチコミ・評価
セントラルホテル伊万里

武雄温泉

JR伊万里駅駅、高速バス乗り場より徒歩1分。

セントラルホテル伊万里のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.4
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

ぴいちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【10%OFF】朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お得クーポン

佐賀県のクーポンでお安く利用する事が出来ました。ホテルはいつもどうり親切にしていただきました。ありがとうございます。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
佐賀県のクーポンをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのことで何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めておりますので、
励みになるお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
今後も変わらず、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/7/4

男性/40代 出張

コンゴウさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が最高

伊万里への出張の時は良く利用させてもらっていますが、仕事終わりに入る温泉は疲れが取れて良かったです。
ただ朝食会場が狭くて仕事への時間が間に合わないぐらい混雑するのでもう少し大きいほうが良かったです。

セントラルホテル伊万里からの返信

コンゴウ様
いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの無料温泉サービス「武雄温泉 泉都乃湯」にご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。
武雄温泉は「美人の湯」として知られており、お身体の疲労回復にも効能がございますので、お客様にリフレッシュしていただけたことが何よりの喜びでございます。
一方で、朝食時の混雑によりご利用にあたりご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございません。
当ホテルの構造上、朝食会場を広げることは難しい面がございますが、なるべくお客様に混雑状況を事前にご確認いただき、お時間の有効活用に少しでもお役立ていただけるよう、次のような取り組みを行っております。
チェックイン時にお渡ししている案内書の裏面にスマートフォンで混雑状況が確認できるQRコードを掲載しております。こちらをあらかじめご確認の上、会場へ足をお運びいただけますと、待ち時間の短縮につながるかと存じます。
また、お急ぎの方には客室へテイクアウトしてお召し上がりいただけるサービスもご用意しております。こちらは朝食スタッフへお声掛けいただけますと、状況によってはスムーズにご案内が可能でございますので、次回のご利用の際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
他のお客様からも同様のご意見を頂戴しており、私どもとしてもより良い改善策を引き続き検討してまいります。
次回のご利用の際にはすべての点においてご満足いただけますよう、より一層の精進を重ねてまいります。
是非また、伊万里へのお越しの際にもよろしくお願い申し上げます。
コンゴウ様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
セントラルホテル伊万里
フロントスタッフ 李(イ)

返信日:2026/7/3

女性/60代 家族旅行

まみちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

来年もお世話になります。

昨年に続き今年も陶器市の家族旅行でお世話になりました。温泉も綺麗で気持ち良く利用出来て大満足です。朝食も美味しく頂きました。来年も同時期にぜひお世話になりたいと思います。

セントラルホテル伊万里からの返信

まみちゃん様
いつもセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご家族皆様でご宿泊いただき、また、当ホテルの温泉施設や朝食に
ご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
来年もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、日々サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まみちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております
フロントスタッフ 洪(ホン)

返信日:2026/7/2

女性/60代 友達旅行

うさこさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

また利用したいです。

ホテルのスタッフの方は親切、丁寧、お隣の温泉がとても良いです。お部屋も良いのですが、バスルームが排水溝なのか臭いが気になりました。(友達のお部屋もそうでした。)またよろしくお願いします。

セントラルホテル伊万里からの返信

うさこ様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や隣接しております武雄温泉 泉都乃湯、そしてお部屋についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室のバスルームの臭い(排水溝)に関しまして、うさこ様ならびにご友人様のお部屋でもご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行に水を差す結果となってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容はすぐに社内で共有し、該当客室の排水溝の徹底的な清掃と消臭メンテナンスを実施いたしました。
今後、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々の客室点検をより一層強化してまいります。
「またよろしくお願いします」との温かいお言葉を励みに、
次回お越しいただいた際には、すべてにおいてご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
うさこ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 山下

返信日:2026/7/1

女性/60代 友達旅行

えさきさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

素泊まりに最適

部屋は 無駄がなく 清潔に保たれていました。ほぼ 満足でしたが 隣の温泉が 湯船に垢が浮いていて 不潔に感じました。 ホテルに関しては 満足です。

セントラルホテル伊万里からの返信

えさき様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの客室クオリティーにご満足頂けた事、大変嬉しく存じます。
しかしながら、温泉の清潔感につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
毎日1〜2時間毎にスタッフが巡回に行っており、常に清潔なお湯を保てるよう、自動で循環させて異物を洗い流し、フィルターで回収するシステムで管理しています。
それにもかかわらず、今回このようなご指摘をいただく結果となり、猛省しております。
巡回後に発生した異物につきましては誠に恐縮ではございますが、お客様からのご連絡をいただいた後にスタッフが伺い、その都度対応させていただく形となっております。。
次回また同様なことがございましたらご遠慮なく近くのスタッフまでお申し付けいただけますと幸いです。
今後はえさき様へ温泉サービスも含めよりご満足頂ける施設となれるよう、サービス向上に向けて精進して参ります。
是非また伊万里へのお越しの際にはセントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
えさき様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル伊万里
フロントスタッフ
李(イ)

返信日:2026/6/29

男性/60代 その他

幸さん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ホテルに隣接して温泉施設があり最高

市内の中心地にホテルあり、食事・買い物(大型スーパー)買い出しとても便利です、残念だったのは2日宿泊で露天風呂が使えない状態のことでした
又次回ノ楽しみにしておきます。

セントラルホテル伊万里からの返信

幸さん様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、お食事や大型スーパーでの買い出しに便利だったとのこと、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中に露天風呂がご利用いただけず、大変なご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日は機械の突然の故障が原因でございましたが、現在は修理が完了し、正常に復旧いたしております。 楽しみにされていた旅のひとときに、お心残りを残す結果となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
そのような中で、「又次回ノ楽しみにしておきます」という、大変温かく寛大な言葉をいただき、スタッフ一同胸が熱くなる思いでございます。
次回お越しいただいた際には、最高の状態で露天風呂をご堪能いただけますよう、日頃のメンテナンスをより一層徹底してまいります。
幸さん様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松永

返信日:2026/6/27

女性/40代 夫婦旅行

ぴょんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【10%OFF】朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が良い

伊万里駅の徒歩圏内に有り、居酒屋さんスーパーもありました。ホテル横の温泉にも入れるので困らないと思います。
伊万里に宿泊するのが初めてだったのですが、有田や嬉野にも近くて良いと思いました。
ドライブイン鳥も近いのでランチに早めに並ぶ事が出来ました。
口コミにもありましたが、どこかの国の団体さんのお風呂のマナーが良くない事だけが気になりました。
そこ以外はフロントの方も親切丁寧に対応して頂き、また伊万里に宿泊する時は利用させてもらいます。

セントラルホテル伊万里からの返信

ぴょんさん様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺の飲食店、伊万里の立地を存分に活かして旅をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
ドライブイン鳥様でのランチもスムーズに行かれたとのこと、何よりでございます。
一方で、お隣の温泉施設におきまして、団体のお客さまの入浴マナーに関し、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
全てのお客さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、事前のマナー案内の強化や見回りなど、改善に向けた対策を強化してまいります。
そのような中で、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
次回伊万里にお越しの際にも、より快適な時間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
ぴょんさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松永

返信日:2026/6/25

男性/50代 その他

はるきさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

定番で利用しています

当日雨天のため、入り口で傘袋をしてホテル内に入りました。夕食へ外出する際、傘袋を捨てて出ていこうとしたのですが、傘袋を入れるゴミ箱がなくて困りました。
また、温泉に入る際もタオルの予備がなく、使いまわしてなんとか凌ぎました。以前からこんなんだったかな?

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
傘袋のゴミ箱とタオルセットの予備につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。
タオルにつきましては、お部屋にはおひとり様1セットのみの設置となっておりますが、
フロントへお申し付け頂ければ追加でのお渡しさせていただきます。
ご案内が不足しており申し訳ございません。
この度頂きました貴重なご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善していければと思います。
またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル伊万里
フロントスタッフ 山崎

返信日:2026/6/24

男性/60代 出張

ひろじゅんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【10%OFF】朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも利用してます

駅近、飲食街近、部屋綺麗だからいつも利用してます。
このご時世朝食が別料金になったのは致し方無いが、ちと悲しい。でも前にコンビニで食べようと買い物したら余裕で1000円超え!。ホテルでゆっくり食べときゃ良かったと反省し、今回は、朝食付にしました。

セントラルホテル伊万里からの返信

いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして仰る通り、昨今の物価の高騰などからやむを得ず有料化という形をお取りしております。
心苦しい所ではございますが、ご理解を賜りまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
セントラルホテル伊万里
フロントスタッフ 山崎

返信日:2026/6/24

男性/60代 出張

きんさんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】ポイント10%【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

武雄温泉「泉都乃湯」は癒しでした

出張だと行動範囲が限られるので、ホテルの温泉「泉都乃湯」が心と体を癒す唯一の場所でした。朝食(特にカレーが)は美味しかったのですが、もう少し伊万里らしい和食があるとよかったです。

セントラルホテル伊万里からの返信

きんさん様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉施設につきまして、快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
また、ご朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後の参考とさせていただき、伊万里ならではの食材を楽しんでいただけるようサービスの向上に努めてまいります。
また伊万里へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 松永

返信日:2026/6/20

男性/40代 出張

アッキィさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】・朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

大浴場が温泉で良かった

大浴場がサウナと露天風呂があり、また湯温も熱すぎず良かった。毎日温泉を運び入れてるとの事でとても良かったです。

セントラルホテル伊万里からの返信

アッキィ 様
 この度は、セントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルの客室はコンパクトなつくりのため、お部屋のユニットバスも手狭に感じられるだろうと
ご希望もあり建設をいたしました。アッキィ様より、天然温泉 泉都乃湯ではご満足いただけたお声をいただき私共も安心しております。旅のお疲れを出来る限り癒されますよう落ち着いた雰囲気をイメージしております。
 また、伊万里へお越しになられる機会がございましたら、セントラルホテル伊万里を是非よろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロントクラーク 岸川

返信日:2026/6/13

女性/50代 夫婦旅行

やゆやまさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利なところです

駅、マックスバリュ、本屋等近くにあり便利です。周囲に高い建物がないので眺望は良かったです。大浴場が隣接し宿泊者は朝6時からも入れてとてもゆっくり出来ました。

セントラルホテル伊万里からの返信

やゆやま 様
 この度は、数あるホテルの中セントラルホテル伊万里をお選びいただきありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 駅近であり、飲食店も徒歩圏内と立地に関しては自信をもっております!
また、南側は伊万里富士と言われております山々が眺められ、北側は伊万里の街並みが眺望できます。
隣接されております天然温泉 泉都乃湯の午前中のお時間はご宿泊者さまのご利用時間となっております。ごゆっくりご利用いただけたとのことで安心致しました。
 伊万里にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへとお越しくださいませ。
やゆやま 様の笑顔にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントクラーク 岸川

返信日:2026/6/13

男性/50代 出張

つうさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場が最高

年に数回の出張で利用させていただいておりますが、毎回楽しみにしているのが大浴場です。広々として清潔感があり、仕事で疲れた身体をゆっくり癒やすことができます。特に一日の業務を終えた後に入るお風呂は格別で、出張の疲れが一気に吹き飛びます。
また、フロントの皆様の対応も丁寧で親切であり、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。館内も清潔に保たれており、安心して滞在できます。
出張先でこれだけ快適に過ごせるホテルは貴重だと感じています。今後も出張の際にはぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

セントラルホテル伊万里からの返信

 つう 様
 この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルご来館を楽しみにして頂けているとのお言葉大変嬉しく思っております。
これからも、つう 様のご期待にお応えできるようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
なにかお気づきの点がございましたら、いつでもスタッフへとお声掛けくださいませ。
つう 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントクラーク 岸川

返信日:2026/6/13

男性/50代 一人旅

もりくんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

団体客がうるさかった

駅から近くてお風呂も最高に良かったけど、観光バスで来ていた外国客が夜も大きい声で廊下を歩き朝もうるさくてブザーを2度も鳴らされて落ち着いて休めなかったです。団体客はエレベータ付近にしてそれ以外は離した方が良いのでは無いですか?
私の部屋はエレベータ付近でしたので値段にもよると思いますが改善したほうが良いと思います。
ホテルとお風呂は良いのに二度と行きたくない印象深い宿でした。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、伊万里駅からの立地や隣接の温泉施設につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中の騒音によりごゆっくりお休みいただけなかったことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の配置に関するご意見もお寄せいただきありがとうございます。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、
今回ご不快な思いをおかけする結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は今後の運営の参考とさせていただき、
館内巡回や団体のお客様へのご案内を含め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでお知らせくださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/6/10

男性/40代 一人旅

elnidoさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが良く過ごしやすいホテル

受付の方のサービスが良く、室内も清潔で、wifi環境もグッド。
隣接されてある温泉施設も快適でとてもリラックスできました。
ホテル周辺には美味しい食事を取れる店が多く、近くにマックスバリュもあるので買い物や食事の選択肢には困りません。
総合的にこの値段でこのクオリティなら非常にコスパが良いです。
また利用したいと思えるホテルでした

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応や客室の清潔さ、Wi-Fi環境につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ホテル周辺でのお時間もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ホテル周辺には地元のお店も多くございますので、その日の気分に合わせてお食事を楽しんでいただけるのも魅力のひとつかと思います。
また伊万里にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへとお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/6/7

男性/50代 出張

ふくさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

出張に利用

よく利用します
主に寝るだけですが 清潔感もあり満足してます
スーパーもコンビニも近いの便利です
部屋ぶろをためるので排水はたまに気になります
併設で温泉もあるのでそちろを利用するのもいいと思います

セントラルホテル伊万里からの返信

ふく様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館の清潔感や周辺環境の利便性にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。さらに、併設の温泉についてもご紹介いただき、大変励みになります。
一方で、お部屋のお風呂の排水に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様にいつでも快適にお過ごしいただけるよう、客室の清掃・設備点検を今一度徹底し、改善に努めてまいります。
「主に寝るだけ」のシンプルなご滞在であっても、我が家のようにリラックスしていただけるホテルであり続けられるよう、今後もサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 山下

返信日:2026/6/6

女性/60代 家族旅行

たまりしゅさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉が良かった

初めて利用しましたがお部屋も清潔で隣接されてる温泉も新しくてとても良かったです。
朝食会場が混み合ってて名前を書いてロビーで待ってましたが名前も書かずそのまま入って席に着く人もいました。
朝食以外は満足でしたので又利用したいと思います。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室や隣接の温泉施設につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、朝食会場のご利用につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
本来、混雑時には受付表へご記名いただき、順番にご案内しておりますが、
スタッフのご案内が行き届かず、順番にお待ちいただいていたお客様にご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、ルールに沿ったご案内が行えるよう努めてまいります。
そのような中でも「また利用したい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
また伊万里へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ松尾

返信日:2026/6/3

男性/50代 夫婦旅行

とうちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が最高!

お風呂が大浴場で露天風呂やサウナもあって、とてもゆっくりとした時間を過ごせて大満足でした。
朝食もバイキングで種類も多く、しっかり食べれました。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりと温泉をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
当ホテルの隣接施設「武雄温泉 泉都乃湯」は美人の湯とも言われる温泉で、
当ホテルでもご好評を頂いております。
男女それぞれに内湯と露天風呂、さらにサウナと水風呂とがございますので、
ご移動や日頃の疲れを、少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
また伊万里へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/6/2

男性/70代 夫婦旅行

新之助さん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

各スタッフの方々の接客対応が最高

フロント、温泉、朝食会場、各スタッフの方々の接客対応が最高でした。
温泉は、最高に気持ちの良い温泉でしたが、体を拭かずに脱衣所を歩き回る人がいて、足元がベタベタで気持ちが悪かったです。マナーは、守ってほしいです。お世話になりました。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロント・温泉・朝食会場のスタッフ対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。
また、隣接の温泉施設「泉都乃湯」もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、脱衣所のご利用マナーにつきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。
皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、館内案内や巡回などを含め、より快適な環境づくりに努めてまいります。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお申しつけ頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/5/29

女性/40代 家族旅行

ぐっさんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感、接客、お風呂極上です

いつも利用しています。
値段に対してのサービスが半端ないと思います。
温泉はとろみがある泉質で、アメニティは充実、タオルも十分に使わせてもらえます。最高です。
部屋の鏡は指紋一つなく、設備も満足できます。
朝食はバイキングで品数は値段を考えると少ないかもしれませんが、美味しい味付けで満足しました
とにかくおすすめです

セントラルホテル伊万里からの返信

ぐっさん 様
 この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
 当ホテルでのサービスにご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も「また利用したい」と思っていただける様、スタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
ぐっさん 様の笑顔にまたお会いできる日を、心よりお待ち申しております。
フロントクラーク 岸川

返信日:2026/5/27

女性/50代 恋人旅行

もとあママさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】12時チェックアウト【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

サウナ オススメ

伊万里に宿泊の際は、こちらに決めてます
スタッフの方も優しく
隣の温泉、サウナがお気に入りです

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館のスタッフや隣接の温泉施設「泉都乃湯」につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
「伊万里に宿泊の際は、こちらに決めてます」のお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
ご滞在中、日頃の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/5/25

女性/50代 友達旅行

チョコラパンさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

伊万里、有田観光に大変便利

友人数人と、大川内山と有田の陶器市ツアーのため利用しました。
ホテルのすぐそばに飲食店も多数あり、お土産も徒歩数分のマックスバリュに沢山おいてあり大変便利でした。お風呂も広くゆっくり入れ、伊万里、有田観光にはお勧めです。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大川内山や有田の陶器市ツアーの拠点として当館をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
また、温泉でもゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後も皆さまに快適で心に残るご滞在を提供できるよう努めて参ります。
また伊万里へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/5/25

男性/50代 出張

ひろさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

出張にお勧め温泉最高

伊万里の出張の際は、いつもこちらに宿泊させていただいてます
部屋は綺麗で、すぐ隣には温泉施設があり、宿泊者は無料で使用することができます
駅のすぐそばにあり、繁華街も歩いて行くことができます。飲食店も近くにいくつかあるので大変便利です
伊万里で1番のオススメのホテルです

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地や隣接の温泉施設につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また「伊万里で1番のオススメのホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お仕事でお越しの際に、少しでも疲れを癒していただけるホテルでありたいと考えておりますので、
また出張の際には、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/5/24

女性/30代 子連れ旅行

ちはるさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子供と2人でもゆっくり過ごせました

当日の夕方に予約しましたがチェックインまで時間に余裕があり、宿泊できてよかったです!
セミダブルなので狭いかな?と思いましたが5年生の息子と寝てもゆっくり眠れました。
部屋はきれいで過ごしやすかったです。
大浴場は利用していませんが人がたくさんいたので機会があれば利用してみたいと思いました。

セントラルホテル伊万里からの返信

いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
当日のご予約とのことでしたが、無事にご宿泊いただけたとのことで安心いたしました。
またご子息様とご一緒にゆっくりお休みいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。お部屋の清潔さについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しの際にはぜひご利用いただき、旅のお疲れを癒していただければ幸いです。時間帯によっては混み合うこともございますが、ゆったりとお寛ぎいただける自慢の温泉でございます。
またご家族で伊万里へお越しの際にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/5/23

女性/30代 一人旅

ちはるさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適

伊万里へ行く際はいつも利用させていただいております。
清潔感もあり、スタッフの方の対応もスムーズでとても過ごしやすかったです。

セントラルホテル伊万里からの返信

いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
伊万里へお越しの際にいつも当館をお選びいただいておりますこと、大変嬉しく拝読いたしました。
館内の清潔感やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変励みになっております。
今後も安心してお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう、より良いサービスに努めてまいります。
また伊万里へお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/5/23

30代 その他

たけまるさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】・朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

結婚式場から徒歩で行ける距離

駅近でもあり、ご飯屋さんも近くにあり全て歩いて行ける距離でした!凄く清潔感のあるホテルでした!温泉も別途であり凄く有難い宿でした!

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスや周辺のお食事処など、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。徒歩圏内で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、館内の清潔感につきましてもお褒めいただきありがとうございます。温泉でもゆっくりお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また伊万里へお越しの際はぜひご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/5/18

女性/60代 家族旅行

みーちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て最高

陶器市に出かけいつものとこに泊まって行こうと思い立ち予約済み、途中近くで大好きなハンバーグを食べてホテルへと思っていたらホテルから、チェックインの時間確認
それからちょっとしてホテル到着。ゴールデンウィークだったし駐車場が後から来られる方はなかなかなくてスタッフの方も対応されていました。いつものように無料ドリンクを飲んでお部屋をダブルに変えてもらってからお部屋に入りました。喫煙室だったので消臭剤を振りまくり温泉へ,いつも至福のひと時ですね。さすが伊万里の定宿です。朝食もアットホームな感じですがお味噌汁とご飯で満足ですね、有料になった朝食ですが、混み合う時は部屋にテイクアウトできるのでゆっくり出来ますが今回は美味しいおかずを食べながらゆっくりして温泉に行けました。本当に無駄がない定宿で近くの飲食店もあるし、夕食にも困りません。また梨が買える頃お邪魔致します。一つ気になったのは換気扇?のゴミ、ホコリでした。またお世話になります。

セントラルホテル伊万里からの返信

みーちゃん 様
いつもセントラルホテル伊万里をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ゴールデンウィークという貴重なお休みの日に、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
みーちゃん様の仰る通り、ゴールデンウィークは非常にたくさんのお客様にご来館頂きました。
混雑による問題に関してはホテルでも留意しておりましたが、実際にごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺えいちスタッフとして安堵の思いでございます。
また、「伊万里の定宿」とのお言葉、大変嬉しく思います。
ホテルスタッフとしては、「また行きたい」と思っていただけることが何よりも喜ばしいことでございます。
今後もみーちゃん様に「また行きたい」と思っていただける様、サービスの向上に努めて参ります。
その一方で、換気扇に関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ホテル側でも該当部屋を確認をし、早急な対応を致します。
ご指摘をいただき、ありがとうございました。
今後ご宿額期間中にお気づきの点がございましたら、出来る限りご対応を致しますので、なんなりとお申し付け頂ければと存じます。
最後になりましたが、この度はたくさんの嬉しいお言葉をありがとうございました。
伊万里梨の美味しい秋に、またお会いできるのを心よりお待ちしております。
フロント 今泉

返信日:2026/5/17

男性/60代 一人旅

てっちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ぶらり一人旅

読みたい本を一冊持ってのんびりと時間を過ごすことを楽しみに時々利用させてもらってます。ホテルに着くとゆっくりと温泉につかり、大好きなサウナで汗を流し、読書を楽しみます。飽いたらまた温泉に浸かり、眠たくなれば寝る。そんな自由で贅沢な時間を過ごさせていただいています。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様が温泉やサウナでゆったりと汗を流し、読書を楽しみながら自由で贅沢な時間をお過ごしいただけているご様子を拝見し、大変うれしく思っております。
日常の喧騒を忘れ、心身ともにリラックスしていただける空間を提供できることが、私たちスタッフにとって何よりの喜びです。
これからも、お客様が安心してのんびりと過ごせるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
フロントスタッフ
アシェン

返信日:2026/5/16

女性/60代 一人旅

わいんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リラックスの旅

疲れて宿にもどっても、リラックスできる温泉施設があり、癒されます。
スタッフの方はとても親切で和やかでとても良いホテルです

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
疲れた体を温泉で癒していただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。お客様に和やかにお過ごしいただけるよう、これからも心を込めてサービスに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
アシェン

返信日:2026/5/16

男性/50代 出張

こんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】・朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で利用

駅やバス停に近く、大きなお風呂があるのでリラックスできた
朝食も種類があり充分満足できた
次回機会があれば宿泊したい

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
駅やバス停からのアクセスや大きなお風呂、朝食の内容などにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。
次回のご宿泊の際も、より一層ご満足いただけるようスタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
アシェン

返信日:2026/5/16