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セントラルホテル伊万里

武雄温泉

JR伊万里駅駅、高速バス乗り場より徒歩1分。

  • ふるさと納税対象

セントラルホテル伊万里のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.1
風呂 4.4
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/60代 出張

neoさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

トラックでの出張

2tトラックが余裕で駐車できるのでトラックでの出張には最適なホテルです。駐車場の心配がないので毎回利用してます。

男性/50代 家族旅行

たかたかたかさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】早割60【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントが感じ良かった

チェックイン少し前に到着。明るい笑顔と挨拶のフロントの女性で当たり!確定。ウェルカムドリンクで癒され、喫煙→禁煙室にチェンジしてもらえて感謝、感謝。隣りの温浴施設での風呂、サウナもグッド。ぐっすり眠れました。朝食も6時前から準備出来てて、パスタが美味かった。また利用させていただきたいです。隣りの部屋のいびきが聞こえたのだけマイナス。

セントラルホテル伊万里からの返信

このたびはセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時よりフロントスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。ウェルカムドリンクでお寛ぎいただき、またお部屋につきましても禁煙室への変更がお役に立てたようで何よりでございます。
隣接する温浴施設『泉都乃湯』の大浴場やサウナもご満足いただけたとのこと、またぐっすりお休みいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。朝食につきましても、パスタを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を頂戴し、励みになります。
一方で、隣室からのいびきによりご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。すぐに改善が難しい点ではございますが、今後のより快適な環境づくりの参考とさせていただきます。
「また利用させていただきたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、次回お越しの際もぜひ大浴場やサウナで旅の疲れを癒やしていただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/10/14

女性/40代 家族旅行

コロコロさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

便利でした!

ホテルに併設されているお風呂がとても良かったです!
そばにスーパーやファミレスもあるので夜ご飯にも困らず便利でした!
ホテルのスタッフの方もとても親切でした!

セントラルホテル伊万里からの返信

コロコロ様
この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルに併設しております『武雄温泉 泉都乃湯』をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、近隣のスーパーやファミリーレストランなど便利な周辺環境も、ご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。
さらに、スタッフへの温かいお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。お客様のお声は私どもにとって大きな励みとなります。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。またお近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山下

返信日:2026/10/12

男性/40代 家族旅行

りょうさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】12時チェックアウト【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が気持ちいい

家族旅行でゆっくりできました。近くに食事どころもあり良かったです。温泉気持ち良かったです。朝御飯も種類が多くて満足でした。

セントラルホテル伊万里からの返信

りょう 様
 この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 ご家族でのご旅行に当ホテルをお選びいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、周辺のお食事処の利便性や天然温泉、お食事につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
 特に温泉で旅のお疲れを癒していただけたこと、そして朝食の豊富なメニューにご満足いただけたことは、私どもにとって大変励みになります。
 これからもご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。また伊万里へお越しの際は、ぜひセントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
 フロントクラーク 岸川

返信日:2026/10/6

女性/50代 家族旅行

のーりさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お風呂がおすすめ

客室もキレイで朝までぐっすり寝ることができました。
特にお風呂は隣に温泉があり広くてゆっくり入ることができました。

セントラルホテル伊万里からの返信

のーり 様 
 この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お部屋の清潔さや快適な睡眠環境についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。朝までぐっすりお休みいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。
 また、隣接する天然温泉をご利用いただき、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の温泉で旅やお仕事のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
 これからも清潔で快適な空間づくりと、より良いサービスの提供に努めてまいります。また伊万里へお越しの際は、ぜひセントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントクラーク 岸川

返信日:2026/10/6

男性/60代 友達旅行

お梶さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【じゃらん限定アワード受賞記念プラン】★5%OFF【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉も楽しめるホテル

伊万里での宿泊にいつも利用しています。
清潔感があって、温泉・サウナにも入れます。
バイキング形式の朝食も美味しくて楽しみの一つです。

セントラルホテル伊万里からの返信

お梶 様
いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの温泉・朝食をお楽しみ頂けたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
どちらもお客様にご満足いただける様日々運営をしておりますので、実際にお褒めの言葉を頂け安堵の思いでございます。
「いつも利用している」とのこと、ホテルスタッフとして大変励みとなるお言葉をありがとうございます。
今後も「また利用しよう」と思えるホテルであり続けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ぜひまた伊万里にお越しの際には当ホテルへとお越しくださいませ。
お梶様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今泉

返信日:2026/10/6

女性/60代 家族旅行

みーちゃんさん

時期
2026年10月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全て最高

ふらっと佐賀に梨を買いに行きました。いつもこの頃伊万里梨を買いにドライブがてらドライブします。風はありましたが、天気が良く棚田に赤い花が咲いてます。泊まって帰ろうかということでいつものホテルへ。
まだフロントは混雑していなかったのですが、セミダブルからご好意で、広い部屋に変更して頂き、ゆっくり出来ました。ここは、フリーで利用できるドリンクサービスがあり、ソフトドリンクが飲み放題です。リニューアルされたのかエレベーターを降りたとこも照明が綺麗でお部屋も清潔感があり快適です。お風呂も温泉だし、佐賀の定宿です。夕食はコンビニも近いし、バリューもあり、飲食店もあるので、ガストに行きました。ちょっと夜が寒かったのですが、朝風呂にもゆっくり入れて、朝食も付けて美味しく頂きました。佐賀米は美味しいし、納豆ご飯、お茶漬けといつも朝食は摂りませんが2杯食べて、手作りおかずも美味しく頂きました。ここは、混雑時、テイクアウトができ、自由にお弁当容器に入れて部屋でゆっくり食べることが出来ます。この日はレストランで頂きました。結構混雑してましたが、入れ替わりがスムーズで、朝6時から有料ではありますが朝食が食べることが出来るし、貸切バスも止まっていたし、いつも駐車場もいっぱいです。
また、紅葉の時とかバルンフエスタなど定宿にお世話になります。伊万里駅もすぐだし、1人旅らしき人も多かったようでした。高速使わず、行けるし、ちょっと足を伸ばせば呼子にも近いし、お米も梨売り場で買って帰りました。
またお世話になります。

セントラルホテル伊万里からの返信

みーちゃん 様
いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのラウンジや温泉・朝食など、多岐にわたりお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
楽しくご滞在頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読いしました。
特にご朝食に関しては、スタッフが丹精込めて準備をしておりますので、ご満足頂けたようで安心いたしました。
ご宿泊のお客様に少しでも伊万里をお楽しみいただけるよう、伊万里ならではの食材をご準備しております。
今後も試行錯誤を重ねよりよくしていきたいと考えておりますので、ぜひまたお楽しみいただければと存じます。
また、今回みーちゃん様にご宿泊頂きましたお部屋は、仰る通りリニューアルをしたお部屋でございます。
順次階層ごとにリニューアルを行っておりますので、そちらも今後のお楽しみにしていただければと存じます。
また、夜が少し寒かったとのこと、配慮が足らず申し訳ございません。
ご希望のお客様には、毛布の貸し出しを行っております。
先着順にはなりますが、お申しつけ頂ければできるだけ対応をさせて頂いておりますので、今後ももしご希望がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
最後になりましたが、佐賀の定宿とのお言葉、大変嬉しく思います。
秋も深まれば、佐賀はまた違った顔を見せてくれます。
楽しいご旅行となるよう、ホテルスタッフも尽力いたしますので、ぜひまた当ホテルへとお越しくださいませ。
みーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今泉

返信日:2026/10/5

男性/60代 夫婦旅行

ごあっぴ♪さん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感のあるホテルです

ホテル全体が清潔感のある空間でした。
温泉もきれいで長距離運転の疲れも取れとても満足しました。
また機会があれば利用したいホテルです。

セントラルホテル伊万里からの返信

ごあっぴ♪様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉でもご満足いただき、長距離運転のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。
当ホテルでは、お客様に快適で心地よい時間をお過ごしいただけるよう、館内の清掃や施設の維持管理に努めております。そのようなお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになります。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 山下

返信日:2026/10/4

男性/50代 出張

つうさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】・朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お風呂が最高

温泉がとても気持ちよく、ゆっくり疲れを癒すことができました。館内も清潔感があり、スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。
仕事や旅行の疲れを温泉でリフレッシュできるのはありがたいです。また利用したいと思います

セントラルホテル伊万里からの返信

つう 様
 この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
 温泉でお仕事やご旅行のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内の清潔さやスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなります。
 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスと環境づくりに努めてまいります。
 また伊万里へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。つう 様の笑顔にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロントクラーク 岸川

返信日:2026/9/29

男性/50代 出張

youさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

出張利用

昨年も利用させていただきましたが、駐車場も広く、温泉で疲れも取れて快適です。チェックインに少し時間がかかるのと、エレベーターが少し遅めなのが気になりました。

セントラルホテル伊万里からの返信

昨年に続き、今年もセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございます。
再びお越しいただけたことを大変嬉しく思います。
当館の駐車場や温泉を気に入っていただき、温泉でお疲れを癒して快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
しかしながら、チェックインの際にはお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、エレベーターについても貴重なご意見をありがとうございます。
今後も「また利用したい」と思っていただけるよう、より快適なホテルづくりに努めてまいります。
次回のお越しも、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ松尾

返信日:2026/9/25

40代 夫婦旅行

らんださん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉で、ゆっくり出来ます。

スポーツをする為に、度々伊万里を訪れておりこちらのホテルを利用させて、いただいております。
とにかく、温泉が良いです。混み具合など、スマホから確認ができ、少ない時にゆったりと入浴できます。とても、綺麗です。
フロントの方も、チェックインの時間を急に変更など対応して頂き、丁寧な対応で、感謝しております。
喫煙所が、一階にしかないのが、不敏な点です。
後 一階フロアーに、トイレが後ひとつあったら、助かります。
朝食後が、混雑しておりました。
静かでゆっくり出来て、良かったです。 また、お世話になります。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
伊万里へお越しの際に、度々当ホテルをお選びいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「とにかく、温泉が良い」とのお言葉をいただき、また、ゆったりとご入浴いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルでは、温泉や朝食会場の混雑状況、ランドリーの使用状況をスマートフォンからご確認いただけますので、今回そのシステムをご活用いただき、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、フロントスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
一方で、喫煙所の場所や1階のお手洗い、朝食後の混雑につきましては、ご不便をおかけいたしました。
いただいたご意見は、今後より快適にお過ごしいただくための貴重なご意見として参考にさせていただきます。
次回伊万里へお越しの際にも、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ松尾

返信日:2026/9/25

男性/60代 出張

naganoさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が最高!

伊万里出張時は、ホテルを利用させて頂いてます。
今回は隣接する温泉に行ける時間があり、ゆったりと疲れを癒す事が出来ました。サウナも完備していて、宿泊以外の方も利用する本格的な温泉です。家族連れやカップルの方も多く利用されていました。
温泉が最高!と感じ、今後も利用したいホテルの一つです。

セントラルホテル伊万里からの返信

いつもセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
伊万里でのご出張の際に、いつも当館をお選びいただいているとのこと、大変ありがたく存じます。
隣接の温泉施設【泉都乃湯】でゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お仕事でのお疲れを癒すひとときとして、温泉やサウナをお楽しみいただけましたことを嬉しく思います。
これからも伊万里でのお仕事の際に、ほっと一息ついていただける宿としてお選びいただけるよう、
快適な滞在づくりに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ松尾

返信日:2026/9/25

男性/40代 一人旅

JOUさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地と温泉は良かったです。

少し奥まったところにありますが自家用車で行きましたが特に迷うこともなく着きました。歩いて行ける範囲にマックスバリュがあり便利です。隣に温泉施設もあるので最高です。ただし部屋の風呂はドアを開けると排水口からの匂いなのか利用を躊躇いました。朝早い出発時間だったので朝食が食べられなかったのが非常に残念です。また機会があれば宿泊したいです。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や周辺の利便性、隣接する温泉施設についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お車でのご来館もスムーズだったとのことで安心いたしました。
一方、お部屋のお風呂につきましては、排水口からの臭いによりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。いただいたご指摘をもとに、清掃・設備管理を改めて確認し、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、朝食につきましても、早朝のご出発でお召し上がりいただけなかったとのこと、残念に思います。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
それでも「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
アシェン

返信日:2026/9/16

男性/30代 出張

やまそうさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張におすすめ

ホテル宿泊に温泉もついており、癒しの場所。
飲み屋にも近いですが予約を確認してから行かれることをお勧めします!
伊万里の方曰く呑みのシメは「チー坊担々麺」か「忍者うどん」がオススメみたいです。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉でゆっくりと癒しのひとときをお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
また、周辺のお食事処についても貴重な情報をご紹介いただきありがとうございます!
伊万里での夜の楽しみ方として、「チー坊担々麺」や「忍者うどん」は地元ならではのおすすめですね。ぜひこれからお越しになるお客様にも参考にしていただければと思います。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
また伊万里へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
アシェン

返信日:2026/9/16

女性/70代 一人旅

nekoさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】早割14【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅から近いので便利

駅からもバス停からも近くて、観光するのにとても便利でした。フロントの方がとても申請でした。ありがとうございました。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅やバス停からのアクセスの良さをお役立ていただき、伊万里観光を便利にお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様の旅が少しでも快適なものとなるよう、これからも笑顔で丁寧なご案内を心掛けてまいります。
また伊万里へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/9/9

男性/50代 夫婦旅行

takaさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

マナー

風呂朝食会場あまりの外国人の宿泊の方のマナー
に圧倒されました
9割が外国人の方みたいでした

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、大浴場や朝食会場でのご利用マナーについて、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、海外からのお客様にも多くご利用いただいておりますが、皆様に気持ちよくお過ごしいただくためには、国籍を問わず、施設をご利用いただく際のマナーやルールを分かりやすくお伝えすることが大切だと考えております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、大浴場や朝食会場での利用案内を見直すなど、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、セントラルホテル伊万里をご利用いただけますと幸いでございます。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/9/9

男性/50代 夫婦旅行

マーシーさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ビジネスホテル?

ビジネスホテルなんですかね?
隣接の温泉施設が利用できるのが嬉しいです。
朝食バイキングも品数があり満足しています。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
隣接の温泉施設を気に入っていただけたようで何よりでございます。
お仕事やご旅行の合間に、ゆっくりとお身体を休めていただけましたら嬉しく存じます。
また、朝食バイキングも品数にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。
朝のひとときを気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからもお食事の充実にも努めてまいります。
また伊万里へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/9/3

男性/50代 家族旅行

さかちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

佐賀伊万里はじめての旅

ホテルがキレイで清潔感があり大満足でした。風呂も隣接してあり、サウナ好きな私は最高と思いました。風呂はもう少しお湯がはふれたほうが、髪の毛など流れて良いかも。朝食は、美味しかったですが米が温かく無かった。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内の清潔感や大浴場、サウナについてご満足いただけたとのこと、
特にサウナをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
一方で、大浴場のお湯の循環や朝食のご飯につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、より快適にご利用いただけるよう、
今後のサービス改善に活かしてまいります。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、快適な環境づくりに努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/9/3

男性/50代 夫婦旅行

隠居さん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

サウナが気持ち良い

清潔感があり、綺麗なイメージのホテルです。
朝食は値段相応。豪華ではありませんが美味しく頂けました。
私は宿泊先の風呂を楽しみに旅行しています。
こちらのホテルの大浴場はホテルに隣接した温浴施設で宿泊者以外でも使用可能です。宿泊者以外の利用者も多かったです。
温泉はタンクローリーで運搬されたお湯を使用されています。立地が伊万里なのに武雄温泉って表記がされていたのは武雄から運搬されているからなのでしょうね。
この浴場へのアクセスはホテルの玄関を一度出て、隣の温泉施設に歩いて行きます。ホテルの館内着、サンダルでアクセスして良いって事なのであまり苦ではありませんが、寒い冬や悪天候の時は辛いだろうな。
内湯は大きくて大人数が入っても大丈夫。しかし、体を洗う場所はコンパクトな空間に押し込まれていると言う印象でした。
露天風呂も狭いですが、内湯と同じ温度で提供されていました。
サウナですが、10人位が入れる広さで、テレビはありません。
このサウナがとても高温で気持ち良かった。何度入っても汗が吹き出します。
隣の水風呂も温度が低く設定されていて冷たい。水中にある吹き出し口から出た水が対流しており、余計に冷たく感じます。
殆どの方がサウナを利用されていました。気持ち良いので宿泊者以外でもリピーターが居られるのでしょうね。
熱いサウナは最高でしたが、動線がちょっと?と思う場所がありました。
サウナ出入口のドアは開く方向が反対の方が良いのでは?とか、露天のテラスには露天風呂に一度入らないとアクセスできませんでした。

セントラルホテル伊万里からの返信

隠居 様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉・サウナをご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
隠居様の仰る通り、当ホテルの温泉は武雄温泉の湯を毎日運び入れ営業しております。
疲労回復や健康促進効果も見込める湯でございますので、日々の疲れた体を癒すにはうってつけだったのではないでしょうか。
また、当ホテルのサウナに関してもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルのサウナは90度前後、また水風呂も17度前後を維持し営業しております。
より多くのお客様にお楽しみいただけるようこだわりを持って管理しておりますので、実際にお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく拝読いたしました。
また、サウナの導線などご利用者目線でのご指摘をありがとうございます。
いただいたご意見は温泉スタッフとも共有し、今後の運営に役立てて参ります。
最後になりましたが、また伊万里にお越しの際はぜひ当ホテルへとお越しくださいませ。
隠居様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今泉

返信日:2026/9/2

女性/50代 一人旅

みきさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉がオススメ

3回目の宿泊です。駅近で温泉がありおすすめです。
部屋も綺麗でゆっくり過ごすことができます。
朝食もご飯とパンがあり、美味しくいただきました。
温泉や朝食の混み具合が分かり良かったです。
また泊まると思います。

セントラルホテル伊万里からの返信

みき 様
いつもセントラルホテル伊万里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
立地や温泉、朝食など多岐にわたりお褒めの事をいただき、大変嬉しく思います。
我々ホテルスタッフは、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、日々温泉や部屋の管理を徹底しております。
実際にごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、いちスタッフとして安堵致しました。
今後もお客様に「おすすめ」と太鼓判を押して頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
最後になりましたが、たくさんの嬉しいお言葉をありがとうございました。
みき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 今泉

返信日:2026/9/2

男性/60代 出張

横浜のたくちゃんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ロケーション抜群 温泉の大浴場が素晴らしい 駐車場が広い

伊万里に出張の際はよく利用しています。日程が決まったら早めに予約した方が良いと思います。今回は海外の団体用の大型バスが停まっていました。何といっても武雄温泉から持ってきたお湯の大浴場が気持ちいいです。朝も入れるので出張者は元気が出ると思います。駐車場も広いので安心です。

セントラルホテル伊万里からの返信

いつもセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
伊万里へのご出張の際に、当ホテルを繰り返しご利用いただいているとのこと、大変嬉しく、心より御礼申し上げます。
併設の温泉施設『泉都乃湯』につきましても、「何といっても気持ちいい」とご評価いただきありがとうございます。
武雄温泉の湯をお楽しみいただき、さらに朝風呂もご利用いただけたとのことで、出張でお疲れのお身体を少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
「出張者は元気が出る」とのお言葉は、私どもにとって大変嬉しいお言葉です。
これからも伊万里へのご出張の際に「ここに泊まろう」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
今後ともセントラルホテル伊万里をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/8/29

女性/30代 家族旅行

ゆかさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【素泊まり】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的に良かったです

部屋もお風呂もよかったです。
朝食はチェックインの時に追加しましたが、品数が少なく(ビジネスホテルでは普通かも)次利用するときは、朝食なしでもいいかなと思いました。
全体的には綺麗だし、ホテルの方も親切で満足です。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂について「よかった」とのお言葉をいただき、また館内の清潔さやスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方、朝食につきましては、品数についてご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
せっかく追加でお召し上がりいただいたにもかかわらず、「次回は朝食なしでも」と感じられたことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後のメニュー内容や品数の改善に活かし、よりご満足いただける朝食を目指してまいります。
そのような中でも、全体的にはご満足いただけたとのことで、安堵いたしました。
これからも「泊まってよかった」と感じていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また伊万里へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/8/29

女性/40代 家族旅行

コロコロさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉が良かったです。

温泉がとても良く、人も多すぎないのでゆっくり入れました。周りに飲食店やスーパーがあるので夕食にも困りません。朝食は混雑していて待ちましたが、スタッフの方がテキパキとしていて感じが良かったです。また泊まりたいと思うホテルでした。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
併設の温泉施設『泉都乃湯』をゆっくりとご利用いただけたとのことで、快適にお寛ぎいただけたことを大変嬉しく存じます。また、周辺の飲食店やスーパーなど、立地の利便性についてもご評価いただきありがとうございます。
朝食につきましては、混雑によりお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。そのような中でも、スタッフの対応について「テキパキとしていて感じが良かった」とのお言葉をいただき、大変ありがたく、スタッフにとっても励みになります。
「また泊まりたいと思うホテル」とのお言葉を何より嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
また伊万里へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/8/29

男性/60代 夫婦旅行

ハッサンさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【10%OFF】朝食付き
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リーズナブルな宿

夫婦で九州旅行にて利用しました。
じゃらん見てリーズナブルだったので何も考えず予約しました。
フロント、風呂、朝食は期待を超えた良いホテルでした。
11月に宿泊でリピート予約しました。

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「フロント、風呂、朝食は期待を超えた良いホテルでした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
リーズナブルな料金をきっかけにお選びいただいた中で、価格だけでなく、館内でのご滞在にもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
さらに、11月にもリピートでご予約いただいたとのこと、本当にありがとうございます。
次回お越しいただいた際にも「また利用してよかった」と思っていただけるよう、スタッフ一同より一層サービスの向上に努めてまいります。
11月のお越しを心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/8/29

男性/50代 団体旅行

オキちゃんさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ、接客良し、清潔で温泉、朝食付

コスパ、接客良し、清潔で温泉、朝食付
系列の武雄も同じく良かった
機会あれば次も利用したい
駐車場もあります

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「コスパ、接客良し、清潔で温泉、朝食付」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、系列のセントラルホテル武雄温泉駅前もご利用いただき、同じくご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
「機会があれば次も利用したい」とのお言葉を励みに、これからもコストパフォーマンスだけでなく、清潔さや接客、温泉、朝食など、総合的にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また伊万里へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 廣瀧

返信日:2026/8/29

女性/30代 一人旅

まいさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【素泊まり】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

伊万里を感じられるホテル

温泉もありソフトドリンクのサービスもありお酒やカップ麺の自販機もありビジネスホテルとして最高でした。
チェックインご担当いただいたスタッフさんも感じが良かったです。
駅近で便利で飲みに行くのも電車に乗るのも良い立地でした。
近くの本屋さんも素敵で伊万里の町の温かさや心地よさを感じられました。

セントラルホテル伊万里からの返信

まい様
この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉やソフトドリンクサービス、自動販売機などの設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックイン時のスタッフ対応につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなります。
当ホテルは駅から徒歩圏内に位置しており、ビジネスや観光の拠点としてご好評をいただいております。
伊万里の街の温かさや心地よさを感じていただけたとのこと、地元の魅力をお伝えできたようで大変嬉しく存じます。
また伊万里へお越しの際は、ぜひセントラルホテル伊万里をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セントラルホテル伊万里
フロントスタッフ 李

返信日:2026/8/28

男性/50代 出張

こんさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】スタンダードプラン【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

出張で利用

出張で利用させていただきました
お風呂はサウナもあり移動の疲れも取れました
朝食も美味しくいただけました
また宿泊したいと思います

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのこと、お忙しいご滞在の中でも、
大浴場やサウナでゆっくりとお疲れを癒していただけたようで、安心いたしました。
また、朝食についてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もご出張やご旅行の際に、ほっとひと息つける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 松尾

返信日:2026/8/25

女性/40代 恋人旅行

みきさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【大浴場×サウナでととのう】室数限定・特割【朝食付き】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

近くに温泉

近くに温泉があり、お店や居酒屋も多くありとても満足でした。
となりの温泉には、何回も入れるのでコスパよく宿泊できました!

セントラルホテル伊万里からの返信

この度はセントラルホテル伊万里をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺の飲食店・居酒屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
観光やお仕事の後に、お食事や温泉を気軽にお楽しみいただける環境は、多くのお客様からもご好評をいただいております。
また、当ホテルに隣接する温泉施設【泉都乃湯】を何度もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
毎日武雄温泉の湯を運び入れており、武雄温泉ならではのやわらかな湯ざわりをお楽しみいただけますので、
日々の疲れをゆっくり癒していただけましたら幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また伊万里へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
フロントスタッフ 今村

返信日:2026/8/16

男性/60代 夫婦旅行

つのしさん

時期
2026年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【10%OFF】朝食付き
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地条件良し 接客良し 全て良し

この度で2度目の宿泊、駐車場はホテル目の前に沢山、ホテル築年数は20年、隣接する「武雄温泉泉都乃湯」は築3年、今回の目的は ホテルオーナー様のSNSに ホテルより徒歩7分「居酒屋大将」さんの紹介、ホテル目の前の「居酒屋キラ」さん(ホテルと提携)イカの造りホテル横の「武雄温泉泉都乃湯」で温泉三昧です、今回妻とシングル2部屋予約してましたがホテルご愛好で ツインの部屋2部屋に変更 広々光栄です、定期的にリフォームされてるみたいで、綺麗ですね、1人じゃ贅沢、接客の良さは前回同様、男性女性スタッフさん皆さん素晴らしい対応で気持ち良いです、朝食の品数は少なめですが美味しく頂きました、インを早めに着いたのですが、泉都乃湯には直ぐに入れるとの事で お風呂セット フロント横に有る館内着をお借り いざお風呂へ、ルームキーを入り口にかざすと扉が開くシステム、日帰り湯もやってるみたいです、内湯は天井が高く露天風呂も小さいながらも有りリラックスチェアも有りのんびり出来ます、サウナ冷水と繰り返し 武雄温泉の湯で癒されました、設備が新しく綺麗で温泉好きには最高ですね、夕方17時より「キラ」さんでイカ釣り、伊万里牛 利き酒セットもちろん鍋島 ホテル宿泊者は食事料金が5%引きになります、オススメ、二次会の大将さんはとてもリーズナブルで活気有り、ここもオススメ、オーナー様の行きつけなのかな?すいません、ホテルの口コミなのに、伊万里駅近で建物も頑丈 全て満足いくホテルですね、この度もお世話になりました、次回はバイク仲間と伺います。

セントラルホテル伊万里からの返信

つのし 様
いつもセントラルホテル伊万里に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルオーナーのSNSをご覧になってのご利用との事、大変嬉しく思います。
つのし様の仰る通り、当ホテルの近隣には非常に多くの飲食店がございます。
出来るだけ多くのお客様におすすめの飲食店、ひいては伊万里の魅力を伝えることができるよう、日々発信をしておりますので、実際にお役立ていただけたようで何よりでございます。
また、ホテルスタッフに関してお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
ご宿泊のお客様に少しでもお寛ぎ頂けるよう、当ホテルでは特に「接客」に力を入れております。
すべてのお客様に御満足いただけるよう努めておりますので、実際にお褒めの言葉を頂け、いちスタッフとして安堵いたしました。
今後もご宿泊のお客様が少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう真摯に対応して参ります。
また、温泉もお楽しみいただけたご様子が伺え嬉しく思います。
当ホテルに隣接しております「武雄温泉 泉都乃湯」は、日々清掃や管理を徹底し営業しております。
今後も清潔かつ安心をお届けできる空間をお客様に提供できるよう、ホテル・温泉スタッフ共に精進して参ります。
最後になりましたが、「全て満足いくホテル」との勿体ないお言葉、ありがとうございます。
今後もご宿泊のお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同一層気を引き締めて参ります。
次回、バイク仲間の皆様とのご来館との事、スタッフ一同心よりお待ちしております。
沢山の嬉しいお言葉を、ありがとうございました。
フロント 今泉

返信日:2026/8/18

女性/60代 恋人旅行

ごんぞうさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
【じゃらん限定アワード受賞記念プラン】★5%OFF【朝食付き】
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

リピート宿泊

リピートです。夕食はありませんが近くに美味しい居酒屋があります。温泉もあるのでリフレッシュする為にパートナーと利用しています、仕事が終わってからでも行ける距離なので助かっています。今回感激というか驚いたのは、前回の口コミで部屋着がフリーサイズなので大きいサイズがないのが残念、とコメントしたらフロントにあるとの事。今回フロントに言ったらお部屋に準備してあるとの返事が。これは口コミでわかるんですか?なんて細かな配慮が施してあるのかと感謝です!大きいサイズもらいにくいですからねー、恥ずかしいし。
やっぱり残念なのは空調です。お客側では調整できないんですよね?冬場は暑かったし、今回は冷えすぎて身体が冷たくなって、夜間が寒かったです。

セントラルホテル伊万里からの返信

 この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 大切なリフレッシュの時間に、いつもパートナー様と当館をお選びいただいておりますこと、心より感謝申し上げます。また、温泉や周辺の飲食店も含めてご滞在をお楽しみいただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
 さらに、以前ご投稿いただいた口コミの内容をもとに、大きいサイズの館内着をご用意できたことがお役に立てたようで何よりでございます。お客様からいただく貴重なお声は可能な限り記録・共有し、次回以降も快適にお過ごしいただけるよう努めております。ご負担なくご利用いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。
 一方で、空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。冬場は暑く、今回は冷えすぎて夜間に寒い思いをされたとのこと、せっかくのご滞在にもかかわらず快適にお過ごしいただけなかったことを心苦しく思っております。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の設備運用や改善の参考とさせていただきます。
 これからもお客様に安心してお寛ぎいただける宿を目指してまいります。またお仕事帰りのひとときやリフレッシュの機会にお越しいただけますと幸いです。
 スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ちしております。
 フロントクラーク 岸川

返信日:2026/8/7