ホテルウィングインターナショナル湘南藤沢のよくあるお問合せ一覧

全室に空冷蔵庫がございますので、アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 恐れ入りますが事前に電源はついておりません。 ご了承願います。

続きをみる

申し訳ございませんが和室のご用意はございません。 洋室のみとなりますのでご了承くださいませ。

続きをみる

大変恐縮ながら、ご宿泊代のお支払いはチェックイン時にお願いしております。 事前振込みに関しては請求書を送付の上、振込先をお知らせいたしますので、予約受付係にお申し付けください。

続きをみる

恐れ入りますが外貨の取り扱いはございません。

続きをみる

万が一宿泊されておりましたお部屋から忘れ物が見つかった場合は3カ月間保管させて頂きます。 尚飲食物につきましては即日処分させていただきますのでお忘れなきようお願い申し上げます。 お問い合わせ頂き、お忘れ...

続きをみる

申し訳ございませんが当ホテルではキャンセル待ちは承っておりません。 お手数ではございますがインターネットサイトまたはお電話にて、その都度空き状況をご確認くださいませ。

続きをみる

ご宿泊時に宿泊証明書をご希望の際は、チェックアウトまでにお申し付け頂けましたら、発行させて頂いております。当ホテル独自の宿泊証明書のフォーマットもございますが、ご指定のフォーマットがございましたら、お...

続きをみる

現地にて現金・クレジットカードでお支払い頂いた分のみ発行いたします。 事前決済でお支払いされた場合は、じゃらんのマイページよりご発行下さいませ。

続きをみる

プランに特別記載のない場合は、 ２日前迄のご連絡によるキャンセルにつきましてはキャンセル料は頂いておりません。 ※前日のキャンセルに関しては、ご予約料金の20％ 　当日のキャンセルや、ご連絡なく不泊の...

続きをみる

ヤマト宅急便でございますが、フロントにて元払い・着払いで承ることが可能でございます。 14時までにご準備いただければ当日に回収されます。 ご希望の指定日や時間に関しましては、発送地域により異なりますので...

続きをみる

申し訳ございませんが客室内には金庫・セーフティボックスなどはございません。 フロントにて貴重品のお預かりはさせていただいております。

続きをみる

申し訳ございませんが電子タバコの場合も禁煙室での喫煙はご遠慮いただいております。

続きをみる

お部屋の位置についてのご希望がある場合は、予約時にコメント欄にご記入いただくか、お電話にてご連絡くださいませ。客室の空き状況などによってご希望に添えない場合もございますのでご了承くださいませ。

続きをみる

申し訳ございませんが車椅子対応の部屋のご用意はございません。

続きをみる

申し訳ございませんが女性専用フロアのご用意はございません。

続きをみる

申し訳ございませんがペットの入館はご遠慮いただいております。 但し介助犬はその限りではありません。

続きをみる

ホテルから徒歩3〜5分のところにございます。 サミットストア 藤沢駅北口店（22時45分 閉店）　徒歩3分程 オーケー 藤沢店（21時30分 閉店）　徒歩5分程

続きをみる

フロントにて承っております。 1枚につき白黒コピーは10円、カラーコピーは50円で承っております。

続きをみる

フロントにて承っております。 国内宛　50円/枚 海外宛　100円/枚

続きをみる

ホテルから徒歩1分ほどの場所にございます。

続きをみる

全客室に電話機をご用意させていただいております。 外線・国際電話・客室への内線がご利用いただけます。

続きをみる

誠に申し訳ございませんが、当ホテルには会議スペースがございません。

続きをみる

恐れ入りますが当ホテルには温泉や大浴場などの設備はございません。 客室内にユニットバスがございますのでそちらをご利用くださいませ。

続きをみる

各フロアのエレベーターホールにご用意させて頂いております。 ご自由にお使いくださいませ。 ご利用後は元の場所へご返却をお願い致します。

続きをみる

原則、宿泊者以外の方とのご面会はロビーにて行なって頂いております。 またご予約頂いた人数以上の入室につきましては別途ご請求させて頂いておりますので 予めご了承願います。

続きをみる

門限はございません。 入り口は24時間出入り可能でございます。

続きをみる

誠に恐れ入りますが、当ホテルではエキストラベッドのご用意はございません。

続きをみる

館内１階のランドリー室内とドリンクコーナーにございます。

続きをみる

ホテル隣にセブンイレブン（２４時間営業）がございます。

続きをみる