縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角のクチコミ・評価

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「最高の部屋」「文句ありません」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。窓からの大自然の景色や、贅沢にお使いいただけた大浴場で、日頃の疲れを癒やしていただけましたなら幸いでございます。
一方で、当日は少し静かなお日にちであったため、広すぎる空間が寂しく感じられたとのこと、また夕食時には私どもの給仕スタッフの視線やお席の狭さから、窮屈な思いをさせてしまい失礼いたしました。スタッフの立ち振る舞いや、お席のレイアウトについて、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/9/16

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、高評価の口コミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気や客室の広さ、綺麗さ、さらにはドリンクサービスや温泉に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。
「大変お勧めのホテル」との身に余るお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
これからも愛されるホテルを目指し精進いたします。
またのお越しをお待ちしております！

返信日：2026/9/7

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、高評価の口コミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ホテルの雰囲気や客室の広さ、綺麗さ、さらにはドリンクサービスや温泉に至るまで、たくさんの温かいお言葉をいただき大変光栄に存じます。
「大変お勧めのホテル」との身に余るお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。
これからも愛されるホテルを目指し精進いたします。
またのお越しをお待ちしております！

返信日：2026/9/7

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は、初めての青森・秋田の旅における秋田での最初の宿として、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事の量や質、日本酒の飲み比べセットなど、お食事の時間をご堪能いただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
一方で、大浴場やサウナの設備、ならびにスタッフの応対につきまして、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の虫対策や水風呂の温度、またサウナ入浴中の水分補給のための冷水機の設置場所につきましては、快適に過ごせる空間づくりのため、改善に向けて検討を進めてまいります。
また、フロントでの応対が少し機械的に感じられたとのこと、寂しい思いをさせてしまい大変失礼いたしました。丁寧さはもちろんのこと、温かい笑顔とおもてなしを心がけ、接客向上に努めます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/31

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度ご宿泊いただき、誠にありがとうございました！
お部屋や水回りの清潔感、そしてご夕食のしゃぶしゃぶのタレまでお気に召していただけて何よりでございます。
お客様に安心・快適に過ごしていただきたい一心で取り組んでおりますので、日頃の努力が報われる思いでございます。
また、大浴場でさっぱりと汗を流された後のアイスキャンディーや、サウナでの「ととのい」、そして道の駅周辺での爽快な朝ランニングなど、夏の十和田湖を満喫されている様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
またのお越しをお待ちしております！

返信日：2026/8/27

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は、花輪ばやしの見学にあたり当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お祭りの後の温泉で心地よい疲れを癒やし、朝までぐっすりお休みいただけたご様子に安心いたしました。
スロープにもお気づきいただきありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご要望をもとに、どなたでも快適にお過ごしいただけるよう設置したものでございます。
これからも現状に満足することなく、おもてなしと細やかな配慮を心掛けてまいります。
またのお越しをお待ちしております！

返信日：2026/8/25

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

ご宿泊と温かいクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ご夫婦での1週間にわたる東北ドライブ旅の締めくくりに、当館をお選びいただき大変光栄です。
大浴場や露天風呂、そして「美味しい」とお褒めいただいたお食事で、心も体もリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。
また、館内の「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選2026」のポスターにも目を留めていただき、ありがとうございます。「ここなら間違いない！」という最上のお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
「迷ったらここ！おすすめのホテル」と太鼓判を押してくださったご期待を裏切らないよう、これからも居心地の良い宿作りに励んでまいります。
ご夫婦のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/25

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内の古さに関しまして、30年の歴史があるとはいえ、日頃のメンテナンスや配慮が行き届いておらず、申し訳ございません。エレベーター内の汚れ・悪臭につきましては、清掃等を徹底し、メンテナンスの際、カビ等もチェックいたします。
また、温泉の塩素臭に関しましても、安全にご入浴いただくための衛生管理（殺菌）ではございますが、温泉本来の良さや心地よさを損なわないよう、今一度、塩素濃度の調整を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことをお礼申し上げます。

返信日：2026/8/24

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館のウェルカムドリンクやスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「気持ち良く利用できた」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も皆さまに快適で心地よい時間をお届けできるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/15

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

Yu様この度はホテル鹿角をご利用いただき、誠にありがとうございました。
接客の距離感や館内の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、朝食の「鹿角カレー」や「バラ焼き」をご堪能いただけて何よりです。夕食のボリュームに関する貴重なご意見は、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
「また利用したい」との温かいお言葉を励みに、より良い宿づくりに努めてまいります。
Yu様ご夫妻のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/8/15

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクや温泉露天風呂、そして地元の食材をふんだんに取り入れた朝食バイキングに至るまで、当館でのお時間を存分にご満喫いただけた様子が伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
スタッフの接客につきましても、お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
一方で、お部屋の窓際に蜘蛛の巣が残っており、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様が安心してお寛ぎいただけるよう、隅々までの目配り・清掃をさらに強化してまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/14

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
館内のお花に癒され、スタッフのお出迎え・お見送りもうれしかったとのこと、私どもも大変嬉しく、胸がいっぱいになる思いでございます。
温泉やサウナ、そして自慢のお食事で日頃の疲れを癒やしていただけたのでしたら幸いです。
また、ウエルカムドリンクの時間につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご提案をありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2026/8/14

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は、5回目のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、再び当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
「やっぱり良いねえ」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。建物の経年劣化につきましては、ご不便をおかけし心苦しい限りでございます。日々のメンテナンスを徹底し、快適にお過ごしいただけるよう維持・改善に努めてまいります。
大湯温泉のお湯やサウナ、水風呂をご堪能いただけたようで何よりでございます。
また、朝食の「稲庭うどん」「だまこ汁」「いぶりがっこ」といった地元の味覚もお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
これからもお越しいただく度に心地よい時間を提供できるよう、サービスの向上に励んでまいります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かい口コミをご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2026/7/20

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は一泊二日の家族旅行でのご利用、誠にありがとうございました。
あいにくの大雨でお出かけが大変だったこととお察しいたしますが、「このホテルに宿泊したことで癒された」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。
客室の清潔さ、お料理、そして自慢の温泉をお楽しみいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
何よりも従業員の接客にご満足いただき、「また泊まりに行きたい宿No.1」という最高の褒め言葉をいただけたことは、日々の励みになります。
次回はぜひ、お天気の良い日に観光と合わせて当館でお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/16

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

数ある旅館の中から、初めてのご宿泊に当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
日帰り入浴でのリピートに加え、鹿角市のお泊りクーポンや秋田県旅割を活用してのご宿泊、大変嬉しくお声を拝見いたしました。
夕食の量や味にご満足いただけたことは、調理スタッフにとっても大きな励みになります。また、朝のサウナ営業に関する貴重なご要望をありがとうございます。
今後の営業体制の参考として社内で共有し検討させていただきます。
これからも皆様に癒やしの時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/16

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、30年越しに夢を叶えていただいたとのこと、スタッフ一同大変感激しております。
お部屋の壁紙やトイレの配置に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
施設の経年劣化や構造上の課題を見直し、快適に過ごせるよう改善に努めてまいります。
そのような中、お食事や温泉、ウェルカムスペースにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。外国人研修生への温かいお褒めの言葉も、本人たちの大きな自信となりました。
「また宿泊します」という応援のお言葉を原動力に、今後もサービスの向上に励んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/16

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の清潔感や静かな環境でお心を癒していただけたこと、大変嬉しく思っております。朝食のバラエティや、お夕食の「エコノミータイプ」会席にもご満足いただけて安心いたしました。量・質ともにご満足いただけるよう工夫を凝らしておりますので、お褒めの言葉は調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
これからも日常の疲れを癒せる心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/10

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想を寄せられましたこと、重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援でお得にご利用いただけ、何よりでございます。お部屋の清掃や、雰囲気自慢のお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。建物に古さはございますが、今後も清潔で快適な空間作りに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/10

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

ご宿泊とクチコミの投稿、誠にありがとうございました。
八幡平や奥入瀬渓流への旅の拠点として、当ホテルの落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当日は修学旅行生の団体がおりましたが、大浴場の時間案内がお役に立ち、安心いたしました。和洋折衷のお部屋でも快適に過ごしていただけたようで何よりです。
また北東北へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/10

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

この度はホテル鹿角にご宿泊いただきましてありがとうございました。
新緑のドライブ旅の宿に当館をお選びいただき、大変光栄です。
大湯温泉のお湯やサウナをご堪能いただけたようで何よりでございます。地元の味覚が詰まったきりたんぽ鍋や、鹿角牛・あきた牛の食べ比べ、あきたこまちのご飯にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
当日は学生団体の宿泊へのご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応へのお褒めの言葉も励みになります。
季節を変えてのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/10

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

当館をお選びいただき誠にありがとうございます。「コスパが良い」「食事もお風呂も気に入った」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当館は中心部から少し離れており、アクセス面ではご不便をおかけしたかと思いますが、その分、静かで豊かな自然を感じていただける「素敵な場所」としてご満足いただけたなら幸いです。
鹿角には四季折々の魅力がまだまだたくさんございます。
4度目のご来館の際にも、さらに感動していただけるよう、より良いサービスとおもてなしでお迎えいたします。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/7/10

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

いつも当館の日帰りでご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は急なお休みの中、ご宿泊先に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
「大満足」というお言葉は、フロントスタッフをはじめ、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからも日帰り・宿泊問わずお客様に最高の癒しを提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またお休みが取れた際、ぜひご宿泊いただければと思います。

返信日：2026/5/25

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

さいちやん様
北東北の旅の拠点として当館をお選びいただき、大変光栄です。環状列石の神秘的な雰囲気や、自慢の露天風呂、きりたんぽ鍋をご堪能いただけたようで何よりでございます。「素敵な日本の温泉旅館」とのお言葉を励みに、今後も精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました

返信日：2026/5/4

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

タク様
いつも出張のたびに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「相変わらずゆっくりできた」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
大浴場の温泉や、地元料理を取り入れた朝食バイキングで、お仕事の疲れを癒していただけているようで何よりでございます。夕食の内容についても、ご満足いただけた様子に安心いたしました。
これからも、いつお越しいただいても安心しておくつろぎいただける宿を目指してまいります。
また次回、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/4/27

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

gloria様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や温泉にご満足いただけた一方で、乾燥機の長時間放置により多大なるご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフによる巡回や案内を強化し、再発防止とマナー向上に努めてまいります。せっかくのご滞在に水を差す形となり、大変申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2026/4/27

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

ル〜様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館自慢の「桃豚のしゃぶしゃぶ」だけでなく、お肉や地元の旬の味覚を存分に楽しんでいただけたようで、料理長共々大変嬉しく思っております。
また、スタッフの接客や温泉についても温かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
「また泊まりたくなった」というお言葉が、私たちにとって何よりの励みになります。
ぜひまた、季節を変えて旬の味を楽しみにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/6

縄文のふる里　大湯温泉　ホテル鹿角からの返信

このたびは再度ご宿泊いただきありがとうございます。後出しのお食事のタイミングが遅く申し訳ございませんでした。お客様の進行状況を確認しながらお出しするよう周知いたします。機会がありましたらまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/16