弓張の丘ホテルのよくあるお問合せ

前日 20％ 当日 80％ 不泊100％　となります。 ご予約のお取り消しはお早めに、 お取り消しの操作をお願いいたします。

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お客様の宿泊日と、ご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。 尚、お荷物はお部屋のご予約をされてからお送りください。 ＊着払いはお受けいたしかねます。 〒857-0069 長崎県佐世保市鵜渡越町510 弓...

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ケーキやスパークリングワインなどのご用意がございます（事前ご予約制。有料） ※ただしクリスマス等、日によりご提供出来ない場合がございます。 ご予約・お問い合わせはホテルまで ＴＥＬ：0956-26-0800

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お荷物は、チェックイン前でも５Ｆフロントカウンターにてお預かりしますので、お気軽にお声をおかけください。

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チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１１時まででございます。 ＊プランにより一部異なります。 なお、お部屋へのご案内は３時からですが、 チェックインのお手続きやお荷物のお預かりは、 ３時...

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はい、当日でも承っております。 チェックインの際フロントへお申し付けください。 基本：和洋バイキング ※お日にちによってセットメニューの場合がございます。 レストラン『イルマーレ』 営業時間：7：00...

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本館５階「レストラン　イルマーレ」横のお手洗いに、ハンディキャップ対応のお手洗いをご用意しております。 また、数に限りがございますが車イスの無料貸し出しもございます。

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ツインルーム1室2名様利用時のみ設置可能でございます。 ベビーベッドは無料でご用意しておりますので、ご要望がございましたらご予約時にお申し付けください。尚、ベビーベッドのご利用は安全設計上、1 歳未満また...

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ご指定のお時間まで必ずお待ち致しております。 ご指定のお時間より遅いご到着になるようでしたら、必ずご連絡ください。 なお、２４時には正面玄関を施錠いたします。 施錠後の入館は、お手数ですが玄関横のイ...

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当ホテル５Ｆ（エントランス横）にショップがございます。 ショップ「シレーヌ」では、長崎・佐世保のお土産をはじめ、 日用品やアクセサリー、食品など多種いろいろ取り揃えております。 ショップ『シレーヌ』...

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徒歩圏内にコンビニエンスショップ・他の飲食店はございません。 ◆コンビニはお車で１０分ほどの所にございます。 館内に売店もございますのでぜひご利用ください。 ショップ『シレーヌ』 ＜営業時間＞　9...

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電話／テレビ・無料（一般放送）／冷蔵庫（中は空になっております。）／日本茶セット／歯ブラシ・歯磨き粉／リンス／シャンプー／ボディーソープ／ひげ剃り／ヘアドライヤー／ヘアブラシ／ナイティー（ワンピースタ...

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貴重品は、フロントでお預かりいたします。 大浴場をご利用の際や、お出かけの際には フロントへお越しください。

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子供用の甚平（半袖）をご用意しております。 サイズは120ｃｍ、130ｃｍ、140ｃｍの3種類です。 数に限りがございますので予めご了承下さいませ。

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貸出ししておりますが、台数に限りがございます。ご利用の際はお申し付けください。

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基本的に通じますが、ソフトバンクのみ場所によっては電波が弱いところがあります。

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はい。宅急便をご利用いただけます。 ・売店　　 9：00〜21：00 ・フロント（24時間） 大・小ダンボール（有料）をご用意致しております。

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はい。館内すべての施設でご利用いただけます。 DINERSCLUB JCB GROUP DC VIZA MASTER UFJｶｰﾄﾞ UCｸﾞﾙｰﾌﾟ NICOS ｵﾘｴﾝﾄ　ﾗｸﾃﾝKC ﾓﾃﾞﾙﾋｬｯｶ SAISON AEON OMC ※上記以外のクレジットカード、電子マネーはご利用いた...

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申し訳ございません。ペットを連れてのご来館はお断りしています。盲導犬や介助犬に限らせていただいております。

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駐車料金は無料でございます。（１００台完備）

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