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善カズさん
- 時期
- 2014年7月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダードプラン◆空気清浄機完備◆
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/7/15
2度目の宿泊
ホテルの接客・対応は前回の宿泊以上に良く門司港レトロへのアクセス(シャトルバス)も丁寧でした。ただ残念だったのは、宿泊(同じ階）に家族・グループ？が、ドアを開けっ放しで深夜までうるさかった。泊り客のマナーの悪さが気になった。フロントでも受付時に一言お願いします。
ホテルルートイン門司港からの返信
善カズ 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
対応に対して大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、我々スタッフの励みになります。
深夜にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。こちらでも十分に気をつけて
お客様へのご案内を行って参ります。
前回も当ホテルをご利用頂いたとの事で、大変嬉しく存じます。
また次回ご利用頂ける際は、今回以上にご満足頂けるよう不備のないご対応を
致して参ります。
善カズ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル ルートイン門司港
マネージャー 鶴 亮太
返信日：2014/7/24
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