銀座キャピタルホテル　茜　（はとバス直営）のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

弟の付き添いで

弟が当選した＝LOVEのライブが国立であり、近くまで来て欲しいとの事で東京行ったので宿泊させていただきました。
コンビニはすぐ近くに3件あります。
部屋の壁がめちゃくちゃ薄い？みたいで夜帰ってきたら隣の部屋の人達の喋ってる声が全て聞こえてきて、寝つきが悪く結構しんどかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張で利用

お世話になりました。仕事での宿泊でしたが、部屋も静かで問題なく快適に利用できました。必要最低限のサービスが整っており助かりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

東京駅近くの出張に便利

東京出張の際に利用しました。東京駅からのアクセスが良く、非常にお得に宿泊できました。
ホテルの隣にはローソンがあり、信号を渡った先にはファミリーマートもあるため、深夜の買い物にも便利です。
清潔感については許容範囲で、一般的なビジネスホテルといった印象でした。ただ、お風呂場のにおいが少し気になりました。
それでも、料金と立地を考えると大変満足できるホテルです。また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良い場所

イベントの為
都心で遊ぶ為に泊まりました
アクセスがよく
場所も安心感があり
清潔で安く泊まれました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

豊洲・築地アクセス良好

豊洲・築地アクセス良好です。またビジネス利用も問題ないです。新富町駅からもアクセス良好。周辺コンビニ等もあります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

とても親切な対応でした

出かける前に怪我をしての利用でしたが、バイキングの食事にも関わらず、親切にお手伝いをいただき感謝するばかりです。
フロントでの対応も丁寧で、安心して利用できました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

リーズナブルで交通アクセスが良い

15年以上利用していますがリーズナブルで交通アクセスが良い。
周りにコスパの良い飲食店やコンビニも多く不自由しない。
連泊する時は必ず利用します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔感があります

チェックイン、アウトも自動チェックイン機を使えばスムーズで時もかかりません。
カウンターはインバウンドの方で並んでいるのでお勧めです。
立地もよく清潔感もあるため、女性一人でも安心して利用できます。
次回は朝食も食べてみたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

移動に便利

東京メトロ有楽町線（新富町）と日比谷線（築地）に近いため、大変便利でした。美味しいお店も近くに多く、良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ビジネスホテルにしては、満足です。

特に問題はなかったです
チェックインでの時のスタッフの対応もなかなか良かったです。
残念だったのは、バストイレの配管からのにおいがかなり気になりました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

暑がりさん、要注意！！

お部屋の空調は一括管理のため自分で調整ができません。
入室時に暑いと思いクーラーの温度を調節しようとリモコン等を探しましたがない！フロントに電話しようも番号がわからない！
仕方なくレビューを見ると一括調整とのこと。
夜中、暑さで目が覚め何度フロントにお願いしようか迷ったことか、、、お願いしても多分無理だと思ったのでやめました。
男性にはかなりきついかと思います。
ヘアーキャップやボディタオル？(体を洗うやつ)化粧水などアメニティは一切ありません。歯ブラシだけです。
ただ、空調もアメニティもなくてもいいくらい朝食はよかったです。
多分朝食に全てをかけてる気がする。
朝食付きで一万円はやっぱり安い！しかも、海鮮(サーモン、白身、まぐろたたき、甘エビ、イカ)があるのはテンションあがります。
鯖の味噌煮、肉じゃが、数は多くないけど海鮮が食べられるならいいと思います。
パンは一種類ありましたがバターやジャムなどはなし！
とにかく、海鮮を置くために頑張ってる！
常にスタッフの方々が綺麗にしたり、補充したりしていて良かったです！
朝食にまぐろやいくらはなくとも海鮮を食べたい方、空調調整ができなくてもいいよー、って方はとってもいいと思います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

便利な立地

地下鉄2駅が近く便利な立地です。
また利用したいです。
築地散策のため手荷物を預かってもらえて助かりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

今回初めて利用しました。はとバスツアーの帰りに泊まれる所を検索したら

今回初めて利用しました。
はとバスツアーの帰りに泊まろうかと考えていたところ、はとバス直営のこのホテルを見つけました^_^
はとバスツアーが終わったら、そのままバスでホテルまで帰れちゃうので、とても快適でした。
ホテルは、15時ちょっと前にチェックインできてツアー集合時間までちょっと休むことができました。
お部屋は、清潔で、スッキリ整理されていてgoo。朝食は、茜は、和食でした。食事の質が高いです。海鮮丼を自分で作りました。ネタが新鮮でした。煮物焼魚美味しかった。厚焼き玉子手作りなのかな？フワフワで美味しかったです。お味噌も美味しかった。アオサを好きな量かけられてサラダのドレッシング美味しかった。全部美味しかったです。
次にまた、はとバスツアーを計画した時もこのホテルにします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても便利で食事もおいしい

駅に近くとても便利で、ホテルもきれいで食事は和食・洋食と選ぶ事ができ味もおいしく、とてもよい時間がすごせました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地は良い

地下鉄の駅近くにホテルがあり、近くにはコンビニもあり立地は良かったが、アメニティが少な過ぎた。
ただ寝泊まりするにはコストは良かった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

東京駅近くの、安くてキレイで、便利なホテル

はとバス直営のホテル、ということで古いのかなとそんなに期待はしてなかったが、値段の割に(素泊まり)、かなり満足。
昼過ぎに到着したがチェックインまで荷物は預かってもらえるし、アメニティは揃ってる。部屋はキレイで、防音も○。立地的には有楽町線新冨駅の目の前、日比谷線築地駅1分。築地は徒歩圏内。
後で気がついたが、はとバスがホテルの前から乗れる？
今度利用したい。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

無難に利用できるホテル

チェックインが有人とセルフがあり便利でした。
しかしスタッフからの説明や出迎えの挨拶は2人いたが
お客様どなたに対してもしておらず大丈夫かな？と
不安になった。
部屋は照明が暗め入口壁とベッド脇に
スイッチあり
エアコンの風量スイッチも同じ所にあり　
温度は一括管理とのこと。
到着時のフロントスタッフ以外は
みなさん快い接客でしたので安心できました。
地下鉄の駅から近く
築地場外市場も徒歩圏内　ほど近くに飲食店が多くはない
印象　コンビニが直ぐ近くにあるのは便利
ツインに宿泊したが荷物の多い方は狭く感じるかも
寒がりな人は羽織ものあると良いです
私は冷房が強く感じました。
コスパは割安まではいかなくも
立地からしたら良いと思う
機会があればまた利用したい
お世話になりました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

一般的なビジネスホテルだと思います

東京で有名人のイベントが複数重なっていたようで、宿の空きが無い中たまたま条件に会う部屋が残っていたためこちらの宿を利用しました。
気になった点：・壁に傷、汚れがある・ライトの仕組みが少々特殊・壁が薄いのか他の利用者の声がはっきりと聞こえる・浴室カーテンの生乾き臭・アメニティ歯ブラシの質がやや低い
以上の気になる点は少々ありましたが、駅近でアクセスも良く接客も丁寧で素泊まり利用のビジネスホテルとしては問題なく利用できると思いました。
チェックインアウトは端末操作のみで可能です。インは予約番号or名前入力ですが、予約番号だと通らないことがあるようなので名前入力がスムーズです。
あまり関係ないですが、夜間の付近は意外と暗く人通りの少ない道が多いので、歩く方は少し気をつけた方が良いかもしれないです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

思っていたよりきれいで豪華感がありました、朝食は100点です

【受付の方】笑顔で丁寧にご対応頂きました。【受付、エレベータ横のお茶】団体客がくるとすぐに空っぽになっているので補充には注意してほしい【廊下やお部屋】古臭さはまるで感じず、むしろ少し豪華な印象でした。ただ、廊下の声はものすごく聞こええる。【アメニティ】他のホテルでは、ロビーにスティックコーヒーをフリーで置いてくれておりちょっとしたことですが、そういったサービスが充実しているとうれしい。スティックコーヒーそのものは1本あたり20円もしないと思うのでぜひご検討ください。【お風呂、トイレ】可もなく不可もなく。【朝食】ほかに団体客がいらっしゃったので、混むのではと心配しましたが、朝食会場が思ったより席が多く、混みあう心配はなかったです。海鮮丼ビュッフェのコーナーは写真でみるより実物は少ししょぼそうに見えますが、そんなにたくさん食べられないので、十分でした。ただ、私が宿泊した日には、マグロがなかったのが残念だが、概ね満足です。例えば、みそ汁で海鮮汁のようなものがあるとうれしいかも。コーヒーについてはテイクアウトもできるのはありがたかった。外国人スタッフの方が緊張気味なのか無表情だったのが不愛想にうつる人がいるかもしれない。【周辺環境】築地市場や築地本願寺も徒歩数分圏内、10分ちょっと歩けば、銀座の繁華街や有楽町駅にもいけるし、ビジネス出張の夜にちょっと出歩くにも立地は良いと思います。私は当ホテルから皇居まで行き、皇居ラン1周してきました。【駅からの利便性】新富町出口を出て、信号を渡ったらすぐです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切にしていただいて有難うございました！

夜中に急に発熱し、体調不良でご迷惑をおかけしました。
高熱の中、フロントの方に体温計をお借りしたときは何かあったらお気軽に声かけてくださいね、とやさしい言葉をいただき心強かったです。
チェックアウトの際には男性スタッフの方がタクシーを呼んでくださり、荷物も運んでくださったのもとても助かりました。
また、チェックアウト時間の延長が手ごろな値段ででき、良いサービスで有難かったです。
すべてのスタッフの方がとても親切にしてくださり、感謝いたします。
築地にも徒歩で行けて東京駅までもタクシーで10分と観光にもとても便利な立地なので、また利用させていただこうと思います！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食が大満足

設備は必要にして十分。不潔感などは無く問題なく使用できた。フロントも夜９時でも複数名おり、待つことなくチェックインできたのは好印象。朝食は「MoeGiKURiYA」ブッフェを選んだが大満足。シェフが手作りするオムレツをぜひ食べて頂きたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティ溢れる良ホテル

急な用事で東京に行かねばならなくなり、いつも使っているホテルということでこちらを利用させていただきました。
あまりの急用で人から受け取らなければならない封書をホテルの方に転送してもらい、それを受け付けの方にお願いしたところ、何度も丁寧に対応してくださいました。
結局、私がチェックインしてから封書が届いたのですが、その際にもわざわざ内線を使って連絡していただき、そのホスピタリティにとても感謝しています。
翌日、家にいる荷物を発送する時にも段ボールは組み立ててくださるし、本当に気持ちよく宿泊できました。
受付で働いているのは日本人だけでなく外国の方もいらっしゃいますが、国籍を問わず皆さん親切なのには頭が下がります。
またぜひ利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

観光に便利

新富町と築地の駅が近くにあります。
遠方から車で来たので車を置いて電車で観光でき便利でした。
部屋は清潔でしたが、隣の部屋からの音や話し声が夜遅くまで聞こえ
少し不快でした。
朝食は2ヶ所から選択でき、2泊したのでそれぞれ楽しむことができました。ただ牛乳は置いてほしかったなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東京駅からタクシーですぐ　

築地本願寺の近くで　東京駅に行く時も便利です。飲食店が少ないかも知れませんが　コンビニも隣にあるので　2泊程度なら十分　満足で泊まれました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

延べ20人で利用しました

家族の結婚式があり、連泊を含めて延べ20人以上で利用させていただきました。部屋の大きさも朝食も値段を考えれば大満足です。築地場外市場、月島もんじゃストリート、銀座へ徒歩圏内で結婚式後も楽しめて、親戚一同、満足して帰っていただきました。また、利用したいと思えるホテルです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

感想

地下鉄の駅からもアクセスよし築地までも近いので観光にもよい立地ですね。部屋は清潔感もありしっかり清掃されておりました。朝食は海鮮丼風にアレンジして前回同様に美味しくいただけました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なお部屋

すっきりとした綺麗な部屋でした。
近くにコンビニや地下鉄の駅があり、便利でした。
当日に予約しましたが、問題なく利用できました。