クチコミ・評価

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
また、お嬢様との貴重な時間を当館でお過ごし頂き嬉しく存じ上げます。
お客様のおっしゃる通り様々な無料サービスがあります。
その中でも夜鳴きそばと湯上りサービスはお客様に好評でございます。夜鳴きそばは鶏がらベースのラーメンであっさりとしたお味でございます。湯上りサービスでは2種類のサービスがございます。
5：00〜10：00のお時間は乳酸菌飲料
15：00〜翌1：00のお時間はアイスキャンディーを無料提供しています。
私たちドーミーインチェーンはお客様を第一に考え満足してもらえるように日々努力しています。
お客様からのお褒めの言葉頂きまして「また利用したい」と思って頂けるように更なる努力をしてまいります。
次回お客様がご宿泊の際にもお楽しみ頂けるかと存じます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、より良い接客を目指して参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております.
御宿野乃奈良
フロント　森下

返信日：2024/9/12

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
和風プレミアムブランドである『野乃』は全国に13棟あり、近畿地方には京都・大阪・奈良の3棟ございます。
『野乃』は全館畳敷きでございまして、素足で和の雰囲気や畳の感触をご堪能頂けます。
スリッパなどの貸し出しもしておりますのでご必要なお客様はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しましてはメニューにもこだわっております。
ご当地料理や季節に合わせて月ごとにメニューを変更しており、約50種類から選べるビュッフェ式で行っております。
次回お客様がご宿泊の際にもお楽しみ頂けるかと存じます。
またお客様からのお褒めお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、より良い接客を目指して参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております.
御宿野乃奈良
フロント　牧志

返信日：2024/9/12

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの接遇におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
また、お客様の仰いますように当館はJR奈良駅から徒歩約２分の場所に位置し、駅からは奈良公園や東大寺までのバスも出ている為、観光の拠点に最適でございます。
その反面、お部屋によっては電車の音が響くところもございます。事前にご連絡頂けますと静かなお部屋でご用意することも可能でございますので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも更なるサービスの向上に励んで参りますので、御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
最後にお忙しいところご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　谷口

返信日：2024/9/10

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素より全国にございますドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドである「野乃」シリーズは全館畳敷きでございまして、お履き物を脱いでロッカーにお預け頂いており、お宿での和の雰囲気や畳の感触をご堪能頂けます。
インバウンドのお客様にも多くお越し頂いておりまして、次回ご宿泊の際にお気付きの点等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声掛け頂けましたら幸いでございます。
ご朝食や大浴場に関しましては、地域や施設により異なる部分もございます。
各地の特色を活かした設えをご提供しておりますので、ご利用の際はお楽しみ頂けるかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂きました沢山のお言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/9/9

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素より全国にございますドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドである「野乃」シリーズは全館畳敷きでございまして、館内を素足でご利用頂けます。
お部屋には足袋をご準備させて頂いており、ご希望のお客様にはフロントにてスリッパをお渡ししておりますのでお気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
また、お客様の仰いますよう当館はJR奈良駅から徒歩2分の好立地にございまして近くには観光スポットが多くございます。
ホテル前にバスロータリーもございますので観光スポットへのアクセスも良好かと存じます。
お客様より頂きました沢山のお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/9/3

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
また、お嬢様との貴重な時間を当館でお過ごし頂き嬉しく存じ上げます。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」は全国に13棟あり全館畳敷きのホテルでございます。
ご朝食におきましては、季節ごとに一部メニューの変更もしております。また、各棟によって内容が異なるメニューもございます。次回ご利用の機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。
大浴場におきましても地域や施設により異なる部分もございます。各地の特徴を活かした設えご提供しておりますので、全国のドーミーインチェーンホテルもご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。
この度は、お忙し中貴重なご意見頂き有難うございます。
今後ともお客様にご利用頂けますように従業員一同日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃奈良
フロント　谷口

返信日：2024/9/3

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」は全国に13棟あり、近畿地方には京都・大阪・奈良の3棟ございます。
野乃の特徴といえば、全館畳敷きでお履き物を脱いでお宿で和の雰囲気や畳の感触をご堪能頂けます。
素足で過ごすのに抵抗があるお客様には客室には足袋、フロントでは使い捨てのスリッパもご用意しておりますので用途に応じてご利用下さいませ。
インバウンドの海外のお客様に関しましてはマナーの面で皆様が気持ちよくご利用頂けますようにチェックイン時にマナーに関しての案内や大浴場の巡回を実践しております。
また何かございましたら全力で対処致しますので、ご安心下さませ。
今月に入り蒸し暑い日々が続いておりますが、適度に水分補給をしてお体に気を付けてお過ごしください。
これからもお客様に満足して頂けるよう、従業員一同邁進して参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　牧志

返信日：2024/9/8

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
加えて数あるホテルの中から当館をお選び頂き心より御礼申し上げます。
ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドである「野乃」は全館畳敷きでお履き物を脱いでご利用頂くお宿で和の雰囲気や畳の感触をご堪能頂けます。
また各地それぞれの特徴を設えておりますので、全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。
一方で当館自慢の温泉大浴場はご堪能頂けましたでしょうか?
４種類の温泉に加えサウナもあり日頃の疲れを癒して頂けるようご用意しております。
深夜1：00までは湯上り処にて無料のアイスもございますので、温泉で火照った体と共にご利用下さいませ。
今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2024/8/30

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。そして沢山のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のおしゃる通り、当館はJR奈良駅から徒歩2分の好立地にございまして、周辺には数多くの観光スポットがございますのでお出掛けには最適でございます。
また当館の大浴場に関しましては、奈良市内にございます『朱雀の湯』からの運び湯でございまして、水風呂・内風呂・半露天風呂・半壺風呂・高温サウナがございます。
15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けます。様々な効能がございますので、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
ご朝食に関しましては、使用する食材にもこだわっておりまして、奈良のご当地メニューを始めとした約50種類から選べるビュッフェ式で行っております。
季節に合わせたメニューの変更も多数ありますので、次回ご宿泊の際にお楽しみ頂けるかと存じます。
これからもお客様に満足して頂けるよう、従業員一同邁進して参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　牧志

返信日：2024/8/28

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンの和風プレミアムブランドである「野乃」シリーズは全館畳敷きでございまして、インバウンドのお客様にも多くお越し頂いております。
次回ご宿泊の際にお気付きの点等ございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けをお願い致します。
また、当館の大浴場は内風呂、水風呂、半露天風呂、半壺風呂と高温サウナを備えておりまして、15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けますので日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同邁進して参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/8/27

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」は全国に13棟あり全館畳敷きの為、素足でご利用頂けます。客室には足袋、フロントでは使い捨てのスリッパもご用意しておりますので用途に応じてご利用下さいませ。
客室からは、若草山の景色やJR奈良駅のロータリーをご覧いただけます。お客様のご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂きます。
当館はJR奈良駅から徒歩２分の好立地にございまして、目の前にバスロータリーもございますので東大寺や春日大社などの観光名所へのアクセスも良好かと存じます。
お客様より頂きました沢山のお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　森下

返信日：2024/8/23

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は奈良の数あるお宿の中から御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館自慢の大浴場並びにご朝食、従業員の接遇に関しましてこんなにも沢山のお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」シリーズは全国に13棟ございまして、大浴場・朝食の内容におきましては地域や施設により異なる部分がございます。
各地の特徴を活かした設えや名物等をご提供しておりますので、全国のドーミーインチェーンホテルもご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。
当館のご朝食に関しましては、ご当地メニューを始めとした約50種類のメニューをバイキング式で行っております。
季節により一部メニューの変更も行っておりますので、また次回ご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂きました沢山のお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/8/23

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃に御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」は全国に13棟あり全館畳敷きの為、素足でご利用頂けます。客室には足袋、フロントでは使い捨てのスリッパもご用意しておりますので用途に応じてご利用下さいませ。大浴場・朝食におきましては地域や施設により異なる部分もございます。各地の特徴を活かした設えや名物等をご提供しておりますので、全国のドーミーインチェーンホテルもご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。
一方で、お風呂でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
マナーに関しましては、チェックイン時にご説明と
大浴場の巡回させて頂いておりますが、今後さらに巡回の強化をさせて頂くとともに、お客様に頂きましたご意見もご参考にさせて頂き、改善をさせて頂きます。
この度は、お忙し中貴重なご意見頂き有難うございます。
今後ともお客様にお選び頂けるようなサービスの企画・運営をして参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御宿野乃奈良
フロント　谷口

返信日：2024/8/21

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より全国にございますドーミーインチェーンをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より当館のサービス、従業員の接遇に関しましてご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、奈良の名物である三輪そうめんを始めとした約50種類のメニューをバイキング式で行っております。
季節によりメニューの変更も行っておりますので、また次回ご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂きました沢山のお褒めの言葉を励みに、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/8/9

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルより御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の仰いますように、挨拶は私共の世界では基本中の基本であり、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフの一人一人がホテルの顔であるのと共に、お客様をお迎えをするのにあたり挨拶が重要であることを改めて指導して参ります。
また、畳につきましても経年劣化による交換を検討しており、将来的な交換を予定しております。
ご不快な思いをお掛けし恐縮ではございますが、館内でご利用頂けるスリッパのお渡しをフロントにて行っておりますので、
次回ご宿泊の機会を賜れましたらご検討頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しいところ貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
天然温泉吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
支配人　茂木　崇

返信日：2024/8/9

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
そしてお褒めお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
当館は全国にございます、ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドとなっており、全館畳敷きでございますので館内を素足でご利用いただけます。
またJR奈良駅から徒歩約２分の場所に位置しており、
周辺には数多くの観光スッポトありますので、旅行するのに最適な場所です。
今回ご指摘いただきましたお部屋の臭いにつきましては、
エアコンのフィルター清掃など対策は取っていましたが、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが再発しないためにも改善していきます。
またマナーの面で皆様が気持ちよくご利用頂けますように、
チェックイン時にマナーに関しての案内や大浴場の巡回を実践しておりますのでご安心下さいませ。
今後とも奈良にお越しの際には当館をお選び頂けるよう従業員一同邁進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　牧志

返信日：2024/8/2

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また平素より当館をご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場並びに朝食に関しましてご満足頂けたご様子が伺え、従業員一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は奈良市にございます「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、内風呂、水風呂、半露天風呂、半壺風呂と高温サウナを備えております。
15時から翌朝10時まで何度でもご利用頂けますので、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
しかしながら1時間ごとの大浴場巡回の際、お湯にゴミや垢が浮いてないかチェックしなければならないところを従業員の確認不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました件につきましては、全従業員に共有し再発防止に努めて参ります。
なお、大浴場の巡回強化を行い、改めてお客様に快適にご利用頂けるようサービスの維持、改善に努めて参る所存でございます。
また次回ご宿泊の機会を賜りまして、お気付きの点などございましたらいつでもフロントスタッフにお声掛け頂けましたら幸いでございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
季節によって一部メニューの変更も行っておりますので、次回ご利用の際も是非お召し上がり頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同邁進して参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/8/1

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
和風プレミアムブランドである「野乃」シリーズは、全館畳敷きでインバウンドのお客様にも多くお越し頂いております。
次回のご宿泊の際にお気付きの点等ございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛け頂けましたら幸いでございます。
またお客様の仰いますよう、当館はJR奈良駅から徒歩２分の好立地にございまして、目の前にバスロータリーもございますので東大寺や春日大社などの観光名所へのアクセスも良好かと存じます。
しかしながら、お部屋の枕についてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様には、フロントにて羽毛枕と低反発枕を貸出しておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
ご予約の際等に事前にご連絡頂けましたら、お部屋にご準備させて頂く事も可能ですので、お手数ではございますが何卒宜しくお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、夜鳴きそばや朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
これからも更なるサービスの向上に励んで参りますので、また奈良へお越しになる際は当館へお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/7/30

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は、御宿野乃奈良をご利用いただきありがとうございます。
また、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
そして、お褒めお言葉の数々を頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
当館はJR奈良駅から徒歩約２分の場所に位置しており、駅から奈良公園や東大寺等の観光地へのバスもございますのでアクセスに最適でございます。
当館の大浴場は奈良市内にございます「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、内風呂、水風呂、半露天風呂、半壺風呂と高温サウナを備えております。
15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けますので、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
朝食では、約50種類の料理をビュッフェ方式でお楽しみ頂けます。
当館ならではのご当地料理、柿の葉寿司や三輪そうめん、奈良漬けをご用意しております。
今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　森下

返信日：2024/7/30

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こんなにもたくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」は全国に13棟あり全館畳敷きの為、素足でご利用頂けます。客室には足袋、フロントでは使い捨てのスリッパもご用意しておりますので用途に応じてご利用下さいませ。大浴場・朝食におきましては地域や施設により異なる部分もございます。各地の特徴を活かした設えや名物等をご提供しておりますので、全国のドーミーインチェーンホテルもご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。
一方でチェックイン時に待ち時間を頂戴したようで大変失礼致しました。
コロナ禍以降、観光地という事もあり規制緩和に伴い海外のお客様のご予約も多数頂戴しております。皆様に心地よくお寛ぎ頂けますよう特に海外のお客様へは大浴場マナー等時間をかけて案内を実施致しております。
今後ともお客様にお選び頂けるようなサービスの運営をして参りますので、御宿野乃奈良を末永くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2024/7/30

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービスにご満足頂けたご様子が伺えスタッフ一同嬉しく存じます。
和風プレミアムブランドである「野乃」シリーズは、全館畳敷きでインバウンドのお客様にも多くお越し頂いております。
大浴場のご利用につきましても、チェックイン時に館内のご案内並びに1時間ごとの大浴場巡回を徹底しております。
次回のご宿泊の際にお気付きの点等ございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂きました沢山のお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/7/29

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
コロナ禍に比べると、奈良公園や東大寺など人気の観光地が多いこともあり、宿泊者が国内外問わず増加しております。
それでも、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、今後も海外のお客様の増加が見込まれておりまして、もし不安な点等ございましたら、スタッフが誠心誠意対応いたしますのでご安心ください。
お客様が居心地よく過ごせるようなホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいります。また奈良に来られる際は、是非当館をご利用くださいませ。
これからも何卒ご愛顧くださいませ。
お忙しいなか、投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　西川

返信日：2024/7/25

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

前回に引き続き御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービスについてご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内着に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
他のお客様からも館内着の臭いについてご指摘を頂いておりまして、その点につきましては清掃スタッフに共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう対策を考えていく所存でございます。
また、クリーニング会社にも問い合わせしております。
また次回ご宿泊の機会を賜りまして、館内着やリネン類の臭いが改善できていないと感じましたらいつでもフロントスタッフにお声掛け頂けましたら幸いです。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず、従業員の接遇に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様のご期待に沿えるべく、従業員一同サービスの維持、改善に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/7/24

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の大浴場並びに朝食に関しましてご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ご朝食に関しましては、柿の葉寿司や三輪そうめん、海鮮丼など約50種類からお選び頂けるバイキング式となっております。
季節によって異なるメニューをご用意しておりますので、次回ご利用の際もお召し上がり頂けますと幸いでございます。
しかしながら、館内着に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お部屋にご準備する際、館内着だけでなく全てのリネン類の臭いのチェックをするように清掃スタッフに内容共有を行い、フロントでのチェックも強化し再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、夜鳴きそばやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルでいられるよう、スタッフ一同邁進して参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
御宿野乃奈良　
フロント 早瀬

返信日：2024/7/23

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、平素より全国にございますドーミーインチェーンホテルをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご投稿より、当館自慢の大浴場並びにご朝食に関しましてご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は奈良市内にございます「朱雀の湯」からの運び湯でございまして、内風呂、水風呂、半露天風呂、半壺風呂と高温サウナを備えております。
15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用頂けますので、日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
またご朝食に関しましても、ご当地メニューを始めとした約50種類のメニューをバイキング式で行っております。季節により一部メニューの変更も行っておりますので、また次回ご宿泊の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
「また利用したい」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様より頂きました沢山のお褒めのお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参りますので今後とも御宿野乃奈良をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりましたがこの度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
御宿野乃奈良
フロント　早瀬

返信日：2024/7/19

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同嬉しく存じます。
ドーミーイングループの野乃ブランドでは、全館畳敷きのため玄関で靴を脱いで和の雰囲気を堪能し、お寛ぎ頂けるお宿となっております。
ドーミーインは大浴場にも力を入れており、当館は内風呂・水風呂・露天風呂・壺風呂・高温サウナと様々な種類の温泉を堪能することができます。
お客様がおっしゃる通り朝食は、奈良のご当地グルメを使用しており、三輪そうめん・柿の葉寿司・奈良漬けなど約50種類のビュッフェをお楽しみ頂けます。
今後とも御宿野乃奈良並びに全国のドーミーインチェーンホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　森下

返信日：2024/7/17

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

この度は数あるホテルの中から御宿野乃奈良へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご投稿より、当ホテルチェーンの大切にしている温泉大浴場をはじめ、まるで我が家のようにお寛ぎ頂けるお部屋とサービスの柱をご堪能頂け大変嬉しく存じます。
当館はJR奈良駅から徒歩約２分の場所に位置しており、駅から奈良公園や東大寺等の観光地へのバスもございますのでアクセスに最適でございます。
しかしながらその反面、お客様の仰いますように電車の音が響きやすくなっております。
お疲れを癒しているところご不快な思いをお掛けしますが何卒ご容赦頂きますようお願いいたします。
一方で当館のサービスにおきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき恐縮でございます。
今後ともお客様にお選び頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますので、よろしくお願いいたします。
お忙しいところご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2024/7/17

天然温泉 吉野桜の湯 御宿 野乃奈良（ドーミーインチェーン）からの返信

平素より当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービスにご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
ドーミーインチェーンホテルの和風プレミアムブランドである「野乃」は全国に13棟ございます。大浴場・朝食の内容におきましては地域や施設により異なる部分もございます。
各地の特徴を活かした設えや名物等をご提供しておりますので、全国のドーミーインチェーンホテルもご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
今後ともお客様にお選び頂けるようなホテルチェーンを目指し、スタッフ一同創意工夫の限りを尽くして参りますので、よろしくお願いいたします。
お忙しいところご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2024/7/17