天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)のクチコミ・評価

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。
当社のブランドでございます「野乃」ではお客様に靴を脱いで頂いており、畳の感触や和の雰囲気を楽しんで頂けることと存じます。
また、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。
次に、当館はJR奈良駅から徒歩約1分のところにございます。そのため、お部屋によっては電車を見ることが可能でございます。
お客様にトレインビューを楽しんで頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
さらにドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、奈良のブランド豚やお野菜などの鉄板焼きを提供しており、朝食をお楽しみ頂けることと存じます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/27

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず初めに、宿泊費の高騰につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。現在紅葉シーズンということもありまして閑散期に比べて割引率の低い料金設定をしております。
一方で、当館は今年の5月23日に再オープンいたしました。大変長らくお待たせいたしました。
また当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳になっておりますので、お客様には靴を脱いで移動して頂いております。そのためお客様には畳の感触や和の雰囲気を楽しんで頂けます。
さらにドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、奈良のブランド豚やお野菜などの鉄板焼きを提供しており、朝食をお楽しみ頂けることと存じます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/26

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。また、JR奈良駅からは、大阪・京都方面への電車がございまして、観光の拠点として最適でございます。
次に当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
一方で、外湯の岩のぐらつきに関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。改めて確認しましたところ、お客様の仰っているかと思われる岩の撤去を致しました。
また、朝食の件でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。海鮮丼のお刺身につきまして確認しましたところ、漬けマグロに使用している漬けダレの使用量が起因しているかと思われます。こちらの件につきましては、再度レストランスタッフに共有し、レシピ通りの漬けダレを使用し提供致しますよう改善し、今後は全てのお客様に朝食をお楽しみ頂けますよう努めて参ります。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/26

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
また、当館はJR奈良駅から徒歩約1分のところにあり、また近鉄奈良駅からでございますと約10分のところにございます。また、JR奈良駅からは、大阪・京都方面への電車がございまして、観光の拠点として最適でございます。
次に、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
また当館には立体駐車場がございまして、先着順でお停め頂くことが可能でございます。先着順でございますので、満車になりましたら提携ではございませんが近隣のコインパーキングをご案内しております。
さらに当館周辺には様々な飲食店がございます。チェックインの際にお渡しさせていただきますインフォメーションにも近隣の飲食店の案内がございますのでぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/23

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
一方で、大浴場でお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当館ではチェックインの際に海外のお客様には大浴場のマナーについて説明しておりますが、こちらの点につきまして再度スタッフ全員で共有し、再発防止に努め、大浴場の巡回を強化して参ります。
次に、夜鳴きそばにつきましても、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。夜鳴きそばにつきまして、現在作りたてを提供させていただいておりますが、再度スタッフ全員で共有し、再発防止に努めて参ります。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/23

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂きまして全スタッフ嬉しく存じます。
当館の朝食はメインメニューとして「海鮮丼・三輪そうめん・郷ポーク・柿の葉寿司・おすまし」などを
提供しており、和洋食バイキング形式になっております。
また、季節の変わり目やイベントがある際には限定ものも提供しております。
海鮮丼はネタが変わる時もあります。ご了承くださいませ。
今後宿泊する際には少しメニューが変わっていることもお楽しみにしてください。
これからもお客様にもっと良いサービスを提供できるように全スタッフ参ります。
よろしくお願い致します。
次回も奈良にてご宿泊頂く際には是非とも当館ご利用をお願い申し上げます。
お客様の宿泊を心よりお待ち申し上げます。
御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

返信日：2023/11/17

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして、満足の声を頂きまして全スタッフ嬉しく存じます。
全国ドーミーイン・御宿野乃グループからは湯上り処で無料アイス・乳酸菌飲料サービスを行っております。
15時から25時までアイスを、翌日5時から10時まで乳酸菌飲料を無料で提供しております。
大浴場を満喫した後、湯上り処でお召し上がり、体を冷やすのはいかがでしたでしょうか。
是非ともご利用くださいませ。
また、鶏がらスープをベースにしたラーメン「夜鳴きそば」はドーミーイン・御宿野乃グループの自慢の一つになります。
ハープサイズで提供しておりますが、大盛りも可能でございます。
小腹が空いた時に適切な量で、おかわりもできます。
サービス提供時間は21時30分から23時まで行っております。
これからもお客様にもっと良いサービスを提供できるように全スタッフ参ります。
よろしくお願い致します。
次回も奈良にてご宿泊頂く際には是非とも当館ご利用をお願い申し上げます。
お客様の宿泊を心よりお待ち申し上げます。
御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

返信日：2023/11/17

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂きまして、全スタッフ嬉しく存じます。
しかしながら、客室クローゼット下にゴミ・レストランの食材表記間違え・マッサージチェアの件など様々なところでご迷惑をお掛けしまいました。
誠に申し訳ございません。
客室クローゼット下のゴミは清掃後お客様に案内する前に最終確認を行っているにもかかわらずこのようなことが起きてしまいました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
全スタッフヒヤリングし改善致します。
また、柿の葉寿司の鮭と鯖が間違えていたことに関しましては現在確認中でございますが、
鮭と鯖を提供していた場所に入れ間違いがあったことも一つの原因として予想されております。
こちらもレストランスタッフに共有し改善致します。
その後体調の方がいかがだったでしょうか。誠に申し訳ございません。
マッサージチェアの件は現在業者にて問い合わせ中になっております。
次回お客様が宿泊する際には新しいカバーに交換できている
綺麗な状態のマッサージチェアをご利用頂けるように一日でも早くご準備致します。
最後になりますが、お忙しい中貴重な意見頂き、これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。
宜しくお願い致します。
次回の宿泊を心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

返信日：2023/11/16

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

平素より御宿野乃奈良をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご投稿よりごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えてスタッフ一同大変うれしく思います。
当館の客室はお部屋の場所により、若草山を眺めることのできるお部屋があれば、JR奈良駅から徒歩2分の場所に位置しているため、電車がお好きであればトレインビューのお部屋もございます。お客様のご趣味によりお部屋をご用意することも可能でございますのでどうぞお気軽にお申しつけください。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　西島

返信日：2023/11/15

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービスにご満足いただけたご様子が伺えて大変うれしく思います。
当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
また駐車場に尽きましては、当館から徒歩約2分のところに24時間800円でお停めいただけるコインパーキングもございます。
提携ではありませんが、ご滞在中お車の出し入れのご予定が無いのであれば、コインパーキングの方がご都合がいいかと存じます。
また次回もご宿泊の機会がございましたら是非ご検討ください。
「いつも満足」とのお言葉大変恐縮でございます。現状に満足せず今後とも御宿野乃奈良をご愛顧いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
御宿野乃　奈良
フロント　西島

返信日：2023/11/15

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、様々な宿泊施設の中で当館にて宿泊頂きまして、この場を借りてお礼を申し上げます。
しかしながら、お客様がおっしゃる通り朝食会場は混雑することは仕方なく、納得頂いていることでも
予測の待ち時間・どれぐらいの人数がお待ちしているなどのお客様に案内していないことに関しましては言い訳がございません。
指導不足によりこのような対応をしてしまい、楽しみにしていた朝食を台無しにしてしまいました。
この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
チェックインの際に翌日朝食の混雑状況はあくまで予測に過ぎないことは確かにございます。
それでもどれぐらいのお客様がお待ちになって、予測としてこれぐらいのお待ち時間として予想されておりますなどの
ご案内によりお客様も納得は頂ける状況になると思います。
しかし、今回安易な対応によりお客様に不愉快な気持ちをさせてしまったこと改めてお詫び申し上げます。
この件に関しましては当館全スタッフヒヤリングし改善致します。
次回ご宿泊する際にはこのようなことが起こらないように誠心誠意にご対応致します。
宜しくお願い致します。
最後になりますが、お忙しい中貴重な意見頂き、これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように全スタッフ参ります。
次回の宿泊を心よりお待ちしております。
御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

返信日：2023/11/16

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービスにご満足頂けた様子が伺えて大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
現状に満足せぬよう、お客様の快適な環境づくりに努めて参ります。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2023/11/10

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
初めに、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
次に、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/10

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当館では雨の日には傘の貸出も行っておりますのでお気軽にフロントにお声かけくださいませ。
次に、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
また、当館ではお時間限定ではございますが、夜鳴きそばというハーフサイズのしょう油ラーメンも提供しております。また、こちらもお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料といった湯上りサービスも行っております。また次回ご宿泊の際もご利用くださいませ。
さらに、大浴場や朝食、夜鳴きそばの混雑状況に関しましては、お部屋のテレビVODから確認することができますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
一方で、電車の騒音でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当館はJR奈良駅のすぐそばという立地の関係上、お部屋の場所によっては走行音が聞こえてしまう場合がございます。事前にご連絡頂けますと静かなお部屋をご用意することも可能でございますのでご気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/9

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず初めに、当館はJR奈良駅の東口から徒歩約1分の所にございます。また、JR奈良駅からは、大阪・京都方面への電車がございまして、観光の拠点として最適でございます。
また、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
次に、当館ではお時間限定ではございますが、夜鳴きそばというハーフサイズのしょう油ラーメンも提供しております。また、こちらもお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料といった湯上りサービスも行っております。また次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
さらに、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
一方で、電車の騒音でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当館はJR奈良駅のすぐそばという立地の関係上、お部屋の場所によっては走行音が聞こえてしまう場合がございます。事前にご連絡頂けますと静かなお部屋をご用意することも可能でございますのでご気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/9

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。また畳敷きとなっていますので小さいお子様でも転んでも比較的安全かと思います。
ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
さらに、当館ではお時間限定ではございますが、夜鳴きそばというハーフサイズのしょう油ラーメンも提供しております。また次回ご宿泊の際はご利用くださいませ。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/9

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
まず初めに、当館はJR奈良駅の東口から徒歩約1分の所にございます。また、JR奈良駅からは、大阪・京都方面への電車がございまして、観光の拠点として最適でございます。
また、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。ご希望のお客様にはフロントでスリッパの貸出を行っておりますので、ご希望にお申し付けくださいませ。
次に、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
また、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
一方で空気清浄機の件に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
加湿器は、フロントで貸し出しております。また空気清浄機に関しましては、お部屋についておりますエアコンに内蔵しております。次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/8

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
また、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに露天風呂のスペースには椅子もございますので、ゆっくりお休み頂けます。
次に、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
大浴場や朝食、夜鳴きそばの混雑状況に関しましては、お部屋のテレビVODから確認することができますので、次回ご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
さらに、当館はJR奈良駅から徒歩約1分のところにございます。そのため、当館の周辺には飲食店が多数ございます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/8

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より当ホテルのサービスに満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
また、お客様の仰いますように当館はJR奈良駅の東口から徒歩約1分の所にございます。さらにJR奈良駅からは、春日大社や奈良公園、東大寺といった日本でも有名な観光地に行くバスが出ておりますので、当館は観光の拠点として最適でございます。
今後ともお客様に安心してご宿泊頂けます様スタッフ一同精進して参りますので、御宿野乃奈良を末永くご愛顧賜れます様よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところご投稿をお寄せ下さいまして誠に有難うございます。
天然温泉　吉野桜の湯
御宿　野乃　奈良
フロント　西島

返信日：2023/11/8

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中にお客様に満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館ではお時間限定ではございますが、夜鳴きそばというハーフサイズのラーメンも提供しております。また、こちらもお時間限定ではございますが、アイスや乳酸菌飲料といった湯上りサービスも行っております。
さらにドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。また、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/11/4

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より当館のサービスにご満足頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様の仰いますように、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
一方で、電車の騒音でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館は、JR奈良駅より徒歩1分という立地の関係上、駅から近いというメリットもございますが、それに伴い、電車の騒音が響きやすいといったデメリットもございます。電車の音を気になされるお客様は、事前にご連絡頂きますと線路から離れたお部屋をご用意することも可能でございます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2023/10/28

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より当ホテルのサービスに満足頂けた様子が伺えてスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、お客様の仰いますように当館はJR奈良駅の東口から徒歩約1分の所にございます。さらにJR奈良駅からは、春日大社や奈良公園、東大寺といった日本でも有名な観光地に行くバスが出ておりますので、当館は観光の拠点として最適でございます。
駐車場のご案内に尽きましてはお時間を要してしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、前のお客様の対応にお時間がかかってしまう場合はスタッフを増やすなど、スムーズにお客様をご案内できるよう、改善に努めて参ります。
「リピートしたい」とのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　西島

返信日：2023/10/28

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当社のブランドでございます「野乃」では館内が畳敷きとなっておりますので、お客様に畳の感触を楽しんで頂けます。
また、当館には立体駐車場がございます。立体駐車場になっておりますので、お客様にはセキュリティー面でも安心して駐車頂けます。
次に、現在新型コロナウイルスによる規制が緩和され、多くのインバウンドのお客様にお越し頂いております。チェックイン時にはスタッフ一同、大浴場のマナーの案内等行っております。
一方で、お部屋の畳の汚れに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後同じことが起こらないよう、スッタフ一同共有し、清掃の強化をして参ります。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃　奈良
フロント　増本

返信日：2023/10/20

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また平素より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービスに満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。さらに男女ともにナノケアのドライヤーを設置しております。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　増本

返信日：2023/10/20

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めに、当館は和風プレミアムをコンセプトとしたビジネスホテルとなっており、玄関で靴を脱いでご堪能していただくホテルとなっております。また、ご希望のお客様にはフロントで足袋やスリッパを貸出しております。
次に、当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。
さらに、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。さらに、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　増本

返信日：2023/10/20

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿より、当館のサービスに満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場には、内風呂・水風呂・露天風呂・壷風呂に加え、サウナもついておりますので、お客様の疲労回復に最適でございます。
また、当館はJR奈良駅の東口から徒歩約1分の所にございます。さらにJR奈良駅からは、春日大社や奈良公園、東大寺といった日本でも有名な観光地に行くバスが出ておりますので、当館は観光の拠点として最適でございます。
今後もお客様に「また宿泊したい」と思って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　増本

返信日：2023/10/14

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声を頂き、全スタッフ嬉しく存じます。
しかしながら、電車の音が気にあること、この場を借りてお詫び申し上げます。
当館は一部客室に関しまして線路側に接する場所にございます。
次回宿泊予定の際には当館に連絡頂き事前に線路側から離れた客室希望をお伝えくださいませ。
また、予約した際にリクエストメールなど頂ければこちらから事前に線路側から離れた部屋にてご準備致します。
何よりお客様から満足の声を頂き、全スタッフ励みになります。これからもお客様にもっと良い宿泊を頂けるように
参ります。宜しくお願い致します。
次回の宿泊を心よりお待ち申し上げます。
御宿野乃奈良
フロント　ジョン

返信日：2023/10/12

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

この度は御宿野乃奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご利用頂きありがとうございます。
初めに、当館は和風プレミアムをコンセプトとしたビジネスホテルとなっており、玄関で靴を脱いでご堪能していただくホテルとなっております。
次に、ドーミーインチェーンの朝食ではご当地料理を提供しており、当館では柿の葉寿司や奈良漬け、三輪そうめんなどを提供しております。さらに、ライブキッチンとしてお客様の目の前で、野菜や奈良のブランド豚の鉄板焼きを提供しており、朝食を楽しんで頂くためのサービスとなっております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
天然温泉吉野桜の湯
御宿野乃奈良
フロント　増本

返信日：2023/10/11

天然温泉　吉野桜の湯　御宿　野乃　奈良(ドーミーインチェーン)からの返信

返信遅くなり誠に申し訳ありません。
この度は御宿野乃奈良にてご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回の宿泊に関しまして満足の声頂き、全スタッフ嬉しく存じます。
しかしながら、海外お客様の大浴場利用マナーによりお客様の宿泊が台無しになったこと
この場を借りてお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、現在様々な国から日本観光に来日し当館にも様々な国のお客様が
宿泊している状況です。
ホテルからはチェックイン時必ず大浴場マナールールも守れるように案内をしております。
また、1時間に1回必ず大浴場巡回を行いそのような行動をしているお客様に注意喚起を
行っております。
再度、全スタッフヒヤリングしこれからももっと強化した対応を行います。
改めてお詫び申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中貴重な意見頂き誠にありがとうございます。
これからも全スタッフもっと良いサービスが提供できるように参ります。
宜しくお願い致します。
御宿野乃奈良
副支配人　ジョン

返信日：2023/10/9