ホテルモントレ銀座のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

親切で丁寧な対応

この度はお世話になりました。
夕方 夕食の予約で外出の際ちょうど雨が降ってきてしまい、困っていた所傘を貸して頂きました。ありがとうございました。
館内が可愛く素敵でテンションが上がりました。
旅行が好きで色々出かけていますが、朝食が過去イチで美味しかったし種類も多く朝からお腹いっぱいに食べました。
機会があればぜひまたお世話になりたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食おいしい良いホテル！

接客は丁寧でスマート。チェックイン時に選べるアメニティも充実していました。歩き疲れていたので足裏シートは嬉しかったです。
ホテルの立地もよく便利でした。
お部屋はインテリアがおしゃれで、カプセル式のコーヒーマシンもあり、テンションが上がりました。
お風呂はミストシャワーがついています。
朝食は楽しみにしていたオムレツをトリュフ風味でいただきました。
海鮮ちらしのご飯が少し固かったのが残念でしたが、その他充実した朝食で満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

娘と2人旅

中学生の娘と母の初めての2人旅だったので、立地の良さとRefaなどアメニティの充実で選びました。
東京駅からも近く銀座をゆっくりと楽しめました。夜はとても静かでぐっすり眠ることができました。
建物は古いですが、清潔感があり快適です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アメニティが充実していました。

立地は、銀座なので移動にも買い物にも便利でした。
チェックイン前やチェックアウト後に少しの間荷物を預かっていただき、受け取る際もスムーズでしたし、保管状況も良かったです。
部屋は、銀座のホテルでは広いと思いました。
フロントスタッフさんは丁寧な接客対応で、チェックイン時に色々なアメニティを遠慮しがちに頂いていたら、「自由に取って頂いていいです。後から声を掛けて頂ければ追加でお渡しします。」との事でしたので、遠慮なく頂けました。
朝食バイキングは、種類が多く、内容も良かったので、食べ過ぎました。
ジュース類がもう少し種類があればと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

トイレタンクの音が気になった。

何度も利用させていただいてます。
トイレのタンクが5分とか10分おきくらいに、定期的に水が流れるような、水が溜まるような音がしていた。
パジャマに少し長めの黒い髪の毛が一本挟まっていた。
シャワーヘッドをかけるところがぐらついていた。
今まで利用していた時はなかった小さい気になる点があったので気になってしまいました。
また近くに行った際は利用させていただきます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

クラシカルな雰囲気でゆったり朝食

東京の美術館巡りで利用しました。
館内や部屋の照明が可愛かったり、床材が木でお風呂の壁もタイル貼りと気持ちがアガるホテルでした。
チェックインの時にフロントで美容マスクや足裏シートなど貰えて嬉しかったです。
朝食がどれも美味しくて、特にカレーが絶品でした。
今回はクーポンやポイント利用でお得に宿泊させていただきましたが、普段は中々泊まれないかな。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

埃が気になるが、落ち着くよいホテル

はじめて宿泊。さすがに銀座だから、どこに行くにも近くて便利だし、駅からもわかりやすいので非常によかった。
ただ、他の口コミにもあるように、エレベーターの中やお部屋のちょっとしたところが、やや薄汚れていて、どうしてだろう？と思う。他のモントレホテルで、その様なところは一軒もない。
最初に入ったお部屋がなぜだかたばこ臭く（今は全室禁煙だが、昔、喫煙だった部屋だろうとのことで）、すぐにお部屋を変わった。同じ番号の階違いのお部屋。同じ間取りのはずが、なんだか広くも感じられたし、今度は澄んだ空気だった。
アメニティもいっぱいあり、まただ滞在したい。
ちゃんとよく見えるメガネをかけて、お掃除してくださ〜い！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大人なホテル

初めての宿泊です
賑やかな銀座においてホテル内部は静かな空間で落ち着きがあり、レトロな感じの雰囲気がとても良かったです
朝食会場もざわつきがなくゆっくりゆったり食べることが出来たのが好印象でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

接遇良し

チェックイン前の荷物預かりも快く引き受けて頂きました。フロントでスタッフさんに外国の方がいますが日本語がスムーズでコミュニケーションには苦労しなかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地が最高！

アメニティも、充実していて朝食もとても満足。
なにより、立地が最高です。コンビニや飲食店もたくさんあるのでとてもよかったです！また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

昔のモントレのサービスが感じられて満足

モントレグループは昔からよく利用していたのですが、コロナ禍明けから、高騰且つフロント対応淡白になり、疎遠になっていました。
久しぶりのモントレ銀座。いつもはラスールを取るのだけれど、良かった！フロントも丁寧、アメニティ充実。
インバウンド優先も感じることなく、ヤマト運輸がすぐ裏にあるのも荷物を気軽に送れて、帰りが身軽になり良かった！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパはいいかも

銀座で泊まると思ったらかなりコスパは良い。
部屋などは普通だがおしゃれではある。
朝食は充実していてまた空いていたので落ち着いて食べられた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

利便性の良いホテル

銀座ほぼ中心にあり銀座をちょろちょろ行動するのに便利でした。清潔感もありリラックスできました。コストパフォーマンスよいホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

以前のモントレでした

コロナ後なかなか宿泊できず、昨年はラスルーの方しか宿泊できませんでしたので、本当に久しぶりの宿泊でした。
雰囲気も良くて朝食も良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

館内は静かで　家族でとてもゆっくりすごせました

春の陽気に、宿泊しました。
家族３人で利用しましたが、館内は落ち着いており、ゆっくりすごすことができました。朝食はブッフェスタイルで、主食、おかず、デザートそして飲み物が充実しておりました。
家族はとてもゆっくり過ごせて安心していたこと、足の疲れがあったときにフロントで足の疲れをいやすシップ等もいただきました。
銀座に宿泊は、予約時は少々不安でしたが、とても快適に過ごせました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

満足な宿泊でした

クーポンやポイントを利用して、安く泊まることができました。歌舞伎座、有楽町や日比谷での観劇のための宿泊で、どちらにも便利な場所でした。久しぶりに銀座のデパートに行きゆっくりすることができました。
朝食の種類が多く、小さなおはぎは2日ともいただきました。どこのホテルでもテレビのリモコンのほこりが気になるのですが、ビニール袋に入っていて清潔感がありよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

サービスの行き届いたホテルでした。

レトロ感漂うアンティークなホテルで、螺旋階段と挙式者壁面ネームプレート、EV、廊下の絵、室内の調度品、館内BGMなど、全てが素晴らしかったです。室内設備は新しく、シャワヘッドに至るまで整っていました。
朝食も美味しくて、金額にも納得しました。
私たち夫婦の銀座の2連泊をグッと価値のあるものに引き立ててくれて、とても満足しています。自信をもってお薦めしたいホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しくて大満足でした

親族の結婚式のため、親族で宿泊しました。
静かで、ベッドも心地よくくつろげました。
朝食は全てが美味しくて大満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

立地が良かったです。

受付が親切でした。雨の日で傘を貸していただき助かりました。ホテルから三越デパートやロフトに近いです。ホテルのすぐ前にコンビニもあり便利です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

銀座散策にはおすすめ

女2人、某アーティストのイベントに行く目的で、２泊3日利用しました。
部屋にはコーヒーマシンが設置していてすぐにコーヒーが飲めるのがコーヒー好きにはとても良かったです。浴室のシャワーが人気のミラブルで水圧も強めで洗いあがりもスッキリしました。しかもドライヤーがリファで髪の毛もすぐ乾いて、楽に使えました。備え付けのパジャマも着心地が柔らかくて動きやすく、体に合っていたのかとても快適でした。ツインの部屋2人でちょうど良い広さで、チェックアウトまでゆっくり過ごせて充実した2日間でした。
ありがたかったのは、チェックイン前後に荷物を預かってくださったことです。ホテルを出て徒歩10分ほどで歌舞伎座や有楽町までたどり着くのでショッピング、食事など十分楽しめました。また機会があれば利用させていただきます！

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お祝い

地方に旅行に行った時にホテルモントレを利用しました。とても良かったので銀座のホテルモントレも利用してみましたが、良かったです。ベッドが広く綺麗でまた機会があれば利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がやはりgood!

ここ2.3か月は月2〜3回お世話になっています。
相変わらず朝食が美味しく満足ですが、今回は
朝食の案内スタッフが変わったのか…動線、案内スムーズではなかった…いつもの男性がいかにスムーズにお客様をまわしているか、それがいかに客として
ストレスなく過ごせているか痛感しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

朝食抜群！

いつも出張で利用しています。
海外の方が多いですが、比較的富裕層の方
が多く、ゆったりと落ち着いています。
朝食はとても美味しく、特にシェフが作る
オムレツとヨーグルト低糖に蜂蜜漬けの
ナッツをかけるメニューが抜群です

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

とっても便利な立地

東京国際フォーラムでのコンサートを鑑賞するために利用しました。東京国際フォーラムからは歩いて10分以内、羽田空港までも40分余りと、とっても便利！
ホテルはヨーロッパ調のおしゃれなホテルで、室内も快適でした。
夜遅くから早朝までお世話になりましたが、とても快適でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

スタッフが親切です。

シングル予約でも空いてたらツインに変更してくれたり、スタッフの対応がいつもいいので嬉しいです。また利用したいと思ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

朝食おいしい

家族旅行で東京観光。外国の方が多くチェックアウト時時間がかかって混みあっていたが、フロントの方がテキパキと捌いて下さったのでスムーズにできた。朝食のビュッフェが、おいしかった。特に目の前で作ってくれるオムレツは、美味しすぎておかわり(笑)
部屋も居心地がよく、音なども全く気にならず気持ちよく過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

歴史が肌で感じられる老舗ホテル

建物の外観内装共に歴史が感じられる造りで海外旅行にでも行った気分にさせられますね。朝食会場も素敵で落ち着いた気分で食がそそられました。テーブルも大きく、大小のお皿、グラス、カップの置き場所に全く苦労しませんでしたね。お料理は、ライブキッチンでのオムレツをはじめ、サラダ野菜の数々、それと特別卵のスクランブルエッグと目玉焼き、さらには海鮮丼、中華粥、トルティーヤ、ホットケーキ、ワッフル、ドーナッツ、までも味わえる豪華さでした。もうこの上ない満腹な朝食をいただきました。なお依然物価の上昇が続く昨今ですので、この先このお値段での提供が大変難しくなるやもしれませんが、決してこの贅沢さは無くさないで下さいね。お願い致します。機会がありましたらまた泊まらせていただきます。