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ホテルビスタ海老名

小田急線・相鉄線 海老名駅より徒歩3分

ホテルビスタ海老名のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 子供と一緒に添い寝できますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/7/28 17:16

    お子様の添い寝は未就学児まで無料となります。 1ベッドにつき1名様までの添寝とさせていただきます。 また、お子様用のアメニティはフロントにてご用意がございます。

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  • 朝食料金について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/11/4 6:02

    前日までのお申し込みで1700円(税込み) 当日販売は1800円(税込み)になります。 小学3年生までのお子様でご朝食お召し上がりの場合は現地にて850円お支払い頂きます。 小学4年生からは大人料金となります。 ...

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  • 事前に荷物を送れますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:46

    お客様のご宿泊日と、ご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。 尚、お荷物はご宿泊のご予約後にお送りいただきますよう、お願いいたします。 〒243-0432 神奈川県海老名市中央3-1-3 ホテルビスタ海老...

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  • タクシーの手配はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:45

    フロントにて承っております。 どうぞお気軽にお問い合わせください。

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  • チェックアウト時間の延長はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:44

    当ホテルのチェックアウトは午前10時でございます。 お客様のご希望により、1時間につき1,000円(税込み)・最大で14時までチェックアウトのご延長を承っております。 アーリーチェックインに関しても12時〜15時ま...

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  • 喫煙スペースはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/8/4 18:42

    喫煙スペースは館内にはございません。

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  • エキストラベッドはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:40

    申し訳ございませんが、当ホテルにはエキストラベッド、ベビーベッド、ベッドガードはございません。 予めご了承くださいませ。

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  • インターネット接続できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:39

    有線LAN・無線LAN(Wi-Fi)を完備しております。 LANケーブルは客室引き出しにご用意しております。 Wi-Fiのパスワードは、テレビのTOP画面に表示されます。

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  • コンセント変換アダプターはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:39

    フロントにて1個¥1,000-(税込)で販売しております。

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  • キャンセル料について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/8/4 17:58

    7日前20% 2日前50% 前日80% 当日100% 不泊100%

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  • 空気清浄機・加湿器はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/5/31 15:57

    貸し出しにて加湿機能付の空気清浄機をご用意しております。 数に限りがございますので、予めご了承お願いいたします。

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  • 近くの医療施設はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/8/4 18:36

    総合病院は海老名総合がございます。 診察時間帯などの詳細事項につきましては、フロントへお問い合わせくださいませ。 突発的な変調の際は救急手配を行いますのでフロントまでお知らせください。

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/8/4 18:31

    当館2階のランドリーコーナーにございます。 どうぞご利用くださいませ。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/6 9:37

    館内2階には、自動販売機コーナーと併設して、コインランドリーが2台設置してございます。24時間、お好きな時にどうぞご利用下さいませ。尚、台数が限られておりますので、マナーをお守りくださいます様、宜しくお願...

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  • お風呂に桶と椅子はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/8/4 18:23

    はい。全室にご用意しております。 当館では、バスルーム、トイレ、洗面所が別の3点独立式の造りが大変好評をいただいております。 多くのお客様からのご要望にお答えし、全室のバスルームに風呂桶と椅子をご用意...

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  • 客室数を教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:20

    176室です。(13階建) ・シングル143室 ・ダブル11室 ・ツイン20室 ・ユニバーサル2室

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  • 貸出備品には、どのようなものがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:15

    ズボンプレッサー、アイロン、デスクライト、車いす、各種携帯電話充電器、爪切り、ワインオープナー等がございます。 ソーイングセット、固形石鹸、シャワーキャップ、マッチ、お子様用アメニティ、割り箸、スプー...

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  • 冷蔵庫・冷凍庫はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:13

    全室に冷蔵庫(空)がございます。 予め電源はオフになっております。 ご利用の際は電源をオンにしていただきますようお願いいたします。 誠に恐れ入りますが冷凍庫のご用意はございません。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/8/4 18:10

    敷地内の駐車場は、完全予約制となっております。 料金は1泊につき、¥1,500でございます。 敷地内駐車場ご利用ご希望のお客様は予めご連絡をお願いいたします。 (ホテルビスタ海老名 046-292-1888) 敷地内...

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  • 朝食時間について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/8/4 18:06

    【平日】6:30から9:30まで 【土・日・祝】6:30から10:00まで ※最終入場は15分前です。

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  • 宴会場・会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2023/8/4 18:05

    申し訳ございません。宴会場・会議室はございません。 個室ではございませんが、朝食会場のレストランを貸切いただく事は可能です。 詳細はお問い合わせください。

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  • バス・トイレが別の部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:05

    ユニバーサルルーム以外、全客室のバス・トイレ・洗面が3点分離で別になっております。

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  • 外貨両替は出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 18:02

    申し訳ございません。外貨は扱っておりません。 フロントにて両替可能な銀行を案内させていただきます。

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  • 和室はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 17:59

    申し訳ございません。全室洋室となります。

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  • 門限・最終チェックイン時間は決まっていますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/4 17:58

    門限はございません。 ご到着が深夜0時を過ぎるようでしたら、ご連絡をお願いいたします。 正面玄関はセキュリティ深夜2時から、朝6時まで施錠いたします。 滞在中のお客様は、ルームキーでの解錠が可能です。 ...

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  • 飲食物の持ち込みは出来ますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/8/4 17:53

    はい。持ち込み可能でございます。

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  • 客室で面会は可能ですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/8/4 17:53

    申し訳ございません。宿泊者以外の入室はご遠慮願います。面会は1階ロビーをご利用ください。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/4/6 9:36

    当館2階のランドリーコーナーに製氷機と専用のカップをご用意しております。 ご自由にお使いくださいませ。

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  • キャンセル待ちは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/9/30 17:26

    申し訳ございませが、キャンセル待ちはお受けしておりません。

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宿番号:348064