全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園

玉名温泉

九州道/菊水ICより15分(太宰府ICより60分) 熊本市内より車で50分 玉名駅・新玉名駅より車で6〜8分。

  • ハイクラス

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園のクチコミ・評価

総合
4.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.8
風呂 4.6
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.7
清潔感 4.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 子連れ旅行

あやさん

時期
2026年6月宿泊
プラン
【ウェルカムベビーの宿認定】パパ・ママ安心ファミリープラン〜朝夕お部屋食・半露天風呂付〜
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

妊婦さん、子連れに優しい!

もう何度も利用させていただいている宿です。
上の子が産まれる前、妊娠中に利用したのが初めてでしたが、その際も妊娠中ということを事前に伝えておくと生ものを避けて別の料理を出していただいたりととても良くしていただきました。
今回、荒尾在住なので近場ではありますが、上の子4歳と下の子3ヶ月で利用しました。ウェルネス荒尾のミライロ→玉名で昼ごはん→チェックインです。
【良かった点】
・とにかく子どもに優しい。おしゃべりな娘が仕事を邪魔して申し訳なかったですが、嫌な顔をせずにたくさん優しく話しかけてくださいました。娘も喜んでおり感謝です。
・ベビーソープ、キッズリンスインシャンプー、ベビーバス、ベビー布団などの準備がされているところ。キッズリンスインシャンプーはお土産でいただけて大変ありがたかったです。
・部屋風呂が畳で安心。赤ちゃんが上がった後に置いてすぐ拭けるようベビーマット(撥水)もあるともっと助かりそうです。
・お隣のお部屋の足音や声はきこえますが、お互い様ですし、すぐ隣が居間ではなく部屋風呂やダイニングをはさんでいるので居間にいる間はほぼ気になりませんでした。
【こうなるともっと良いなと思った点】
・居間と寝室の間に襖がほしい(下の子だけかなり早く寝るので居間を暗くして過ごすことになったため)
・ベビーマット(撥水)がほしい
・夜になっても外の光はあるので真っ暗にして寝たい方は気になるかも
・妊婦さんや子連れにも優しい宿であるため、カフェインレス(またはデカフェ)珈琲やノンアルコールカクテル等あると嬉しい
とても良い宿でおすすめです。枕を変えたり、アロマをたいたりすることもでき良かったです。温泉もとろとろでぬるめにしてあり気持ちよかったです。ありがとうございました!

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は再び当館をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいたご妊娠中から、今回のお子様お二人とのご宿泊まで、大切なご家族の節目に当館をお選びいただけておりますこと、大変嬉しく思います。
お子様にも喜んでいただけたとのこと、何よりでございます。また、ベビー用品や畳敷きのお風呂など、お子様連れのお客様に安心してお過ごしいただけるよう取り組んでいる点を評価していただき、大変光栄でございます。
温泉やアロマ、枕のサービスにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
また、襖の設置やベビーマット、デカフェコーヒー・ノンアルコールドリンクのご要望など、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。小さなお子様連れのお客様や妊婦様により快適にお過ごしいただける宿を目指し、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもご家族皆様に安心してお寛ぎいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
また皆様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日:2026/6/17

男性/60代 家族旅行

nonsan13さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【ウェルカムベビーの宿認定】パパ・ママ安心ファミリープラン〜朝夕お部屋食・半露天風呂付〜
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

娘と孫との温泉旅行

娘と孫三人と二家族、六名での温泉旅行です。
子供連れでも泊まれる部屋を二部屋とりました。
ママと赤ちゃんも泊まれる温泉付きの部屋でとても良かったです。
本来は部屋食ですが、家族全員で食べれるように食事場所に変更して頂き、夕食&朝食を美味しくいただきました。
サービスのワインも美味しかったです。
サービスも行き届いて、とても良かったです。
また機会があれば泊まりたく。
お世話になりました。ありがとうございます。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、数ある温泉地、お宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
最高評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
温泉、お食事、サービスとご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお喜びのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
料理人をはじめ各部門のスタッフへの励みとなります。
次回ご利用の際は、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。
nonsan13様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/5/29

女性/40代 家族旅行

コメポンさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ちょっと早めの母の日に利用させていただきました

母と自分の二人旅で利用させていただきました。GW前の新緑の美しい季節で、生き生きとしたモミジに囲まれた和モダンのお宿でした。部屋の露天風呂からもモミジが楽しめたので、きっと紅葉の頃は大人気のお宿だと思います。
どのお部屋も広々していてピカピカ、床はサラサラでとても念入りにお掃除されてるんだろうなあ、という印象です。
私はお高めのお宿にお世話になる際は料理に使われる器がとても楽しみで、今回もそれはそれは素敵な器たちが…!仲居さんに尋ねると、「これは波佐見でこれは地元の小代焼で」と丁寧に教えてくださって、流石仲居さんも勉強家でいらっしゃる、と感動しました。勿論料理も大変美味しかったです、筍の土佐煮とハマグリとエビのお鍋が絶品で、特に筍の土佐煮は今まで食べたことないぐらい、旬を感じる瑞々しい歯ごたえなのにしっかり薄味のお出汁が効いた、十回くらいおかわりしたい筍でした!口コミで散見されますトマト鍋もいつか食べてみたいです。
お部屋で食事も用意してくださるので、今までにないくらいゆっくりさせていただきました。また是非お世話になりたいお宿です。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、数あるお宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
最高の評価を賜り重ねて感謝申し上げます。
温泉、お料理、お部屋とご満足いただけたようで、幸いでございます。
当館は、紅葉の時期の「もみじ」が有名でございますが、この時期の新緑の「もみじ」も大変美しゅうございます。
お喜びいただけて大変嬉しく思います。
お料理、器につきましては、料理長がこだわり吟味した品々でございます。
また今回、メニューには入っていなかったトマト鍋は、当館の名物鍋でございます。
是非、次回はトマト鍋をご賞味いただければ幸いです。
この度のコメポン様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスが提供出来ますよう精進して参ります。
コメポン様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。。

返信日:2026/5/14

男性/50代 夫婦旅行

まちゃさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

お料理が数あるホテルの中でも上位

部屋食でしたが、リビングと準備スペースを仕切る扉が格子タイプで、準備の様子が丸見えなので、落ち着きませんでした。
でも、ここはお料理がとても手ぎ込んでて、美味しいですね。
トマト鍋のプランにしましたが、大満足でした。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、数ある温泉地、お宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご夕食について、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご指摘のとおり、今回ご宿泊されたお部屋はリビングダイニングがあるお部屋なので、お客様がリビングにいらっしゃれば準備の様子が、確実に見えてしまいます。
今まで今回のようなご指摘を受けたことがなかったので、この度は目から鱗でございました。
何とか対策を講じたいところではありますが、お部屋の間取り上、お部屋食の場合はどうしても避けては通れない問題でございます。
因みに私どもの「西館」のお部屋はダイニングと和室が完全に別なので、準備の様子が見えることはございません。
此度の件、全スタッフで話し合い、良い方法はないか模索して参ります。
まちゃ様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/4/8

男性/60代 家族旅行

akiさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

孫の温泉デビュー

大人4人と1歳の孫との家族旅行。2部屋に分かれて宿泊。夕・朝食ともに息子夫婦の部屋で一緒に食事をすることができました。温泉の泉質も柔らかいということで、孫も部屋の風呂に安心して入ることができ温泉デビュー。今回も料理はおいしかったのですが、夕食の料理を提供するタイミングが・・・。配膳も雑だったのも気になり、「どうしたの?」という感じでした。とは言え、ゆっくりくつろぐことができました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
お忙しい中のご投稿、重ねて感謝申し上げます。
この度は、お孫様の温泉デビューだったとの事、お手伝いが出来き大変嬉しく思います。
お食事のご提供に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
再度このような事がないよう、しっかりとスタッフ教育、指導を行って参ります。
ご指摘を教訓とし、より良い宿となる様スタッフ一同、精進いたします。
aki様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/4/5

男性/70代 夫婦旅行

のぼるさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

とても気持ちよく過ごせました

全て大満足でした。
スタッフの方がとにかく良かった。至れり尽くせり
また、是非行きたい旅館No.1です

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき非常に嬉しく思います。
次回お越し頂ける時には満点つけていただけるよう日々精進いたします。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/4/2

女性/50代 家族旅行

かんこさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

食事、部屋風呂、どちらも期待以上

今回初めて家族のお祝い旅行で宿泊しました。6名2部屋で。
決めては部屋に風呂付き、口コミが良かったこと。
まず仲居さんも優しく愉快です。朝夕の食事がとても丁寧で高校生の娘から高齢の父まで大満足の内容でした。夕食は6名同部屋でお願いし楽しくいただきました。
部屋のビールやみかんジュースなどのサービスもこちらのタイミングで飲めるのがありがたいです。
部屋のお風呂も最高でした。
ぜひまた利用させていただきたいです。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、ご家族大切なお祝いに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいお言葉の数々、重ねて感謝申し上げます。。
お食事に温泉、サービスとご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。。
私どもは皆様の暖かいお言葉を励みにしております。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/3/23

男性/70代 夫婦旅行

garoさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

細やかな心遣い、すべてにゆとりの雰囲気.

毎月のように九州の温泉地を訪れますが、宿泊者にとっては、滞在中、不便・不満を感じることなく過ごせることが最高のご褒美です。部屋、風呂などの施設・設備や朝夕の食事はいずれも満足できるものでしたし、何よりもチェックインからチェックアウトまで、それぞれのタイミングで接していただいた従業員の方々の対応が心地よく、満足度を一層高めていただけたように思います。ありがとうございました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事・温泉・お部屋とすべてにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。料理人をはじめ、サービススタッフにとって大きな励みとなります。
これからも、より皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
garo様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/3/17

女性/60代 家族旅行

はまちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが良くおもてなしが最高

今回高齢の両親と妹とお世話になりました。お部屋は広く、トイレも手と足の不自由な母もゆったりと動ける広さもあり助かりました。冷蔵庫にはビールやジュースなどのサービスもあり、有り難かったです。食事は部屋食で飲み込みの悪い父の為に、食材を小さく切って頂いたり、手が不自由な母が周りを気にせず食べることができ助かりました。半露天風呂は気持ちよくリラックスできました。スタッフの方の対応もよく気持ち良く過ごすことができました。ただベットがあるお部屋の照明が暗く、両親が暗くてよく見えないと話しておりました。マッサージチェアとお部屋の段差に気が付かず、落ちそうになりました。妹と私にとっては雰囲気が良いお部屋でしたが、高齢な方には暗いかなと思いました。全体的にはとても良いお宿でした。またリピートしたいと思います。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、数ある温泉地、お宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、さらには高評価を賜り重ね重ね感謝申し上げます。
お部屋、お食事、温泉、サービスと、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋の照明と段差のご指摘、ありがとうございます。
お部屋の雰囲気を壊さないような光量の選定と、設計上無くすのが難しい箇所の段差なので、また検討段階でございますが、出来るだけ前向きに進めて参りたいと存じます。
今後もお客様にお選びいただける旅館となれるよう、サービスの向上や客室美化に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
はまちゃん様にまたお会いできる日を心待ちにしております。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/3/17

女性/50代 夫婦旅行

あきさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆厳選美味
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

今回も大満足でした

3年ぶり4度目の宿泊でした。
今までと談話室やお部屋でのアイテムが変わっていて、少しびっくりしました。
枕を選べたり、寝室にアロマランプがあったりetc…
でも、相変わらずの心和む接客、いつでも好きな時に入れる掛け流しの部屋風呂、食事は夕食も朝食もお部屋で温かいものを提供していただき、大満足でした。
またぜひ利用させて頂きます!ありがとうございました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、お久しぶりのご利用ありがとうございます。
また、高評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
サービス、スタッフ、温泉とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
私どもでは、進化していく老舗宿として、お客様により良いサービスを提供出来るよう常に努めております。ラウンジ(暖和室)飲料メニューの充実、選べる枕、オリジナルアロマの提供等と、以前にはなかった新たな取り組みでございます。
これからも、さらにお喜びいただけるよう精進して参ります。
あき様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/3/9

女性/70代 家族旅行

ぽんたさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり出来るお宿

部屋食でしたがダイニングが別にあって常にリビングでゆっくりできました。お部屋にお風呂があるのも良いですね。
アメニティ外飲み物も充分揃ってるし、携帯充電コード、延長コードと細かい気遣いです。
仲居さんも感じ良く浴衣、パジャマのサイズも丁度良いのを進めてくださりとても快適に過ごせました。ありがとうございます。
お酒の試飲が出来るのも楽しかったです。
気になったのは化粧台と談話室の飲み物がある場所がもう少し明るければと思います。
それとお風呂上がりにお水がちょっと飲めたらと。談話室に行けば何でもあるのですが女性は上がった後直ぐには談話室にいけないので。
紅葉のころまた行けたらと思います。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、非常に嬉しく思います。
お部屋食、部屋付の半露天風呂、サービス等、お褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
照明関係、大浴場の冷水提供に関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。
これからも皆様が心からおくつろきいただける様、精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/3/9

女性/20代 子連れ旅行

あやさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【ウェルカムベビーの宿認定】パパ・ママ安心ファミリープラン〜朝夕お部屋食・半露天風呂付〜
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

子連れに部屋風呂部屋食が良かった

2歳、0歳連れていきました。
赤ちゃん用のサービスが充実しており過ごしやすかったです
朝、夕共に部屋で食べれるので子供が騒ぐのを気にせず食べれました

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より、当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたこちらのプランは、小さなお子様とのご旅行に安心してお過ごしいただけるプランでございますので、ご満足いただき何よりでございます。
あや様ご家族のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/3/6

男性/30代 家族旅行

Daさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ホスピタリティを感じるお宿

今回で3回目の宿泊でした。過去2回は妻と二人、今回は子供・義両親を連れての家族旅行でしたが、どちらのシーンでも心地よく過ごせる、ホスピタリティを感じるお宿でした。今回は談話コーナーが充実していて驚きました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

いつもご利用、誠にありがとうございます。
また最高の評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回、お褒めに預かった談話コーナー(暖和室)の充実も、新たな試みでございました。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも常に前進し、変わらずご愛顧いただけるよう精進して参ります。
Da様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げます。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/3/3

女性/40代 家族旅行

みきさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

色んなサービスもあり満足感アップ

お部屋は広く、それぞれの用途に合わせてベッドルーム、リビング、ダイニングと区切られていて、それぞれのタイミングで場所をえらべるのでとても自由にできました。お湯も掛け流しで着いてすぐ入れて、お肌するするになりました。
コインで飲めるワインや部屋の冷蔵庫のビールのサービスが増えていて、食事前に頂きました。夕食も朝食もとても美味しく楽しめました。
リピーターで3回目の利用でしたが、また行きたいと思います。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
最高評価をいただき、大変嬉しく存じます。お部屋、温泉、お食事と、ご満足いただけたとの事、大変光栄でございます。また新たに試み、サービスに関しましてもお喜びいただき大変嬉しく思います。お客さまのお言葉を励みとし、今後とも、より一層ご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。みき様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/1

男性/50代 出張

heroyukiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【お日にち限定】ひとり旅応援プラン(2食付き)
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

客室半露天最高

いつも客室露天付きは黒川や阿蘇、平山などに行っていたので玉名では初めてでした。広々しており予想以上に良かったです。
部屋も綺麗で食事も美味しくまた行きたいと思いました。トマト鍋が思った以上に美味しかったです。夕食を用意して下さった方の接客も本当によく、説明も分かりやすく素晴らしかったです。
ここから敢えてマイナス面を。
まず開き戸が何故か非常に重い。トイレお風呂両方です。
コーヒーなどを置いてある所の上のライトがどうやっても消せない。真っ暗にして眠るので少し気になりました。
枕元で光源を管理できない。
そして一番気になったのは、もし何か事情があったのなら申し訳ないのですが、朝ごはんを用意して下さった女性の匂いが、香水なのか電子タバコなのか、非常に強烈で近寄れませんでした。
出られた後即ダイニングの換気扇を回しました。
色々マイナス面も書きましたが玉名にこんな素晴らしい宿があるとは知らず、とても嬉しい気持ちになりました。また頑張って泊まります。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、数ある温泉地、お宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
マイナス面の評価、ご指摘いただきありがとうございます。
ご朝食提供時のスタッフの匂いに関しまして、担当者及び、スタッフ全員に注意喚起
いたしました。
ご不快な思い、またご不便をお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた事、問題点を一つ一つ改善し、より満足いただけるサービス・設備を
ご提供出来きますよう努めて参ります。
また、ご指摘いただいたにも関わらず、高評価賜り、感謝申し上げます。
お部屋、お食事とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館名物の「トマト鍋」へのお喜びの声も頂戴し、調理スタッフへの励みになります。
その他スタッフ一同、ご満足いただけたとのお言葉を胸に、今後も快適で心に残るご滞在を
ご提供できるよう精進してまいります。
熊本へお越しの際には、また当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。

返信日:2026/2/26

女性/60代 家族旅行

高ちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆伊勢海老と熊本県産黒毛和牛和王
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

落ち着いた空間

一階の部屋でしたが、庭の景色も大変落ち着きゆったりした気分になりました。家族のお祝いに伊勢海老付き料理でしたが、大変美味しく頂きました。掛け流し露天風呂の温度もちょうど良くとても気持ちが良かったです。また家族と泊まりたいと思いました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、ご家族大切なお祝いに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
お食事に温泉とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。。
私どもは皆様の暖かいお言葉を励みにしております。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう、努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/2/26

女性/50代 家族旅行

トモさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

客室露天風呂に感激

久しぶりの家族旅行でした。八芳園には20数年前、まだ子供が小さい時2度利用させていただきました。改築されていましたが、フロントからお部屋まで清潔感のある素晴らしい宿でした。その中でも1番に感動したのが、客室露天風呂でした。思っていたより広く自然を一人占めしながら入る温泉に幸せを感じました。あまりにも嬉しすぎて1泊の間に5回も入りました。また行きたいです。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
20年振りにまたおかえりいただけて本当に嬉しく思います。
こうしてまた戻ってきていただけると私共もまだまだ頑張って続けていかなければと思います。
温泉にもご満足いただけて良かったです。
玉名温泉は肌に優しい美人湯としても知られておりますので湯あたりになりにくいと言われております。
またのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/2/24

男性/60代 家族旅行

としちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆厳選『美味少量』夕食
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

常にサービス向上してる宿

高齢の母と宿泊しました。部屋、食事、風呂、サービス全てにおいて満足できる宿で、良く利用させて貰ってます。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

いつもご利用、誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも、変わらずご愛顧いただけるよう、精進して参ります。
まだまだ寒い日が続きます。お身体ご自愛くださいませ。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/2/16

男性/60代 夫婦旅行

みーちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

非日常の体験

部屋の広さ・設え、丹精込められた極上の料理及びふんだんな湯量の部屋風呂、いずれを取っても申し分のないお宿でした。
部屋を担当して頂いた方も微に入り細にわたるご対応で非日常の感動をうることが出来ました。流石、創業100年を超える八芳園さんの伝統のおもてなし、また、伺わせて頂きます。ありがとうございました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、山もみじの宿 八芳園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最高評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。。
また、お部屋、お風呂、お料理、スタッフと、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お客さまのお言葉を励みとし、今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。
みーちゃん様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/2/16

女性/30代 子連れ旅行

みゆきさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ウェルカムベビーの宿認定】パパ・ママ安心ファミリープラン〜朝夕お部屋食・半露天風呂付〜
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れに優しい旅館です

6歳1歳の子どもを連れての宿泊でした。
部屋食、部屋風呂がマストで探していましたが、
こちらは条件にぴったり!
お風呂セットの貸し出しがあったので、荷物も最小限でした!
下の子は初めての大きなお風呂に大興奮!
上の子は食べきれないほどのごちそうに大興奮!
食事はすべて美味しかったのですが、特に夕食のトマト鍋と肉料理がおいしすぎました!
ホテルや旅館の枕が合わず、いつも肩が凝ってしまうのですが貸し出し用の枕がとても良くてゆっくり休むことができました!
大変お世話になりました!

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の西館のお風呂はご家族さま皆さまでも入れる湯船が自慢の一つだったので
お子様にまで喜んでいただけて私共も非常に嬉しく思います。
お料理に関しましても地元玉名の名産であるトマトを始め地元の美味しい食材を
皆様にお腹いっぱい食べて欲しいと当館料理長がこだわった会席ですので、ご満足いただけて
料理長も喜んでおりました。
料理も季節に合わせて変化して参りますのでまた別の季節にもお越し頂けると嬉しいです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2026/2/14

女性/60代 夫婦旅行

ハッピーさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋の半露天風呂最高

今回久しぶりに宿泊しました
料理も美味しいのですがお部屋のお風呂が広くて掛け流しでお湯加減も最高
半露天でも窓もあるので全く寒く無い、何回もはいりました洗い場は畳、小さい子供連れも安心です
サービスがアップしてました
冷蔵庫のビールやミネラルウォーター、オレンジジュース飲み放題、ワインの試飲が付いていました
また嬉しかったのがメニューに生ビールがありました
今迄は瓶ビールの提供しか無かったです
仲居さんも良かったです
お世話になりました

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は、お久しぶりのご利用ありがとうございます。
また、高評価をいただき、大変光栄でございます。
私どもでは、進化していく老舗宿として、お客様により良いサービスを提供出来るよう常に努めております。お子様グッズ、冷蔵庫の無料ドリンク、ラウンジ(暖和室)でのワインの試飲、生ビールの提供と、以前にはなかった新たな取り組みでございます。
サービス、スタッフ、温泉とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、さらにお喜びいただけるよう精進して参ります。
寒さの厳しい折、お身体ご自愛くださいませ。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/2/16

男性/50代 夫婦旅行

雷小僧さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【お部屋食・源泉かけ流し】「1泊朝食付き」〜夕食なしプラン〜
和室 朝のみ 朝/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高!

お湯も良し、部屋も良し、サービスも良し、何よりもスタッフが丁寧で親切!大変気持ち良く過ごせました。部屋風呂のかけ流しはやっぱりいいですね!当日に、いい旅館に宿泊しようと思いたまたまここを選びましたが、大当たりでした。また機会があれば宿泊したいと思います。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より、当館へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
たまたまのご縁で、当館へご宿泊いただき、嬉しいお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
玉名温泉美人の湯の部屋風呂かけ流しと、次回は是非とも、当館自慢の四季折々の会席料理をご夕食でゆっくりお部屋食でご堪能くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/19

女性/50代 夫婦旅行

きたさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・半露天風呂付】濃厚な出汁まで飲み干すクエの極み 冬限定特別プラン 
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

癒しの時間を堪能

チェックIN時間に早めに着いてしまったけど、談話室にとうしてもらってワインを試飲。夕飯はクエづくし最高!クエがプリプリと弾力があり、最近食欲が落ちてきた二人にも丁度いい量で、最後の雑炊まで美味しかったです。お風呂もチェックIN後すぐに2時間ゆっくりと、朝にも1時間と堪能できました!部屋においてあったマッサージチェアを朝起きて堪能!癒しの時間を過ごせました。アロマオイルのサービスと枕貸し出しサービスが他にもあったけど、今回は利用できず次回に。部屋においてあった紅茶が、ストレートで甘い香りで美味しかったです。チェックアウト時にアンケート回答したのでサービスで入浴剤を頂きました。帰宅後すぐに入浴剤を使って帰宅したその日の夜までサービスを受けてる感じでよかったです

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数ある宿泊施設の中より、当館へご来館いただきまして誠にありがとうございます。
冬季限定のクエづくしコースで締めの雑炊までご堪能いただいたとの嬉しいお言葉、料理長はじめスタッフ一同、大変嬉しく励みとなります。
当館での滞在中ではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、客室、館内にささやかな癒しのサービスをご用意しておりますので、次回はアロマと貸し出し枕も是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

返信日:2026/1/19

女性/70代 夫婦旅行

キスさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆伊勢海老と熊本県産黒毛和牛和王のソテー〜大人の贅沢プラン〜
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫婦の年末お疲れ様旅行

もう数回年末にゆっくり疲れをとりに近場でもあるので訪れています!改装もされているのでとてもゆったり出来ます!お風呂は前から変わらずかけ流し温泉ですし今回はまた料理の質が上がってとても美味しかったです!料金も上がったと思いますが納得の内容でした!紅葉の頃には行かないのですがお宿の名前の通りその時期も良いだろうなと思います!また行きたいお宿の1つです!

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
また、最高の評価をいただき、重ねて感謝申し上げます。
今回もご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館は、名称通り敷地内や客室から鑑賞出来る「山もみじ」が魅力の一つでございます。
紅葉の時期、また新緑の時期も大変お愉しみいただけるかと思います。
是非、この時期のご来館もお待ちしております。
寒さの厳しい折、お身体ご自愛くださいませ。
山もみじの宿 八芳園

返信日:2026/1/4

女性/30代 友達旅行

まりなさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【8月厳選】☆季節の味わいプラン☆ 朝夕お部屋食・源泉かけ流し
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピート利用です♪

コロナ禍から、何回もお世話になっています。
今回は友達と温泉でのんびりしようという目的で利用させて頂きました♪
変わらず、部屋食でスタッフの皆様も優しくてのんびりできます。お部屋のお風呂も大きくてゆっくりと入れます。腰が悪いので、テーブルでお食事出来るお部屋にしました。
ラウンジでコインを入れたら飲めるワインも種類があり、楽しめました。遅い時間帯だと大浴場も貸切状態で利用ができます。朝食がしっかり量があって食べきれなかったの皮心残りですが、今回も楽しめました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけて安堵いたしました。
いつお越し頂いてもご満足いただけるようこれからも少しづつではありますが
みなさまのご意見を参考に改善して参ります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
山もみじの宿八芳園

返信日:2025/12/13

男性/70代 夫婦旅行

みっちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高、料理が美味しい、お風呂が良かった。

結婚記念日50周年(金婚式)を記念して、泊まったが、ちょつと値段が高かったが、その分だけすべてがよかった。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は大切な記念日に当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
担当した仲居もご満足していただけたことを知って喜んでおりました。
私どもは皆様の暖かいお言葉を励みにしております。
次回お越しいただいた際にもご満足いただけるよう努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2025/11/22

女性/50代 夫婦旅行

ゆかさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
5

まぁまぁ。

お部屋から景色が見えないのは息が詰まりますね。木は見えるけど、ちょっと残念。スタッフさんの対応は良かったです。特に、お部屋の担当の女の子、アルバイトという事でしたが、この子が本当に良かった。おかげで気持ち良く過ごす事ができました。ありがとうを伝えたいです。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございません。
当館は山間に位置するため広大な自然の景色を眺望することができません。
その分静かなおこもり宿としてご愛顧いただいております。
スタッフに対してのお褒めの言葉ありがとうございます。
担当したお客様にお褒めの言葉をいただき喜んでおりました。
またご機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2025/11/22

男性/50代 夫婦旅行

よっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・半露天風呂付】秋限定!熊本県産黒毛和牛と金目鯛の温泉酒蒸し〜特別プラン〜
和洋室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れやスペシャルケアが必要な家族連れには本当おすすめです。

広々な部屋作りだがすごく過ごし易く、尚且半露天風呂付き客室で、これ以上ない幸せぼど、のんびりできました。
ご飯は部屋食で、周りをお気にせずお食事できて、
また、シェフの味付けは自分とすごく合う、量も多すぎず、最高の食事でした。
トイレも広く作られ、車椅子の方も使えそうです。
部屋に備え付けのコーヒーと紅茶は休憩所のと違うものを使用するのもその心遣いには嬉しいです。
いい宿でオススメです。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
のんびりできたというお言葉を頂戴でき本当に嬉しく思います。
当館はできるだ多くのお客様に普段の喧騒を忘れ『のんびり』していただけるよう
意識しております。お料理についても、料理長が地の食材の風味が損なわれないよう
優しい味付けに徹底しております。
コーヒーと紅茶に気づてくださりありがとうございます。
逆にコーヒーと紅茶は香りを楽しんでいただけるようにコーヒーは当館オリジナルのもの、
紅茶はロンネフェルトというドイツの紅茶を採用しております。
次回お越しいただいた際にものんびりしていただけるようスタッフ一同
日々取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2025/10/25

女性/50代 家族旅行

まりちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】☆季節の味わいプラン☆
和室 朝・夕 朝/部屋出し 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

非日常を味わう

スタッフの方々のおもてなしが心地よく食事も大変美味しく頂きました。夕食の時提供が早く1時間程で食べ終えた為後にお腹が空いてしまいました。
気持ちいい日常を過ごせました。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただけて私ども非常に嬉しく思います。
お食事の件ですが、通常はお時間1時間半から2時間を見込んで、6時と6時半提供にさせていただいております。こちらが急がしてしまっていたら大変申し訳ございませんでした。
少しでも普段をお疲れを癒していただけるようこれからも精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2025/10/24

女性/60代 夫婦旅行

たぬさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【朝夕お部屋食・源泉かけ流し】 厳選美味プラン
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

期待以上のお宿でした。

お部屋は広くて、リビングと寝室が、廊下を挟んで離れてあったので
ゆっくり落ち着けました。
スタッフの方が、おもてなし力が、高くて気持ちよかった。
部屋食も、ダイニングテーブルで、準備してくれるので気兼ねなくくつろげました。お料理の器が、こだわってあり、お料理がより一層美味しくなりました。また、リピートしたいお宿です。

全室半露天風呂つき 山もみじの宿 八芳園からの返信

この度は数あるお宿の中より当館にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
器は地元の商大焼き数あるお宿の中より当館にご宿泊
いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
器は地元の小代焼きを中心にすべて料理長が選定もしくは作成しております。
器に気づいてくださり料理長も喜んでおりました。ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
山もみじの宿八芳園

返信日:2025/10/19