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黄泉さん
投稿日:2019/11/4
大きいお風呂は癒されます。
初めての宿泊。
天然温泉があってコスパも良さそうだったので予約。
ツインの部屋はトイレとバスルームもセパレートで使い勝手はよかったです。
連休で女性客も多かったためか、大浴場の鍵をフロントに取りに行ったら今日は空いてますとのこと。
受付時に説明あってもよかったかな。
館内の貸し出しの漫画本……揃ってなさすぎです。
続きものの漫画の巻がとびとびで完結している作品もバラバラの巻しかないものが多かったです。
ルームキーがひと部屋にひとつなのはちょっと不便でした。
ホテルビジネスイン長岡からの返信
この度はホテルビジネスイン長岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性大浴場の鍵貸し出しの件でございますが、フロントにて文章でのご案内をさせていただいておりましたが、口頭での説明が足りずにお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテル自慢の天然温泉はいかがでしたでしょうか。日頃のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。またご指摘頂きました貸出し漫画本でございますが、他のお客様への貸し出しで抜けている場合もあるのですがご指摘の通り揃っていない作品もございます。こちらは早急に改善させていただきます。
またルームキーですが、こちらはホテルのシステム上お一部屋一枚になっておりますので何卒ご了承くださいませ。また長岡へお越しの際は、ホテルビジネスイン長岡のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2019/11/9