相鉄フレッサイン淀屋橋のクチコミ・評価

相鉄フレッサイン淀屋橋からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、朝食に関しましてはご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

返信日：2026/4/16

相鉄フレッサイン淀屋橋からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また高い評価と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
淀屋橋駅直結の利便性や、セルフチェックイン・チェックアウトにつきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、周辺環境についても快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/2/9

相鉄フレッサイン淀屋橋からの返信

この度は相鉄フレッサイン淀屋橋にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お部屋やアクセスについてご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。一方で、朝食に関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、今後より一層ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

返信日：2026/1/26

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

このたびはご宿泊いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
新大阪から地下鉄一本でお越しいただける点や、お取引先へのご移動に便利だったとのこと、大変光栄に存じます。
また、チェックアウト後もロビーをご活用いただき、お仕事のお役に立てたようで何よりでございます。
周辺のコンビニエンスストアについても「とても便利」とのお言葉を頂戴し、嬉しく拝見いたしました。
今後もビジネス・観光を問わず、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン淀屋橋
フロントデスク

返信日：2026/1/23

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用な中口コミをお寄せいただけた事にも感謝申し上げます。
当館に関しての立地や近隣のお店に関してもご不便がなかったとの事、何よりでございます。
また機会があった際、当館をお選びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/17

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
特に朝食ビュッフェをお気に召していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/17

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ライブご参加のために私どもをお選びいただき、また、何度もご宿泊いただいていること、心より感謝申し上げます。
アメニティや入浴剤にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。ローズの入浴剤もご活用いただき、お疲れを癒していただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。今後もご期待に添えるサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿をありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/11/12

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン淀屋橋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご朝食につきましてご満足いただけたとのご感想を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食担当スタッフは、皆様に美味しいひとときをお届けできるよう日々心を込めて準備しております。時にはスタッフも朝食を味わい、「美味しい」と感じておりますので、お客様から同様のお言葉を頂戴し、改めて自信と励みをいただきました。
また、接客サービスにつきましてもご満足いただけましたようで、私どもにとって何よりの喜びでございます。今後とも、皆様により一層ご満足いただける温かみのあるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
次回、大阪へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様に再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン淀屋橋
フロント

返信日：2025/11/8

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン淀屋橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の客室及びロビーなどについて清潔感があったとのお褒めの言葉ありがとうございます。
設立してまだ間もないホテルではございますが、清掃スタッフが毎日一生懸命に清掃をしてくれております。
お客様のお褒めの言葉は清掃スタッフの日々の業務の励みとなります。
ありがとうございます。
洗濯機の利用についてはお客様にご不便をお掛けしたところもあるかと思います。
当館の洗濯機は24時間利用が可能でございます。
しかし、予約制ではございません。
そのため、利用したい時に他のお客様が利用している場合もございます。
お客様の口コミを他のお客様が読んだとき、より当館の洗濯機事情を把握しやすいのではないかと感じました。
お客様目線での当館のシステムを分かりやすく解説して頂いたこと感謝申し上げます。
ありがとうございます。
また次回大阪にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
相鉄フレッサイン淀屋橋
フロント

返信日：2025/9/7

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度も数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。3回目のご利用とのこと、また嬉しいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
立地や館内設備につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。特にフロントや朝食スタッフの対応に温かいお言葉を賜り、担当したスタッフにも共有させていただきました。お客様のお言葉が何よりの励みになります。
また、アメニティや上下別のパジャマ、朝食内容など細かな点までご評価いただき、ありがとうございます。季節や仕入れ状況に応じて少しずつ内容を変えておりますので、楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。
ご指摘いただいたテーブルとテレビの距離につきましては、今後の改善に向けての参考とさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
秋のご宿泊もご予定いただいているとのこと、またお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相鉄フレッサイン淀屋橋
フロント

返信日：2025/9/5

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ口コミもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地・システムに関しまして、ご満足いただけましたなら幸いでございます。
なお、お部屋の広さに関しましてお客様にご不便をお掛けし、申し訳ございません。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けますよう尽力して参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しております。
相鉄フレッサイン淀屋橋
フロント

返信日：2025/9/4

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン淀屋橋をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅近や地下道直結を便利に感じていただけて大変嬉しく思います。
サービス面につきましては今後の改善に努めてまいります。
朝食のスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
引き続き快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン淀屋橋フロント

返信日：2025/8/22

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン淀屋橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用のところ口コミもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地に関してご満足いただけましたなら幸いでございます。
今後もより良いサービスを提供できますよう精進してまいります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン淀屋橋
中村

返信日：2025/8/16

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は相鉄フレッサイン淀屋橋にご宿泊いただきありがとうございました。
また、クチコミを投稿いただき誠にありがとうございます。
滞在期間中は快適にお過ごしいただけたようで私たちも安心いたしました。
立地にもご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
お客様のご感想は私たちにとって大変励みになります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回大阪にお越しの際も、ぜひまたお立ち寄りいただければ幸いです。

返信日：2025/6/30

相鉄フレッサイン　淀屋橋（2023年2月1日新規オープン）からの返信

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は立地やお部屋の清潔さ、アメニティ、そしてご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
体調がすぐれない中、チェックイン時間までお待ちいただくこととなり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご体調やご事情にもより柔軟に対応できますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/27