スーパーホテル池袋西口天然温泉のクチコミ・評価

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

いつもスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食について「美味しい」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ゆっくりとお召し上がりいただくための時間帯についても、実際にご利用いただいたお客様ならではのアドバイスをありがとうございます。
朝食会場は限られたスペースのため、混雑する時間帯にはご不便をおかけすることもございますが、皆様に気持ちよく一日のスタートを迎えていただけるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
これからも繰り返しお選びいただけるホテルであり続けられるよう、朝食の充実と心のこもったおもてなしに努めてまいります。
次回のお越しも、支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/23

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
東京芸術劇場でのご観劇に際し、当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。地下通路を利用したアクセスや、客室の清潔さ、天然温泉、手作りの朝食など、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
そして何より、フロントスタッフだけでなく、清掃スタッフにまで温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。挨拶や丁寧なご案内を評価していただけたことは、スタッフ一人ひとりにとって大きな励みとなります。
一方で、夜間の車や救急車の音につきましては、ご不便をおかけいたしました。周辺環境によるものではございますが、少しでも快適にお休みいただけるよう、今後も工夫に努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。次回池袋へお越しの際も、支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/22

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉に数日間ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一人旅でのご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。池袋駅からのアクセスや周辺の飲食店・コンビニの利便性に加え、客室の清潔さや機能性についてもご評価いただき、心より御礼申し上げます。
また、天然温泉で旅のお疲れを癒やし、リフレッシュしていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。スタッフの接客につきましても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回東京へお越しの際にも、ぜひ当館で心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。
支配人・副支配人・スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/20

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度は東京へのご出張の際に、初めてスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきまして、「高級旅館のような対応」とのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう心を込めた接客を大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、天然温泉を夜と朝の両方でご利用いただき、朝食もお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
これからもご出張のお疲れを癒やし、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回東京へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。
支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/18

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お仕事のご都合で急遽ご宿泊されたとのことですが、客室の広さや設備の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムバーのドリンクもお楽しみいただき、ありがとうございます。お好みの梅酒をお部屋でゆっくりと味わっていただけたのであれば、何よりでございます。
これからも急なご宿泊の際にも安心してお選びいただける、快適で居心地の良いホテルを目指してまいります。
またのお越しを、支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/19

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムバーの飲み放題や朝食、焼きたてのパン、客室の清潔さなど、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。「最高です」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、天然温泉でもゆったりとおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも清潔で快適な空間と、心のこもったおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/16

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とてもたのしいたびになりました」「また利用したいです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。東京でのご旅行が素敵な思い出となり、そのひとときに当館がお役に立てましたことを光栄に思います。
これからも、お客様に「泊まって良かった」と感じていただけるよう、快適な空間づくりと心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また東京へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/14

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度は初めてスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔での対応についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。また、海外のお客様に英語で対応するスタッフの姿にも目を留めていただき、ありがとうございます。お客様に安心してご滞在いただけるよう、言語を問わず心を込めた接客を大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。
観光で歩き疲れたお身体を、天然温泉でゆっくりと癒していただけたとのこと、何よりでございます。また、池袋駅近くという立地でありながら、静かにぐっすりお休みいただけたようで安心いたしました。
朝食ビュッフェにつきましても、豊富なメニューと味にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。朝から気持ちよく一日をスタートしていただけるよう、今後も朝食の充実に努めてまいります。
「利用して良かった！」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。これからも皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、サービスの向上に取り組んでまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/13

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性おひとりでのご旅行に当館をお選びいただき、女性専用フロアの安心感や設備にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋や女性専用フロアの温泉に備えたReFaのドライヤーもお楽しみいただき、髪のお手入れの時間まで快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。また、温泉へパジャマのまま移動できる点も便利に感じていただけたとのこと、嬉しく思います。
さらに、池袋駅から雨に濡れずにお越しいただける立地や、周辺の飲食店、ドラッグストアなどの利便性も評価していただき、ありがとうございます。ご旅行中の移動やお食事、お買い物まで快適にお過ごしいただけることは、当館の大きな魅力の一つでございます。
そして「また泊まりたい宿」「おすすめ」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に思います。これからも女性のお客様にも安心してお寛ぎいただき、心身ともにリフレッシュしていただけるホテルを目指してまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/12

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度は、先週に続き今週もスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在では、お部屋の移動に際してご不便をお掛けしたこと、また、清掃面においてもご期待に沿えない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただくためには、状況に応じた適切なご案内や配慮が必要であると認識しております。今回いただいたご指摘をスタッフ間で共有し、お客様への対応および清掃確認の徹底に努めてまいります。
また、未使用歯ブラシのご返却に際し、お菓子をお渡しできていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ご案内しているサービスについても、漏れのない対応を徹底してまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後の店舗運営とサービスの改善に活かしてまいります。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/13

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉につきまして、少し熱めに感じられたとのことですが、気持ちよくご入浴いただけたようで嬉しく思います。お湯の温度に関するご感想も、今後の温泉管理の参考とさせていただきます。
また、朝食を美味しくお召し上がりいただき、ウェルカムバーでは梅酒もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。ご滞在中のひとときが、少しでも心安らぐ時間となっておりましたら幸いです。
本館と新館でエレベーターが異なる点につきましても、ご案内いただきありがとうございます。初めてご利用のお客様にも迷わずお過ごしいただけるよう、館内の案内やスタッフからの説明を大切にしてまいります。
これからも温泉・朝食・ウェルカムバーを通じて、ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/9

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しいご旅行をお過ごしいただけたとのこと、そして「楽しめました！また利用したい！」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、彼女様にもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。お二人での大切なご旅行のひとときに、当館をお選びいただけましたことを大変光栄に思います。天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れも癒していただけましたら幸いです。
これからも、ご家族やご友人、そして大切な方とのご旅行で「泊まって良かった」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
次回東京へお越しの際にも、ぜひお二人でお越しくださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/9

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽しいご旅行をお過ごしいただけたとのこと、そして「楽しめました！また利用したい！」との嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また、彼女様にもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。お二人での大切なご旅行のひとときに、当館をお選びいただけましたことを大変光栄に思います。天然温泉でゆっくりとお寛ぎいただき、旅の疲れも癒していただけましたら幸いです。
これからも、ご家族やご友人、そして大切な方とのご旅行で「泊まって良かった」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
次回東京へお越しの際にも、ぜひお二人でお越しくださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、またお会いできますことを心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/7

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はお母様とのご旅行に、スーパーホテル池袋西口天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お二人での大切なご滞在を「大変癒されました」と感じていただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。全館イオン水や湯河原から運ぶ天然温泉もお楽しみいただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、シャンプーの香りまで気に入っていただけたとのこと、ありがとうございます。こうした細かな部分までお気づきいただけたことを大変嬉しく思います。
ウェルカムバーについても、ソフトドリンクやお酒だけでなく、ノンアルコールドリンクの豊富さにもご満足いただけたようで安心いたしました。お母様とお二人でお好みのドリンクを楽しみながら、楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
そして朝食のパンも「とてもおいしかった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。焼きたてのパンをはじめ、朝のひとときを楽しんでいただける朝食づくりにも、これからも力を入れてまいります。
「こんなにサービスがいいのに2人で一万円いかないのは貴重」とのお言葉までいただき、大変光栄でございます。これからも価格だけではなく、「このホテルを選んで良かった」と感じていただける価値あるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またぜひお母様とご一緒にお越しくださいませ。次回もお二人にとって心に残る、癒しのひとときをお過ごしいただけるよう、支配人・副支配人・スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/7

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
練馬でのご宿泊先が見つからない中、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ありがとうございました。池袋でのご滞在ではございますが、近隣駅へのアクセスや周辺の飲食店など、立地の利便性を感じていただけたようで大変嬉しく思います。
池袋は各方面へのアクセスが良く、周辺にも飲食店が数多くございますので、観光やお仕事など、さまざまな目的でお越しのお客様にも便利にご利用いただけるかと思います。
また、お部屋も快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。旅やお仕事でお疲れのお客様に、ゆっくりとお休みいただける空間をご提供できるよう、これからも客室の清潔さと快適性を大切にしてまいります。
そして「また是非利用したい」とのお言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。次回お越しいただいた際にも、気持ちよくお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えいたします。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/4

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度は初めてスーパーホテルをご利用いただき、また数あるホテルの中からスーパーホテル池袋西口天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございます。
地下通路から上がってすぐという立地に「雨の日でも安心」と感じていただけたようで、大変嬉しく思います。天候を気にせずご来館いただけることは、当館の大きな魅力の一つでございます。
また、天然温泉でお疲れを癒していただき、朝食もしっかりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。さらに夕方からのウェルカムバーでは、お酒やソフトドリンクを自由にお楽しみいただき、東京でのひとときをゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく拝読いたしました。
初めてのスーパーホテルで「また泊まりたいオススメホテル」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとりまして最高の励みでございます。これからも、旅の疲れを癒し、ほっと一息ついていただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
次回東京へお越しの際にも、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/4

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
池袋駅からのアクセスにつきまして、地下通路からC1b出口へお越しいただける立地を便利に感じていただけたようで、大変嬉しく思います。天候を気にせずご来館いただける点も、当館の特徴の一つでございます。
また、スタッフの笑顔での対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
お部屋も「思っていたより広くて清潔」と感じていただき、朝食についても和食・洋食ともに品数にご満足いただけたとのことで、安心いたしました。朝のひとときをしっかりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
そして、他地域のスーパーホテルも何度かご利用いただいている中で、「安心感があります」とのお言葉をいただけたことを、とても嬉しく思います。スーパーホテルの一員として、どの店舗をご利用いただいても「安心して泊まれる」と感じていただけるよう、これからもおもてなしの品質を大切にしてまいります。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、次回お越しいただいた際にもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/2

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつもスーパーホテルをご利用いただいている中で、今回初めて当館をお選びいただき、大変嬉しく思っております。「入った瞬間からいい香りで清潔感があり」とのお言葉をいただき、快適な第一印象を持っていただけたことを嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましても「丁寧」とお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からのお言葉は、スタッフ一人ひとりにとって大きな励みとなります。これからも笑顔と心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
駅からのアクセスについても、初めてお越しいただいたにもかかわらず迷わずご到着いただけたとのことで安心いたしました。池袋でのお出かけやご移動にも便利にご利用いただけましたら幸いです。
天然温泉や朝食も混雑することなく、ゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも清潔で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/1

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺のコンビニ・お食事処の多さなど、立地の利便性をお褒めいただきありがとうございます。池袋でのご滞在を快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフの笑顔や挨拶につきましても、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様に気持ちよくお過ごしいただくための基本を、このように感じ取っていただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みとなります。
「ゆっくりくつろげました」とのお言葉、そして「また泊まりに行きます」とのお言葉までいただき、私どもにとりまして何より嬉しいお言葉でございます。次回お越しいただいた際にも、「やっぱりここに泊まって良かった」と感じていただけるよう、これからも笑顔と心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/29

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なひとり旅のご宿泊先として当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。スタッフの対応につきまして「丁寧」とのお言葉をいただき、気持ちよくお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。
また、お部屋の清潔感や設備・アメニティについてもご満足いただきありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
立地につきましても、池袋での移動に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。「また機会があれば利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからも一人ひとりのお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/29

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度もスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「一推しのホテル」「お気に入りのホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。数あるホテルの中から当館を気に入っていただき、またお選びいただけておりますことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
スタッフの対応や笑顔についてもお褒めいただき、ありがとうございます。「笑顔に癒されます」とのお言葉は、スタッフにとって本当に嬉しいお言葉です。これからもお客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、笑顔と心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。
ウェルカムドリンクや天然温泉でもゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。また、朝食につきましても、空いている時間帯を上手にご利用いただき、ゆっくりお召し上がりいただけたとのこと嬉しく思います。カレーもお気に召していただけたようで、朝食スタッフにもぜひ共有させていただきます。
「とても快適に過ごせました」「また泊まりに行きます♪」とのお言葉を励みに、これからも「またここに泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同笑顔で心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/10/1

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「想像していたよりもかなりいいホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご期待以上のご滞在となりましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
特に天然温泉をお気に召していただき、「疲れが取れて体が軽くなった」とのお言葉をいただけたことは、私どもにとって何より嬉しいことでございます。池袋の街中でありながら、ゆっくりと温泉に浸かってお疲れを癒していただければ幸いです。
また、朝食につきましても「無料とは思えないほどのクオリティー」と高く評価していただき、ありがとうございます。「大満足」とのお言葉は、朝食スタッフにとって大きな励みとなります。これからも美味しく、元気に一日を始めていただける朝食をご提供してまいります。
そして、スタッフの笑顔についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様からいただくこのようなお言葉は、スタッフ一人ひとりの大きな励みになります。
これからも「来て良かった」と思っていただけるホテルを目指し、笑顔と心のこもったおもてなしを大切にしてまいります。また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/29

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日のご予約で当館をお選びいただき、お部屋の清潔さや大浴場についてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
一方、ウェルカムバーにつきましては、せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、日本酒をはじめ、ウーロン茶・カルピス・コーラのシロップが早い時間に品切れとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。特に17時過ぎという開始間もない時間帯で十分にご利用いただけなかったことを重く受け止めております。ご利用状況を確認しながら、補充のタイミングや提供量について、より細やかに対応できるよう努めてまいります。
また、朝食会場の動線について、非常に具体的にお褒めいただきありがとうございます。お客様ができるだけスムーズにお料理をお取りいただけるよう、配置や導線を考えている中で、実際にその工夫を感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。「スーパーホテルでこのようなサービスが提供されていることに感動した」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも「泊まって良かった」と感じていただけるホテルを目指し、細かな部分にも目を配りながら、より快適なサービスをご提供してまいります。
また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回はウェルカムバーも十分にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/28

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はご夫婦でスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきありがとうございます。比較的リーズナブルな宿としてお選びいただき、お部屋は広さに限りがありながらも、特にご不便なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、毛布につきましては、最初のご案内でご用意がないとお伝えしたにもかかわらず、その後スタッフがお探ししてお貸しすることができたとのこと、無事にお休みいただけて何よりでございます。お客様のご要望にできる限りお応えすることは私どもが大切にしていることであり、今回の対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
そして「清潔な部屋でゆっくり休めました」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。旅やお出かけのお疲れを少しでも癒していただき、心地よくお休みいただける空間をご提供できるよう、これからも清掃・客室管理を丁寧に行ってまいります。
「また利用したい」とのお言葉も、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。次回お越しいただいた際にも、安心してゆっくりお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またご夫婦で池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/27

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
池袋の中心地にありながら、天然温泉をお楽しみいただけることに驚かれたとのこと、ありがとうございます。当館では湯河原温泉のお湯を運び、都心にいながら温泉気分を味わっていただけるようご用意しております。ぜひ次回もゆっくりとお寛ぎくださいませ。
また、ラウンジの静かな雰囲気やフリードリンクもご活用いただけたようで何よりでございます。コンビニでお買い求めいただいたお食事も、ゆっくり召し上がっていただけたとのことで、快適なご滞在のお役に立てたことを嬉しく思います。
スタッフの接遇についても「きちんとしていました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心して気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の接客を大切にしておりますので、スタッフにとりまして何よりの励みとなります。
そして朝食スタッフの元気な掛け声にも触れていただき、ありがとうございます。「もっと食べようかな」と思っていただけたとのお言葉に、思わず私どもも嬉しくなりました。朝から気持ちよく一日をスタートしていただけるよう、これからも明るく元気な朝食会場づくりに努めてまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ天然温泉と朝食をお楽しみくださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/26

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや、周辺のコンビニ・お食事処の多さなど、立地の利便性をお喜びいただけたようで嬉しく思います。池袋でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございます。
また、スタッフの笑顔や挨拶についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様を笑顔でお迎えし、気持ちよくお過ごしいただくことを大切にしておりますので、その姿勢を感じ取っていただけたことは、スタッフ一同大きな励みとなります。
「ゆっくりくつろげました」とのお言葉、そして「また泊まりに行きます」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。次回も変わらぬ笑顔と心を込めたおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また池袋へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しを、支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/28

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からの利便性にご満足いただけたことに加え、スタッフの笑顔での挨拶や対応について「素晴らしい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとりまして、お客様からのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
また、アメニティやウェルカムドリンク、天然温泉もお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご滞在中、少しでも快適にお過ごしいただけるようご用意しているサービスを喜んでいただき、私どもも嬉しく思います。
健康朝食につきましても、品数や味にご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。朝のひとときを気持ちよくスタートしていただけましたら幸いです。
「朝食・温泉・スタッフ対応に大満足」と感じていただけたことを大切にし、これからも一人ひとりのお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/26

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「綺麗なホテルです」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。館内で快適にお過ごしいただけたこと、スタッフ一同安心いたしました。
また、天然温泉を「最高でした」とお褒めいただきありがとうございます。夜遅くまでゆっくりとご利用いただき、旅やお仕事の疲れを癒していただけましたら何よりでございます。
朝食につきましても、種類の豊富さや焼きたてパンをお楽しみいただき、「とても満足」とのお言葉をいただけたことは、朝食スタッフにとって大きな励みとなります。これからも美味しく、気持ちよく一日のスタートを切っていただける朝食をご提供してまいります。
温かいお言葉をありがとうございました。また池袋へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/28

スーパーホテル池袋西口天然温泉からの返信

この度は当日予約でスーパーホテル池袋西口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても満足出来る素晴らしいホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当日のご予約にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、リーズナブルな料金にもご満足いただき、スタッフの対応について「気持ち良い」とお褒めいただきありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごしいただくための接客を大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みとなります。
お部屋の清潔さやベッドの寝心地についてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。旅やお仕事でお疲れのお客様に、心地よくお休みいただける空間をご提供できるよう、これからも清掃・設備管理を丁寧に行ってまいります。
これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また池袋へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。支配人・副支配人・スタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル池袋西口天然温泉
支配人・副支配人・スタッフ一同

返信日：2026/9/25