ザ・リッツ・カールトン大阪のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

流石の接客サービス

チェックインの朝、荷物を預けようとフロントフロアでスタッフの方にその旨を伝えるといとまなく荷物を手に取られ笑顔で引換券を渡されてました。なんとも気持ちの良いサービスです。
その後、京都で公演を観て15時のチェックイン前に今日宿泊する旨スタッフに伝えると笑顔でご案内。
久しぶりに人と人による最高の接客サービスに妻と2人で感動しました。ホテル内のどんなところで接する場合でもその都度笑顔になる接客でした。素晴らしい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

クラブラウンジを利用しました。

前回はクラブラウンジを利用しなかったので今回はクラブフロアへ。
スタッフの方のホスピタリティは文句なしで良かったです。
「さすが」の一言です。
ただ、仕方ないのですがクラブラウンジが非常に混んでいて非日常感はあまり感じられませんでした。
とても気分が悪かったことがあり、朝食をラウンジで頂いた際、
卵料理を作っているシェフがとても不愛想でびっくりしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

クラブフロアよかったです！

色々な面で、サービスが行き届いていて、居心地よく
すごせました。クラブフロアでのちょっとした食事も
美味しくスタッフさんの心遣いもすごく良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安定のおもてなし

結婚記念日でクラブフロアを利用させていただきました。
今までも何度か利用した事もあるのですが、今回久しぶりの利用でした
クラブフロアでのおもてなしはスタッフの皆さんの笑顔と行き届いたおもてなしでとても満足出来るものでした
お部屋もお掃除も完璧で気持ちよく過ごすことができました。
いつものあわただしい日常を忘れて優雅で素敵な結婚記念日を過ごせたことに心より感謝しております