SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE ホテルシーモアのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

家族で

去年、都合があわなく、キャンセルしてしまい、どうしてもお泊まりしたかったのと、家族が増え、新メンバーでの初めての旅行でした。とてもたのしくすごさせていただきました。3歳、0歳の子をつれてのお泊まりで、遊ぶところもあり、何度も行きたいといわれ、困ったコトもありました。笑ホテルの方も常にスマイル。
同じ接客業として、見習いたいとも思いました。
ホントにありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

リニューアルした部屋や足湯など、素敵です

リニューアル前に何度か宿泊しており、リニューアル後、ずっと気になっていたので、今回予約させていただきました。
リニューアルされた部屋やインフィニティ足湯は、テンションが上がり、写真いっぱい撮りました。
食事は、パンが美味しかったですが、デザート大好きな私としては、テンションが上がらなかったかな。
デザート多め、見た目キレイだと、テンション上がるし、写真撮りたくなりますよ。SNSとかにあげてもらえば、宣伝にもなるかもと思います。
家族で卓球を楽しみましたが、予約の名前を書くことがわかっていない人も多く、困ってる人もいました。もう少し分かりやすくするといいと思います。
ブッフェがテンション上がらなかったので、今度は和食食べたいと思います。
また、お伺いできるのを楽しみにしています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オーシャンビューで大きな窓からの景色がよかった

さすが温泉観光地白浜のホテル、ホスピタリティが行き届き大満足
階段でいちばん下まで降りた露天風呂の湯温が熱すぎて入れなかったのが残念

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉＆食事ともに期待以上でした

今まで泊まった中で温泉1位のホテルです。毎年行きたいね〜と家族で話しています。食事は2食ともブッフェを選びました。品数が豊富で好きな物だけお腹いっぱい食べれて良かったです。和室喫煙部屋にしましたがチェックイン後すぐは臭いも気になりませんでした。喫煙者が2名いたのですが部屋でタバコが吸えると非常に喜んでました。柱と壁紙からは年季を感じたものの(壁紙は捲れている部分がありましたがヤニで変色している所もなく)畳はキレイでしたし満足出来ました。
またお得なプランがあれば年一と言わず癒やされに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事と綺麗な部屋に満足！共用施設は時間帯によって混雑も

夕食は和食を選びましたが、どれもとても美味しかったです。ロビーやテラス、そしてお部屋全体が真新しくて非常に過ごしやすいホテルでした。特にお部屋は今どきのデザインできれいで快適に過ごせました。共有スペースのビリヤードなどはあまり空いておらず、言うほど遊べなかった点だけが少し残念でしたが、全体的には満足度の高い滞在になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

何度も利用させてもらっています

今回は初めてリニューアルされていない部屋に泊まりましたが、十分良かったです。ただ、枕元にコンセントが一つしかなく、妻と交代で充電した。簡易増設でも良いのでお願いしたいところ。館内も大きくいろいろな設備も充実、大変気に入っています。
一点だけ。夕食時　ほんの小さな虫がビュッフェコーナーの小皿の下で数匹歩いていたので、すぐ目の前のライブキッチンの女性スタッフに指摘すると　スタッフさんも驚きながらもすぐ対処してくれたが、実物を見ただけに食欲を失った。ふと、衛生管理に疑問が湧いたがその場で雰囲気を壊すのも嫌なので妻にも言わなかったが、再発防止のため、スタッフ間でその後共有してくれたのか、上の人からの謝罪もなく　そこだけが疑問。
あとはいつも通り快適でした。手で握ってくれる？おにぎりも美味しかったし、パンも素晴らしかった。
海中公園が部屋からも半露天風呂からも見えてるが、塗り直しをしないのかいつも疑問。すぐ錆びてしまう？からかと思われますが、あそこだけ、潰れた施設に見えて、全体のグレードを下げてるような気がする。プラスのサービスなのにもったいない、。綺麗ならもっと利用する人が増えると思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

風呂が最高

母親、妹、嫁の女性3名と男性は自分1人の4名で利用しました。
初めて利用した昭和63年から３８年経ちますが、その度に満足して帰っております。バイキングの質も非常に高く、何よりも温泉の質が良くて、女性陣からは大好評でした。ただ一つだけ我儘を言わせてもらえるのなら、夕食のアルコールの飲み放題は全員注文のみではなく、個別対応して頂ければいう事なしでした。
何はともあれ、毎回期待を裏切らないホテルであり続けてくれている事が非常に嬉しく、またリピートしてしまう事間違い無いホテルであります。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

お風呂は良かったですが、、、

チェックインするとお部屋の照明の具合が悪く、設備の方が来られてもどうしょうもなく部屋移動することになったのですが、なかなか部屋が決まらず設備の方以外どなたも来られなかったのが残念でした。旅先でゆっくりしたかったのですが、荷解きもできないままに、しばらく待たされて通されたお部屋は少し広めでした。ですが、今度は床の間の蛍光灯が点滅しており居心地が悪かったです。清掃の時に照明はチェックされないんでしょうか？？    連泊だったのですが、２泊目の夕食が終わって部屋に戻るとお布団が敷かれておらず、暫く待ってフロントに電話するとすぐに来て頂けましたが悪びれた感じもなく布団敷いて出ていかれたのが残念でした。年に何度か伺っていたお気に入りホテルだっただけに今回の旅はとても残念でした。。。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

誕生日で利用

円座のアワビを期待していたが蒸し料理だったので残念!?やはり焼きの醤油づけが良いと思う。タイのすだち漬けタレは美味でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたい

ホテル内はとても綺麗で、ご飯も美味しかったです。
天候が良くなかったですが、ホテル内で楽しむことが出来ました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が良かった

1歳半の子供を初めて海へ連れて行くのに宿泊しました。
子供が小さいためブュッフェがあるのは有り難いですが、料理自体は普通かなといった印象。他に夕食会場もありますので、小さい子供連れじゃなければそちらを利用されるといいかもしれません。
お風呂は広く海が一望できますし、サウナと水風呂もありゆっくりできました。
シャトルバスがあると聞いていたのですが、宿泊が9月２日で、既にバスの運行は終了していたようで、車で海まで行きました。
海自体は9月入って少しの間は開いていますので、9月に海目的で行かれる方は注意が必要です。浜まで歩くと20分ほど掛かり、炎天下の下では少し厳しい距離です。
ホテル自体は古そうですが、和室も綺麗で玄関部分が広くて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

8年ぶりに

8年前に1度行かせてもらったことがあり、やっとやっと念願の2回目でした。今回は海が見えるお部屋で泊まりたいと思っていたので宿泊できてすごく幸せでした。ご飯もビュッフェスタイルなので好きなものを選べるし味もおいしくておなかいっぱいになりました。プールも利用しました。夕方で天気も雨予報のため寒かったですが楽しめました。シンプルで気負いしすぎず、でも客室内の水回りも清潔で広くて使いやすくてよかったです。露天風呂が特にお気に入りでした。
次は天気が快晴のときにまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパよし！

最高に満喫出来ました！施設も充実してるのにこのお値段。プール入って温泉入って。ありがとうございましたまた行きます

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ホテル内で楽しめる

立地的に海水浴客で溢れている時期でホテル内でゆっくり過ごしましたが、施設内に温泉は勿論、アミューズメント施設やジム、海中が見える施設？やバー、プール等、楽しめる施設が充実しており、とてもリラックスして過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

KINGさんのクチコミ

石垣に行く予定が台風直撃で飛行機が飛ぶか不明で、前日に急遽行先変更。海が綺麗と聞いて南紀白浜へ。
３連泊同じ部屋が取れず、1日目だけ別部屋で。
最初は和室にしたのだが喫煙部屋というのを見逃していて洋室へ変更しようとしたが空いておらず、それならばと思い切ってスイートへ。これが本当に最高の部屋。リニューアルしたのか本当に素晴らしい部屋で、初日から大満足。2日目からの部屋は狭くなることはわかっていたがこれなら期待できるとハードルを上げてしまったのが大間違い。。。
古めかしく清潔感のないただの安ホテルな感じ。
同じホテルの同じフロアでここまで違うのかと驚きました。
全部屋リニューアルはしないのかな。
和室がこのご時世喫煙可能なのもどうかと。
しかしロケーションも最高だしエントランスやロビーもめちゃくちゃ綺麗、施設も整っていて本当に素晴らしかった。
なんだかんだ言ってもう一度行きたいと思うホテルでした。
他の部屋もがんばってリニューアルしてほしい。。。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

ヴュッフェの種類は豊富

以前宿泊した部屋はリニューアルされていて
よかったのですが、リニューアルされていない和室をとってしまい壁にカビが生えていたりエアコンや窓際は古い隣の部屋の声も夜中にとてもうるさくてリピートはできないです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

良かったのですが…

ホテルは接客やロビーや食事など良かったのですが部屋のソファが古くてハズタオルも破けていました。それが残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が良くて記念日旅行にピッタリでした

彼女の誕生日旅行で行かせて頂きました。
部屋からの眺めが最高でお風呂も他では味わえない絶景でとてもおすすめです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

最高に満足

子供の夏休みの旅行に最適でした！
白良浜までは歩いて15分ほどで、ホテルにはプールもあり子供は大喜び！卓球などビリヤードもでき！家族でワイワイ楽しみました！
夕食のバイキングはお刺身が美味しかったし、ステーキも天ぷらなどもあり選ぶのに迷いました！
家族全員凄く満足できました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

毎年泊まるのが恒例です

3回ほど多分同じお部屋でしたが、何回行っても清潔でキレイなお部屋です。
みなさん親切で接客も丁寧な対応をしてくれます。
また来年も行きたいです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

オーシャンビューは良かった

初めて宿泊しました。
未改装和室に宿泊したのである程度覚悟はしていました。畳は綺麗でしたが、壁紙は剥がれているし部屋の浴槽は綺麗とは言い難く残念でした。ただ、オーシャンビューはめっちゃ綺麗で夕日は最高でした。
布団カバーがすぐ外れてしまうので意味がなかったです。朝起きた時には家族全員カバーは外れてました。
食事は今まで色んなところでブュッフェ食べてきましたが1番残念でした。17：00開始で開始後早めに行ったのですが、天ぷらは冷めているし、カレーもぬるい。出来立て感が無くてイメージとはだいぶかけ離れてました。あと、トレーの上の小皿？少しずつ入れれるのは良いかもしれませんが、他の小鉢やご飯等が置きにくかったです。味自体は美味しかったです。
クーポンで安く泊まれたのでまだ良かったです。
でも二度目はないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事に、大満足。

ツインの部屋で、朝夕込みで予約しました。
夕食は、いけす円座で、鮑に鯛活け造り付きプランにしました。
いけす円座は、昨年も行きましたが、今年もめっちゃ美味しかったです。
ここの鯛は、梅干しを餌に入れてるらしく、さっぱりして全く臭み無く、さわやかな味で、すごく美味しいです。
これを楽しみに、このホテルにしました。
朝食も、種類、味、スタッフさんのサービスとも満足しました。
梅干しが、めっちゃ美味しかった。
温泉も、ちょうど良い湯加減で、何度も入りました。
全ておすすめのホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夏の決め手

毎年行ってます。
ホテルの食事は美味しく、温泉は広々
部屋からのロケーションは最高。
海も近いし、プールもあって
夏は定番な場所。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

家族連れにオススメ

海の見える温泉や、プールがついており、食事もバイキングで好きなものを自由に食べることが出来ました。
値段も一人2万を切っており、クーポンでさらにお安く泊まれることができました。
子供が小さい方には、遊び場も充実しており、オススメです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

「寿司カウンターの八咫」にたいへん満足

ディナーは「ブュッフェ」「いけす円座」を何度も利用しましたが、「寿司カウンターの八咫」は初めてです。タイミングよく寿司、茶碗蒸し、鮑等提供されて、大満足です。次回も続けて「カウンター八咫」にしたいと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

何度来ても期待を裏切らない朝食ブッフェ

前回同様朝のビッフェ裏切らない美味しいさ^_^
何食べても満足！
お風呂も期待を裏切らない。快適。
また絶対行きたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

食事が最高！！

夕食朝食付きのプランにしました。本当に種類が多く、どれにしようか楽しく悩みました。子どもたちも目をキラキラ輝かせ、選んだり食べたりしていました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夕日が最高！

こちらのホテルは2回目の利用。
1度目は寒い時期に。足湯があり、お風呂は海が見える所が最高でした。
今回は夏に利用。足湯が冷たい水で夕日を見ながら入れたのが最高でした。プールも利用無料で子供達は大喜びでした。ビュッフェと思っていた夕食は違うもので懐石料理？がでました。あわびがでてみた事ないものに子供達のテンションは上がっていました。
お部屋は海側ではなかったのですが、家族でゆっくりできたら文句なしなのでコストを考えると最高のりょ旅行となりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

バイキングが美味しくて施設も良い

バイキングも種類が多いだけでなく、味も美味しくてよかった！
施設も足湯やプールもあり綺麗で大変満足しました。
風呂も良かったのですが、海沿いということもあり、虫が多かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗で白良浜も近い

かれこれ夏の時期に4回くらい利用しています。館内は広く綺麗でパン屋がとても美味しい。チェックイン前に利用できるプールも良く、白良浜までの送迎バスがあるので海水浴の利用もおすすめです。お風呂も広くシャンプーが選べるのが面白いです。朝食／夕食はビュッフェで利用していますが、品数も多く美味しいのですが、宿泊人数が多いせいか席が密で食事を取りに行くときに近くのテーブルと椅子すれすれを通る必要があり、そこは是非改善して欲しい。気のせいかもしれませんが年々狭くなっているような気がします。また今回3階の部屋だったのですが、エアコンの効きが悪くかなり部屋が暑かったです。ベッドが３つ並んでいますが、一番エアコンから遠いベッドは暑くて寝れたもんではなかったです。このホテルが好きでリピートしていますが、今年はちょっぴり残念でした。