クチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

相変わらず食事が美味しい

今回もお世話になりました。ボリューム満点の美味しいご飯と、良質な温泉最高です。コスパも良い。
おかげで新緑の上高地、思い切り楽しみました。
またお邪魔しますね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

想定外

今回、上高地を観光するにあたりお世話になりました。
土曜日宿泊で、予約時の予定では２日目に上高地観光する予定にしてたのですが天気の関係で初日に上高地、２日目は戸隠まで足を伸ばす事にした為、朝食時間より早い出発となりめした。ホテルの方に前日にお伝えしたところ、朝食は食べていただきたいところですが、どうしても無理なら仕方ないですねという事で、本来なら急な事で無理なところを厨房の方に掛け合っていただき、おにぎりを用意してくださいました。本当にありがとうございました。
また、機会があればお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

匂いが…

お世話なりました。バス停も近く、スタッフみなさん親切で良かったです。お部屋もキレイだったのですが、下水？の臭いがひどく、空気清浄機、換気扇フル可動しましたが　辛かった。　配管トラブルでしょうか？夫は岩風呂も臭いがしたと。　食事も良かったですし　また行きたいと思いたいですが、あの臭いは駄目です。残念です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良く食事が美味しい。

初めての上高地と言う事で、バスターミナルに近いホテルと思いここにしました。口コミ通りバス停にも近く便利で食事も量、味、共に満足でした。お部屋も改築したらしく綺麗で家族風呂も広く良かったです。ただ、お部屋のお風呂が小さくトイレが狭いのが残念でした。体格の良い方には少々使い勝手が悪いかと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

it is good but it is not worthy.

as foreigner, I though that the staff of front desk treated us nice and explain how to use facilty well.
The room is very big. there are two parts for living room and bedroom, but it does not arrange facilty ressonable  for example, the  toilet is far from bedroom. it cause that there are very space useless.
The public bathroom is small but it doesn't fit my standard..
The tradition dinner and breakfast taste good but it doesn't impress me deeper..
basis on the price(59000 per room), I did not think it was worthy..

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が豪華

早くから車を停めれて部屋から食事会場、風呂と覚えやすく助かりました。
食事も長野の食べようと思っていた蕎麦、山菜、筍、
佃煮全部出て来て食べれ写真も撮って頂きとても上手く撮れていて良い思い出になりました。
お風呂も泉質が良く1人で満喫出来ました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食、朝食が良かった

ホテルの建物は古いようですが部屋や食事処など
改装されてて良かったです。
足をケガして大浴場は不安だったので
有料の家族風呂を利用しました。
家族風呂は新しく広くゆっくり気持ち良く温泉に入りました。
夕食は季節感があり地元食材がとても美味しく
大満足でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

上高地訪問にはここが1番

建物を上手にリノベーションされお部屋の作りも工夫されて
とても綺麗で清潔感のあるホテルでした
従業員のホスピタリティが素晴らしく
フロントの対応も親切で上高地行きのバスの説明など有り難かったです
何より車を停めさせて頂けてバス停が徒歩１分という好立地でした
お食事はハイレベルで味付けなど全てにおいてパーフェクトでした
また上高地に訪問の際は利用させて頂きたいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました

こちらの確認不足で、上高地には行けませんでしたが、こちらのホテルでお世話になれて、非常に満足です。
チェックインの時に、色々お気遣い頂き、その後の旅程の参考になりました。
唯一残念なのは、男性側の露天風呂、湯船に浸かると景色が見えない…折角の雪見風呂のチャンスなのに…(笑)

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がお勧め、温泉は・・・

料理は夕、朝ともとても美味しく量も十分です
焼き物、揚げ物は熱い状態で提供されて良かった
夕のお吸い物だけが全体のレベルには届かないのが惜しい
周辺に名だたる温泉がありますので宿泊目的で温泉に重点を置くとがっかりします
泉質、浴槽とも平凡、露天風呂も無くてもいい造り
源泉かけ流しですが塩素投入有りです
部屋はリニューアルして間もないとのことで綺麗でした
ただし洗面台の照明照度が足りないです
スタッフの接客は好印象です

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オフシーズンなので思わぬサービスが有り嬉しい

ウェルカムサービスで甘味団子美味しいです。食事は美味しく量も十分満足。お風呂からの眺望が今ひとつですね〜

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スキー一人旅

乗鞍高原へスキーに行くため、利用させて戴きました。チェックインからスタッフの皆さんに笑顔で迎えて戴き、荷物を部屋まで運んでくれたりして、疲れている中、有難かったです。食事は朝夕ともボリュームが有り、美味しく戴きました。風呂はごく普通の感じでは有りましたが、無料の貸切風呂にも入れて良かったです。
立地面では上高地に近いので、今度上高地に行くことが有れば、また利用させて戴きたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

ご飯が美味しい

夕飯は見た目以上で食べると思ったより多く、長野の市を使いどれも美味しく大変満足でした。朝食もちょうどよかったです。
お風呂と脱衣所は少しく暗いような気がします。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

ご飯、温泉、素晴らしかったです。上高地の散策にもいい距離でいうことなしでした。また、上高地に行く時はこのホテルに泊まりたいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

温泉の泉質の良さに大満足でした

夫婦ではじめての上高地1泊旅行でさわんど温泉上高地ホテルさんにお世話になりました。
帰宅して半月ほど経ちますが、上高地とても楽しかったね。また行きたいねと2人で話しております
1番の旅行の目的は、妻がずっと憧れていた明神池にある穂高神社奥宮参拝でした。
当日は、朝10時くらいにホテルに車で到着しチェックインを済ませました。
ロビーでのホテルの方の対応もとてもご親切でホテルのすぐ近くの上高地行きのバスの時間を教えてくださったり、明神池の道順も歩きやすい方を教えていただきとても安心して向かえました。
上高地の自然の景観や動物たちを見ることができ、最終の4時55分のバスでホテルまで帰って参りました。
ホテルに着き早速温泉に入るととても泉質が良く、1日歩いた疲れが取れていくのがわかりました。
そして朝までいつでも入れましたので夜中ゆっくり入ることもできました。
疲れが取れたところで夕食のお時間でした。
期待以上のおいしいお食事でとても満足いたしました。
朝食もおいしかったです。
ホテルの方の丁寧な対応と温泉の泉質の良さ量と質ともに満足のお食事で沢渡温泉ホテルさんに泊まってよかったです。
また上高地を歩いていた時、登山の格好の男性とすれ違いました。
スーパーのレジ袋を片手にゴミを拾いながらお帰りの様子でした。
上高地と言う素晴らしい場所を地域の方々と訪れる方々とみんなで守っていかれているのだなぁと感動いたしました。
上高地　大好きになりました。
また伺う時はお世話になりたいと思っております。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

高校の修学旅行で行った上高地へ

お部屋はリニューアルしてあり凄くよかったです。フロントの方の接客もとても丁寧でした。食事する所の雰囲気もよくとても美味しかったです。機会があればまた行きたいです。上高地もとても綺麗でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ほっこり出来ました。

当日は、7時間の車の移動で予定より早い到着に、部屋を案内頂いての温泉。助かりました。部屋はリニューアルしたばかりの様で気持ち良い部屋でした。食事も温かい料理は温かく、冷たい料理は冷たくと、どれも美味しく頂きました。何より、駐車場を山から降りて来るまで利用出来たのも良かったです。
初めての上高地とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食のボリュームに驚き　

上高地散策には、バス停も近くピッタリの場所です。　お部屋はとてもキレイで、お布団も清潔 気持ち良く眠れました。 空の冷蔵庫にはお水が用意してあり嬉しい心遣でした。　   小さいお風呂ですが、混み合うこともなくのんびりできました。部屋数が少なめの宿はこれが良いところですね。　夕食も朝食も、品数豊富で大変美味しく頂きました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

交通の便がよいバス停すぐのホテル

エレベーターがなく不便でした。エアコンが使用できず扇風機での対応でしたが、上高地とはいえ暑くて寝苦しかったです。食事は美味しく対応も良かったです。バス停近くで、帰りは松本までの高速バスに乗れて便利でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

ご飯もお部屋も利便性もバランス良し！

家族3人で初めて上高地を訪れました。散策エリアへのアクセスが大変便利で、最寄停留所からは徒歩1分程の驚きの近さでした！
夕朝食付きでしたが、どちらもご当地食材がふんだんに使われていて大変満足でした！しっかりとアレルギー対応もしていただき、安心して美味しく頂くことができました。
お部屋は綺麗に整備されていて清潔感があり、琉球畳が大変心地良く、リラックスできました！
お風呂は大浴場が源泉掛け流しの温泉なだけあり、身体の芯から温まることができリフレッシュできました。清潔感があり、整備されていて風情があり趣を感じましたが、都会的でスタイリッシュな綺麗さを求める方には不向きかもしれません。
何より、スタッフの方々が親切で気さくな方が多い印象でした。上高地初心者にもわかりやすく説明していただき、ありがたかったです。快適に気持ちよく滞在することができました。また、ウェルカムドリンクのりんごジュースが美味しかったです！
また上高地に行く機会があれば、再度利用したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理、接客がいい宿

料理が信州産のものを沢山使ってあり、味付けも美味しかった。
従業員の皆さんの細かい気づかいが感じられて、また利用したい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

温泉にも入れて、チェックインから翌日3時まで駐車場が借りられてお得

昨日、夫婦二人で宿泊しました。お部屋はリニューアルされてたが、ユニットバスのトイレが狭く便座も合っていなかったのが残念でした。
食事は夕食も朝食も美味しく頂きました。上高地に行くときはまた、利用させて頂きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

夫婦でゆっくりできました。

朝から車を停めさせてもらい、上高地へ
バス停も近く、ホテルの従業員さんも初心者の自分たちに丁寧に色々教えてくださいました。
部屋もキレイでご飯も美味しく、食事中の鼻垂れティッシュもおかわりにもニコニコ対応していただき感謝感謝です。
昼の13時にホテルに帰った時も、ロビーでゆっくりさせてもらい、平日だったからか、早目に部屋に案内してもらえました。
ロビーのお兄さんの対応もニコニコで気持ちよかったです。
氷まで無料でいただいてしまい、夫婦ゆっくりな上高地の旅でした。
また是非利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

上高地観光に便利な立地です。

上高地観光で車を置いてバス停の近くでとてもアクセスが良かったです。ホテルの方々はとても親切でした。食事もとても見栄えもよく美味しく頂けました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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上高地へ行くならココ

上高地へ行く際は毎回お世話になっています。アクセス、サービス、料理、お風呂、どれも大満足。リニューアルされて大変綺麗になっていました。
チェックインや食事の時間帯なども丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
天気が良ければ夜には駐車場から満天の星空が見れます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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上高地　また行きたいです

秋の行楽前の利用でした。
値段　料理　おもてなしほぼ良かったです。
良質な温泉でお肌もツルツルになりましたが、部屋洗面に置いてある　化粧水　乳液　クレンジングは出来れば　温泉風呂場洗面に置いて欲しかったです。
エアコンはなく、扇風機がありました。暑かったので網戸にしようとしましたが、サッシは汚れていて網戸は穴が開いてました、窓開ける人が珍しいのかも…
夕食時に写真撮影の声かけは　忙しいそうなスタッフにこちらからは声かけにくいので　有り難い気配りでした。
車も預かってもらい、バス停留所まで近く　良い記念になりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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上高地散策にはぴったり

9月12日にはお世話になりました。13日は早朝出発にも関わらず、朝食を準備して頂き助かりました。お陰さまで上高地明神池まで行くことが出来ました。上高地へのバス停も近く、車もホテルに置かせて頂き助かりました。また訪れたいと思います。良い旅行が出来ました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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上高地にまた行きたくなったら利用させてもらいます

車を置かせてもらえ、バス停はすぐ近くにあり上高地には、とても便利でした。お宿はサービス満点で、気持ち良く過ごせました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

とってもオススメです！！

朝から行きチェックイン前に、
荷物預けてお部屋に持って行ってくれます。
バス停もすぐです！
次来るバスの時間も教えて下さいました。
朝、夕ご飯とっても美味しかったです！
お手頃プランですがお腹いっぱいになります。
温泉も次の日の朝9時までやってて
夜入ると貸切でのんびりできました。
フロント＆お食事の従業員の方全て良い方達です。
とつても素敵な上高地の旅行になりました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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上高地へとても便利で料理が美味しい

上高地へ行く度何度か泊まってますが、マイカーで行ける最終地点にあるホテルなので車を預かって貰えるのが良い。駐車場代も馬鹿にならないので。さらにバス停がすぐ側にあるのでとても便利。料理もいつもいつも美味しく感嘆。今回も美味しい料理と温泉で癒されて、上高地の散策を満喫出来ました。
近隣から見たらかなりリーズナブル。また他の方の口コミ拝見しましたが、改装したらしく臭いは感じませんでした。また、虫がいたとの口コミ、山なので上高地歩いていてもバスの中もいます。猿も近くを歩いています。でもこの辺りの猿は人には近づいて来ないので安心。人が餌を与えてないのでしょうね。ゴミなど放置して人の食べ物に興味を持たないよう、ハイカーみんなで自然環境を守りたいものです。