しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑のクチコミ・評価

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

bomby 様
この度はご夫婦でのご宿泊にホテル一畑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも当館をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
お得なプランをきっかけに、温泉とお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
街側のお部屋から一畑電車をご覧いただけたご様子や、夕食・朝食ブッフェそれぞれのお料理、松江名物まで細やかにご紹介くださり、重ねて感謝申し上げます。
宍道湖を望む大浴場につきましても、ゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
また、接客面において以前のご希望内容を継続している点までお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みとなっております。
今回もご満足いただけたとのお言葉を胸に、今後も快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/2/3

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

bomby 様
この度は、クリスマスという大切なご旅行にホテル一畑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、いつも季節の節目や大切な方をお迎えする際にお選びいただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
改築後の館内やサービスにつきまして「松江温泉イチのスタイリッシュなシティホテル」とのお言葉、さらに以前のご利用時のご希望を継続している点までお褒めいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
クリスマス装飾や限定メニューのローストビーフ・ケーキもお楽しみいただけたとのこと、ご夫婦での特別なひとときのお手伝いができましたことを、心より嬉しく思っております。
これからも変わらぬおもてなしと、季節ごとの楽しみをご用意してお迎えしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/2/3

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

らら 様
この度はホテル一畑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、率直なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
夕朝のバイキングや温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、大浴場でのご利用マナーにつきまして、ゆっくりお過ごしいただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご案内方法の見直しを行い、皆様が快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また、お食事会場のお茶やチェックアウト時のフロント対応につきましても、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。いただいたお声は関係部署へ共有し、サービス品質の向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回お越しの際は、より気持ちよくお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/31

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

きょん 様
この度はホテル一畑にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
改装後初めてのご利用とのこと、サウナでゆっくりお過ごしいただき、リフレッシュしていただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
朝食につきましてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同の励みになります。
ぜひまた松江にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。

返信日：2026/1/31

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

しばちゃん 様
この度は年末のご旅行に際し、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めての出雲旅行のご宿泊先としてお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
公共交通機関をご利用され、冬のご旅行でも無理なく観光を楽しまれたご様子を伺い、安心いたしました。また、駅からの立地や館内の新しさ・清潔さにつきましてご評価いただき、嬉しく拝見いたしました。
一方で、お食事のバイキングにつきましては、種類が少なく感じられたとのこと、ご期待に添えず心苦しく存じます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー構成や内容充実の参考とさせていただきます。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/24

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ひろくん 様
このたびはホテル一畑にご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
一畑電車がお好きというきっかけから当館をお選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。一畑グループについて新たな発見とともに、館内の広さや雰囲気にワクワクしていただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
お食事につきましても、宍道湖のしじみをはじめとした地元食材のお料理を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、調理スタッフの励みとなります。
また、朝の宍道湖でご覧いただいたしじみ漁の漁船の風景は、時間帯と季節が合ったからこその、当館ならではの情景かと存じます。風流なひとときをお楽しみいただけ何よりでございます。
ぜひまた一畑電車の旅とあわせて、宍道湖の移ろう景色とともにホテル一畑でのご滞在をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/24

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

**様
このたびは新春の女子旅という大切なご旅行に、ホテル一畑をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、読んでいるこちらまで笑顔になるような、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご到着時から「テンション爆上がり！」とのこと、キラキラした玄関や館内の雰囲気をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
「今日はホテルから出ない！」と館内でゆっくりお過ごしいただけたことも、当館として何よりでございます。
お部屋や大浴場、そしてご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましても、ライブキッチンのお料理や島根らしいしじみ汁までご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
「帰りたくないくらい楽しかった」「周りの方にもおすすめしたい」とのお言葉まで頂戴し、これ以上ない喜びでございます。
ぜひまた皆さまで、季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同、再びお迎えできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/24

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

イッシー 様
このたびはホテル一畑にご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
宍道湖のロケーションをはじめ、接客やお部屋の設備、お食事までご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同何よりの喜びでございます。
また、客室からご確認いただける大浴場・レストランの混雑状況につきましても、「便利」と感じていただけたことは、今後のサービス向上の励みとなります。
「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、これからも心地よい空間づくりとおもてなしに努めてまいります。
ぜひ次回も、季節ごとに表情を変える宍道湖とともに、ホテル一畑でのご滞在をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当　深田

返信日：2026/1/24

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

山ピー 様
このたびはホテル一畑にご宿泊いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清掃につきまして「どこもキレイで気持ちよく過ごせた」とのお言葉を頂戴し、清掃スタッフをはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
また、サウナからご覧いただく宍道湖の景色に感動されたとのこと、当館ならではの眺望をお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。
ご夕食・ご朝食のバイキングにつきましても、お料理を美味しく、満足してお召し上がりいただけたとのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるお食事とサービスを目指してまいります。
ぜひまた季節を変えて、宍道湖の表情とともにホテル一畑でのご滞在をお楽しみいただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/23

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

との 様
この度は、出雲大社・美保神社ご参拝の大切なご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在の様子をとても丁寧にお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
宍道湖を望むお部屋にて、ご主人様との会話を楽しまれながら、雪の舞う湖の景色をご覧いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。刻々と表情を変える宍道湖は、私どもも自慢の景色でございます。
館内の清潔さや、スタッフの笑顔・接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。一方で、話し方のトーンにつきましては、より温かみが伝わる接客を心がけるよう、改めてスタッフ一同で意識してまいります。
お食事につきましても、バイキングの配置やお料理、お席へのご案内、飲み放題のサービスまでご満足いただけたご様子で何よりでございます。ご主人様にもお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、大浴場のタオルにつきましての率直なご感想もありがとうございます。手ぶらでご利用いただける点を評価していただきつつ、お部屋のタオルの肌触りについてのお声は、今後の参考とさせていただきます。
何度も島根へお越しとのこと、またぜひ季節を変えて宍道湖の景色とともにお迎えできましたら幸いです。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/19

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

リッキー 様
このたびは当館にご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
宍道湖のほとりという立地や、お部屋からの眺めを楽しみながら、ゆっくりとコーヒーをお召し上がりいただけたとのこと、穏やかなご滞在のご様子が伝わり大変嬉しく拝読いたしました。
夕食バイキングにつきましても、前菜やお酒、地元食材のしじみやお蕎麦をお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。また、当館おすすめのごまドレッシングをお土産にお選びいただき、ご自宅でも楽しんでいただけるとのお言葉に、スタッフ一同大変励みとなっております。
「ばけばけ」の舞台・松江を楽しむ拠点としてお役立ていただけたこと、そしてクーポンをご利用いただきお得にご宿泊いただけた点にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また松江へお越しの際には、ぜひ当館でゆったりとしたひとときをお過ごしくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/18

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

はなちん 様
このたびは当館にご宿泊いただき、また詳しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
松江市役所近くという立地や、最上階の大浴場にて宍道湖を眺めながらのご入浴、サウナをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、館内の清潔さや朝夕のバイキング料理につきましてもご利用いただき、ありがとうございます。
一方で、入浴後のアイスサービス周辺におきまして、マナー面で残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、気持ちよくお過ごしいただく空間であるべきところ、配慮が行き届いておらず心苦しく存じます。いただきましたご指摘は、館内の巡回・管理の強化に活かしてまいります。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、また松江へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/18

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

やま君 様
このたびは当館にご宿泊いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
夕食につきまして、せっかくご期待をお寄せいただいていたにもかかわらず、ご満足いただける内容とならず心苦しく存じます。いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー内容や品質向上の参考とさせていただきます。
一方で、お部屋の清潔さや大きなテレビ、ベッドでゆったりとお過ごしいただけた点についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後はお食事も含め、よりご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/18

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

こうヤン 様
このたびは、初めての松江しんじ湖温泉、そして当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ラグジュアリーツインルームでのご滞在にご満足いただけたとのこと、「期待以上」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。バス・トイレ別の造りや大型テレビ、そして宍道湖ビューが、思い出に残るご滞在のお手伝いができたようで何よりでございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともに美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフにとりまして大きな励みとなります。
また、季節感のあるフルーツについてのご提案、ありがとうございます。りんごをはじめ、旬を感じていただける内容につきましては、今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
「また来る時もラグジュアリーツイン」「宍道湖ビューはマスト」とのお言葉、何よりの励みでございます。
次回お越しの際にも、今回以上にご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

タナポンガンダム 様
このたびはご宿泊ならびにクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
同市内にお住まいとのこと、リニューアル後の当館を「体験宿泊」としてお選びいただき、大変光栄に存じます。ご友人様のおすすめや、地域クーポンをご活用いただき、夕朝食ともにバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
館内のリニューアルや、しんじ湖温泉駅からの出入りが可能になった点につきましても、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
一方で、館内着のままお食事ができなかった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。温泉保養を目的に、よりのんびりお過ごしいただきたいお気持ち、十分に理解しております。いただいたご意見は、今後の運用やサービス検討の参考とさせていただきます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

カカコ 様
このたびはご宿泊ならびに、率直で丁寧なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、お部屋でリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、ReFaシャワーの操作方法につきまして、分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。取り扱い説明書や分かりやすいご案内表示の設置につきまして、今後の改善課題として検討してまいります。
ご夕食に関しましては、ライブキッチンのステーキやチーズパスタがご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも、お刺身を美味しく召し上がっていただけたとのお言葉を頂戴し、少しでも救いに感じております。いただいたご意見は調理担当と共有し、品質や味付けの見直しに活かしてまいります。
また、スタッフの接客対応につきまして、スタッフの印象や全体的な笑顔の少なさにより、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。朝のスタッフについてお褒めいただいた一方で、以前ご宿泊いただいた際の良い印象との違いを感じさせてしまったことは、私どもにとって大変重く受け止めるべき点でございます。接客業に携わっておられるお客様からのご意見だからこそ、真摯に向き合い、改めて「笑顔」と「心配り」の基本に立ち返ってまいります。
立地について評価いただき、「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、感謝申し上げます。
次回お越しいただく際には、「期待してよかった」と感じていただけるよう、サービス面の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

keizo 様
このたびはご宿泊ならびにクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ユニバーサルツインのお部屋につきまして、クローゼットの引き戸とベッドの間隔が狭く、使い勝手の面でご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の備品配置を見直す際の大切な参考とさせていただきます。
一方で、清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

Mkazu85 様
このたびは島根へのご旅行に際し、ご夫婦で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
レイクビューのツインにて、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。洗面台が2つある点につきましても、ご滞在の快適さを感じていただけたようで何よりでございます。お部屋から望む宍道湖や朝焼けの景色は、私どもも自慢のひとつであり、ご覧いただけたことを大変光栄に存じます。
また、お食事につきましても、ビュッフェの種類やお味にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、調理・サービススタッフ一同励みとなっております。
「また泊まりたい」とのお言葉を胸に、次回お越しの際にも心地よいひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

福ちゃん 様
このたびはNHK連続ドラマの舞台をきっかけに松江へお越しいただき、またご夫婦での大切なご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これまでビジネスでご利用いただいていたとのことですが、今回はご夫婦でのご宿泊をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。小泉八雲ゆかりの寺院など、松江ならではの歴史や、宍道湖沿いの景観もご堪能いただけたようで何よりでございます。
ご夕食の島根和牛ステーキとアワビの鉄板焼きコースにつきましても、「美味しくリッチな気分で過ごせた」「良い思い出になった」とのお言葉を頂戴し、料理長はじめスタッフ一同大きな励みとなっております。
ぜひまた季節を変えて松江を訪れていただき、異なる表情の宍道湖や食の魅力もお楽しみくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

かよ 様
このたびはご宿泊ならびに率直なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
新しく綺麗なホテル、お部屋の広さや清潔さについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。匂いに敏感なお客様にとって、入室時の環境が大きな影響を与えること、私どもも改めて重く受け止めております。
消臭スプレーをご使用いただいても改善されず、さらには薬局で消臭剤をご購入されるほどのご負担をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、そのようなお手間をおかけすることなく、快適にお過ごしいただくべきところでございました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は清掃時および点検時の匂い確認をより一層徹底し、必要に応じた換気や消臭対応を強化してまいります。
「それがなかったら満点のホテルだった」とのお言葉を裏切ることのないよう、改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら挽回の機会を頂戴できましたら幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ひまわり 様
このたびは2日間にわたりご連泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
接客について「すごく良かった」とのお言葉を頂戴し、特にレストランの男性スタッフ、カフェの女性スタッフへのお褒めのお言葉までお寄せいただきましたこと、大変光栄に存じます。該当スタッフにとっても、何よりの励みとなります。
「楽しい旅行になりました」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお気持ちをお聞かせいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
またこちらへお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

たかさん 様
このたびはご宿泊ならびにクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
積雪によるご予定変更の際には、ご連絡やお手続きにお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも、キャンセルおよび新規ご予約としての対応にご理解を賜り、心より御礼申し上げます。
今後は、より分かりやすくスムーズなご案内ができますよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ぶっこやん 様
このたびは出雲大社への初詣という大切なご旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、心のこもったクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
三家族11名様でのご宿泊とのこと、それぞれのご家族に合ったお部屋でお過ごしいただき、部屋訪問も楽しまれたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お食事のお席につきましてもご配慮が行き届いていたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。お正月料理や海の幸、朝食の干物、そして宍道湖名物のしじみ汁までご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
「島根を訪れることがあれば、また利用したい」とのお言葉を胸に、次回お越しの際にもご家族皆さまの思い出に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

まっくす 様
このたびはご帰省の折に当館へご宿泊いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
バーご利用の際のスタッフの気配りにつきまして、お喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ささやかな一言ではございますが、そのように感じていただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、大浴場ご利用後のスリッパの件では、ご不便をおかけしたにもかかわらず、フロント対応に安心していただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。今後もお客様に寄り添った対応を心がけてまいります。
普段は日帰りとのことですが、「またゆっくり帰省できる際には宿泊したい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
次回お越しの際も、心からくつろいでお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

タナチュウ 様
このたびはサウナ旅でのご利用、ならびに嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
サウナをお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
また、朝食バイキングにつきまして「良い意味で期待を裏切られた」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。御当地メニューののどぐろの干物もご満足いただけたようで、調理スタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからも旅の目的に合わせてお楽しみいただけるホテルを目指してまいります。
またぜひサウナ旅の拠点としてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ゆきさぶ 様
このたびはご宿泊ならびにクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご到着が遅れてしまったとのことでしたが、夕食時間の変更対応についてご満足いただけたようで、私どもも安堵しております。状況に応じて柔軟に対応できたことが、少しでもお役に立てましたなら幸いでございます。
一方で、温泉からお部屋へお戻りの際に、館内で迷われているお客様がいらっしゃったとのご指摘、ありがとうございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。案内表示やご説明につきましては、今後より分かりやすくなるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできる日をお待ちしております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

mayumi 様
このたびはご宿泊ならびに温かいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
温泉やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お部屋の窓からご覧いただいた宍道湖の景色や、しじみ漁船の風景までお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回お越しの際にも、より一層ご満足いただける滞在となりますよう努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2026/1/11

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

az 様
この度はご出張でのご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、限られたお時間の中で松江城や小泉八雲邸などの観光もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当館の立地や大浴場につきましてもご評価いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。
今後もご出張・ご観光のいずれのご利用においても、快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また松江へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2025/12/30

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

ハルミ 様
この度は、松江で過ごされた大切な時間の締めくくりに、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、心のこもったご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
あいにくのお天気で宍道湖の夕日をご覧いただけなかったとのことは残念ではございますが、町並みや松江城、お食事、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、大変嬉しく存じます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。
「最後と思っていた松江で、また泊まりたいと思えた」とのお言葉は、私どもにとって何より光栄でございます。
次回お越しの際には、ぜひ宍道湖の美しい夕日をご覧いただけますよう願っております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2025/12/30

しんじ湖畔の美景と展望温泉　ホテル一畑からの返信

コンチ 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場にタオルをご用意している点につきまして、お子様連れでのご利用に際しお役に立てたとのこと、大変嬉しく存じます。
仰る通り、気兼ねなくご利用いただけることが、少しでもご滞在の安心につながりましたなら幸いでございます。
今後も皆さまの立場に寄り添ったサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございます。
担当　深田

返信日：2025/12/30