アパホテル〈上野 御徒町駅前南〉のよくあるお問合せ一覧

お部屋ではBBCニュースを無料でご視聴いただけます。 「BBCニュース」は、英国放送協会（BBC）の国際ニュースとドキュメンタリーの専門局です。 中立報道で定評のあるBBC取材網からのレポートは世界情勢をリアル...

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ご宿泊中のお客様の門限はございません。 エレベーターにはセキュリティがございますので、 ルームカードキーはお持ちの上お出かけくださいませ。

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ヤマト運輸と提携しており、お荷物の発送を着払い・元払いともに承っております。 朝11時頃までにお持ちいただければ、 当日の発送分としてお取り扱いが可能でございます。 また、梱包用の段ボールの販売もござ...

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アパホテルでは未成年（18歳未満）のみでの宿泊に対し慎重に対応させていただいております。 未成年（18歳未満）のみでの宿泊も可能ですが、 チェックイン時までに法定代理人による 「未成年者の宿泊に対する同...

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季節・温度に応じて空調を冷房・暖房に切り替えております。 大変恐れ入りますが、空調を一括管理しているため、 客室毎の冷房、暖房の切替対応はいたしかねます。 なお、枕元の操作パネルにて温度・風量調整...

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当館では地球環境に優しいホテル運営のため、連泊時の清掃はご希望の場合のみ実施させていただきます。 清掃をご希望の場合は朝9時までに「清掃希望札」のマグネットをドアの外に貼っていただきますようお願いいた...

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加湿器、毛布、爪切り、ソーイングセット、LANケーブル、洋服ブラシ、老眼鏡がございます。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。

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Lightningケーブル、TypeBケーブル、TypeCケーブルのお貸出しを行っております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。 なお、先着順のためお貸出しのご予約は承ることができません。予めご了承下...

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チェックイン時刻は通常15時でございます。(プランによってチェックイン時間が異なる場合もございます) 早着料金につきましては1部屋につき1時間1,000円、最大12時からのチェックインが可能でございます。 ※15...

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チェックアウト時刻は通常10時でございます。(プランによってチェックアウト時間が異なる場合もございます) 延長料金は1部屋につき1時間1,000円、最大14時までの延長が可能でございます。 ただし、15時を過ぎると1...

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チェックイン・チェックアウト当日のお預かりに限り、無料で承っております。 お気軽にお問い合わせ下さいませ。 また、大変恐れ入りますが、冷蔵・冷凍・生もの・生花・貴重品・壊れやすい品等は お預かりいた...

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ご宿泊日に合わせて当館宛てにお荷物をお送りいただく場合は、 大変お手数でございますが、送り状に以下の点をご記入ください。 また事前に当館までご連絡をお願いいたします。 ・宿泊日程 ・宿泊者名(ふりが...

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フロントにてお預かりいたします。 なお、お引き渡しはお預かりのお手続きをしていただいたご本人様に限らせていただきます。

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フロントにて加湿器のお貸出しを承っております。 数に限りがございますので、予めご了承くださいませ。 また、当館の客室の空調にはナノイーXが搭載されております。空調をオンにしていただくだけで客室の空気が綺...

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お部屋の蛇口の水は飲料水でございます。

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1階に2台のご用意がございます。（有料） なお、洗剤は自動投入でございますのでお気軽にご利用くださいませ。

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館内1階に1台のご用意がございます。（無料） お客様同士でお譲り合いいただきながらのご利用をお願い申し上げます。

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館内1階にございます。（無料） ご自由にご利用くださいませ。

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数に限りはございますが、貸出用の毛布をご用意しております。 先着順でご案内しており、ご予約は受付いたしかねます。予めご了承くださいませ。

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恐れ入りますが当館ではパソコンのお貸出しを行っておりません。

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ご用意しております。 1階フロントにてお貸出しを承っておりますので、お気軽にお申し付けください。 又、車椅子は館内のご利用のみとさせていただいております。予めご了承下さいませ。

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申し訳ございません。 ベビーカーのご準備はございません。

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はい、ご用意可能でございます。 フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。 新しいものをお渡しいたします。

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客室階の各階にお貸出し用のズボンプレッサーをご用意しております。 ご自由にお部屋までお持ちのうえご利用くださいませ。

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大変恐れ入りますが、当館にはエキストラベッドのご用意はございません。

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恐れ入りますが、当館でお酒の販売は行っておりません。

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タクシーのご予約はフロントで承っております。　 お気軽にお問い合わせくださいませ。 ※天候や混雑状況によって予約できない場合があります。 ※走行料金のほかに、迎車料金、予約料金が発生いたします。 　...

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ご到着時間の変更は可能でございます。 予約時に選択いただいた到着予定時刻を2時間以上過ぎる場合、または到着予定時刻が24時を過ぎる場合には、 当館まで直接ご連絡をお願いいたします。

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車椅子利用者専用の駐車場が1台分ございます。 料金は未定となっております。 横幅2.3m×長さ5.0m×高さ2.4mに収まる車専用でございます。 先着順でのご案内であり、ご予約の受付はいたしかねますので予めご了承...

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