レクトーレ熱海桃山のよくあるお問合せ

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本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

4月【じゃらんのお得な10日間】40000円から使える5000円クーポン

【クーポン額】5,000円分

【配布期間】2026年4月15日（水）10:00～2026年4月29日（水）23:59

【予約期間】2026年4月20日（月）10:00～2026年4月29日（水）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ケーキの手配は可能ですか？

カテゴリ : その他更新 : 2026/2/20 15:43

可能でございます。下記のページに詳細を記載しておりますのでご確認くださいませ。

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食事会場はどこですか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/2/20 15:42

フリーラウンジ他、各客室・テラス等の館内施設へ持ち運んでお召し上がりいただけます。

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アレルギーがありますが、どうすればいいですか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/2/20 15:42

アレルギー症状の出る食材のある場合には、予約時に詳細をお知らせください。（例えば「エビアレルギー：出汁×・他甲殻類〇」等）できる限りアレルゲン等の除去に努めた料理を提供させて頂きますが、完全除...

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部屋のお風呂は温泉ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/2/20 15:30

客室内ユニットバスは温泉ではございません。

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喫煙所はどこにありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 15:30

屋外喫煙所は本館桃山テラスにございます。 ※利用可能時間桃山テラス：15:00～24:00、6:00～9:00

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喫煙可能な客室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/2/20 15:25

当館は全室禁煙でございます。喫煙される際には所定の喫煙所をご利用くださいませ

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貸出可能な備品は何がありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 15:24

以下の貸出備品をご用意しております。フロントまでお申し付けくださいませ。《お子様用ベッドガード・オムツ用ゴミ箱・ベビーバス・ソーイングセット》 ※数に限りがございます。予めご了承くださいませ。 ※電...

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タバコは売っていますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 15:23

館内でのタバコの販売はございません。

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売店はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 15:18

簡易ではございますが、フロントにてお菓子やカップ麺のご用意がございます。

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自動販売機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 15:17

飲料・菓子用（ソフトドリンク・酒類・コーヒー・スナック菓子）がございます。

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ランドリーサービスはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 15:15

本館2階にて洗濯機2台・乾燥機2台のご用意がございます。 ■洗濯機…料金:洗剤なし200円/洗剤あり300円 ■乾燥機…料金：30分100円 ※22:00～翌朝7:00のご利用はご遠慮くださいませ。

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宿泊税や入湯税について

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/2/20 15:14

お一人様一泊につき入湯税150円・宿泊税200円を別途頂戴いたします。 ※大人のみ

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男児は何歳まで女性用浴場を利用することができますか

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/2/20 15:13

6歳以下のお子様であればご利用可能です。

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温泉は何歳から入浴できますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2026/2/20 15:12

年齢制限は設けておりませんので、保護者様にてご判断をお願いしております。おむつの取れていないお子様をお連れの場合にはベビーバスをご利用頂けますのでお申し付けください。なお、万が一浴槽が汚れてしまう...

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当日チェックイン前に荷物を預けることは可能ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2026/2/20 13:07

可能でございます。8:00よりスタッフがおりますので、お気軽にお申し付けください。

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ペットの同伴はできますか？

カテゴリ : ペット更新 : 2026/2/20 13:06

申し訳ございませんが、ペットのご同伴はご遠慮いただいております。補助犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）についてはご同伴頂けますが、事前に認定証の確認をさせていただいております。ご予約時にお知らせください...

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会議室の利用に予約は必要ですか？

カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2026/2/20 13:04

事前予約制とさせていただいております。当館公式ホームページよりご連絡くださいませ。

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桃山テラスについて

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2026/2/20 12:46

熱海市街を一望できる桃山テラスでは、爽やかな海風の感じる開放感ある場所です。また一年を通して開催される花火大会では大迫力の絶景をお楽しみいただけます。

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露天風呂の効能について

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/6/19 12:05

お肌に良い弱アルカリ性の泉質です。カルシウムーナトリウム塩化物・硫酸塩温泉(低張性・高温泉)で、神経痛、筋肉痛、関節痛、五十肩、運動麻痺、関節のこわばり、うちみ、くじき、慢性消化器病、痔疾、冷え性、動...

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現地で利用可能なクレジットカードについて

カテゴリ : その他更新 : 2024/6/19 11:31

VISA・JCB・Diners Club（ダイナースクラブ）・MasterCard・AMEX・ディスカバー・銀聯等が利用可能でございます。ただし、オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。また、...

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貸切風呂について

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/3/27 11:15

当館には「縁」・「結」の2種類の貸切風呂のご用意がございます。ご利用料金は45分で3,300円（税込）、入浴時間は15:30～23:15（最終受付22:30）、6:00～8:45（最終受付8:00）でございます。

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チェックイン・チェックアウトについて

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/3/12 13:28

基本的にはチェックイン対応時間を15:00～、チェックアウト時間を10:00とさせていただいております。ただプラン内容によって異なりますので、ご予約の際は改めてお確かめいただけますようお願いいたします。

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アメニティについて

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/12 13:27

アメニティバイキングとして様々なアメニティをご用意しております。その他、選べる浴衣をご用意しておりますので、お楽しみ下さい。

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東京からの行き方について

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/2/13 16:56

東京駅から新幹線で約40分で熱海駅でございます。そこから徒歩7分程で当館でございますが、急な上り坂がございますので、お気をつけてお越しください。また熱海駅から送迎も行っておりますが、送迎時間が決まっ...

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来宮神社の所要時間

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/2/13 16:51

来宮神社は車で約10分でございます。

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熱海トリックアート迷宮館の所要時間

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/2/13 16:49

熱海トリックアートまでは車で約15分でございます。

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MOA美術館の所要時間

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/2/13 16:48

MAO美術館へは徒歩で約19分、車で約4分でございます。

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お部屋の広さについて

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/2/13 16:45

当館には本館のスーペリアツインルーム（21.56㎡～26.04㎡）とスーペリアトリプルルーム（35.34㎡）と別館のコンパクトツインルーム（14.25～15.08㎡）がございます。別館に行かれる際には階段が多数ございます。

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