ホテルタイセイのクチコミ・評価

ホテルタイセイからの返信

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。鹿児島でのご滞在はごゆっくりできましたでしょうか。周辺では次々とホテルの建設が進む中、当ホテルでの最善のサービスが出来るよう従業員一同努力しております。何分施設的には、新しいホテルには叶いませんが
うち独自のサービスは無いか日々模索しております。鹿児島にお立ち寄りの際は是非又お越し下さいませ。心からのおもてなしをさせて頂きます。貴重な御意見有難う御座いました
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

返信日：2008/9/23

ホテルタイセイからの返信

なるなる様へ
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
鹿児島を充分に満喫いただけた様で嬉しく思います。
花火大会は予定通り開催されたようで、なるなる様もご覧になられたでしょうか。来年の花火大会も楽しみですね（＾−＾）
中央駅周辺は居酒屋、焼き鳥屋、ラーメン屋が多いので次回は
また違うお店でご堪能下さいませ。
なるなる様のまたのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。
タイセイ　フロント　柏木

返信日：2008/9/12

ホテルタイセイからの返信

あお様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご朝食付きのプランでのご利用、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？立地の面で便利に活用頂けたようで大変うれしく思います。
新しいホテルも次々とＯＰＥＮしてきており、その中で又利用したいを思って頂けるような接客・サービスを心掛けて参ります。鹿児島へいらした際は是非またご利用下さいませ。
フロント　白田

返信日：2008/9/5

ホテルタイセイからの返信

この度はホテルタイセイをご利用頂き誠に有難う御座いました。ホテルでのご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？リーズナブルなお値段でなおかつ快適や客室作りに努めております。貴重な御意見有難う御座います。鹿児島にお立ち寄りの際は是非、又お越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　窪

返信日：2008/8/14

ホテルタイセイからの返信

えりつぃん様
この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
度々のご利用嬉しく思います。たくさんのお客様からのご意見を元にトイレのウォシュレット対応や安全性を考えオートロック対応に致しました。これからも、よりお過ごしやすい環境創りに取り組んで参りたいと思います。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　柏木

返信日：2008/8/13

ホテルタイセイからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。接客・サービスの項目での評価、大変うれしく思います。決して新しいとは言えない建物ではございますが、接客などのソフト面でお客様が気持ち良く過ごして頂けるように、スタッフ一同努めております。
また機会がございましたらご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　白田

返信日：2008/7/31

ホテルタイセイからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回、月末限定のプランをお選び頂きまして、ご満足頂けましたでしょうか？おっしゃる通り、鹿児島中央駅からは近く、路面電車やバス停もすぐそばで、観光・ビジネスとも大変便利にご利用頂ける立地でございます。
今後もお客様のニーズにお応え出来るように日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　白田

返信日：2008/7/19

ホテルタイセイからの返信

かず様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
次々と新規ホテル参入が進む中、当ホテルをお選び頂き、又ご利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。
今後より一層お客様が満足出来る様なホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。またお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　白田

返信日：2008/6/10

ホテルタイセイからの返信

しん様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂けたとの事で大変うれしく思います。新しいとは言えない設備ではございますが、その他のサービス面などでお客様に満足頂ければと思いスタッフ一同頑張っております。今後、又機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　白田

返信日：2008/5/24

ホテルタイセイからの返信

やまちゃん様へ
この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。
大河ドラマの影響でビジネスホテルですが観光でお越しになられるお客様がだいぶ増えております。私共も、鹿児島をより多くの方々に知って頂き、また何度も足を運んでいただけるよう充分なご案内とサービスに努めて参りたいと思います。
また鹿児島にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　柏木

返信日：2008/5/5

ホテルタイセイからの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食がおいしいとのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
現在岩盤浴がリニューアル中でございまして、4/26にオープンの予定となっておりますので、ぜひ又ご利用下さいませ。
お客様からの声を励みに、今後もご満足頂けるように従業員一同努めて参ります。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　白田

返信日：2008/4/18

ホテルタイセイからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフの応対、朝食へのお褒めのお言葉大変うれしく思います。設備面では浴槽が狭かったとの事で、十分におくつろぎ頂けなかった事を残念に思います。窮屈な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
　設備面はすぐには変えられませんが、より良いサービスと接客を心掛けて参りますので、また機会がございましたら御利用頂ければ幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　白田

返信日：2008/4/7

ホテルタイセイからの返信

ruki様
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、フロントの対応もお褒め頂いて大変嬉しく思います。
レディースルームは大変人気があり1部屋しかございませんので、満室でお断りする場合もございますので、今回ご希望にお答えできて良かったです。ただ部屋の広さについては窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　柏木

返信日：2008/4/9

ホテルタイセイからの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。朝食もご満足頂けたとの事で大変うれしく思います。当ホテルの売りのひとつが抜群の立地条件でございます。ビジネスでも観光でも便利にご活用頂けますので、ぜひ又ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　ホテルタイセイ　白田

返信日：2008/3/8

ホテルタイセイからの返信

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご存知のとおりお世辞にも新しいとは言えないホテルで、設備面でお客様にご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今すぐに新しくとは参りませんが、少しでもお客様に快適にお過ごし頂ける様にソフトの面を強化して参ります。今後も又ご利用頂ける事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。次回はぜひ岩盤浴の方もご利用下さいませ。　ホテルタイセイ　白田

返信日：2008/3/8

ホテルタイセイからの返信

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。日曜日は格安にてご提供させていただいておりますので、是非今後もご利用いただければと思います。ご朝食も比較的リーズナブルな料金で和洋のバイキングをご用意しておりますので、次回は是非お召上がり下さいませ。ＡＺＵ様の又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2008/2/13

ホテルタイセイからの返信

よしよし様　この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。また高い評価嬉しく思います。中央駅周辺・繁華街周辺はビジネスホテルの激戦区でございますので、どこにも負けない一番のおもてなしとサービスでこれからもお客様一人ひとりにご満足いただける様取り組んでまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　柏木

返信日：2008/1/17

ホテルタイセイからの返信

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。貴重なご意見までいただきありがとうございました。お客様がご利用頂いたお部屋タイプは限定2部屋ですが、もう一部屋が下のフロアにあり、そちらの窓の前には外壁がございませんのでそちらを優先的に利用していただくようにしていきたいと思います。あと最上階のスペースに関しても検討していきたいと思います。お部屋のつくりによって景色がかわってきますが、なるべく景色のよいお部屋をご提供していければと思っております。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ち申し上げております。　今村

返信日：2008/1/5

ホテルタイセイからの返信

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。鹿児島中央駅からは徒歩圏内で、お車でいらっしゃっても駐車場を完備しておりますのでお役立ていただけるのではないかと思います。ただ客室に関しましては、以前よりあるビジネスホテルの為広さが十分ではありません。老朽化した部分に関しては、補修等行っておりますが、広さを改善する事が難しい為お客様がおっしゃられたように、設備等で工夫をしていき少しでも快適に過ごしていただきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。又機会がございましたら是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　今村

返信日：2008/1/5

ホテルタイセイからの返信

さくら様　この度のご宿泊誠に有難うございます。さくら様が施設の古さ・狭さををお感じになられた事、心苦しく思っております。建物の構造上の難点を補うべく、さくら様にご満足頂けなかったご朝食等、改善できる事は改善へ向け、スタッフ一同、心よりのおもてなしに細心し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。さくら様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。〜また岩盤浴ＤＥリフレッシュしにいらしてくださいませ。〜　フロント　中西

返信日：2007/12/5

ホテルタイセイからの返信

コウイチ様　この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうござまいました。客室のエアコンですが、11月初めは気温が変わり易く冷暖房の調節ではなく、【送風】のみの作動となっておりました。せっかくお泊りいただいたのに、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今は、全館暖房に切り替えております。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　柏木

返信日：2007/11/27

ホテルタイセイからの返信

先日は御宿泊いただき誠にありがとうございました。浴室が十分な広さでなく大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様がおっしゃられたように広さを改善するのは厳しいのですが、その他の面でカバーできるように努力してまいりたいと思っております。ご朝食に関してお褒めの言葉をいただきありがとうございました。今後もお客様のご要望に合ったお料理、雰囲気をつくっていければと思っております。再度のご利用ありがとうございました。又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　今村

返信日：2007/11/27

ホテルタイセイからの返信

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。当ホテルは鹿児島中央駅や九州自動車道から近いので、あらゆる面でお役立ていただけるのではないかと思います。お客様が御宿泊されたのは月初めのプランでしたが、ビジネスマンが比較的少ない日・月も格安プランをお出ししておりますので、是非ご利用いただければと思います。その他の面でも高い評価をいただけるように努力してまいりたいと思いますので、今後共よろしくお願い致します。又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　今村

返信日：2007/11/20

ホテルタイセイからの返信

先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。客室設備につきましてご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。今後改善していけるように努めてまいりたいと思います。まずはすぐにできる対策を練っていき、改善していきたいと思っております。この度はご指摘いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。　今村

返信日：2007/11/10

ホテルタイセイからの返信

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたのに、案内が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。通常ですと団体等で朝食会場が込み合う時間帯をお伝えするようにしているのですが、こちらの不手際でお伝えできておりませんでした。誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないように十分注意してまいりたいと思います。スタッフ一人ひとりが今以上に意識を高め、お客様の立場に立ってサービスをしていけるように心掛けていきたいと思っております。この度はご利用頂き誠にありとうございました。又のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。　今村

返信日：2007/11/10

ホテルタイセイからの返信

この度はホテルタイセイに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。度々ご利用いただけて大変嬉しく思います。岩盤浴でもゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。岩盤浴の場所が館内ではなく一度外に出て少し離れた棟になりますので、御宿泊者の方には移動していただかなければならない事が大変不憫ではございますが、どうぞ今後ともご利用の程宜しくお願い申し上げます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　柏木

返信日：2007/10/26

ホテルタイセイからの返信

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋ではゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか(^^♪期間によってお手頃な料金でご提供しておりますので、是非お役立て下さいませ。男性のお客様にはサウナ、女性のお客様には岩盤浴の割引サービスがあり、特に岩盤浴はリラックスできる空間で、お仕事で疲れた体を十分に癒すことができる思います。次回お時間がございましたら、是非お試し下さいませ。またのご利用お待ちしております。　今村

返信日：2007/10/21

ホテルタイセイからの返信

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。通常のチェックインは15時からとなっておりますが、お荷物のみのお預かりはいつでも可能でございます。鹿児島中央駅から徒歩5〜6分程度ですので、移動の多いお客様や観光でいらっしゃっているお客様は、少しでもお荷物を減らして鹿児島をお楽しみいただければと思います。接客・サービスについても向上していけるように努めてまいりたいと思っておりますので、今後ともご意見等ございましたらお聞かせ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2007/10/17

ホテルタイセイからの返信

匿名希望様　この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠にありがとうございました。岩盤浴とご朝食についても御満足頂けたようで私共も嬉しいです。岩盤浴では、毎月おトクで嬉しいキャンペーンを行っております。また鹿児島にお越しの際はどうぞホテルタイセイをご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。　フロント　柏木

返信日：2007/10/12

ホテルタイセイからの返信

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきました排水ですが、すぐに修理させていただきました。大変ご迷惑をお掛けした事を深くお詫びさせていただきます。今後定期的にチェックしていき、お客様にご迷惑をお掛けしないように心がけてまいりたいと思います。当ホテルはビジネスマンのお客様に多くご利用頂いている為、ビジネスマン向きに低価格でお召し上がりいただける朝食をご用意しております。今後も改善や工夫をしていきお客様に喜んでいただきたいと思いますので、ご指摘・感想を是非お聞かせ下さいませ。11月のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。　今村

返信日：2007/10/17