ホテルルートイン秋田土崎のクチコミ・評価

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、ご朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
今回のご宿泊は24時間ステイプランでご宿泊いただき、チェックアウト時間の12時まで、ごゆっくりとしたお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？こちらのプランではご朝食をお召し上がりいただいた後にもう一度ゆっくりと大浴場にお入りいただけるお時間や、ご出発までにお部屋でくつろげる時間があるため、慰安旅行には大変おすすめのプランでございます。
また、お部屋の清掃の不備に関しましては、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、清掃スタッフへ指導を徹底し、清掃確認の際にも念入りな確認を行って参ります。長くお部屋にご滞在いただけるプランをお選びいただいたにも関わらず、快適なお部屋をご用意できなかったことを深くお詫び申し上げます。
次回ご宿泊の際には、清潔で快適なお部屋をご提供できるよう、清掃を徹底して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/10/30

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、ご希望に添えず喫煙部屋でのご案内となりまして申し訳ございません。
お部屋に消臭ミストのご用意もございますが、30分〜1時間程度お時間をいただけますと簡易的な消臭の対応も可能でございます。一度お部屋を空けていただく必要がございますので、外出する際など、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。このようなご案内に関しましても配慮が不足し、ご宿泊後のご案内となりましたことを重ねてお詫び申し上ます。
また、ルートインホテルへの貴重なご意見をありがとうございます。秋田市にはもう一店舗ルートインホテルがございます。秋田駅近くでのご宿泊をご希望の際にはぜひルートイングランティア秋田へのご宿泊もご検討くださいませ。当ホテルでは、じゃらん様からのご予約では早割プランなど、お早目のご予約でお得にお泊りいただけるプランもご用意しておりますので、ご活用いただければ幸いでございます。
今後ともルートインホテルをご愛顧いただけますよう、サービスの向上に一層尽力して参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/10/30

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルは市街地から少し離れておりますが、コンビニへは約5分、スーパーへは約3分と徒歩でも便利な場所にございます。
また、人気の観光地であるセリオンタワーは当ホテルの目印と言えるほど近い距離にございます。
お子様とセリオンタワーには登られましたでしょうか？
大浴場に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。浴場内は広すぎないため、お風呂の中からも洗い場が見え、小さなお子様とのご利用でもご安心いただけるかと存じます。しかしながら、お子様とごゆっくりお入りいただける大きさの浴場をご用意できず、申し訳ございません。
また、朝食レストランが落ち着いてお召し上がりいただける空間ではなかったことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。ルートインホテルでは常時30品目以上のお料理をご用意しております。現在は感染予防のため座席数が少なく、落ち着いてお料理をお選びいただける空間をご用意出来ず申し訳ございません。
この度は大切な思い出となるお子様とのご旅行に、当ホテルをお選びいただきまして心よりお礼申し上げます。当ホテルへのご宿泊が思い出の一部となるホテルになれるよう、今後も館内を清潔に保ち、またのご宿泊をお待ちしております。
フロント　駒谷

返信日：2022/9/30

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食のご利用に関しまして、ゆっくりと食事が出来なかったということ、申し訳ございません。土曜日の朝食は平日に比べ、遅い時間にお召上がりになるお客様が多い傾向にあります。利用されるお客様が多いと座席が相席になることもあり、大変ご不便をお掛けしております。
今回は、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。フロントでは混み合う時間帯などご案内し、混雑緩和を図れるよう努めて参ります。
また、朝食バイキングの内容について、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。再度利用して頂いた際にもご満足頂けるよう豊富なメニューを取り揃えて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

返信日：2022/9/4

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご到着時間変更のご連絡をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。ご安全にお越しいただけたご様子に安心致しました。
ご宿泊に際しましては、禁煙室のご希望を叶えられず、申し訳ございません。換気や空気清浄機に関しましても配慮が足りず、申し訳ございません。お部屋にイレイザーミストをご用意しておりますが、30分〜1時間ほどお時間を頂けますと簡易的な消臭も行えますので、ご希望の際はフロントまでお申し付けくださいませ。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/8/15

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、秋田港に面しており、フェリーにご乗船の方々には便利な立地にございます。秋田市の中心部からは少し離れているため、静かにゆったりとお寛ぎいただけるかと存じます。また、男鹿市までは車で35分ほど、男鹿半島までも1時間以内と男鹿方面にご用事のお客様にも最適な立地かと存じます。
ご宿泊に際しましてはご満足いただけたご様子に安心致しました。
大浴場は深夜の2時までと朝は5時からお入りいただけます。ご朝食は6時45分〜9時までお召し上がりいただけます。ご出発の時間まで、存分に疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、日頃より空室をご覧いただいていたようで、重ねて感謝申し上げます。男鹿方面にご用事の際にはぜひ、当ホテルをお選びくださいませ。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/8/15

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色はご堪能いただけましたでしょうか？
当ホテルは秋田港に面しており、窓から一望出来るお部屋がございます。季節やイベントによって変化するセリオンタワーのライトアップもお楽しみいただけるため、海側のお部屋はご宿泊いただく皆様にも大変人気でございます。
また、当ホテルは秋田市の中心部からは少々離れた場所にございますが、歩いて数分の距離に居酒屋など、お食事処も数店舗ございます。当ホテル周辺の地図をご用意しておりますので、ご希望の際はフロントスタッフにお声掛けくださいませ。
また出張で秋田市にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/7/18

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。サービスに関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは、多くのお客様にご愛顧いただき、長く営業することが出来ております。今後も多くのお客様にご利用いただけるよう、館内の清掃、整備に尽力して参ります。
お部屋からの景色はご堪能いただけましたでしょうか？当ホテルの海側のお部屋からお楽しみいただける秋田港、セリオンタワーの景色は多くのお客様にご好評をいただいております。また、この度のご宿泊では、禁煙のお部屋にお振替のご希望をいただきましたが、ご希望に添えず申し訳ございません。可能な限りご希望にお応え出来るよう、今後もサービスの向上に努めて参りますので、お近くにご用のある際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/7/3

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

きつねくん様
この度は、ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿ありがとうございます。
鍵付きロッカーでございますが、ご案内不足で申し訳ございませんでした。
鍵付きロッカーは、大浴場入口の左手前に設置がございました。
大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
きつねくん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎
フロントクラーク　佐沢

返信日：2022/6/7

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

サ〜様
この度は、ホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からご覧頂きましたセリオンタワーでございますが、高さ100ｍまで無料で昇ることが出来秋田市内を一望することができます。
また、夜になると毎月イルミネーションの色が変わり今ですと、赤十字カラーとなっております。
今回は、残念ながら大浴場をご利用頂けなかった様ですが、当ホテルの大浴場は人工温泉（活性石）
でございまして効能も（疲労回復・肩こり・神経痛・腰痛等）となっております。
是非次回ご宿泊の際はご利用頂ければと思います。
サ〜様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ホテルルートイン秋田土崎
フロントクラーク　佐沢

返信日：2022/5/13

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

のぶちゃん様
日頃よりルートインををご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの男性大浴場は、カラン数も8箇所と広めでございます。
お部屋では、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もルートイングループへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ルートインホテルズは全国に現在324店舗ございますので、今後も是非ご機会がございましたらルートイングループをご用命頂ければ大変嬉しい限りでございます
ホテルルートイン秋田土崎
フロントクラーク　佐沢

返信日：2022/5/13

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

係長様
この度は、ホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、今年で20周年となり秋田県初のルートインホテルズでございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
ご朝食につきましても、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒ご愛顧のほどよろしくお願い致します。
係長様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
ホテルルートイン秋田土崎
フロントクラーク　佐沢

返信日：2022/5/13

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

tetsu様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながらご滞在に際し、当館のユニットバスにて清潔さに欠けていたことで
大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもはお客様に快適にお過ごしを頂けるために丁寧な清掃を心掛けておりますが、
tetsu様の仰る通り日々の業務の中で慣れ等から漫然と行ってしまっていた部分も
あったのではないかと感じております。頂いたご意見を真摯に受け止め、改めて初心に
立ち返り、お客様皆様へ快適にお過ごしを頂けるホテルづくりを進めて参ります。
この度はご多忙の中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後ともよりおくつろぎ頂けるホテルを目指し取り組んで参りますので何卒ご容赦頂き、
ホテルルートインを何卒宜しくお願い致します。
ホテルルートイン秋田土崎
マネージャ―　五十嵐

返信日：2022/1/31

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、平素よりご愛顧賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの景色はお楽しみいただけましたでしょうか？当ホテルの海側のお部屋からは、秋田港やセリオンタワーさんがご覧いただけます。また、海側のお部屋からは、季節ごとに異なる景色をお楽しみいただける為、多くご希望頂くお部屋でございます。今回とは異なる景色もぜひご堪能下さいませ。
ご朝食レストランに関しましては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。当ホテルの朝食レストランでは、感染症対策を実施しており、間隔を空けてお入り頂いております。また、ビジネスでのご利用も多く頂いており、朝の早いお時間は混み合う場合がございます。ご到着の際にご案内が不足し、ご迷惑をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。営業中はどのようなお時間にお越し頂いてもご満足いただけるよう、お食事を整えてお待ちしております。
冬も本番となり、寒さが一層厳しくなって参りました。ご体調を崩されませんよう、くれぐれもご自愛くださいませ。当ホテルには大浴場もございますので、お身体を温めて頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/1/10

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
窓からの景色をご堪能いただけたようで、嬉しい限りでございます。
当ホテルのすぐそばに秋田港、そしてセリオンタワーさんがあり、季節ごとに異なる景色をお楽しみいただけるかと存じます。今回と異なる季節の景色もぜひご堪能くださいませ。
お部屋のベッドに関しましては、ご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。当ホテルでは、ベッドの足元にお入れするベッドストッパーをご用意しております。次回ご宿泊頂ける際は、ご対応させて頂く所存でございます。窓からの景色だけでなく、ご滞在における全てにご満足いただけるよう、努めて参ります。お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお詫び申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/1/10

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度は、ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
夕食レストランに関しましても、お褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの夕食レストランでは、より多くのお客様にご利用いただくため、ご予約制ではなく、お席が空き次第ご案内しております。何度お越しいただいてもご満足いただけますよう、新メニューの考案に努めて参ります。
新型コロナウイルス感染対策に関しましては、ご不快な念をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
消毒の設備を整え、館内の消毒をより一層注意深く行う所存でございます。
お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルにへのご宿泊、また、夕食レストランのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　駒谷

返信日：2022/1/9

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

ヒロ様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角ご滞在を頂いたにもかかわらずお部屋の清掃につきご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
日々の清掃に不足があり、お客様がお寛ぎになるお部屋の清掃が行き届いていないことは
あってはならず、何より私の指導不足によるもので猛省しております。今後はより一層
清掃を強化し、部屋の隅や天井に至るまで確実な清掃を心掛けた上でお客様皆様が
安心してお休みになることのできるお部屋づくり及びおもてなしに注力して参ります。
ご意見を頂きましたお部屋につきましては清掃及び小虫の除去はユニットバスも含めて
殺虫剤等を使用したうえで完了しております。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後もより良いホテル運営となる様精進して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

返信日：2021/10/22

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

ベテラン様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋、大浴場で快適にお過ごしを頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながらチェックインの際、あきた県民割利用の確認が無かったとの事で誠に
申し訳ございません。
私も確認したところ、あきた県民割自体は適応させて頂いておりましたが、お声がけが
不足していた様子で大変心苦しく感じております。折角ご予約を頂いたにも拘らず
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は頂いたご意見を真摯に受け止め、改めて私どもからお客様へのご案内や様々な
ご提案等のおもてなしが出来る様指導改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともホテルルートイン秋田土崎を何卒宜しくお願い致します。
ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

返信日：2021/10/22

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

こうきちゃん様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中、ご希望にお応えできず喫煙部屋へのご案内となってしまったとのことで
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルにおいても可能な限りご利用されたお部屋については消臭を行う様実施をしておりますが、
私どもの対応の至らない点がございましたこと改めてお詫び申し上げます。
ご予約時にお部屋の消臭をご希望頂ければ、数に限りはございますがお客様のチェックイン前に
業務用の消臭器にて可能な限りの消臭対応をさせて頂く他、禁煙室のキャンセルが発生した際には
お部屋の振り替えも行っておりますのでお気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様にとってより快適なホテルづくりを目指して参ります。
ホテルルートイン秋田土崎
五十嵐

返信日：2021/10/22

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

m.k様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
当日はお仕事終わりの宿泊とのことで、お仕事大変お疲れ様でした。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたようで、ほっと安堵しております。
これからもお客様に安心してお泊りいただける空間づくりを目指して参りますので、
秋田へお越しの際はまた当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
毎日暑い日が続いておりますので、体調を崩されませんようどうかご自愛くださいませ。
m.k様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　田子

返信日：2021/7/15

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

kanahoho様
この度は、ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お仕事お疲れ様でございました。
今回は、大浴場ご利用頂けずとても残念でございました。
大浴場も脱衣場はソーシャルディスタンスを取れる様にしております。
次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
kanahoho様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン秋田土崎　佐沢

返信日：2021/6/8

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

のびた様
この度はホテルルートイン秋田土崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お仕事お疲れ様でございました。
今後もお客様に満足して過ごしていただけるよう、努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートイン秋田土崎　佐沢

返信日：2021/6/8

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

   morimori様
この度は、ホテルルートイン秋田土崎にご宿泊頂きましてありがとうございます。
この時期は、セリオンタワーからの日本海に沈む夕日がとても綺麗にご覧頂けます。
また、セリオンタワーのイルミネーションも月ごとで色が変わります。
今年は、オリンピックイヤーですのでオリンピック期間中は、セリオンのイルミネーションも
青・黄・黒・緑・赤の5色のイルミネーションをご覧頂食事ができます。
大浴場の鍵は、大変ご迷惑をお掛け致しました。
こちらでも改善策を検討しております。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
ルートイン秋田土崎　佐沢

返信日：2021/6/8

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

あっこ様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はバイキング朝食をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルはご宿泊頂いている皆様に無料の朝食バイキングをご用意しており
自慢の焼きたてパンも多くのお客様にご好評をいただいております。
また、スタッフの対応に関してもお褒めの言葉に甘んじることないよう
よりよい接客を目指しスタッフ一同精進して参ります。
今後も何かお気づきのことがあれば是非お気軽にお申し付け下さいませ。
あっこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　谷

返信日：2021/6/6

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

陸の船乗り様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きましてありがとうございます。
当館の朝食レストランにつきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
朝食バイキング形式ではご飯やパンに合うようなメニューを多数ご用意しております。
ご利用時はコロナ感染症対策として手指のアルコール消毒、マスク・手袋の着用にご協力頂きありがとうございました。
また、お部屋の煙草の匂いによりご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望の際は事前に消臭対応も可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様にとって快適なホテルとなる様改善して参ります。
今後ともホテルルートイン秋田土崎を何卒よろしくお願いいたします。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　谷

返信日：2021/6/6

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

ゆうやん　様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
料金が高い・部屋が古いと思われてしまった分につきましては、私共のお客様に対する接客の仕方等も影響してしまったのではないかと思っております。
お客様から満足して頂いた上で、宿泊というのは成り立つものだと思っており、今回お客様より頂いたお声を真摯に受止め、接客向上に努めて参ります。また、部屋が古いとの事でしたが、常に行き届いた綺麗な部屋の提供に努めて参ります。
色々とご意見、誠にありがとうございます。
またご利用頂ける事を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　佐伯

返信日：2021/4/5

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
本年の秋田市では強い寒波の影響で、連日大雪となっております。
また、当ホテルは海に近いこともございまして、風も強くなっており、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
その中でも、滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようでこちらとしても嬉しく思っております。
また、次回は朝食もお楽しみ頂ければと思いますので、また機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　山田

返信日：2021/1/20

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられる様、スタッフ一同精進して参ります。
ryoji様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎
フロント　山田

返信日：2021/1/20

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

わかさん　様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用頂いております事、重ねてお礼申し上げます。
立地につきお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
もしもご滞在に際して何かお気づきのことがあれば是非お気軽にお申し付け下さいませ。
より一層皆様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指して参りますので、今後とも
何卒宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましてありがとうございます。
わかさん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

返信日：2020/11/16

ホテルルートイン秋田土崎からの返信

マロ様
この度はホテルルートイン秋田土崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
GoToトラベルキャンペーンのご利用でお泊り頂いたとの事で何よりでございます。
また当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
湾岸沿いのゆったりとした環境でごゆっくりお休み頂いたご様子で何よりでございます。
当ホテルのすぐ近くにはセリオンタワーがあり、夜には綺麗なライトアップがされることで
お客様にご好評を頂いております。数に限りがございますが、次回お越しの際は是非お気軽に
お尋ね頂けますと幸いでございます。
此度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
マロ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン秋田土崎
マネージャー　五十嵐

返信日：2020/11/16