部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせました。

先日舞台の観劇のため宿泊させて頂きました。
駅から近く、劇場も近く大変便利でした。
品川駅から近かったのですが、ホテルの中は大変静かでよかったです。
部屋は広くて清潔でした。
配置がとても便利でした。
ツインの部屋でお風呂に洗い場があり大変良かったですが禁煙のはずなのにお風呂場がタバコの臭いがしてて前に泊まった人が隠れて吸ったのかな？って感じでした。
我慢出来ない程でなかったので入浴剤の匂いで誤魔化して入浴しました。
朝食はロイホの和食と洋食から選べて嬉しかったです。
洋食だとオニオングラタンスープがついてきて美味しかったです。
すごく過ごしやすかったのでまた旅行の際はぜひ利用させて頂きます!よろしくお願いします。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応はとても丁寧

初めての東京1人旅。
到着が深夜にも関わらずとても丁寧な対応で有難うございました。
1人なので部屋の広さなどは丁度でよく、掃除もとても良く行き届いていました。
ただ残念だったのは、洗面台が古くなったのかひび割れ、部屋の空調の兼ね合いなのか窓の露がひどく、ベッドマットが少し湿った感じがなのが掃除が良く出来ているのに、勿体無いなぁと。。
部屋からは東京タワーも見れてとても満足でした。
有難うございました。
又品川へ機会あれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもキレイなお部屋でした

ホテル近くの会場で観劇予定があり、急遽前日泊で行くことにしました。三連休の土〜日曜日の一泊二日。しかも宿泊を決めたのは前日金曜日の夜だったので、あまり期待はしていなかったのですが、とりあえず会場から近く禁煙ツインと条件が合い、お値段も予算内だったこちらに決めました。
とにかく品川駅から近いのと会場が近いのが便利で、チェックアウト後は荷物を預かって頂き、観劇後荷物を受け取って品川駅へとスムーズでした。
夜遅いチェックインになりましたが、カウンターの方の対応がとても丁寧でよかったです。コーヒーなどのドリンクがロビーに用意されているのもよかったです。
お部屋は清潔感があり、特にお風呂がキレイでした。お風呂トイレ別、お風呂は洗い場があるので湯船に浸かりゆったりできました。
お部屋の窓から会場が見えたのがとても嬉しかったです！
朝食が付いてないプランだったのですが、昼公演観劇前にホテル一階にあるロイヤルホストで朝食を済ませることができよかったです。
また近くの会場で観劇予定がある時は便利なこちらのホテルに宿泊させて頂きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立地良し、綺麗な建物

２回目の宿泊です。
・チェックイン時のフロントの方の応対◎
・感染症対策がおざなりな施設が増えるなか、ＥＶ前やドリンクコーナーに消毒液がきっちり置いてある◎
・変わらず清潔な室内◎
・アメニティコーナーに近くのコンビニへの行き方の地図が置いてあり細かいところに気が付かれる感じ◎
・ドリンクコーナーと朝刊サービス嬉しい◎
欲を言えばアメニティにクレンジングがあれば…なかった気がするので…。
でも品川駅前に泊まるときはまた利用したいです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感のあるお部屋でした

品川駅からわかりやすいですが、ホテルまで緩やかな坂道を登ります。部屋は清潔感があって気分良く過ごさせていただきました。デスク前にミラーがありましたので身支度の時に助かりました。テレビの電源が入らず、早朝から視たい番組があったため焦りました。駅周辺工事中が多いので夜間空いている店舗も少なく工事が終わるまではやや不便と思います。ロイヤルホストの朝食なので付けませんでしたが、コンビニまたはカフェを近くで見つけることが出来なかったので次回は朝食を付けます。部屋料金もう少し安くても良いと思います。