京急EXホテル高輪(2026年2月リニューアルオープン)のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【旅応援】5000円から使える500円クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/8/4 17:57

    6階の自動販売機コーナー内にございます。

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  • チェックアウトの時間は延長できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/4 17:54

    最長14:00まで承ります。ご料金は1時間あたり¥1,100です。 尚、当日のご予約状況によりお受け出来ない場合もございますのでご了承ください。

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  • チェックインの時間を早めることはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/25 10:15

    当日お昼12:00より承ります。ご料金は1時間あたり¥1,100です。 尚、当日の予約状況によりお受け出来ない場合もございますのでご了承ください。 ※事前のご連絡が必要となります。

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  • 新聞はありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2022/1/22 16:40

    1Fロビーにて朝刊(読売新聞)を無料でご用意しております。

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  • ペットと一緒に泊まれますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2017/8/4 17:46

    申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお申しつけください。

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2017/8/4 17:44

    申し訳ございませんが、当ホテルには会議室及び宴会場はございません。

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  • 朝食付きプランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2021/5/28 16:47

    当サイトにて朝食付きプランを販売しております。 朝食会場はホテル隣接の「ロイヤルホスト 高輪店」にてご提供しております。 和食・洋食のセットメニューからお選びいただけます。 ※ご朝食の提供時間は午前6...

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  • 支払いはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/29 8:50

    チェックイン時にお願いしております。現金、クレジットカード、電子マネーがご利用頂けます。

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  • インターネットは利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/11/8 5:44

    WI-FIインターネット接続は無料でロビー、全客室でご利用頂けます。また客室には有線もご用意ございます。

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  • スキンケアセットはありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/8/25 10:18

    あいにくホテル内での販売はございません。 近くのコンビニエンスストアをご案内しております。

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  • 銀行振り込みはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/25 10:19

    8室以上の団体のお客様のみ1週間前までのお振込みでございましたら対応しております。お電話にてお問い合わせくださいませ。 個人のお客様のお振込みはお受けしておりません。

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  • 客室内の備品には何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/10/26 8:31

    冷蔵庫(空)、液晶テレビ、ドライヤー、電話機(内線のみ)、電気ポット、洗面用品一式がございます。

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  • 連泊なのですが、同じ部屋に宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/25 10:22

    同じお部屋タイプ(喫煙/禁煙・シングル/セミダブル/ツイン)でご予約の場合、同じお部屋にご宿泊頂けます。異なるお部屋タイプでご予約の場合、お部屋替えをお願いする場合がございます。その際お手荷物はフロント...

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  • クリーニングサービスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/25 10:24

    お部屋のデスクの引き出しの中にランドリーリストがございます。そちらにご記入頂いて、ランドリーバッグに衣類を入れてフロントまでお持ちくださいませ。 最終受付:午前9時まで 仕上がり:午後8時 休業日:日...

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  • 部屋から外線電話はかけられますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/10/26 7:38

    申し訳ございませんが、お部屋からは内線電話のみご利用頂けます。外線電話をご利用のお客様には、近隣の公衆電話の場所をご案内しております。

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  • 友人が訪ねてくるので部屋に入れてもいいですか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/5/28 16:43

    申し訳ございませんが、当館ではご宿泊以外の方のお部屋へのご入室をお断りしています。ご家族・ご友人との面会は1階のロビーでお願い致します。

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  • 部屋の中にセキュリティーボックスはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/5/28 16:55

    セキュリティーボックスはEXスーペリアツイン・EXデラックスツインのみ設置しております。 EXセミダブルのお部屋をご利用の場合は、フロントにて貴重品のお預かりをしております。

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  • チェックインが予定よりも遅れそうなのですが・・・

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/10/20 23:07

    ホテルへのご到着が深夜〜明け方になる場合は、お手数ですが事前にご連絡をお願い致します。

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  • ベビーベッド・ベビーガードはありますか?

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2015/10/20 22:47

    あいにく当館ではベビーベッドのご用意がございません。ベビーガードは数台ご用意しております。数に限りがございますので、お早めにお申しつけくださいませ。

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/10/20 22:24

    門限はございません。24時間エントランスは開いております。

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  • 電子レンジはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/10/17 20:57

    6階にございます。どうぞご自由にご利用くださいませ。

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  • 貸出品はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/8/25 10:30

    電気スタンド、爪切り、ライター、イオンドライヤー、カールアイロン、 携帯電話の充電器などがございます。 数に限りがございますので、ご了承くださいませ。 お貸出し品は事前のお取り置き・お部屋入れは行って...

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  • 宿泊日前に荷物をホテルに送ってもいいですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/8/25 10:25

    承っております。 伝票にチェックイン日と宿泊者様のお名前(フリガナ)をご記入くださいませ。 ただし貴重品・冷凍品・冷蔵品・お花などはお預かり出来ません。 また、着払いは受け付けておりませんのでご了承く...

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  • 近くにコンビニやスーパーはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/8/25 10:29

    当館から歩いて2分程の所にセブンイレブンがございます。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/8/25 10:28

    当ホテルには、専用駐車場・提携駐車場ともにございません。 近くのコインパーキングをご案内はしておりますが、 駐車料金はご自身でお調べください。

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  • ホテルから荷物の発送はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2015/9/19 10:52

    元払い・着払い両方フロントにて受け付けております。各種ダンボール箱の販売もしておりますので、ご利用くださいませ。

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  • タバコの販売はしていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/9/19 10:48

    申し訳ございませんが、館内では販売しておりません。近くの販売店をご案内しております。

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  • ズボンプレッサーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2015/10/17 20:58

    各階、エレベーターホールに数台ご用意しております。

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宿番号:349259