よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 6月【じゃらんスペシャルウィーク】10000円クーポン【連休】
- 【クーポン額】10,000円分
- 【配布期間】2026年5月27日（水）10:00〜2026年6月16日（火）23:59
- 【予約期間】2026年6月1日（月）10:00〜2026年6月16日（火）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:59
チェックインは15時00分から、チェックアウトは10時00分まででございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:14
有料にて承ります。予め事前にお問い合わせ下さい。 但し、混雑状況によりご案内でき兼ねる場合がございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:15
和洋室、洋室（ダブル/ツイン）、和室、大部屋(和室)をご用意しております。 和洋室は5名様、洋室は2名様、和室は2〜4名様、大部屋は最大10名様定員でございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:15
辛夷館に44室、銀杏館に23室、桜館に12室ご用意しております。 先約順での承りとなりますので、ご希望に添えない場合は消臭にて対応させて頂いております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:16
大人用は、S・M・L・LL・3Lの5種類、子供用はM・Lの2種類をご用意しております。 大人用 [S] 140-150cm、[M] 150-165cm、[L] 165-180cm、[LL] 180-190cm、[3L] 190-205cm 子供用 [M] 100-125cm、[L] 125-150cm
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:20
全客室に鍵式のものをご用意しております（無料）。 また、フロントでも貴重品のお預かりを承っております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:16
ほぼ全客室、お風呂とトイレが一緒のユニットバス設備となっておりますが、一部シャワーのみの客室がございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:18
地デジ対応テレビ、冷蔵庫、冷暖房設備（温度調節不可） ※夏は扇風機全室設置などのご用意がございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:18
約50リットルでございます。 お部屋によって大きさが異なる場合もございます。 中には飲料水のみご用意しております。 どうぞご自由にご利用下さい。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:18
はい大丈夫です。 上記、冷蔵庫をご自由にご利用下さい。 ※お食事会場への持ち込みはご遠慮いただいております。ご了承下さいませ。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:19
シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、歯ブラシ、ソーイングセット、バスタオル、フェイスタオルなどのご用意がございます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:19
申し訳ございませんがペットの同伴はご遠慮いただいております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/19 14:20
タオル・バスタオルに関しては客室内にご用意しております。 ドライヤーは大浴場脱衣所にご用意しております。 また、フロントでも貸し出しをしております。 数に限りがございますので、必要なお客様は事前にお問...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2021/3/30 18:38
当館のお子様料金は以下の通りです。 ■0歳〜3歳未満 無料（浴衣、ハブラシ等の備品はありません） ■3歳〜小学生未満 夕食＆布団なし：3,300円（税抜3,000円）（添い寝・親御さんと同食）
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/12/19 14:08
離乳食の温めに関しては、スタッフにお声掛けいただければ電子レンジで温めてお渡しいたします。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/12/19 15:00
通常お部屋のポットにお湯をご用意しております。 お湯が足りないなど、不都合がございましたら、 すぐにフロントで対応いたします。
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/12/19 14:09
はい、ございます。 寸法は下記の通り各サイズご用意しております。 浴衣：身長100〜120cm→S/Mサイズ スリッパ：サイズは1種類のみ サイズが合わない場合、交換などもいたしますので、 フロントにてお申し...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 14:23
■夕食 18時〜21時（20時30分ラストオーダー） ※ご到着のお時間が19時を過ぎる場合はホテルまでご一報下さいませ。 ■朝食 7時〜9時 ※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。 チェックイン...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 14:23
18時〜21時でございます。 ※お日にちによって、時間に変動のある場合もございます。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 15:00
「ライブレストラン銀杏」でのバイキングは、和食、洋食、中華など、バラエティバイキングでございます。 人気は、シェフ実演のコーナー。 天ぷらやお肉など、目の前で作るできたてをお渡ししております。 季節に...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 14:24
涼やかな水庭を囲むように半個室風の掘りごたつ席や大広間を配した空間。テーブルには道産野菜を蒸して野菜本来の甘味を楽しむ「旬菜土鍋蒸し」の他、お肉料理一品をご用意致します。季節に応じた冷菜・温菜、スイー...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 14:24
レストラン会場におきましては、特定原材料（2025年現在9品目）の表示を行い対応させて頂いております。 ※表示されていない指定原材料が含まれていないという事を保証するものではありません。 お食事処におき...
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 14:25
申し訳ございません。当館では衛生管理上の理由により、テイクアウトを一切お断りしております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/12/19 14:25
基本的には、バイキング・桜房は大人様と同じ内容をご用意しております。
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カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2026/2/10 11:21
バイキング会場ではアルコールの飲み放題をご用意しております。 60分間、お一人様2,420円税込（2,200円税別）で承っております。 ※飲み放題はグループ単位でご利用頂いております。予め、ご了承下さい。 ※ソフ...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/12/19 14:26
石水亭の泉質は、硫黄泉＜硫化水素型＞（弱酸性・低張性・高温泉）でございます。 硫化水素ガス特有のニオイと乳白色なのが特徴で、血管拡張の効果があります。 効能は、高血圧、動脈硬化、糖尿、慢性皮膚病等でご...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/12/19 14:27
ご宿泊の方は深夜2時〜3時の清掃時間以外、ご入浴頂けます。 当館、男女の入れ替えはございません。 日中、曜日指定で清掃（お湯の入れ替え）がございます。詳しくは下記をご参照下さい。 月曜日 【銀杏】女子...
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カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2025/12/19 14:27
大浴場が辛夷館8階と銀杏館7階の2カ所、露天風呂が銀杏館のみで1カ所ございます。 辛夷館、銀杏館共にサウナも備え付けております。 2カ所の湯めぐりをお楽しみ下さいませ。
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