クチコミ・評価(6/6)

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂き、誠にありがとうございました。
アヒルちゃんはお持ち帰りになられましたか？
どうぞご自宅でもかわいがってあげて下さい。
いつお越し頂いても変わらぬお言葉を頂ける様、そしてご満足して頂ける様にスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
また調布へお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
蒸し暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。
支配人　佐藤

返信日：2017/8/17

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度はアーバンホテルツインズ調布をお選び頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
いつお越し頂いても変わらぬお言葉を頂ける様、そしてご満足して頂ける様にスタッフ一同全力で取り組んで参ります。
また調布へお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいます様、心よりお願い申し上げます。
暑い日が続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。
支配人　佐藤

返信日：2017/8/5

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

いつも当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご存知かとは思いますが、昨年の12月6日より経営を引き継ぐ形でアーバンホテルツインズ調布として営業致しております。
料金につきましては、固定ではなく日々変動致しておりますので、ご予約のタイミングによっては割高に感じられる事もあると思います。
今回のご意見を頂きまして、お客さまへのおもてなしがまだまだ足りていないと実感致しました。
この料金でも満足とおっしゃって頂ける様、努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　佐藤

返信日：2017/8/2

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中から、アーバンホテルツインズ調布をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足して頂ける様に努力・精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/7/14

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中から、アーバンホテルツインズ調布をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
お客様にお選び頂いたからには、是非ともご満足してお過ごし頂きたいと思っております。
ごゆっくりお過ごし頂けたとの事、安心致しました。
ぜひまた調布へお越しの際には当館をご利用下さいます様、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/7/3

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中から、アーバンホテルツインズ調布をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
支配人　佐藤

返信日：2017/6/15

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中から、アーバンホテルツインズ調布をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
運よく私どものホテルにお泊り頂けて何よりでございます。
いつお越し頂いてもご満足して頂ける様、これからも努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　佐藤

返信日：2017/6/8

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
色々な観点からご評価下さいましてありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
お客様が本当に満足されるホテルを目指して、これからもスタッフ一同努力・精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/5/30

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応等で、お気になられた点やご不満などはございませんでしたでしょうか。
お気づきの点があれば、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またご利用下さるとのお言葉を頂き、大変嬉しく感謝の気持ちでいっぱいでございます。
いつお越し頂いてもご満足頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/5/23

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
少しでもお寛ぎ頂けてホッとしております。
バスルームのアヒルや折り紙などはお持ち帰りも出来ますので、また是非ご宿泊頂ければと存じます。
いつお越し頂いてもご満足してお帰りになれるよう、これからもスタッフ一同努力してまいります。
日に日に暑くなってきておりますので、お体ご自愛下さいませ。
またのお越しを楽しみにしております。
支配人　佐藤

返信日：2017/5/11

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、大変ご不快なお気持ちになられた事と存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
髪の毛にホコリと、とてもお客様にご案内出来る状態のお部屋にはなっておりませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、すぐに改善をしてまいります。
清掃の徹底はもちろん、清掃後の点検を2重に行ってまいります。
より良い状態でお客様をお通し出来るお部屋を準備してゆく為、清掃スタッフ・フロントスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/17

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

いつも当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
昨年の12月より、リニューアルオープンしておりますが、以前と変わらぬ応対が出来ておりますでしょうか。
お気づきの点などございましたら、遠慮なくお伝え下さいませ。
いつお越し頂いてもご満足頂けるよう、これからも努力してまいります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/17

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
続けてのご投稿、感謝の限りでございます。
スタッフの対応につきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
是非、またお越しくださいますよう、お願い申し上げます。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
メッセージや浴室のアヒルちゃんは当ホテルグループ全体で取り組んでいるサービスでございます。
お持ち帰り頂けますので、次回お越しの際にはぜひ連れて帰ってあげてくださいね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝しております。
朝食の品数についてですが、お惣菜やサラダなど、内容を日替わりで変えております。
次回お越しの際には別の種類のおかずをお召し上がりになれることを願っております。
またご利用下さるとのお言葉は、私どもにとって何よりの力になります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の駐車場は立体式で高さ制限が1ｍ55ｃｍとなっております。
今後、ご予約の画面で確認出来るように改善致します。
素泊まりの他に朝食バイキング付きのプランもございますので、宜しければ次回は朝食付きプランもお試しになられて下さいませ。
近隣のコインパーキングですが、最新の料金では1,300円（24時間）の場所もございますので、次回お越しの際にはそちらをご案内させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当館はセミダブルもあるのですが、ツインが無く、すべてベッド1台のお部屋となっております。
次回お越し頂ける時に、もしお時間がございましたら、ぜひ朝食をお試しくださいませ。
お時間は6：30〜9：00でバイキング形式でございます。
おなかいっぱいお召し上がりになり、お出かけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
受験でのご利用という事で、次回は学校の行事や、ご家族がいらした時などにご利用下さればと願っております。
ここのところ、寒暖の差が激しくなってまいりました。
体調などお崩しになられぬよう、ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の自販機はソフトドリンクのみとなっております。
ホテルの近くにはコンビニなどもございますので、お手数ではございますがそちらをご利用下さいませ。
コインランドリーの設置につきましては、今後検討させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテルツインズ調布をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒め下さいまして、皆感動しております。
またご利用したいとのお言葉もいただき、是非お待ち致しております。
ご返信が大変遅くなりまして申し訳ありませんでした。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
支配人　佐藤

返信日：2017/4/10

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
接客・サービスの高得点を頂きまして大変嬉しくぞんじます。
前日確認電話は、かなり以前、日程を勘違いされたり・
他ホテルと間違えてご来館されたりした事がございまして、
当ホテルグループ【東京ウエストホテルグループ】で実施させていただいています。
【ホテルより確認連絡不要なお客様には　ご連絡しないようにしています】　
立地には大変恵まれておりまして、京王線調布駅東口より徒歩1分程でございます。
これからもお客様にご満足いただけるように
アットホームで愛されるなホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテルツインズ調布　支配人

返信日：2017/1/28

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
接客・サービスの最高点をいただきまして大変嬉しく存じます。
『コスパ抜群！』とのタイトルを頂き感謝感激でございます。
これからもお客様にご満足いただけるように『コスパ抜群！』とのお言葉を
頂戴できるよう、努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテルツインズ調布　支配人

返信日：2017/1/28

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に大変恵まれておりまして
京王線調布駅東口より徒歩1分（フロントは2階になります）
近くには飲食店も多くございます。
よみうりランド・ピューロランド・味の素スタジアムも電車でお乗換え無しでございます。
朝食については、ご意見を伺いながら改善して行きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
アーバンホテルツインズ調布　支配人

返信日：2017/1/28

アーバンホテル　ツインズ調布からの返信

ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
接客サービスの最高点を頂きまして大変嬉しく存じます。
12月より旧ホテルツインズ調布様が撤退された後に
アーバンホテルツインズ調布としてオープン致しました。
飛田給駅（徒歩約7分）にございます調布アーバンホテルとホテル武蔵野の森と
系列ホテル【東京ウエストホテルグループ】でございます。
『調布に宿泊する機会が有れば必ず行きます！』とのお言葉をいただきまして
大変励まされました。
皆様に同じお言葉を頂戴出来るようにスタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アーバンホテルツインズ調布　支配人

返信日：2017/1/28