アパホテル〈松山城西〉のよくあるお問合せ

当館では、お客様が観光地に行かれる際や、最寄りの空港である松山空港に向かわれる際の路面電車・リムジンバスの時刻表をお渡しできるようになっております。ぜひフロントにお声をかけていただきご活用くださいませ...

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当館では、連泊中などの突然の風に対し傘の貸し出しを行っております。観光や外出の際、傘を持たずお困りの際はぜひフロントにお声をかけてくださいませ。ただし傘には数に限りがございます。貸し出せない場合もござ...

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当館では、ルームサービスを含めフロントからお客様に飲食の注文を承っておりません。ただしお客様ご自身でスマホなどから飲食の宅配をお申し込みされることは可能となります。この際、デリバリーの業者の方との飲食...

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当館ではご宿泊の際のウエルカムドリンクの意味も含め、ご宿泊されるお部屋に、「アパ水」を入れております。ご自由にお飲みくださいませ。連泊でのご予約の場合でも初日のみのお渡しになりますこと、ご了承をくださ...

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現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 コード決済［PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay］ 電子マネー［iD / QUICPay / 楽天Edy / nanaco / WAON /...

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ご宿泊中、館外へ外出される際もカードキーはお持ちいただいたままで結構でございます。 夜間外出時は防犯のためフロントスタッフがお声をお掛けする場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上...

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アパホテルでは、地球環境保護のため「申告制の連泊清掃」を取り入れております。 連泊期間中の客室清掃は、原則としてお客様からのご希望があった場合のみ実施する運用としております。 清掃をご希望の場合 清...

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当ホテルでご提供しております、デラックスツインでは1室あたり大人最大3名様まで宿泊可能です。 3名宿泊時は既存常設ベッド2台と別途ソファベッド1台、また3名分アメニティを設置の上、ご提供致します。 ご家...

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当アパホテル〈松山城西（まつやまじょうにし）〉は「旧ミレニアホテル」の取得契約を締結し愛媛県第1号ホテルとして2013年9月2日にリブランドオープン致しました。、JR予讃線「松山」駅より徒歩約15分、伊予鉄道本...

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当ホテルにおいて門限はございません。24時間お客様をお出迎えしております。 ※当初の予定到着時刻より2時間以上遅れる場合は予めご連絡をお願い致します。

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通常チェックイン時間：15時〜 ▼通常時間より早くチェックインされたい場合 1時間毎に1,000円別途請求致します。 例：13時チェックインの場合+2,000円請求 ※お部屋が仕上がっていない場合はご案内できかねます...

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お客様がご予約時に入力された到着時刻より「2時間以上」到着が遅れる場合は、お手数ですがホテルへご連絡をお願い致します。 連絡が無く、また2時間以上経過後も到着されなかった場合、当ホテル宿泊約款に則りホ...

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キャンセル料金については以下の通りご請求しております。 個人(1名〜14名まで) ・不泊：100％ ・当日：宿泊日第1日目の宿泊料金の100％ ・前日：0％

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当ホテルでは宿泊予約のキャンセル待ちは承っておりません。 都度、ホテルへお問合せいただき空室状況をご確認願います。

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チェックイン前・チェックアウト後のお手回り品の預かりも24時間対応しております。制限時間は設けておりません。お気軽にフロントへお立ち寄りください。 預かりの際はお客様はフロントの案内されたQRコードから...

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事前にホテル宛で宅配物を発送される場合、ホテルへご連絡をお願い致します。 ◎着払い及び要冷蔵・冷凍品の宅配物は基本的に受付対応出来かねます。 万が一、発送された場合は受付伝票記載の連絡先番号へご連絡...

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フロントでは紙幣の両替も対応しております（但しご宿泊者様に限り）。 ※尚、外貨両替は対応しておりません。予めご了承下さい。

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松山空港からホテル最寄のバス停留所までリムジンバスが運行しております。 【 リムジンバス 】 距離約6.5km・所要時間約30分・運賃810円 「松山空港」発 → 「JR松山駅前」経由 → 「愛媛新聞社前」下車後 ...

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松山観光港からホテル最寄のバス停留所までリムジンバスが運行しております。 【 リムジンバス 】 距離約10km・所要時間約25分・運賃810円 「松山観光港」発 → 「JR松山駅前」経由 → 「愛媛新聞社前」下車後 ...

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当館の駐車場は7:00〜22:00までの到着順でのご案内でございます。 ご予約は承っておりませんので、予めご了承くださいませ。

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平素より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 10月1日より、駐車場の営業時間や料金などに一部変更が生じております。 駐車場をご利用予定のお客様におかれましては、予め以下の内容を必ずご確認の...

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【早着・延長】 駐車料金は1,200円/24Hでございます。 24時間を超える駐車につきましては、以下の通りの追加料金が発生いたします。 100円/30分 最大料金（7時〜22時）：500円 最大料金（22時〜7時）：1,000円 ...

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当ホテルではペットの同伴・ご宿泊は承っておりません。 予めご了承下さい。

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2部屋以上の複数室予約された際、お連れ様と隣同士の部屋や同じフロアでの宿泊などを希望される場合は事前にご連絡ください。 ご宿泊部屋の配置は当ホテルの任意により宿泊日前日に確定させていただきます。チェ...

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当ホテルではセキュリティ上の観点から客室への入室はご宿泊者様のみに限らせていただいております。ご面談の際はロビー・ラウンジをご利用下さい。

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【日帰り・デイユース】からご予約可能です。 当日11時〜17時の最長6時間ご滞在いただける専用プランをご提供しております。松山市内での観光やショッピングの合間の休憩スペースとしてご活用ください。 ◎当...

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チェックインの際は予約時にご登録いただいた「予約者氏名」または「宿泊者氏名」をフロントへお伝えください。 予約内容確認の上、宿泊登録カードへ氏名・住所・電話番号のご記入をお願いしております。※アパカ...

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当ホテルでは前受金制で宿泊代金をいただいております。 ●チェックイン前の事前精算の場合 口座振込、オンラインカード決済、各種公共交通機関とのパッケージプラン、法人プラン ●現地精算の場合 現金また...

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当ホテル現地にてご宿泊代金を精算された場合に限り領収書はフロントにて発行致します。 その際、宛名は空欄または「上様」での発行は致しかねますので予めご了承下さい。 またじゃらんnet上でのオンラインカー...

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