新型コロナ懸念のキャンセル料につきまして】
当館では新型コロナウィルス懸念のためのキャンセルにつきましては、2月20日以降3月末日まで、当日キャンセルであってもキャンセル料を頂かない方針とさせて頂きました。
また、ご家族にインフルエンザや風邪の症状がある場合でも同様のご対応をさせて頂きます。
既にキャンセル済のお客様につきましては、随時、当館よりご連絡を差し上げておりますが、もし該当する方がおいでましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。

※ご注意
これからご予約をお考えの方は【クレジットカード事前決済】にご注意ください。
じゃらん ネットや楽天トラベルはじめ、宿泊予約サイトでの事前決済サービスのシステムは当館の管理下に無いため、ご宿泊する3日前までのキャンセルにつきましては、自動的にキャンセル料がクレジットカードより引き落とされてしまいます。
キャンセルを懸念されるご予約は、お電話もしくは弊社オフィシャルサイト http://www.housyoutei.com/ よりご予約くださいませ。
また、キャンセルやご相談につきましてはお電話 0761-77-1143 までお願いいたします。

政府より全国の小中学校へ休校要請が発表されて以降、当館では次々とキャンセルが増え、先のご予約の約6割がキャンセルとなりました。
スタッフの雇用や今後の営業についてとても不安を感じておりますが、今この時期こそはお客様やスタッフの家族の健康が最重要とし、スタッフ一同で耐え忍んで参ります。
また、事態が落ち着いた時には遊びにいらしてくださいね。
温かい温泉と、美味しいお料理と、優しいスタッフ一同で皆様のお越しを首を長くしてお待ちしております。