東横ＩＮＮ大阪心斎橋西のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

安定な

キレイで値段も安い。それで朝食付き、立地もすごく良い。ホンマに安定のホテルです。またヨロシクお願いいたします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

一人の宿泊にはちょうどいい

スタッフさんたちがみなさん丁寧に接していらっしゃったのが良かったです。
部屋は少し狭いかなとは思いますが、ベッドが広かったし寛げました。
朝食がおいしかったのですが、会場が狭かったのであまりゆっくりできなかったなと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

他の東横インより朝ごはんがおいしかった

フロントのお姉さんもすてきで、
朝ごはんが丁寧で、他の東横インょり
よかったです。
場所も、駅前でよかったです。
またきます！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

朝食付きが良かった

無料朝食が、お部屋でも食べられて良かったです。
お部屋に加湿器もあり、乾燥の季節には良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

とても良かった

全体的にとてもキレイ。普段はもう少し値段が安めの宿を利用することが多いですが、全国旅行支援もあったので少し割高のホテルを予約しました。その甲斐あって旅行の満足度もワンランク上になった気がします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅からすぐで便利

木津中央市場へ朝早く行かないといけないので、前泊に利用させて頂きました。駅からは近いですが静かな場所にあり、周辺に飲食店もたくさんあり便利でした。また利用したいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスにはおすすめ。

ビジネスホテルとしては普通に良かった。　　　　　　　　　　
大浴場が有ればよかった。　　　　　　　
朝食は持ち出し部屋で食べれるのがいい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

少し残念

ライブ終わりにお酒を呑んで少し酔っ払ってお邪魔しました。部屋に着いて第一声がトイレ汚いー！と嫁さんが！なんか髪の毛の束が浮かんでました。少し気持ち悪いのでもう少し清掃時チェックお願いします。あとは良かったです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

大手チェーンビジネスホテルそのまま

「東横イン」で想像できるビジネスホテルそのまま。
立地は心斎橋の賑やかな場所から少し離れているが、スーパーマーケット等も有り不便ではない。
朝食がついていて、しかも部屋持込み可は好感。
ただ設備は古く年代もののユニットバスは、混合水栓のボルトが緩んでいて開栓時に水が噴き出していた。
一番の残念点は、チェックイン機が無く、チェックイン時に10人以上並んでいてチェックインに時間がかかったこと。チェックインに1人あたり５分かかるのはビジネスマン相手のホテルとしては残念。
想像できるチェーンビジネスホテルそのままである。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

無難にビジホ

繁華街から徒歩数分の場所にあり立地はまあまあです。
スタッフさんの対応は普通です。
特に不満も無く普通に泊まれます。
設備は新しくは無いが清掃は行き届いています。
朝食はコロナ対応メニューでちょっとイマイチでした。
ベッドの枕元にコンセントが無いのが不満です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ参加の為の宿泊

駅から近くてとても便利でした。
喫煙可の部屋でしたが、煙草の臭いもあまりせず本当に良かったです（非喫煙者）

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

フロントの対応は親切

コンビニも駅も近くて立地条件は良かったです。部屋はあまり大きくありませんが、泊まるだけなので十分でした。朝食は無料で良かったですが、席数が多くないので、ちょっと待ちました。
また大阪へ来たときは利用したいと思います。

部屋

3

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

さすがの東横インさん

さすがです東横インさん。快適で朝食美味しくてリーズナブル。利便性もよく機会があればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

贅沢かな？

今回はオリックス劇場でコンサートを見た後にゆっくりしたかったので選ばせて頂きましたが、もう少しだけトイレのサイズが大きいと良いのですかねw
朝食は和食で美味しく、満足できました。パン派の方は食パンしかなかったのかな？メニューは変わるらしいのでスタッフさんにお尋ね下さい。後はコーヒーとジュースもありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近！観光地まで徒歩で行ける！

ライブで大阪に用事があり泊まりました。
急なチェックインの時間の変更にも嫌な顔1つ見せず笑顔でご対応頂きました。
セミダブルのお部屋でしたが2人で寝ても広々寝れました。
冬の時期だったので、お部屋に毛布があると尚良かったです。フロントまで行くのが面倒でした。
トイレのレバーが壊れているのか水が流れっぱなしになってしまい焦ってしまいましたがコツを掴むと水も止まりました。一言添えてあると良かったです。
朝食のカレーが美味しくて、普段は食べないのに2杯もおかわりをしてしまいました(笑)
駅からも近く、コンビニも近くにあり、道頓堀まで歩いて行ける距離で立地はパーフェクトです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とてもよかった

ツインでしたが、真ん中にバストイレがあり、左右にベッド。TVもエアコンもドライヤーまで２つずつあり、それぞれ個室っぽくて特に娘は喜んでいました。私も大変過ごしやすかったです。
大晦日に、大阪ミナミをぶらぶらしたくて予約しました。車も予約で駐車できましたし、スタッフの方々も気持ち良い対応でした。朝食はもう少し種類が欲しいですが無料なので満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ビジネスツインはとても便利です！

ビジネスツインは、ユニットバスが真ん中にあって両サイドにベッドがあるツインルーム。
まったく同じ仕様の部屋が2つあるような感じです。鏡も机もテレビもエアコンも照明も、完全２セットあるのでとても使いやすかったです！
部屋の電気の消し方（読書灯ではない、壁についているランプ）が分からず、結局つけっぱなしで寝ました 苦笑
スタッフさんも親切で、部屋も清潔でした♪次回もお世話になりたいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コスパ良しのホテルです

１人旅には申し分ないホテルです。
近くにはコンビニもあるし、食事のできるお店もあり便利です。オリックス劇場に行くにはとても便利です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

東横INNのCPが高い

出張のため宿泊、
フロントの愛想がとても良くて、丁寧に道案内をしてくれました。
外出するときにお礼としてお茶を渡して、帰りに別のスタッフからも「ありがとう」を頂きました。
朝食はあまり期待してなかったが、普通の業者の冷たいものより全然美味しい。毎日メニューも違うし、嬉しかった。
この立地、この金額と質、とても満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

使いやすいです

駅からも近く、主要駅へのアクセスがいいのでとても使いやすかったです。部屋も快適だったし、朝ごはんもおいしかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

便利な場所にありました

出張で利用しました。駅近で、便利な場所にありました。大阪の心斎橋に近く、リーズナブルで良いホテルだと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

どんな時でも

部屋は小さめでしたが、一泊だけでしたので荷物も少なくて狭さが気にならなかったです。
朝ごはんも意外に美味しくて、よかったです。
周りの部屋の音も気にならなかったのでぐっすり眠れました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地は良かったが・・・

立地は心斎橋、道頓堀のアーケード近くで良かったが、部屋は普通で狭かった。無料朝食を利用しましたが、余りにも品数が少なくて、しかもテーブルの数が少なくかなり待って、食事が終わった方が気付いて譲ってくれて座ることが出来ました。朝食はもう利用しなくてもいいかな

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

サービス不足が際立っていた

立地や部屋は問題なく利用しました。
しかし、16時チェックインということで15:52に到着すると部屋に入れずロビーで待つ人が多く居ました。
待っていた人たちが16時になると同時に再度フロントに並び鍵を受けとりました。
また、どのホテルでも係りの人とすれ違うと「いらっしゃいませ」や「おはようございます」と笑顔で挨拶されますが、このホテルの方たちは誰一人挨拶なく目が合うだけ。やりとりの中でも笑顔はなく、素っ気ない態度に感じました。無愛想で不親切な印象のみ残りました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

初めて利用させていただきました

ライブ参戦のため、会場からいちばん近かったため利用。初めて東横INNに宿泊しましたが、部屋はきれいだしフロントの方の対応が気持ちよく、快適にすごさせていただきました。廊下の足音などで他の旅行者の気配を感じることなく、今までいろんなホテルを利用しましたが駅近なことも含めいちばん良かったです。なかなか空きが見つけられませんが次回空きがあればまた利用したいと思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

よくあるビジネスホテル、部屋は快適

部屋は狭苦しい感じでもなくベッドも広く、使いやすかったです。
WiFiの接続方法が、紙の案内書とTVを利用した案内ページとでは違っていました。結局紙の案内書は間違った情報との事でしたので、早めに訂正するかなくした方が良いと思います。
UBもバスタブが幅広めで、シャワーも良くありがちな、水圧を高くして水量が少ないタイプではなかったのが使いやすくて良かったです。
無料朝食が付いてましたが、狭い場所に小さなテーブルを並べたような場所で全く空きがなく、ジュース1杯立ち飲みでやめようと思いましたがジュースすら無かったので利用できませんでした。
ロビーも利用できなくなるので、あれなら有料にするか、いっそのこと無料サービスをやめていただいた方がありがたかったです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンスがいい

今回は喫煙部屋をとったのですが、匂いがしなくしっかりクリーニングされていて、とても満足しました。
アメリカ村にも5分圏内でとても便利でした。
もちろん友達にも紹介させて頂きました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました

１泊２日で利用させていただきました。目的はコンサート参加の為だったので、多くは期待していませんでした。シングルなのに客室は広く、お風呂も広めでゆっくりと過ごす事ができました。また利用させて頂きたいホテルです。お世話になりありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

良かったです☆

出張で二泊させて頂きました。心斎橋となっていますが、四ツ橋駅が一番近いです。ホテルのすぐ近くにコンビニがあり便利です。
チェックイン予定時間よりも約1時間程早く着いてしまったのですが、フロントは笑顔で対応してくれました♪女性にはアメニティグッズもくれました。フロントに剃刀、櫛、シャワーキャップが自由に取れるようになっており、必要な物だけ取れるのは良いですね。ウエットティッシュも置いてありすぐに貰いました(笑)
部屋の広さは個人的には丁度良く、ベッドも広めで良かったです。ユニットバスのトイレは少し狭かったです。全体的に清潔で綺麗でした♪
ドアの下部分が空いているため、廊下の音や自分の物音が気になりました。音楽を聴いてもいいものやら…ヒヤヒヤ(笑)
メモ用紙置いてほしいかな。
朝食は種類は少ないですが美味しかったです。ただ狭いです。満席で出直す事も。
是非また利用したいですね★

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

接客がいい

場所もよく出張の際は利用させて頂いてます。朝食を食べるテーブルが少ないのは不便です。また利用させて頂きます！