ちちぶ温泉　はなのやのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

予約してよかった。

突然、休みが出来て予約しました。初めてなのでどうかと思ったけど期待を裏切らない内容でした。またそれ以上でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度訪れても感動がある、我が家の定宿です。

夫婦で何度もリピートしていますが、今回も最高の滞在でした。
「はなのや」さんの魅力は、なんといっても全室露天風呂付きの贅沢感と、スタッフの方々の温かいホスピタリティです。お部屋のお風呂は泉質が良く、滞在中に何度も湯浴みを楽しみました。
お料理も地元の食材が活かされており、ボリューム・味ともに大満足。毎回少しずつ変化があるのもリピーターには嬉しいポイントです。夜のちょっとしたサービスや、細やかな気遣いにいつも癒やされます。また季節を変えて伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高

年始に利用しました。こどもが小さいので、部屋付き露天風呂がある宿を探していた所、見つけました。急な予約でしたが、しっかり準備されていてありがたかったです。入り口から風情ある門構えで気分が上がりました。お部屋は広いとはいえませんが、キレイに整えられていて狭くも感じず、洗面台やお手洗いがおしゃれで嬉しかったです。お料理はボリュームがあり、お正月料理で季節感を楽しめました。子連れでゆっくりしたい方にもおすすめなお宿です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

子供がまた行きたいっていう

全体的に大満足な宿。
部屋風呂も温泉でいい！
常にフレッシュな温泉を出してくれるのか冊子に書いてくれると嬉しい。
夕食は美味しいが、前回本館で食べたメニューと同じだった。
部屋はベーシックタイプであったが、綺麗で大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付き客室が最高

今回急遽じゃらんポイントの期限が迫っている事を知り、露天風呂付きの宿で比較的お手頃な宿だと予約させて頂きました。
泊まったのは別邸水蓮の和洋室。清潔感あって綺麗なお部屋に満足しました。露天風呂の温度も適温で何度も入り、他にも貸切り風呂や大浴場も24時間で入ることができます。食事も半個室なので他のお客様とは殆ど顔を合わせることなく、ゆったり過ごせます。
私たち50代の夫婦には夕朝食共に十分な量ですが、若い方では物足りなさも感じるかもしれませんが…
お料理も地元の食材を中心に可もなく不可もなく、と言った具合で普通に美味しく頂きました。
とても残念だったのは、チェクインするなり、上の階の部屋から足音がバダバタと尋常でない音が響きフロントにクレームもいれましたが、夜中3時、4時にもバダバタ、そして朝方も全く止むことなく、、、ずっと踵で部屋中歩いてるかの様子で、お子様連れでない事と少人数２人の宿泊との事でしたが、あまりに非常識すぎる客に腹が立ちました
ホテルが悪いわけではなく、ただ運が悪くうるさい苦痛な部屋にあたり、
物凄くストレスでした。
この様な客はブラックリストに載せて頂きたい！2026.2.27宿泊の水蓮の真上の部屋です。よろしくお願いします

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

お刺身もとても美味しかったです。

二度目の訪問で時間通りに到着したのですが以前とは対応が異なり心配しましたが食事時の接客も親切でチェックアウト時の接客もとても暖かく最後の締めくくりも良いものにしてくれました。客室露天風呂は前回より狭かったのですがマッサージチェアもあり快適に過ごせました。妻も人気が有るのが分かると申しておりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗で広くて、素敵。

我が子と２人で泊まりました。綺麗で、広くて、部屋の露天風呂は広くて良かったです。貸切風呂は24時間利用可で、空いていたら利用出来、入りましたら、大変良かったです。又、食事も、秩父の豚肉や蕎麦等が出ました。美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり温泉に浸かれます。

お部屋は天井が高く、開放感があり大変居心地良かったです。
お料理もバラエティーに富んでいて、美味しくいただきました。
締めのお蕎麦、良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくりお風呂にて

部屋のお風呂にゆっくりとつかり疲れが取れたかなあ・・・
大浴場露天風呂につかり月を見ながらのマス酒は、風情があり良かったが、
お酒の補充に配慮し、お酒をきらすことなく補充してください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足

とても静かで落ち着いた宿でした。
お部屋は清潔感があり、ゆったりとしていてとても落ち着きました。お風呂も良く、特に部屋のお風呂は夜星が素晴らしかったです。
評判通り、従業員の方々の対応も良く、大変満足な旅になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

閑静な旅館

子連れ旅行です。ベビーバスやベビーソープ、おむつポットの貸出しがあります。食事場所にもクーファンやチェアを設置してくださいました。
旅館の周りには何もなく館内も売店やキッズルームは無いので我が子は飽きてしまったので大人だけの旅行かオススメかもしれません。静かなのでゆっくり過ごすには最高です。大浴場の内風呂はぬるく露天風呂は虫が沢山浮いています。貸切風呂が無料で2カ所もあります。広くファミリーで入るのでオススメです。
無料のアイスも氷菓子だけでなくレパートリーがあり豪華でした。
山の空気が美味しくスタッフの方も親切です。またいつか子供が大きくなったら夫婦のみで泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高すぎる

車で到着すると、すぐに係の方に声をかけてもらい。そこから、全てがスムーズで、待つこともなくストレスフリーでした。食事は最高のお花まるです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高、全部オススメ

少しはやめに到着してしまったのですが、お部屋に通してもらえて、ゆっくり休む事ができました。アレルギー対応もお願いしてあったのですが、しっかり対応してもらえていて、、全部安心して美味しく食べる事ができました!!温泉も最高で、貸切風呂も大浴場も部屋の露天風呂も一泊なのに、何回入った事か…食事の時にあ、宿泊してる人いるんだ。と気付くぐらいずっと静かで、自然の外の音を聞きながらゆっくり休む事ができました。本当に癒され、疲れがとれました。また来たいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋のお風呂最高

母の83歳のお誕生日プレゼントで1泊しました。バリアフリーではありませんでしたが、手すりは両脇にありました。とにかくお部屋に露天風呂がついているので、好きなときに何度でも入ることができました。温度もちょうどよかったです。マッサージ機もお部屋に置いてありましたので自由に使えます！夕食後のバスで夜景を見るのにも参加しました。帰りのお土産の量にもびっくりです。息子達にもお勧めします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

特別な日の恋人との旅行におすすめです

タイトルの通り恋人へのサプライズ旅行で利用させて頂きました！最高のおもてなしで、スタッフの対応は完璧でした！お部屋を4点にした理由はエアコンだけでは寒く、ストーブも設置してあったのでそちらも利用しましたが、朝にストーブが切れていて寒かったのが理由です。(自分が利用方法を理解していなかったせいだったら申し訳ない。)客室に露天風呂があって最高に癒されました！冬なので露天風呂からシャワーまでが極寒で辛さもありましたが客室露天の広々とした空間の綺麗さに感動しました！
サプライズでケーキを頼んだのですが美味しかったですし、チョコの文字もセンスがあって素敵でした！シャンパンもあって恋人も喜んでいました！写真のプレゼントまであり感謝です。
秩父の駅からは少し離れていますが、電話すると最寄りまでお迎えもきてくださり、是非また利用したいと思う素敵な旅館でした！
※帰りはお土産も貰えましたよっ！お菓子を2箱も…！本当に素晴らしいサービス(＊´ ω｀＊)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂

客室露天風呂がとても気持ちよく、ゆったりと贅沢な時間を過ごすことができました。
館内は清潔感があり、お部屋もとても綺麗で快適でした。
スタッフの方の接客も丁寧で心地よく、安心して滞在できました。
夜ご飯はもう少し工夫があると、さらに満足度が上がるかなと感じました。
帰りにいただいたお土産がとても嬉しく、最後まで気持ちよく帰ることができました。
また機会があれば利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かった。

同僚にオススメされて今回予約しました。
別邸にしたのですが、お部屋もお風呂も綺麗で
快適でした。
何よりナイトツアーが良かった☆
食事が少し物足りないかなと思いましたが
それ以外はとても良かったです(*^^*)
特典が多く、楽しくのんびり過ごせて
また利用させて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできるお宿です

部屋に露天風呂が付いていて本当にゆっくりできる宿でした。夕食のしゃぶしゃぶも美味しくてまた行きたいなと思います。
また、夜の夜景を見れたこともとてもいい思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族やカップルや小さなお子さんがいる家族におすすめ

規模も大きくなく全部屋に露天風呂が付いているので大浴場にこだわらない方におすすめ。大浴場は大きくないです。居心地の良い宿です。あまり広くないので移動が楽です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

プライベート感を大事にする宿

フロントからすぐの部屋で大浴場も食事場所もすぐ近くにあり有難い。食事はごく普通ですが部屋毎に個室風になっていて落ち着く。またコーヒーやお茶などが飲める場所がある。バスタオルが布団を敷きに来てくれる際に替えを置いて行ってくれる。また濡れたら替えをもらえると言っていました。部屋の露天風呂はすぐに入れるようにお湯もためてくれていて嬉しい。何より適温が良い。今まで部屋の露天風呂があっても熱すぎて水をたすこともできず結局入れずということもあったのでよかった。しかし寒い季節で身体を洗うのも部屋からの出入りも寒いので大浴場を利用しました。夜ミューズパークへ連れて行ってくれたりサービスも充実してます。お土産もクッキーなど2種類も頂け星音の湯のチケットも貰えて帰りに寄りました。あまり他のお客さんと一緒になるのも少なくてプライベートを大切に思う方にはおすすめです。ありがとうございました。12月の中旬に利用しました。三峰神社に行く人にも近くおすすめです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

初詣で宿泊

お友達と三峰神社初詣の為に宿泊させていただきました
露天風呂客室でお料理も半個室でゆっくりできました
大浴場には、月見酒様に日本酒を用意してくださっています
夜のナイトツアーも秩父の良さを味わう事ができ
想像以上の初詣旅行になりました
従業員さんの対応も素晴らしく
素敵なお宿でした
ありがとうございます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

客室温泉風呂に大変満足

過去にも何度か客室露天風呂のある旅館を利用したことがあるが、はなのやさんは別格でした。温泉かけ流しで風情も良く何と言っても部屋の外にある完全な露天風呂は初めてで大満足でした。難点を一つだけ言わせていただくと夕食の量が少し足りなかったかなと。
でもお部屋は天井も高く解放感があり、是非また伺いたい旅館に間違いなくインプットされました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋の露天風呂、最高

電車で行くにはやや不便ですが、都心から安価で行けるのでリピートしたいです。恐らく一番安い部屋だったと思うのですが、お部屋は狭くても機能的で、何より部屋の露天風呂が写真でみるよりかなり大きくて最高でした。お風呂を４点にしたのは大浴場が大したことなかったので、もし暖かい時期なら部屋で体も洗えただろうから大浴場に行かなかったと思います。
残念なのが食事がイマイチ口に合わなかったことです。でも半個室だし、とにかくコスパが良くて、従業員さん達もとても丁寧に接客してくださいました。予約が取りづらいみたいですが、また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂付きお部屋とお心遣いの最高のお宿

お正月に露天風呂付きのお部屋に宿泊なんてもうこれ以上の贅沢はないと思い予約して楽しみでした。
当日、車で着くなり中からお宿の方がお出迎えして頂き、荷物を持っていただいたり本当に最初からお心遣いありがたかったです。古風な玄関をくぐり、お部屋から眺められる露天風呂は、お風呂大好きな私たち家族には、本当に贅沢でした! お食事の場所にもお宿のお風呂にも膝が痛かったので近いお部屋で助かりました！お食事もとても上品で夕食最後のお蕎麦は絶品もっと食べたかったです！宿のお風呂に日本酒があり、月を見ながら露天風呂で飲めるなんて、本当に過去一に贅沢なお風呂を堪能!24h入り放題なんて有り難いですね！アイスキャンディーもお茶やコーヒー紅茶も飲み放題！本当にサービス満点です!
夕食後、希望者には素敵な秩父夜景へお宿の方が連れて行ってくださいました！秩父でこんな素敵な場所があるんですね。寒い中それも元旦に本当にありがとうございました。
お会計後、お部屋にもあった美味しいお菓子もお土産にいただき、また同じ系列の日帰り温泉招待券も頂き、何から何までお心遣いが最高で嬉しくまた来たい気持ちにさせて頂きました。
また機会があったら是非伺いたいお宿です！
年始から家族の素敵な思い出ができて、本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒される宿

今回、テレビで紹介されていたのを見て行ってみたくなり泊まりました。本当に心身ともに癒されました。気配りや雰囲気もすごく良かったです(^^)
また絶対リピートします。ありがとうございますさした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高

部屋の温泉がとてもよかったです。循環式なので一回一回ためずに入りたいときに入れます。
夕食もとても満足です。
宿のスタッフのみなさんもとても感じがよく、気持ちよく過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋のお風呂が最高

きめの細かい接遇やサービス
素晴らしいお部屋
外は寒いけど宿の中はとても暖かな空間で
ゆっくりと過ごせました
わんぱくさんには少しご飯が足りないかなぁと思いました
夜のツアーは参加必須！
とても素晴らしい夜景でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋付き露天風呂良かった

全体的にとっても良かったです
ちょっと残念だったのが楽しみにしていた部屋のマッサージ機が古かったのか音がすごかったです
あと夕食も美味しいかったのですがデザートはフルーツぐらいあっさりで良かったかもでした
自動販売機が使えなかったのが不便でした
風呂上がりのアイスとっても美味しく頂きました
また行きたいです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

綺麗な宿でした。

夫婦旅行で泊まりました。宿は綺麗だし料理も丁度よい量で美味しかったです。冬なので露天風呂は少し寒かったです！でも総合点は5以上でした。また泊まりに行ってみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

久々の満足旅館

本当に超久々の大満足旅館でした　チリ一つないキレイなお部屋や大浴場　従業員の人達もみんなニコニコしていて最高でした　また行き滝です　ありがとうございました