ランドーホテルなんば大阪スイーツのクチコミ・評価

ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族やご友人とのご滞在にも適しているとのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
一方で、タオルの枚数につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
また大阪へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Randor Hotel Namba Osaka Suites

返信日：2026/6/16

ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信

この度は再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
GWのご家族旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。お部屋の広さやジャグジー、洗濯機や物干しなどの設備がお役に立てたようで何よりでございます。長期間のご旅行では洗濯設備があると便利とのお声も多くいただいておりますので、そのように感じていただけ安心いたしました。
また、通天閣周辺の観光もお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
今回2回目のご宿泊とのこと、再度当館をご利用いただけましたことをスタッフ一同大変光栄に感じております。ぜひまた大阪へお越しの際はお会いできますことを心より楽しみにしております。
この度は素敵なご投稿をありがとうございました。
Randor Hotel Namba Osaka Suites

返信日：2026/5/10

ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご指摘の清掃管理については、今後同様のことが起こらぬよう、清掃手順の見直しと確認体制の強化に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
Randor Hotel Namba Osaka Suites

返信日：2025/10/19

ランドーホテルなんば大阪スイーツからの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お車でお越しいただいた際の近隣コインパーキングのご案内や、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりが旅のお役に立てたようで大変嬉しく存じます。
また、地下鉄の出入口がすぐ横にあり、観光やお出かけの際に便利にご利用いただけたとのこと、さらに近隣のコンビニも含め快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもより一層ご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、大阪へお越しの際はぜひ再びお立ち寄りくださいませ。
Randor Hotel Namba Osaka Suites

返信日：2025/8/11