天然温泉　だんだんの湯　御宿　野乃松江　のよくあるお問合せ一覧

フロントにご用意しております。 追加のタオルをご希望の場合は、お気軽にフロントまでお越し下さい。

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当館ではご用意は致しておりません。近隣にレンタサイクルを行っているお店がございます。 フロントにお気軽にお問い合わせくださいませ。

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ございます。 フロントまでお声をお掛け下さいませ。 ※設置が１台のみとなっております。ご了承くださいませ。

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添寝にてご利用の際、以下の施設使用料を申し受けております。 ◎　0歳〜2歳　無料 ◎　3歳〜小学生　3,000円(朝食付の場合、別途朝食代1,400円加算） ※ベッドを1台利用の場合は、大人の方と同額の料金を頂戴い...

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当館は全館畳敷きとなっております。 入口にキャリーケース用の汚れ除去マットをご用意しておりますのでそちらを通して頂くことで館内でもそのまま引いていただくことができます。 お手数をお掛け致しますが、ご協...

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当館はセルフロウリュ付き高温サウナをご用意しております。 大浴場営業時間内の深夜1時から5時までは安全確保の為休止させて頂いております。（大浴場浴槽・洗い場は夜通しお入り頂けます。）

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当館では入れ墨またはタトゥーを入れている方は大浴場のご利用をお断りしております。予めご了承ください。

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通常のタバコと同じく客室での喫煙はご遠慮いただいております。 喫煙ブースでのご利用をお願いいたします。

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申し訳ございません。当館マッサージサービスは行っておりません。 11階湯上り処にマッサージチェアをご用意しております。

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貸し出し備品として低反発枕と羽根枕のご用意がございます。 また、在庫があれば高さもお選び頂きますので お気軽にフロントお申し付けくださいませ。

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2階レストラン会場『HATAGO』にてＡＭ６：３０〜９：３０(最終入店９：００)

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館内は全てお部屋着とスリッパでの移動が可能でございます。 11階の天然温泉の大浴場へはもちろん、夜鳴きそば/朝食会場へもお部屋着とスリッパでお気軽にお越しくださいませ。

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はい、外出の際カードキーをお持ち頂いて大丈夫です。 尚お戻りが深夜1:00〜5:00の間はセキュリティの為にホテル入り口が施錠されますので、カードキーをかざして入館頂くことになります。

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オンラインカード決済にてご予約の場合、『マイページ』からオンラインで領収書を発行することが可能です。 ホテル現地で領収書を発行することは出来かねますので、予めご了承くださいませ。

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可能でございます。(有料)

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可能でございます。(無料)

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通常お部屋にはLサイズのサムエをご準備しておりますが その他、M、2L、３Lをご用意しております。 またお子様のお部屋着は120サイズ、Sサイズをご用意しております。 お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。

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お支払いはチェックインの際に頂いておりまして 現金かクレジットカードのみのお取り扱いでございます。 電子マネーやQR決済は対応致しておりませんので、ご理解のほどお願い申し上げます。

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ご宿泊前日のキャンセルは宿泊料金の50％ ご宿泊当日のキャンセルは宿泊料金の100％ ご連絡なしの場合は宿泊料金の100％ を頂戴しております。

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1Fフロントにて可能でございますが、新札への交換は賜っておりません。

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ご準備ございますが、数に限りがございますのでお貸出中の際にはご容赦下さいませ。

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フロントではご準備ございません。

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申し訳ございません。 ベビーカーの貸し出しは行っておりません。

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フロントまでお申しつけくださいませ。 但し、お時間帯や天候、交通状況により手配が困難な場合もございますので予めご了承くださいませ。

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チェックアウト後の駐車場につきまして利用可能でございます。 11:00以降は1時間毎に200円の延長料金が発生致します。

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駐車場はホテル敷地内にございます。 高さ:2.05ｍ　長さ:5.3ｍ　幅:2.ｍの機械式立体駐車場 1泊(15:00〜翌11:00)￥1,500にてご案内しております。 尚、先着順となっております。 ※バイク、自転車、トラックの停...

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御宿野乃松江の「だんだんの湯」は天然温泉で、 地下約1,200mからの自家源泉を用いております。

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大浴場はチェックイン時間の15時から翌朝10時まで夜通し営業しております。 サウナのみ深夜1〜5時まで停止しております。

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大浴場内にタオルのご用意はございません。 お部屋の湯籠にご用意しているタオルをお持ち頂いてご利用くださいませ。

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