湯西川温泉　ホテル湯西川【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの湯西川ホテル

2年ぶりに涼を求めて利用させていただきました。山奥感が妻共々気に入っていて他の湯西川温泉のホテルを利用しましたが、こちらの雰囲気が一番落ち着いて過ごせました。
相変わらず貸切露天風呂も快適で、猛暑の疲れを癒す事ができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

貸切風呂が良いです。

今回で四回目の利用でしたが、前回と今回の利用の期間が二年位空いてしまいましたが、夕食のバイキングは品数など変わったなと思いましたが、物価高の現状なのでお腹が一杯になれば良いかぁと言う感じです。貸切風呂が無料で借りられ広くて良かったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

2度目の宿泊でした

この度２度目の宿泊でお世話になりました。
昨年のGWに宿泊した際、無料貸切露天風呂のすばらしさに驚かされ、ぜひまた訪れたいと思っておりました。
お得に宿泊できるお気に入りのお宿です。
豪華な料理はありませんが、飲み放題付きで家族でゆっくり過ごすに充分なサービスです。手作り納涼デザートが目にも楽しく美味しくいただけました。一つ残念だったのは、お部屋の清掃でした。
次に期待したいと思います。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

コメントが難しいお宿でした。

伊東園ホテルグループ宿泊料金は確かに安かったです。しかしそれだけでコスパが良いか？となるとコメント難しい！良かった点、残念な点を書き込みます。
良かった点
1.カラオケ、貸切露天風呂、卓球など無料で楽しめる。
2.低料金で飲み放題が付いている。
3.従業員の皆さんが丁寧な対応。
残念だった点
1.部屋に入るまでの間にウエルカムドリンクがあれば良かった(低料金なので仕方ない？)
2.夕食が私も妻も口に合わず、楽しめなかった。
(料理の品数を減らしても良いので1品のクオリティが上がると嬉しい)
3.部屋の古さを感じるのは仕方ないが、ベランダをもう少し綺麗にしてもらえると満足度が上がるのでは？
以上、人それぞれ感じ方は違うと思います。自分としての素直な感想を書き込みました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり過ごせました。

今回、初めて湯西川温泉に来て、こちらの施設を利用させて頂きました。建物など若干の古さは感じたましたが、部屋などはきちんと清掃されていて、綺麗なお部屋でした。
とてもコスパ良く、ゆっくり過ごす事が出来たので、また是非利用させて頂きたいです！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お値段を考えれば満足

お値段を考えれば総じて満足です。夕食朝食バイキングは以前に比べだいぶ安っぽくなった感（えびの天ぷらがなくなり、ちくわとサツマイモの天ぷらのみなど）は否めませんが、昨今の物価上昇を考えれば優秀だと思います。お料理はしっかり出て無くなることは無かったですし、私にとっては十分美味しく食べれました。アルコールは強くないですが、ビールや日本酒で満足です。
また、今回貸切露天風呂も借りることが出来て気持ちよく入浴出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりゆったり

雨降りでしたが木々の緑が艶やかで良かった
お盆時期なのに涼しく、避暑としても
朝の気温は18度でひんやり空気も素敵
到着時のフロントスタッフの方も皆さんハキハキ、笑顔の対応も嬉しいですし、駐車場係の方も雨の中笑顔でお出迎え下さり感謝です
お部屋も館内も清掃が行き届き安心
大浴場も込み合うことなくゆったりと温泉を楽しめました
食事会場も２部制で混雑回避
お腹一杯飲んで食べて、部屋の戻って爆睡でした
日々の喧騒やあれこれを忘れ、のんびりゆったり過ごせました
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

8月土日の旅

グループホテル初の宿泊は湯西川の和風館の最上階。お部屋綺麗でした。洗面ボールも2つあったのは便利でした。お風呂お部屋にあったが大浴場利用したので使わなかったです。
大浴場、内湯と露天風呂は離れているので1度着替えて移動するシステムですので要注意です。一番楽しみの食事。頑張って頂きたい。アルコール飲み放題付いてるし良いが近隣グループホテルはライブキッチン等あるので湯西川もやって頂けたら良かった。やっぱりホテルでの食事って楽しみなので。主人は風呂好きなのでお風呂が良かったと言ってました。
また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夫婦や友人と行くのがオススメ

今回父親の８０歳の誕生日のお祝いということでこちらのホテルを予約させて頂きました。静かな所なので普段人混みに疲れてしまっている人には大変オススメです。部屋は川沿いなので川の流れる音が聞こえてきました。お風呂は熱すぎず、ぬる過ぎずとても良い湯加減だと思います。露天風呂に行くには一度服を着て廊下を通って行くので少し変な感じです。しかし露天風呂に行く価値はとてもありました。御飯は夜は寿司、うどん、天ぷら、高野豆腐など、朝はサバや納豆、卵などかなりの種類がありました。アルコール飲み放題、ドリンク飲み放題、父親や自分の子供（自分の父親から見たら孫）達はとても満足していました。コスパ最高なのでまた違うシーズンに行きたいと思います。今回熊にも猿にも出会う事無く無事に旅を楽しめました。（熊無し県在住の為少し不安でしたが）本当にお世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵だった

今まで泊まった伊東園ホテル中で一番豪華な施設だった。宿周辺に何も無いけど、それが逆に静かで良かった。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

1

部屋にクモの巣が

部屋にクモの巣があり気分を害しました。
バイキングは、入場時間が遅かったのか、料理が欠品していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

満喫できました

子供達の夏休み、家族旅行でお世話になりました。まず、夕食時のアルコールの飲み放題がすごいです。別途で料金がかかることもなく利用できるのは嬉しいポイントですね。あとは無料のカラオケに卓球、貸切露天風呂。貸切露天風呂は子供達は初めてだったので感激していました！スタッフの方の対応も優しい方ばかりで久しぶりの温泉癒されました。ただ清潔感としては部屋のエアコンのカビや脱衣所の上を見上げると埃の塊があったのでマイナスさせていただきました。でも子供達も大興奮で楽しく良い旅行ができたので、是非また利用したいと思います！ありがとうございました！

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂が良い

ここのホテルは静かに温泉を楽しめるので、鬼怒川ではなくこちらを選んでいます。
食事は福島の伊東園では郷土料理を提供するところもありますが、こちらは印象に残るものはないので、もう少し何かあると食事の楽しみが増えます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり湯ったり

アルカリ性温泉というだけあり浸かった瞬間、ヌルっとした感じが良かったです。ただ、入りすぎてしまったせいか、肌が乾燥気味になったので、脱衣所に保湿クリームがあると良いと思いました。
　当日は満室と言うことで混雑するのかと思いましたが、食事会場は開始時間を分散してあったので混雑によるストレスはありませんでした。ホテル館内は静かでのんびりさせてもらいました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強です！

高齢の母と姉妹で利用させていただきました。たくさん食べれない母にとってもバイキングは丁度いいサービスだと思います。ソフトドリンクはもちろんアルコールも飲み放題で何よりでした。
泉質も良く、景色、全て最高でした。また利用させていただきます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友達、旦那と行くの大正解！！

友達との旅行で初めて湯西川温泉に行きました。最上階に泊まりましたが、卓球、新機種のカラオケも無料ででき、朝夕ご飯も着いているのに1人1万2千円もいかずコストパフォーマンスがよく、充実したら1日を過ごすことが出来ました！つぎは夫と行きたいと思いました。リフレッシュ出来ました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった！

温泉ゆえ、何回も風呂に行くのが
楽しみなのですが、部屋から浴場
までの道のりが長いのが少々大変
でした。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

立地と環境が抜群

日々の仕事に疲れ、とにかく休息をとりたい一心での利用。都内から比較的近いにもかかわらず立地と環境、とくに森の中にいるような部屋の眺めは最高。泉質も良かった。食事に期待はしていなかったのでオールインクルーシブのお得さだけが目立った

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった！

久しぶりの利用でした。
安全設備に若干の不備がありましたが、適正かつ迅速に
対応頂いたかなと思います。
お世話になりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

すべてにおいて残念

バイキングなのはいいが、種類が少なすぎる。
部屋に至っては、畳に大量に髪が落ちているし、
どこもかしこも埃だらけで、掃除をしているとは
思えない。
二度と利用したくないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新緑の美しいホテルでした

湯西川温泉は初宿泊でしたが、とても満足しました
露天風呂は新緑の木々が美しく、お湯は少し湯の花が舞う天然温泉でした
施設もキレイでした
バイキングのご飯もおいしかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

疲れが取れる良い温泉

伊東園ホテルズさんには10軒以上行っているのですが、前回ここに来た時の印象が良かったので再訪。
古くはあるものの清潔に管理されており、部屋も綺麗で言うことはなし。食事もアルコール飲み放題やフェアなど企業努力でおもてなす気持ちを感じる。
そしてここの温泉は身体に合うのかとにかく気持ちいい。
少し離れたところなのでそんなに行けませんが必ずまたいきたいと思いますのでよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

いつ行っても温泉が最高！

いつもは東館に宿泊することが多いのですが、今回は栃木県民限定のプランでお安くなってたので和風館を予約しました。とても部屋が広くて1人ではもったいないぐらいでした。ただ部屋のテレビがNHKしか映らず民放が映らなかったのでそこは残念でした。温泉はいつ行っても最高です。今回も空いていたのでカラオケ＆貸し切り風呂も堪能できました。スタッフさんも皆対応が良いので、また利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良い旅館。

湯西川温泉の入り口にあるこちらの宿。今回初めて伺いましたが、ロビーや客室からの窓一面の緑の美しさを見てこちらに決めて良かったと思いました。聞けばもともと高級旅館だったそうで、その面影が建物の随所に残っています。露天風呂もなかなか風情があってゆっくりできましたし、食事も夕食に出た期間限定フェアの那須高原豚の串揚げが美味しかったです。大浴場と露天風呂が多少離れていますが、同じ階なのでさほど不便は感じません。全体として伊東園系列では上位の良い旅館だと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良かった。

最近、疲れていたので、前から行きたいと思っていたので、急遽行ってきました。
温泉三昧でした。おかげで疲れが取れました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行にオススメ

部屋も広く新緑に癒される宿でした。露天風呂も川のせせらぎと、爽やかな風で気持ちよく心身ともにリフレッシュできました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ良し！

伊藤園グレープのホテルは何といっても､夕食時にアルコールが飲み放題ということ！お酒好きの私たち夫婦にとって本当に最高のホテルでした。今回お世話になった湯西川温泉は、温泉が最高な上に、お部屋も広く､スタッフの対応も良かったです。スムーズなチェックイン､広々といたロビー､自販機の一つをとっても、なんか優しい感じ。
少し早めにチェックインし、まずは内風呂へ。塩素の匂いがなく温泉を満喫。洗い場も多く、ゆったりしていました。それから、楽しみにしていた露天風呂へ。温度もちょうど良く、眺めが最高！
夕食は品数も多く、適度に補充されており、美味しくいただきました。
少し残念なのは、内風呂の洗面台が３つしかなく、朝､しっかりメイクの方が2人いらして、ドライヤーをかけるのにかなりの時間がかかったこと。洗面台とは反対のところにスペースがあったので、そこに椅子を置いていただけたら､こんなモヤモヤが解消したのではないかと思いました。
日頃の疲れが吹き飛び、ゆっくりさせていただき､美味しいお酒も堪能でき、本当に良い旅となりました。またお邪魔したいと思っています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

温泉最高ですよ

こちらは秋田山形からのクルマ旅の途中で思い立ち、
その場で決めた宿でした。湯西川温泉も初めてです。
古いですが、立派な造りの建物で温泉もとても良かったです。
朝食付きにしましたが、まあそれなりなので無くても良かったかもです。
帰りは山道を大笹牧場へ抜けて、佐野市方面に走りました。
今度は素泊まりで利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ひとり旅にもおすすめ

久しぶり利用させていただきました、到着時間が遅かったため朝食プランにしました、風呂も気持ちよく利用できました、朝食もご飯をおかわりしました、十分に満足でした