湯西川温泉　ホテル湯西川【伊東園ホテルズ】のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今までの伊藤園ホテルの中でも。

今まで伊藤園は津々浦々利用してますが
その中で１番だったです。
まず、駐車場入口で待っていてくださり、気持ちのよい挨拶から始まり、
フロントでの対応はハキハキとして住所を見てから土砂災害の心配してくださり、貸し切り風呂やカラオケ、卓球などの時間も要望しなかったのに、見てくださって初めての対応でビックリしました。伊藤園ホテルはこれからはまだまだ集客が出来るホテルだと思います。夕食も他にはないおかずがあって、しかも美味しい。熱燗のお酒の酒類は３種類もあって初めてビックリ！スタッフも良く働いていました。お風呂も広くてキレイ。湯西川温泉に来るときはまたお世話になります！口コミを読んでくださったかた、リーズナブルでとても良かったのでおすすめです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂からの紅葉が楽しめる

久しぶりに湯西川温泉に行って来ました。
館内綺麗です。部屋もお掃除してあり綺麗です。お風呂も綺麗でした。露天風呂は後少しで紅葉が楽しめる感じです。四季折々の景色が見れます。朝夕もお食事、数は少ないですが美味しく頂きました。デザート美味しかったです。今回丁度良い場所のお部屋でした。お部屋、お風呂、食事処、喫煙室の動線がベストポジションで良かったです。
気温ですが、朝、夜、かなり低かったので少し上着や暖かい服を用意されて行くと良いです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

お得感がありました。

家族4人で宿泊させて頂きました。部屋も広く飲み食べ放題は魅力です。しかも料金もリーズナブルです。温泉も広く、また露天風呂もあり最高でした。一点、部屋の畳が古かったのとカビの匂いがあったので残念でした。総合的に見てまた行ってみようと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

秋晴れの湯西川

湯西川温泉に泊まりたくて、こちらの宿に決めました。部屋は少し古めですが、広くて満足です。夕食バイキングはお寿司が美味しかったです、飲み放題も付いていて大変満足しました。大浴場と、露天風呂が離れていて、着替えてから入り直しますが、両方入れてゆっくり浸かれてよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

湯西川温泉のお気に入り宿

ホテル湯西川さんは私のお気に入り。玄関から正面のロビー＆外の景色がとても気に入っています。これからもみぢが色付けば最高ですね こちらは多分どのお部屋からも渓流と紅葉の眺めが出来る造りなのでは?11月に入れば露天風呂からの紅葉の眺めもグッドでしょう！今回はカラオケの予約もでき露天風呂からは緑のもみぢの眺めも悪くなかったです。夕食の品数だけが少し物足りなかった私ですが支払料金からみれば大満足です。お土産は私の好きな日光甚五郎煎餅!! では次回も宜しく 有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂最高でした

露天風呂からの景色は良かったです部屋もきれいでしたフロントの対応もとても良く楽しめました
朝食は和食洋食が選べて満足しましたが夕飯の種類が
もう少しあると良かったです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高！

今回はすごく宿泊客が多かったですが、カラオケも貸切風呂もギリギリ利用することができました。ほんとコスパ最強です。
ただ部屋のカーテンのところにゴミが落ちていたり、大浴場の扇風機がほこりがすごかったり、お掃除が行き届いてないところが多数ありました。
温泉は相変わらず最高で気持ちよかったです。また来月伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

景色と時間が止まった感たまらない温泉街を堪能

久しぶりに湯西川温泉に行きました､あの頃と変わらない景色と街並みを散策してると家族と良く来ていた時の事を思い出し､少しセンチメンタルな気持ちになりました、さてと　ホテルのお風呂､食事､客室は申し分ありませんね　今回は別注料理プランにして和牛ステーキを食べました､美味しかったです､席も予約してあり､混んで居てもスムーズに着座出来大変良かったです､バイキング料理も種類があり飽きる事はありませんね、お酒も！温泉も軽く硫黄臭が漂い、良い湯加減で何度も入ってしまいました、部屋の広さもあり､ゆっくり寝て過ごしましたよ
また寄らせていただきます､

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

思っていたより良かった

初めての伊藤園ホテルでしたが、安価な設定で口コミは多様なので、覚悟していました。建物は古いものの、元々良いホテルだったので随所に工夫されている。お風呂は最高、バイキングの種類はまぁまぁで、美味というものは無かったがアルコール飲み放題なので、つまみに飲んでという感じ。総合的に考えれば満足かなと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高です！

今回で2回目の宿泊です^ - ^
飲み放題・食べ放題で、今回も大満足でした！
お料理もいろいろ楽しめて、お酒もゆっくりいただけるので、ついつい食べ過ぎてしまいます♪
そして何より、温泉が最高です！
湯西川の自然を感じながら入る温泉は本当に気持ちよくて、日頃の疲れもゆっくり癒されました。
お値段を気にせず、温泉と食事を楽しめるのが嬉しいです。
またゆっくり温泉に入りたくなったら、ぜひ伺いたいと思います♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉はお勧め

チェックインの15時前に着きましたが、宿の前の駐車場は満車の状態。
道を挟んだ反対側の駐車場（舗装されてなく、区画線もない状態）に駐車。
チェックインの受付はテキパキとされておりスムーズに部屋に入室。（15時前に）
部屋は一人で泊まるには広すぎる感じの部屋で、最上階の角部屋で窓のガラス面が大きく開放的でかなりテンションが上がりました。
建物自体の造りは、かなり立派なもので雰囲気は良いです。
お風呂は、大浴場の洗面所のスペースが少し狭く感じます。
泉質も良く、温めの湯加減でじっくり温まれ満足です。
露天風呂は離れているので、一旦浴衣を着て移動する必要があります。
露天風呂も広く開放的で満足です。
夕・朝食については、値段を考えれば仕方ないといったところでしょうか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

湯西川観光におすすめ

シルバーウィークに利用しました。
連休中に台風で心配しておりましたが到着時からスタッフの皆さまが雨に濡れながら駐車場案内してくださり助かりました。お風呂も貸し切り風呂の最後の枠があいており、広いお風呂を堪能できました。皆喜んでおりました。
翌日は快晴で平家の里も楽しめました。1泊2食でコスパよくまた日光方面に行く際に利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

4

ありがとうございました。

お風呂は最高でした。お部屋も綺麗で良かったです。
食事内容は値段からしてこんなもんかなって感じでした。
ただ、私は足が悪く、バイキングなので、食事を運ぶのにちょっと不便なため、カートを貸して欲しいとお願いしたところ、２つしかなく、貸出中なので無理です。と。言われました。
当日は高齢者の方が多く、カートが２つしかないのはどうかなって思います。あとは全部良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

当日予約でもとっても安く、ご飯もバイキングで大人も子どもも満足でした！温泉には湯の花が浮いており気持ちよかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

独り旅

今年　3回目初の連泊でした
やはり貸し切り風呂がサイコーでした
平家集落　平家の里　水の郷　ダム湖
いろいろ巡れて良かったです
スタッフさんも親切でした　
ありがとうございました

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

1人バイクツーリングで利用

ぶらっと1人バイクツーリングで初めて利用
間際の予約でしたので値段相応だなぁと感じました
部屋は広いんですが細かな所に掃除がされてないです
夕朝食ともがっかり残念でした品数はそこそこでしたが美味しいものが無いです
風呂は内湯　露天共温いです
建物自体は立派なんでしょうけど古さは隠せません安さだけで残念でした

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

お世話になりました

館内のロビーなどは華やかな雰囲気です。
食事は秋フェアの鮭味噌焼き？、鯖とシラスの炊き込みご飯など美味しかった。品が減るとすぐに補充もしてくれました。
無料のカラオケも楽しめました。立派な露天風呂が大浴場とは別の場所にあるのが少し残念。また、予期せぬ事態で同伴者が怪我を負ってしまったのですが。地元の診療所案内など迅速に対応していただき大変助かりました。
機会あればまたお伺いさせて頂きたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広かった

部屋が思ったより広くて、外が森林でヒグラシが、鳴いていたのでいやされました。バイキングのマグロのお寿司がすごく美味しかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

孫の笑顔が心に残っています

夫婦で予約した後、息子夫婦を誘ってみました。行きたいとの返事だったので、ネットで追加予約をし、念のため宿に連絡をして事情を話しました。そうしたら部屋の並びなどにご配慮いただき、家族旅行として成立しました。入浴や食事に声を掛け合う事ができ、素晴らしい家族写真も撮ってもらえました。じいじと一緒に入浴した後の孫の笑顔が何ともかわいくて、帰宅後も思い出しては夫と笑い合っています。ご配慮をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

コスパ最高

やどは、とても綺麗　お風呂も気持良い　露天風呂は、少し消毒臭がしました。部屋も綺麗で眺めもすごくよかったてす。食事は、イマイチだけど飲み放題プランでこの値段で文句は言えないなーみたいな宿でした。また行きたいと思います。お昼をしっかりと食べて夕飯はつまみ程度にが良いと思いました。コスパ的には、最高の宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ以上でした

湯西川温泉は山奥の温泉で、ホテルの中も、とてもおしゃれでした。少し残念なのは､内風呂もついてましたが、温度調節が出来ませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

安定の伊東園ホテル！

伊東園ホテルグループの中では、トップクラスに良かったです。所々の劣化はありましたが、良心的な価格設定の範囲内です。朝夕の食事も安定のバイキング！飲み放題ついてますから満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かな時を刻みたいならば。

館内は古いですが、とても静かで落ち着くホテルだと思います。
料理は一品料理を別注しなければ普通だと思います。でも温泉はメチャ最高です！
無料の貸し切り露天風呂とかカラオケとかを予約したかったら13時ぐらいには予約の為にホテルに行ったほうがいいですね。
でも貸し切り露天風呂とかなくても、内風呂や大露天風呂も最高だし、ひとり旅の女性も結構いたんで静かに温泉に癒されたい人にオススメです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お手軽お気軽旅行に最適

妻は愛犬とお留守番で、5歳の息子と親子旅しました。コスパが良いのは皆さんご承知の通りですが、価格のわりに満足のいく食事でした。飲み放題でもあるので、最高でした〜

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの方が親切です

以前も利用させていただきました。仕事帰りに時間の見立てが甘く、到着時間がかなり遅れてしまっても、優しく電話で対応していただき、暗い中入り口で出迎えや駐車場の案内など親切にしてくださり、申し訳ないと思いながらも温かい気持ちになりました。
今回は休日なので遅れずチェックインできました。また料理も切れることなく出していただき、前より豪華な感じもあり、良い思い出となりました。
また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの湯西川ホテル

2年ぶりに涼を求めて利用させていただきました。山奥感が妻共々気に入っていて他の湯西川温泉のホテルを利用しましたが、こちらの雰囲気が一番落ち着いて過ごせました。
相変わらず貸切露天風呂も快適で、猛暑の疲れを癒す事ができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

貸切風呂が良いです。

今回で四回目の利用でしたが、前回と今回の利用の期間が二年位空いてしまいましたが、夕食のバイキングは品数など変わったなと思いましたが、物価高の現状なのでお腹が一杯になれば良いかぁと言う感じです。貸切風呂が無料で借りられ広くて良かったです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

2度目の宿泊でした

この度２度目の宿泊でお世話になりました。
昨年のGWに宿泊した際、無料貸切露天風呂のすばらしさに驚かされ、ぜひまた訪れたいと思っておりました。
お得に宿泊できるお気に入りのお宿です。
豪華な料理はありませんが、飲み放題付きで家族でゆっくり過ごすに充分なサービスです。手作り納涼デザートが目にも楽しく美味しくいただけました。一つ残念だったのは、お部屋の清掃でした。
次に期待したいと思います。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

コメントが難しいお宿でした。

伊東園ホテルグループ宿泊料金は確かに安かったです。しかしそれだけでコスパが良いか？となるとコメント難しい！良かった点、残念な点を書き込みます。
良かった点
1.カラオケ、貸切露天風呂、卓球など無料で楽しめる。
2.低料金で飲み放題が付いている。
3.従業員の皆さんが丁寧な対応。
残念だった点
1.部屋に入るまでの間にウエルカムドリンクがあれば良かった(低料金なので仕方ない？)
2.夕食が私も妻も口に合わず、楽しめなかった。
(料理の品数を減らしても良いので1品のクオリティが上がると嬉しい)
3.部屋の古さを感じるのは仕方ないが、ベランダをもう少し綺麗にしてもらえると満足度が上がるのでは？
以上、人それぞれ感じ方は違うと思います。自分としての素直な感想を書き込みました。