こんにちは！フロント担当きのぴおです♪

さて、今日は大晦日、一年の締めくくり。

本年もホリデイ・イン水戸をご愛顧いただき、誠に有難うございました。
このブログも、毎日の書き込みを重ね、そろそろ一年です。
多くの皆様にご愛読いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。有難うございます。

さて、今日は、普段お見せすることはない
私たちの事務所の一角をご紹介したいと思います。

事務所内に貼り出された、これらの掲示物。
今年のフロントスタッフの“書き初め”です。
題して、「2008年 決意の一筆」。

毎年、年始に各自の決意を書いて一年間掲示しています。
一筆でも、二筆でも、三筆でも…。

職場ですので、業務目標を書くのが当然かもしれませんが、
接客の目標や心掛け、名言の臨書から結婚願望やオリジナル造語まで、決意は様々。

この「決意の一筆」。仕掛け人は、私きのぴおです。

私は、目標はどんなものでも良いと思っています。
人それぞれ、その目標に向かう心掛けが大切であり、
それが仕事の、接客の活力源、栄養素になれば、どこかでその気持ちが生きるはず、
そう思います。

その揺るぎない決意を、誰もが一日に何度も通る場所に掲示し、
取り去ることもなければ変えることもありません（“追加”はされますね！）。

そして、仲間の決意を共有、お互いの刺激になればと思っています。
私きのぴおも、「よし！私も！！」と心の中で自分に言い聞かせることが多々あります。

フロントの仲間たち！
2008年の決意は、実行できましたか？
決意を基に、何かを学ぶこと、生かすことはできたでしょうか？
一年の決意と経験は、どこかで生きていることでしょう！


大晦日、2008年の思いを少しだけ振り返ってみたいと思いました。

明日からまた新たな一年の始まり。
もちろん！「2009年 決意の一筆」制作スタートです！！

来年も、各自新たな決意をもって取り組んでいきたいと思います。

そして、もちろん、
その決意の最高目標は、お客様にご満足いただけるホテル造り。
それは誰もが同じです。

来年も、このブログで、ホテルのこと、茨城・水戸のこと、
私たちが感じること、etc…、様々な情報を発信していきたいと思います。

2009年も、ホリデイ・イン水戸をどうぞ宜しくお願い致します。

皆様、どうぞ良い新年をお迎えください。