宿番号:351112
湯巡りの宿 わたらせ温泉 ホテルささゆりのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ゆうきさん
投稿日:2013/4/1
クチコミを見て決めました。
部屋は大変広く、清潔で気持ちよく過ごすことができました。
夕食も食べきれないほどあって、美味しかったです。
おしながきがあればなお良かったと思いました。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
ゆうき 様 この度はホテルささゆりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
お品書きを置いていなくて申し訳ございません。
いつもお食事前には準備しておりましたが、ゆうき様にお出しせず失礼致しました。
今後付け忘れる事の無い様再発防止に努めます。
ホテルの周りに八重桜が満開になってきましたが、明日の天気が気がかりです。
又、季節を変えて是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2013/4/5
あすかっちさん
投稿日:2013/3/20
一人娘の卒業,大学合格のお祝いに家族で前から一度行ってみたかったわたらせ温泉に行けて最高でした。フロントの方の出迎えの笑顔に癒され,お部屋の広さに驚き,各自新しいスリッパ、タオルの文字の色による区別,その他数々の心遣いにまず感動!
次に吊り橋を家族でわいわい言いながら渡り,無料で使える家族の露天風呂の広さに驚き,館内の大浴場もゆっくり入り日頃の疲れがとれました。
食事もどれも美味しく温かいものは温かくここでも心遣いを感じました。
朝の温泉がゆもお腹に優しかったです。
家族三人一致でまたお伺いします。
ただ好みの時間に夕食の予約が取れなかったのですが,前もって予約したほうがいいのかな〜
とにかくクチコミ評価の高さがわかりました。(*^^)v
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
あすかっち 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
そして、娘様の大学合格おめでとうございました。
4月から大学生活がはじまりますが是非頑張ってください。
又、季節を変えご家族でお越しくださいませ。
ちょうど今は桜が開花し見頃を迎えました。
係り:堀
返信日:2013/3/22
ヒデさん
投稿日:2013/3/19
3月22日までのお得なプランということで利用しました。まず最初にチェックインの時の、係の方とのファーストコンタクトの印象が親切で、ソフトでとても感じがよかったです。夕食も朝食も食べきれない程のボリュームでとても美味しかったです。また、簡単ですがおにぎりの夜食もサービスしていただき、チェックアウトの時には昼食にとチラシ寿司のサービスをいただいたことには驚きました。また、お風呂はいろんな種類の露天風呂もあり満足しました。全体として、山間のまた川沿いの静かで気持ちが安らぐホテルでした。また違う季節に再訪したいと思っております。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
ヒデ 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
花粉の飛散する時期もようやく峠を越えてきました。
これからの季節は古道歩きや6月にはホタル見学、夏には川遊び等
出来ますので又是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2013/3/21
madokaさん
投稿日:2013/2/24
仕事後金曜の夕方からでしたが、ゆったり気分を味わえました。朝食の温泉がゆがとってもおいしかったです。
和洋室のお部屋がとても広くて、とってもくつろげました。タオルをたくさん用意してくれてあったり、お風呂場にぬれたタオルを入れるところがあったりして、気兼ねなく使わせていただきありがたかったです。
また、お部屋に夜食のおにぎりがあったり、帰りにおまぜのおみやげまでもらえて、得した気分でした。
大露天風呂まではちょっと寒かったですが、吊り橋を渡って、大自然の中のいろんな露天風呂を楽しめてよかったです。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
madoka 様 この度は寒い中ご宿泊頂き誠に有難うございました。
寒い時こそ温泉は価値が有ります、いつまでもホカホカしていたと
思います。
又、温泉に入りたいと思ったら是非ご利用下さいませ。
係り:堀
返信日:2013/2/25
自由人さん
投稿日:2013/2/14
二人で利用させていただきました。
特に露天風呂が最高でしたね!施設内にかなりの家族用の露天風呂があったんですが、宿泊客が多いと聞いていたので混むかなと思ってました。しかし、すんなり入れたし、かなり広いのでゆったりのんびり入れました(≧∇≦)
夕食ではそれぞれ少しずつ違った料理を出してもらえ、自分達で分け合って食事できるとこにもセンスを感じられます!
とてもいい思い出が作れる空間でした!また利用したいです(*^^*)
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
自由人 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
貸切露天風呂もすんなりご入浴出来非常にラッキーでしたですね。
又、季節を変えて是非お越し下さいませ。
係り:ホリ
返信日:2013/2/17
かりん☆さん
投稿日:2013/1/15
彼の誕生日のお祝いに、熊野三山めぐりもしたくてこちらのホテルに宿泊しました。宿泊先もいろいろ悩みましたが、口コミ評価をみて決めました。実際に泊まってみて評価が高いのも納得しました。全て評価は高いですが、温泉は肌がしっとりしてとても気持ちよいです。家族露天風呂を利用しましたが、冬はさすがに寒くて洗い場でゆっくり体は流せませんが、湯温はちょうどよくて長くゆっくりつかることができしっかり温まりました。
食事も一品一品美味しくて、特に朝の温泉粥はとても食べやすくおかわりしてしまいました。
事前連絡してましたアレルギー食への対応もありがとうございました。
従業員の方の接客も丁寧で、でも過剰すぎず、私たちには丁度よくて過ごしやすかったです。
いろいろと今まで宿泊してきた中でも、全てにおいて二人とも心地よく過ごせたホテルでしたので、またそちらに行く際には利用したいと思っています。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
かりん☆ 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
寒い冬場は露天風呂に行く時寒いのでご不便お掛けし申し訳ございません。
熊野は再生と蘇りの地でパワースポットとしても脚光を浴びております。
昔からの言い伝えで「伊勢に七度熊野に三度どちら欠けても片参り」と言われて
おり、一生の内でのお参りとされております。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
記念日特典がございますので、ご予約時にお申し出下さいませ。
係り:堀
返信日:2013/1/17
たーさんさん
投稿日:2012/12/18
結婚記念日としてこのホテルを初めて利用しました。
自動車で行ったのですがホテル玄関の少し手前の山道で15.6匹の猿の集団が車の目の前に現れびっくりするとともにしばらくその軍団を観察することが出来ました。
初めての者にとっては珍しいのですが地元の人にとっては大変迷惑なことでしょうね。
ホテルはサービスが良く従業員の気配りも行きとどいており満足、温泉はもちろん食事の内容も良く満足、特に朝食のおかゆが美味しかったです。
翌朝出発の時には車の洗車もしてくれておりこれは他にないサービスでした。
毎年のように行きたいねと夫婦で言っております。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
たーさん 様 この度はご結婚記念日旅行にてご宿泊頂き誠に有難うございました。
最近、野生の猿や鹿と猪が近くまで来てびっくりする事が多々あります。
山の中に餌が少なくなってきて畑を荒らす事があります。
しかしながら餌は与えませんが野生動物とは共生していこうと思っております。
お客様にお褒めのお言葉を頂けると更に頑張ろうと思います。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/12/20
モナリザさん
投稿日:2012/11/26
今回で八回目でやまゆりさんに6回先月ひめゆりさんに今月は誕生日プレゼントとしてささゆりさんに泊まりました。ここの大露天風呂は大変癒されます。お部屋も食事も良かったです。車を綺麗に洗ってくれたり、夜食や翌日のお昼の軽食を出してくれたり、なぜか、どこかほっと癒される温泉宿泊施設です。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
モナリザ 様 この度は誕生日プレゼントにてご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、8回目のご宿泊誠に有難うございます。
洗車サービス・翌日弁当はホテルささゆりのみ実施致しており大変好評です。
疲れた時には又、是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/11/28
マー坊さん
投稿日:2012/11/26
館内の貸切風呂(4ヶ所)と館外の貸切風呂(4ヶ所)が空いていれば自由に利用できますが、人気があり待ち時間を覚悟する必要があります。ただし泉質は良くて充分温泉を楽しむことができました。夕食は部屋食となりましたが、特徴もなく普通でした。朝食は種類も多く満足できる内容です。スタッフの接客・サービスは行き届いており気持ちよく過ごすことができました。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
マー坊 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
貸切風呂を気に入って頂き感謝申しあげます、どうしても利用時間が重なる場合が有り
お待ち頂く場合がございます、空いている時間帯は午前7時〜8時・18時〜19時で、
混雑する時間は朝8時〜10時・16時〜18時・19時〜21時となっており、お客様には
ご迷惑をお掛け致しております。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/11/28
かちゃわんさん
投稿日:2012/10/29
接客よかったです。事前に食べられない物を伝えたところ代わりの物を用意してくださりとてもありがたかったです。
ただ残念だったのは夜お風呂に行ったら館内のお風呂は24時間入れると聞いていたのに男性用のお風呂が清掃中の札がかかっておりフロントに連絡したら始め明日の朝にしてもらえますか?と言われたのは驚きでした。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
かちゃわん 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
館内のお風呂は通常は24時間営業ですが、当日夜に浴槽内で失禁のトラブルが
発生致しました為、やむなく止め大変ご迷惑お掛け致しました。
きちっとご説明すればよかったのですが申し訳ございませんでした。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:ホリ
返信日:2012/10/31
himebotaruさん
投稿日:2012/10/28
himebotaruさんのわたらせ温泉ホテルささゆりのクチコミ
とにかくお風呂が最高!
家族用の貸切露天風呂の大きさにもビックリしましたが
大露天風呂の大きさには圧巻です!
源泉かけ流しだけあってお肌もツルツル!
最初は面倒だと思っていた露天風呂へのつり橋ですが
2回目からはスキップしながら渡ってました^^
『心の宿』というだけあって従業員の方のあたたかい接客に気持ちよく過ごすことができました。
家族全員大満足です。
熊野古道まで送ってくださった運転手さん、いろいろアドバイスいただきありがとうございました!軽快なトークに楽しませていただきました♪
次回も利用したいです!
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
himebotaru 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
大露天風呂・家族風呂を気に入って頂き有難うございます。
熊野古道はいかがだったでしょうか?
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:ホリ
返信日:2012/10/30
pさん
投稿日:2012/10/24
一番良かったのは夕食です。量も多く、味も大変良かったです。
朝食は年配者にはちょうど良い中身と量という感じですが、
若者には物足りないかもしれません。
従業員の方々の対応素晴らしいです!!
お部屋も館内も清掃されていていましたが、建物とお部屋は全体的に
古い臭い?タバコのニコチンがしみついた臭い?がしました。
今時珍しく、夜食(軽食)のサービスとチェックアウト時には
お弁当(軽食)をいただき、お心尽しに感動してしまいました。
総合では大変素晴らしいホテルです。
唯一、大露天風呂が館内にない事(徒歩4分)が残念です。
あいにくの雨で、車で隣接の露天まで行きましたが、
真っ暗な道を遠回りして行かねばならないのが残念でした。
大露天風呂以外のお風呂はたいした事はないですが
大露天風呂はすごいです!!
ただ、入浴時間が終わるのが早いので物足りない感じです。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
p 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
夕食気に入って頂き有難うございます、毎月お料理内容を変更させて頂いております。
お部屋の臭いがしてご迷惑をお掛け致しました、今後は消臭に充分気を付けます。
大露天風呂の清掃の関係上どうしても夜中に行いますので22時終了となり、
ご迷惑お掛け致しました。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:ホリ
返信日:2012/10/25
エシさん
投稿日:2012/10/1
山の中にあるホテルだったので、食事はあんまり期待していなかったのですが、、、品数も多く、ひとつひとつが美味しかったです。
朝ごはんに温泉卵か生卵があれば良いなあと思いました。
スリッパが・・・
斬新というか、清潔ではあると思いますが、、、
やはりもう少し普通のものを清潔に取りそろえてくれる方が、良いと思います!
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
エシ 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
まだまだ改善しなくてはいけない点が有ります、お客様の声を大事にして今後の
運営に役立てていきます。貴重なご意見有難うございました。
係り;堀
返信日:2012/10/2
やっくんさん
投稿日:2012/9/24
じゃらんの口コミを参考に選びました。コーナンさんの経営ということで少し興味もありながらの宿泊でした。
(食事)
価格的に100点だったと思います。量も多く、味もよく、文句の言いようがありません。敢えて指摘点を書くのであれば、量が多すぎるかもしれません。でも、おいしいので、全部食べちゃいました・・・(笑)
(風呂)
共同露天風呂、宿舎内の風呂、家族風呂に入りました。宿舎内は快適でした。共同露天風呂は少し清潔感に欠けた印象がありますが、仕方ないかもです。
(サービス)
皆さん、笑顔よくてきぱき対応していただきました。特に洗車サービスはありがたかったです。
(その他)
また来たいと奥さんは言っています。ただ、自分としては、次宿泊するときは川湯温泉等周りの別の温泉に泊まりたいかもしれません。後何かこれ、という決め手があればいいのですが・・。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
やっくん 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
すべての項目にご指摘頂き有難うございます、まだまだ行き届かない点多々
あろうかと思いますが、日々頑張っておりますので又、機会ございましたら
是非お越し下さいませ。
お食事等で嫌いなものがありましたら是非事前にお知らせ下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/9/27
うぃねさん
投稿日:2012/9/4
食事が大変美味しかった。また来たいです。洗車サービスも気が利いていますね。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
うぃね 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お食事をお褒めの言葉有難うございました。
献立は毎月変更致しておりますので、お食事で召し上がれない食材等有りましたら
事前にお申し出下さいますと別の献立に変更させていただいております。
洗車サービスは20年間続けているサービスでお客様には好評を頂いております。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/9/9
えびくららさん
投稿日:2012/8/30
今年Golden Weekにお邪魔して、熊野古道散策とともにホテルのサービス、設備とも大変気に入ったので、夏休みに再度おとずれました。
おすすめポイント:
1.部屋が広い(和室のほかに洋室ベッド2つ。ベッドもキングサイズ)
2.お風呂の種類が豊富、家族風呂もあるし、関西最大の露天風呂もある。
3.ホテルの人のサービスが素晴らしい。
4.熊野古道の送迎をしてくれる。
5. 食事も種類が豊富で量もあり、チェックアウト時にはお弁当まで頂ける。
これに加えて、今回熊野古道歩きで、靴が破れてしまったのですが、フロントには運動靴が用意されてあり、購入することができました。こんな準備もできているとは恐れ入りました。また、お伺いしたいです!
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
えびくらら 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ゆったり出来るようにお部屋・ロビー・レストラン等が広く設計されています。
色々なサービスが有りますが、かゆいところに手が届くサービスを目指し日々
頑張っております。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/9/9
ハルキさん
投稿日:2012/8/29
ハルキさんのわたらせ温泉ホテルささゆりのクチコミ 2012/08/25
チェックイン14時、チェックアウト11時のゆとりの時間は温泉好きの我々にはとてもありがたいことです。あれだけ広いわたらせ温泉(大露天風呂、貸切風呂、館内の内湯)だと時間の余裕がなかったらゆっくり温泉を楽しむことは無理です。たっぷりの時間のお蔭で当日と翌朝の温泉を充分楽しむことができました。食事ですが夕食も朝食もおいしくてとても満足しました。ただこれはと思うことが一つ!2人で宿泊の人には何品か違うのを出すのでシェアして下さいとのことでした。さざえの壺焼は2個なんでわけれますが我々の好物の鮎の塩焼きはどうシェアするのでしょうか?結果、鮎を追加することになりました。あそこまで素晴らしいサービスを提供しているのなら、やはりチョイスできるようにしてくれてたら嬉しかったと思います。部屋へのお夜食とお土産のお寿司まで、さすが女性支配人の思いやりと気配りは素晴らしいと思いました。再度訪ねたい宿です。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
ハルキ 様 返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
温泉マークには湯気が3本立っているとおもいますが、3回入浴する意味らしいです。
到着して1回・寝る前に1回・朝1回がいいようです。湯船に浸かる時間はそれぞれ
15分程度がいいみたいです。
又、機会がございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/9/9
なまけちゃんさん
投稿日:2012/8/21
家族旅行でお世話になりました。
気持ちよく迎えて下さり、最後まで気持ちよく送り出して頂きました。
混んでいたため、部屋食で頂くことが出来ましたが、接客して下さった方がとても感じ良く(大阪に以前お住まいだったと..)夕食も何倍もおいしく頂くことが出来ました。お夜食の気遣いも嬉しかったです。
お風呂も最高!色んなお風呂を楽しむことが出来ました。
しいて言うなら、ロビーでコーヒーを頂いたのですが量が少なかったです。些細なことですが、とてもがっかりしました。サービスが行き届いているお宿だったので、なおのこと残念だなーと思いました。
でも全般に、細かなことまで行き届いた素敵なお宿でした。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
なまけちゃん 様 この度はご家族でご宿泊頂き誠に有難うございました。
折角楽しんで頂きましたのに、コーヒーの量が少なかったようで
大変失礼致しました。今後は充分量がある事を確認の上お出し出来る
ように致します。エスプレッソの為、泡が多いと量が有るように勘違い
したようです。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り;堀
返信日:2012/8/23
としちゃんさん
投稿日:2012/8/7
夫婦ともに温泉が好きで、貸切露天風呂のある宿を探していました。ささゆりさんを見つけて、予約をしました。貸切露天風呂は、使用可能な時間内ならいつでも入ることができ、中もゆったりとしていて、とても気持ちよく入らせてもらいました。接客も従業員さんの気遣いが細やかで、不自由なく宿泊をすることができました。食事も美味しくいただけ、とても満足するものでした。あえて言わせていただくなら、お酒好きな小生としましては、お酒のバリエーションがもっと抱負なら、楽しみが増えたかな言うぐらいです(^^ゞ。こころ休まるひとときを過ごさせていただき、ありがとうございました。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
としちゃん 様 返事が遅くなり申し訳けございません。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
お酒好きとの事で、今後は種類も豊富に揃えお客様にご満足頂けるように
致します。
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/8/12
よんさまさん
投稿日:2012/5/12
スタッフの方々、特にフロントの背の高い笑顔の素敵な支配人風の方、お世話になりました。
運転手の方ありがとうございました。
最高の旅になりましたよ!!
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
よんさま この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
GW中でお風呂も混み合ったのではなかったでしょうか?
又、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/5/15
briarglenさん
投稿日:2012/5/4
briarglenさんのわたらせ温泉ホテルささゆりのクチコミ
海外のリゾートホテルのサービスや部屋が好きな私たちは日本の観光地のホテルには満足したことがあまりありませんでした。でもこちらには大満足。
サービスは従業員のどの人も押しつけがましくなく、でもここ!という所に気がついてくださって本当に感心しました。このホテルで特筆すべきが熊野古道までの送迎サービス。古道の途中で降ろしてもらい、本宮大社の前でピックアップしてくれるのですがこれがとても便利でした。
部屋はツインルームだったのですが、掛け布団がダウン(日本の観光地ではなかなかない)で、ベッドの寝心地もよく部屋の広さもちょうどよかったです。お風呂も大浴場はほぼ一日中入れるのが宵っ張りの私たちには好都合。夜遅くは貸し切り状態でした。露天も貸し切り、大きな露天と選べます。
そしてなにより食事!夜も朝も食べきれないほどで全部美味しくて。
また熊野を訪れることがあったら絶対に再訪します。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
briarglen 様 この度はGWに宿泊頂き誠に有難うございました。
熊野古道はいかがだったでしょうか?古道は色々なコースがありますので、
次回お越しの節には大日越えがお薦めです。
又、6月にはホタル見学も行いますので是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/5/7
Fredericaさん
投稿日:2012/3/12
Fredericaさんのわたらせ温泉ホテルささゆりのクチコミ
口コミで評判が良かったので予約しました。
この価格で、とてもお得だと思いました。
スタッフの皆さんの気持ちいい接客も、自慢のお風呂(大露天風呂は少し寒かったですが)も、料理も申し分ない宿でした。
以前よく利用していたDIYショップのグループホテルだとは行ってから気付きました。このホテルがあまりにも気持ちよい空間と時間を提供していただけたので、グループのDIYショップにも行こうかなと思ったほどです。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
Frederica 様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
露天風呂まで少し遠くて申し訳ございません、特に冬場は行く時に寒く
ご迷惑をおかけしました。
田舎の雰囲気を味わって頂いた事と思います。何も無いのが非日常的で
いいのかも知れません。
グループ会社のホームセンターコーナンをご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後共、わたらせ温泉・コーナングループご利用頂きますようお願い致します。
6月頃のホタル見学も最高ですよ!
係り:堀
返信日:2012/3/17
ゆうさん
投稿日:2012/3/6
お誕生日旅行で利用しました。大満足の二日間でした☆
狭めのお部屋〜というプランでしたが最上階だったので天井がとても高く狭さは感じませんでした。建物・館内も写真の通り落着いた雰囲気で寛げます。
お風呂は最高です!貸切は一つ一つが一般的な露天くらい広くて設備も綺麗。大体いつも1つは空いてたので待たずに使用できました。お食事は夜も朝も誂えが綺麗で美味しいし(温泉粥は絶品です!)係の方々の細かな心遣いが心地よかったです。
想像以上の素敵さに2人とも終始ニコニコ♪売店でお酒を買ったら、お風呂から帰ってきた際にグラス一式を用意しておいて下さったことには感動でした☆
朝も洗って頂いて綺麗な車で、幸せな気持ちで出発することができました。
他にも沢山良くして頂いてwありがとうございました!
もちろんまた利用したいです。
ここに泊まるのを目的に旅に出たくなるようなお宿です☆
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
ゆう様 この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
最近特に皆様貸切露天風呂の要望が多いように思います。現在大きな貸切4ヶ所と、
小さな貸切4ヶ所ございますがやはり圧倒的におおきな貸切露天風呂がおすすめです。
日頃、なかなか貸切で入浴することが無い為特に要望が多いです。
ささゆり宿泊特典での洗車サービスはオープン以来20年間続けており大好評です。
冬の洗車はつらいですが、お客様の喜ばれる姿を見て又明日も洗車しようといつも
思います。
又、機会がございましたら是非お越し下さいませ。(6月上旬のホタル見学の季節がおすすめ)
係り;堀
返信日:2012/3/11
テルースさん
投稿日:2012/1/4
年の瀬を那智大社と高野山で過ごす為に出掛けてみました。
御宿が分かりづらかったのでウロウロしてしまいましたが・・
到着するとスタッフの方々の温かな笑顔と心配りが
長い道のりを出掛けてきた心をホッとさせてくれました。
夕食がすみ、お部屋には名物の『めはり寿司』が夜食として
用意されていました。
又朝出発するまでに綺麗に洗車をしてくれてました。
(雪道を走行したので汚れていました。)
おまけに、チェックアウトの時にはお弁当まで用意してありました。
(高野山へ行く途中の道で雪景色を見ながら美味しく頂きました)
こうした、心遣いがとても良い宿でした。又和歌山へ行く時には是非
利用させて頂きたい宿でした。感謝!感謝!
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
テルース 様 新年明けましておめでとうございます。
昨年末は御宿泊頂き誠に有難うございました。
宿への入口がわかりづらく申し訳ございませんでした。
高野山への道中は雪景色が最高で、護摩壇山からの眺めは特に良く、たまに樹氷もみ られます。
又、機会ございましたら6月にはホタル見学を行っておりますので是非お越し下さい ませ。
係り:堀
返信日:2012/1/7
ありっちさん
投稿日:2012/1/2
親子三人の、家族旅行。初めて利用させていただきました。手ぶらでもいけるくらい、必要なものはほぼそろっていました。温泉たびまでありました。到着後、ロビーでお茶とお菓子のおもてなし。もちろんお部屋にもゆずもなかありました。お夜食は、何かと期待しましたら、ミニめはりずしで、とてもおいしかったです。出発の際には、ちらしずしのパックを、お昼用にいただきました。前もって知らなかったので、感動は大きかったです。洗車もしてくださってました。
ホテルのスタッフの方たちは、どのかたもすごく感じがよくて、楽しく気分よく過ごすことができました。
もちろん、お風呂はとても気持ち良かったです。
また利用させていただきたい宿となりました。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
ありっち 様 新年明けましておめでとうございます。
昨年末に御宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様に喜んで頂けるサービスを常に考えておりますが、中々思いどおりにはいきません。色々と不行き届きの点あろうかと思いますがご容赦下さいませ。
又、春の熊野古道歩きや6月ホタル見学なども行っておりますので、機会ございましたら是非お越し下さいませ。
係り:堀
返信日:2012/1/7
nakayanさん
投稿日:2011/9/11
大きなバリアフリーの部屋でゆっくりできた。貸切露天風呂も多く、1日ですべてに入るのは無理。
湯船につかり、木々の青葉と真っ青な空を見上げて心まで洗われた心地がした。鳶が優雅に飛んでいたのも印象的。
大露天風呂は想像以上の大きさでただただびっくりした。
夕食、朝食とも豪華で十分満足できた。
宿泊直後から近畿地方に大雨が降り、新宮から本宮に向かう国道沿いで被害が出たと聞いた。それに追い打ちをかけた台風12号の大災害で、被害を受けたのではないかと心配している。
自分が訪ねた場所が被害にあっている映像を報道で見ると、ショックが大きい。
被害にあわれた地域の1日も早い復興を祈っている。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
nakayan様 返事が遅くなり誠に申し訳け御座いませんでした。
私共の施設は台風12号・15号共に被害等は御座いませんでした。
近隣の施設は床上浸水とかあり被害がありました。
ようやく10月になり国道168号・国道311号・国道371号共に片側通行では御座いますが
復旧しております。
中々一気に道路等修復は出来ませんが、本宮含め南紀の観光地は皆元気で御座います
ので機会御座いましたら是非お越し下さいませ。
有難う御座いました。
係り:堀
返信日:2011/10/22
milestonesさん
投稿日:2011/8/21
milestonesさんのわたらせ温泉ホテルささゆりのクチコミ
私と妻、父親と甥っ子という4人旅行。たまたま誕生日が甥っ子が8/20、父親が8/21なので、記念旅行ということでした。従業員の方々の丁寧な仕事、夕朝食の美味しい事、手土産の炊き込み御飯など、大変行き届いたホテルでした。
温泉は良かったですが、サウナが無いのは少し残念でした。それと朝食は和洋にして選択出来たら最高でした。それを差し引いても、優良ホテルには変わりません。また行きたいホテルです。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
milestones 様 この度はご家族記念日旅行で御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
今夏は特に暑い日が続いております、まだまだ残暑厳しい折り皆様お体には
充分お気を付け下さいませ。
サウナに関しましては、次回改装の折には是非検討させて頂きたいと思います。
貴重なご意見誠に有難う御座いました。
返信日:2011/8/25
34さん
投稿日:2011/8/19
従業員の方が全員親切で、とても気持ちが良かったです。
お部屋もきれいに清掃されてしました。
貸切露天風呂は10名強入れるような広さで、快適でした。
夕食後に部屋に戻ると、夜食が用意されていたり、
帰りにはミニお弁当です。と言って渡してくれたり、心遣いが嬉しかったです。
良い思い出をありがとうございました。
是非また利用させていただきたいと思います。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
34様 この度はホテルささゆりに御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お盆期間中でもあり、混雑していたかと思われますが気に入って頂けたようで
従業員一同大変喜んでおります。
又、機会御座いましたら是非一世界遺産の熊野古道(初級・中級・上級)を歩い てみませんか。送迎致しますのでお越し下さいませ。
有難う御座いました。
返信日:2011/8/23
きさらさん
投稿日:2011/8/9
おおむね良好のお宿です。
お夜食、お弁当のサービスはうれしいです。
1、お風呂のこまめな掃除。
2、料理で出される蜆のお味噌汁の砂抜きがない。
この2つがなければもっと満足でした。
お値段も高い設定なので、やはり、当たり前を当たり前にやってほしかったです。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
きさら様 この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
ご朝食の蜆の砂抜きが出来てなく大変ご迷惑お掛け致しました。
又、お風呂の清掃も出来てなくご迷惑お掛け致しました。
蜆に関しましては早速調理に伝え蜆の砂抜きを完全に実施するよう徹底いたしました。
お風呂清掃もこまめに巡回して清掃に努めるように致します。
又、お気づきの点御座いましたらお知らせ下さいませ。
お客様の声は改善すべき点を指摘して頂けるので大変有り難く思います。
又、機会御座いましたら是非お越し下さいませ。
返信日:2011/8/12
きょうさんさん
投稿日:2011/6/21
十年前にも泊まりましたが、その時は好印象でした。今回は、特に水
まわりの汚さが目に付いていやでした。こんなにかび臭い部屋で高額なので料理を期待したのにはずれでした。お昼に食べたカフェの熊の牛の焼肉が数倍おいしかった。知らない人が初めて熊野牛をたべたらなんてまずいと誤解するのではないでしょうか。露天風呂はよかったので救われました。
わたらせ温泉ホテルささゆりからの返信
きょうさん 様 この度は御宿泊頂き誠に有難う御座いました。
お泊り頂きましたお部屋でカビの臭いがして、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に
申し訳け御座いませんでした。
折角以前にもお泊り頂いた時にはご満足頂けたのに、今回はご迷惑をお掛け致し重ねてお詫び申し上げます。
返信日:2011/6/23