宿番号:351276
ホテルニューガイアドーム前のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2024/6/6
PayPayドームでの野球観戦のため利用しました。球場から徒歩15分程度という好立地で、ユニットバスなのにこの価格?と驚きました。何より、チェックイン前後にも荷物を預かってくれたことが非常に助かりました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
シド様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
浴室とお手洗いがわかれているつくりは、お客様からも大変好評いただいておりまして、
お気に召していただけたようで何よりでございます。
またお手荷物はチェックイン当日何時からでもお預かりしておりますので、
お早めに到着された際はお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 濱崎
返信日:2024/6/7
投稿日:2024/5/24
楽天 対 ソフトバンクのナイトゲーム観戦で利用させていただきました。
ドームまで徒歩10分程度で比較的新しく綺麗でした。
一番良かったのはバス・トイレ・洗面台が別々になっている点でした。
また、ラウンジで無料のソフトドリンクをいただけ親戚夫婦の到着を待てたのも良かったです。
地下鉄唐人町駅からも近いので熊本から高速バス利用だと便利でした。
お世話になりました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備やセパレート・立地・ラウンジへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。今後とも機会がございましたら当ホテルのご利用頂けますようお願い致します。 フロント チェトリ
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/24
先日、野球観戦の為、叔母と利用しました。
お風呂とトイレが別なのはいいのですが、脱衣所に仕切りがないので、
服脱ぐ時は丸見えです(^^)
それが気にならなければ良いと思います。
あとドリンクサービスはありがたいですが、やはり他の方も言われている
とおり、部屋に持ち込めたらもっといいですね。
でも総じて満足なので、また利用したいと思います。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
クロ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
脱衣所に仕切ないことやドリンクお部屋に持ち込み出来なかったことに申し訳ございませんが、弊社より検討させていただきます。
またのご利用フタッフ一同で心よりお待ちしております。
フロント チェトリ
返信日:2024/5/27
投稿日:2024/5/23
2回目の利用でした。コーヒー、ソフトドリンクが無料で提供されてるのはとてもいいのですが、部屋で飲めるようにしてもらえるともっと良いです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
しんかちゅ様
この度は再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでのフリードリンクをお気に召していただけたようで何よりでございます。
しかし持ち出しが出来ずご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
ドリンクをお部屋に持ち帰りたいというお客様からのご要望にお応えすべく、
弊社のほうで日々検討しております。
また福岡でホテルをお探しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
フロント 濱崎
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/19
まあまあ綺麗でした。
可もなく不可もなくといった感じです。
ドーム近辺に用事があったので、利用しやすかったです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
さや様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
行き届かない点もございましたでしょうが、利用しやすかったとの言葉、
大変励みになります。
お忙し中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
フロント 藤田
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/18
野球観戦のために利用しました。初めて行く宿なので前日に駐車場の事など電話でお聞きした際もとても丁寧に対応していただき大変助かりました。チェックイン、チェックアウト時の対応もとても丁寧で良かったです!
洗面所、トイレ、お風呂が独立していて、ベッドも寝心地よく快適に過ごす事が出来ました。
これからライブや野球観戦で福岡に来る時は利用したいと思います!ありがとうございました!
ホテルニューガイアドーム前からの返信
しま様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉スタッフ一同励みになります。また、お部屋の構造につきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、機会がございましたら当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント 西田
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/16
Zeppでのライブのため利用しました、唐人町駅からも近く、Zeppへも歩ける距離でとても便利です。
部屋もトイレ、お風呂、洗面台と全て独立で使いやすいです。
浴槽のマイクロバブル?は若干微妙な感じでしたが…
フリードリンクもとてもありがたく、スパークリングワインもあり良かったですが、グラス1杯注げず空に…残量確認をこまめにお願いしたいのと、部屋に持ち帰り出来ればなお嬉しいですね。
総合的にはとても満足なので、またライブの際は利用したいです。
ありがとうございました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
みっちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用に基づいた詳細なレビューを賜り、重ねて御礼申し上げます。
ラウンジについてご意見をいただきました件につきまして、スパークリングワインご利用中に切れてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後、残量の確認を徹底するよう努めて参ります。また、飲み物のラウンジ外へのお持ち出しにつきましては、現時点では解決しきれない問題がございますので、検討段階である旨ご理解くださいますようお願い申し上げます。
このように、全てのお客様にご満足いただけない点も多々ある現状ではございますが、可能な限り改善して参る所存でございますので、どうぞ今後とも永らくのご贔屓をいただけましたら幸甚に存じます。
フロント 山下
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/14
駅やバス停から本当に近くて、百道浜へも天神.博多へもアクセスがとてもいい場所でした。想像以上に綺麗な室内で、お風呂とトイレが別なのも嬉しいポイントでした。また、宿泊者が誰でも利用出来るラウンジではドリンクが飲み放題だったため、お水を外で買う必要もなく助かりました!
ホテルニューガイアドーム前からの返信
しぃ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また立地及びラウンジにつきまして、お褒めのお言葉、ありがとうございます。大変励みになります。
また、当ホテルのアピールポイントである、セパレートタイプの浴室とお手洗いをお気に召していただけたようでなによりです。
是非ともまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 藤田
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/11
宿泊者専用のラウンジがあり、フリードリンク&スパークリングワインのおもてなで旅の疲れを癒す事が出来ました。
ありがとうございました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
かむち様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フリードリンク、スパークリングワインは当ホテルの特徴の一つですのでお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、福岡にお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント 西田
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/8
立地はみずほペイペイドームや大濠公園徒歩圏内
地下鉄唐人町駅すぐで便利です
初めて利用させていただきましたが室内がとっても清潔、キレイで快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
あけこ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
地下鉄へのアクセス、客室もご満足いただけたようでなによりです。
またご旅行等でホテルをお探しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
フロント 濱崎
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
部屋は、とても綺麗でベッドマットが寝心地良く
風呂トイレが別に、なっていて快適に過ごせた。
ドリンクバーのサービスもあり
スタッフの接客も良くて良かったです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
かぼ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはマットレスにエアウィーブを導入しており、
快適にお休みいただけたようでなによりです。
またラウンジやスタッフの接客をお褒めいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
福岡でホテルをお探しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
フロント 西田
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/4
ビジネスホテルにしてはお風呂が広くて、ジェットバス
早めに着いてしまったのですが、フロントの対応も非常によく、ウェルカムドリンクまであって快適に過ごせました
ぜひまた利用させて頂きます
ホテルニューガイアドーム前からの返信
おやじ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客対応のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
またマイクロバブルジェットやラウンジもご満足いただけたようで、何よりでございます。
また福岡でホテルをお探しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
フロント 濱崎
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/18
子供(乳幼児)がいるので風呂トイレ別のところを探してました。
入口は少し狭かったですが、子供と一緒にお風呂に入りやすくて良かったです。
スパーリングワインも美味しくいただきました。
入浴剤があるとうれしいな…と思いました。
また近くに行くときは泊まりたいと思います。
お世話になりました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
あけちん様
この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
当ホテルは全室トイレ・バスが別々の構造になっており、
お気に召していただけたようで何よりでございます。
しかしすこし手狭に感じられたという点に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
観光等で福岡へお越しの際は、是非ともまた当ホテルをご利用いただけますと
幸いでございます。
フロント 濱崎
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/16
初めて宿泊しましたが、出張には非常に良いホテルでした。スパークリングワインの飲み放題付で風呂とトイレが別の非常に清潔感のあるホテルでした。また利用させていただきます。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
a様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とトイレが別々の構造は当ホテルの特徴でもありスパークリングワインもお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後とも機会がございましたら当ホテルのご利用頂けますようお願い致します。
フロント 西田
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/9
高校生と小学生・未就学児の3人の子連れでした!
下の子が小さいので、ダブルベット2つでも、家族5人のびのび眠れました。また、ベッドのマットレスの寝心地はとても良く、長い運転で疲れた身体を癒すのにバッチリでした。
お風呂も子どもたちがとても楽しめていて、フロント横のドリンクバーも、子どもたちはソフトドリンク、大人はスパークリングワインで楽しめました。スパークリングワインは、2杯目の時はサーバーが空になって少ししか注げなくて残念に思ったところ、(夜だったのですが)スタッフの方がすぐに気がついて補充して下さいました。
チェックアウトしてホテルからでるとき、小学生の子どもが、『あー楽しかった!また泊まりたい!』と満足そうでした!
ありがとうございました♪
ホテルニューガイアドーム前からの返信
mi様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。エアウィーブマットレス・浴室・ラウンジへのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。今後とも機会がございましたら当ホテルのご利用頂けますようお願い致します。 フロント チェトリ
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/3/17
2泊3日の連泊で利用しました。
チェックインの時間より早く着いてしまいましたがスムーズに対応した頂き助かりました。
駅からすぐホテルに着くので凄く助かります。
部屋も広くて綺麗で、また福岡に行く時は利用したいと思うほどです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
na様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地、お部屋もご満足いただけたようで何よりでございます。
是非ともまた福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと
幸いです。
フロント 濱崎
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/12
ライブで利用しました。
急遽行く事にした為、当日予約可能なホテルを探しました。
24時回ってからのチェックインとなりましたが丁寧に対応して頂きました。
唐人町駅側でドーム徒歩15分位で立地は良かったです。
コンビニも2軒すぐ側にあったのも助かりました。
泊まった部屋が道路に面していた為、夜車の音が気になりました。
また、レースのカーテンがなかった為、厚いカーテンを引きっぱなしになったのがマイナスポイントです。
お風呂はマイクロバブルとジェットバスがついていて、バス、トイレ、洗面所が分離されていて使い勝手が良かったです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
きみちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお風呂をお褒めいただき、大変うれしく思います。
しかしお部屋の騒音やカーテンではご不便おかけし、申し訳ございません。
レースカーテンを撤去しているため、どうしても人目が気になる際は
カーテンを閉じたままにしていただくしか方法がございません。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
フロント 濱崎
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/11
駅から近く、コンビニや飲食店があり便利でした。Zeppまで歩けて行けるのも良かったです。
部屋については、入ってすぐ洗面台があってびっくりしましたが、バス、トイレ別で良かったです。
暖房の位置のせいか、部屋全体があたたまるまで時間がかかったのがマイナス点です。
フリードリンクのサービス、よくいろんなホテルでありますがこちらのホテルは実施時間が長いのがありがたかったです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
ゆっち様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
バストイレ別のセパレートタイプをお気に召して頂けたようで幸いでございます。
フリードリンクにつきましても17時よりスパークリングワインも提供させて頂いておりますのでお試し下さいませ。
ゆっち様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大川
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/2/20
親子4人で泊まりました。
部屋にはベッド二つで子供と2人で寝ましたが、
窮屈ということはなく、腰痛もちですが、腰も痛くならず
眠ることができました。
お風呂とトイレが別なのは家族連れにとってはすごくいいです。
脱衣所は丸見えなので恥ずかしい人には向きませんが小学生の娘はまだ大丈夫でした。
ウェルカムドリンクは時間内ならいつでも何度でも利用出来ました。シャンパンの横に少しおつまみもありました。
歯ブラシ、お茶パック、パジャマ(ガウン)は受付のちかくに置いてあります。
部屋の広さは荷物を置く場所が無いくらいです。
スーツケースはベッドとベッドの間に広げましたが邪魔でした。
部屋には電気ポットとマグカップはありますが、ペットボトルの水等は無かったです。
必要最小限の設備ですが、泊まるだけなら充分です。
ホテルからももちまで徒歩で行ったり帰りにコンビニに寄ったり便利な場所だと思います。駅からホテルに1番近い1番出口は改札から階段がいくつかあり不便なので、荷物がある人はエレベータで地上に出てから歩く方が楽だと思いました。
お世話になりました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
かなあおちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
寝具や部屋の作り、ラウンジ等ご満足いただけたようでなによりでございます。
脱衣所の件につきましては構造上の都合でご不便をおかけいたしますが、
参考意見とさせていただきます。
また福岡にお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用いただけますよう
お願い申し上げます。
フロント 濱崎
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/12
ドームに近いので徒歩で行けます。
…が、駐車場が限られているので、ホテルの駐車場に停められない場合は近隣駐車場に停めなければならず、混雑や渋滞を考慮してバスや地下鉄でイベント参加となれば、荷物もあるし移動が大変でした。イベントで利用される方が多いと思うので、駐車場を予約制にするか、提携駐車場や近隣駐車場の案内が詳細にあると便利なのになぁ、と思いました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
あさみん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご入り用のお客様には、近隣のコインパーキングが記載してある地図を
お渡ししておりますが、駐車場によってはイベント日料金となっているため
お客様自身でご判断していただく形にどうしてもなってしまいます。
しかし今回頂いたご意見は、お客様の貴重なお声として当社の今後の検討課題と
させていただきます。
今後も機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
フロント 濱崎
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/3
父親の葬儀のため急遽夫婦で連泊しました。連泊プランは最初申告した日数で会計され、途中でキャンセルしてもお金は戻ってこないので要注意です。空港から地下鉄で1本、1番出口を出るとまっすぐ歩きすぐ着きます。部屋は広く、このお値段なのにトイレ、バス、洗面所が別。お風呂はマイクロバブルジェット付ですが、マイクロバブルまたはジェットの切り替えで同時はないです。宿泊中にベッドマットがエアーウィーブに変わりました。いい感じです。ラウンジのドリンクバーや夜のワインなど、連泊中楽しめました。周りに居酒屋などは多くないですが、隣の駅「西新」まで足を伸ばせばラーメンやなどもたくさんあります。最寄り駅はペイペイドーム、福岡タワーに近く、隣の駅は大濠公園。博多駅や天神も近く、高速のICも近いので葬儀や手続きであちこち出かけるのに便利でした。ホテルから徒歩5分くらいの納骨堂に納めることにしたので、これから定宿になりそうです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
くんすけ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
はじめに、おっしゃる通り当ホテルの連泊プランはチェックイン後の減泊は承りかねます。プランの説明文にもそのように明記しておりますので、ご予約のお客様におかれましてはくれぐれもご承知賜りますようお願い申し上げます。
そして、ホテルの立地や周辺の居酒屋事情、当ホテルの特長であるマイクロバブルジェット、先日新規導入したエアウィーヴや昨年4月からサービス開始したラウンジのことなど詳細にコメント、並びに高評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
くんすけ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 山下
返信日:2024/2/5
投稿日:2024/1/31
いつもお世話になっています。今回は年末年始に利用しました。
とにかく落ち着けます。
お勧めは、トイレとお風呂が別々な所と、ドリンクバーです。
夜はワインやシャンパンも自由に飲めます。
博多に来たら、必ず此処だと決めています。
これからも宜しくお願い致します。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
助さん格さんさん
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂とトイレが別の客室構造は当館の特長の一つですので、お気に召していただけて何よりです。
またラウンジにご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもホテルニューガイアドーム前を宜しく申し上げます。
フロント チェトリ
返信日:2024/2/1
投稿日:2024/1/24
Zepp Fukuokaでイベントの際に利用させて頂きました。
チェックイン開始時刻より1時間早く到着しましたが、部屋の準備ができているとのことで手続きをして頂き、入室できました。
ホテル周辺には各社コンビニ、芸能人御用達のうどん屋さんもあり飲食には不自由しませんでした。
フロント横にはフリードリンクが置いてあるラウンジがありましたが、飲食物の持ち込み・持ち出し不可であまりメリットは感じられませんでした。
また、入浴時は脱衣所と寝室の間の仕切りがなく、トイレのドアを開けて仕切り代わりにしました。
料金がそこまで高くないのであまり指摘はしたくありませんが、欲を言えば、洗面所にもゴミ箱があればよかったなと思いました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
春美様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋やラウンジ設備に対するご指摘、ありがとうございます。
弊社での今後の課題として、しっかりと検討させていただきます。
お客様により快適なご宿泊をしていただけるよう努めて参りますので、
是非またイベント等、福岡へお越しの際は、当ホテルを
ご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 濱崎
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/15
お風呂とトイレが別なところ 独立洗面台がよかったです
隣の部屋の物音や話し声はかなり気になりました
スパークリングワイン甘めで飲みやすくたくさんいただいちゃいました
駐車場はとなりにコインパーキングがあり千円くらいで済みました ドームでなにかある時は高いそうです
福岡で用があり今回は泊まるだけで選びましたが満足です ありがとうございました
ホテルニューガイアドーム前からの返信
ぴかちゃんさん
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室とトイレが分かれた構造や、ラウンジにご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら、隣の部屋の物音や話し声が気になったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
福岡にお越しの際には是非またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤田
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/8
11月に4泊5日で利用させていただきました。間違えて喫煙のお部屋を予約してしまったのですが、変更していただいたり、宿泊前後にキャリーバックを預かっていただき感謝してます。お部屋も清潔で、スーパーで買ってきたものをラウンジの電子レンジで温められたのも助かりました。ラウンジでコーヒーやソフトドリンクが飲めるだけでもありがたかったのに、私が利用した時は夜にスパークリングワインまで提供されていました。嬉しくて、毎日朝晩利用させていただきました。必要なサービスは揃えてくれているので、快適に滞在できました。次に福岡に行く時もまた利用します。ありがとうございました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
氏家さくら様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、当ホテルのサービスにご満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また福岡へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますことを
心よりお待ち申し上げております。
フロント 濱崎
返信日:2024/1/12
投稿日:2024/1/7
お風呂とトイレが別なのが、気に入って、唐人町に用事がある時は、よく利用しています。地下鉄の駅からも近くて便利です。いつも、ソフトドリンクは無料なのですが今回はスパークリングワインがあって、お得感を味わえました。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
ぎんちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お風呂とトイレが別になっているつくりは当ホテルの特徴の一つであり、お気に召していただけたようで何よりでございます。
また昨年からラウンジにスパークリングワインを設置いたしました。機会がございましたら当ホテルご利用いただき、是非お召し上がりください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 西田
返信日:2024/1/11
投稿日:2024/1/2
いろいろありますが、まず駐車場がいっぱいの時は提携駐車場はなく、完全に自腹です。
ホテルに入ってすぐのタバコの匂いもひどくてびっくりしました。
疲れていたのでお風呂のマイクロバブルを楽しみにしていたのですが、故障しており使えませんでした。40度以上にすると故障すると注意書きがあり全然温かくないお風呂に入りました。こんなホテルは今までありませんでした。
部屋もスーペリアツインとは名ばかりでかなり狭く、お風呂上がりの着替えやタオルを置く場所すらありませんでした。
ホスピタリティは一切感じませんでした。
年末年始だったので料金も高く設定されていたのかもしれませんが、同じ価格帯でハイクラスのホテルに泊まることができると考えると納得できるサービスではありませんでした。
単純にビジネスホテルとしての利用だけで考えればいい方なのかもしれません。
総合的に見て、子連れ旅行等にはあまりおすすめしません。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
ねこ1981様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場、タバコ臭の件並びにマイクロバブルジェットが使用できなかった件で
不愉快なおもいをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は1泊¥1000にてご案内致しておりますが、満車の場合は提携外近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。
マイクロバブルジェットに関しましては、せっかく楽しみにして頂いてたのにも関わらず、私共のチェックが行き届かず大変ご不便をお掛けいたしました。今後も必ず使用できるかチェックを実施致します。
お部屋に関しまして、禁煙のお部屋をお使い頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後清掃会社との連携にて対応させて頂きたいと思います。
価格設定に見合うホテル作りを行って参りますので、また機会がございましたら、当ホテルのご利用をフロント一同、お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント 江口
返信日:2024/1/5
投稿日:2023/12/29
コンサートに行く為に利用させて頂きました。
部屋は清潔感もあり、お風呂とトイレが別でとても良いと思いましたがお風呂のお湯がぬるく、冷えきった体を温めたくて湯船にお湯を溜めたものの寒くて逆に風邪をひきそうでした。シャワーの温度も40℃以上に上げないでと注意書きがあった為そのまま使用しましたが寒くてとても冬場はまた利用したいと思えませんでした。
改善して頂けるならまた、利用させて頂きたいです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
るり様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。室内・セパレートにご満足いただけたようで何よりでございます。
お風呂の湯がぬるかった事や注意書に関しましては40度以上出して温熱やけどされるお客様もいらっしゃる為に注意書が貼っております。40度以上も出す事可能でございますが、急高温出てくる可能性があり火傷の原因になります。分かりにくくて申し訳ございませんでした。貴重なご意見を大事にし改善して参りますのでまたのご利用もお願い致します。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント チェトリ
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/11
念願のニューガイアドーム前さんに宿泊できました。
ドームから近いので人気の為宿泊できなかったのですが、
バスとトイレが別の為にゆっくり湯船に疲れて良かった。
朝食はお弁当になってて、3種類から選べ夫婦共にカツサンド弁当に。サンドも三種入り、おかずの唐揚げが美味しい、ウインナーとオムレツ、野菜サラダ、にっこりのポテトとオニオンスープまで、お腹いっぱいになりました。
ライブ後の居酒屋さんもホテルから近かったので、大満足です。ただホテルの駐車場が5台と少なく、近隣にコインPが沢山あるので困りませんが、ライブ時は割高となってて
提携をして貰えたらありがたいですね。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
モコ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお風呂設備、朝食など、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
しかし駐車場の件につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
提携駐車場につきましては、弊社の今後の課題とさせていただきます。
コンサートやご旅行で福岡にお越しの際は、
是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 濱崎
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/12/9
1人で使用しましたが、二人用の部屋だった様子費用も安価でヘッドも程よく最適でした。
壁は薄そうな感じで隣の音が聞こえる事もありましたが、特に気にならない程度でした。
アメニティもフロント前のブースに置いてあるので取ってから部屋に行くといいですよ。
チェックアウトが11時になっていたので朝から近くの大濠公園へランニングし、帰ってから無料のドリンク頂きお部屋で、お風呂に入ってからでも焦らず時間にゆとりがあったことが良かったです。
ホテルニューガイアドーム前からの返信
ハルル様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
防音面ではご不便をおかけいたしましたが、お部屋やドリンクバーにつきましては
ご満足いただけて何よりでございます。
福岡へお越しの際は、是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
フロント 濱崎
返信日:2023/12/11
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