クチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

風呂・トイレ別がいい

子供(乳幼児)がいるので風呂トイレ別のところを探してました。
入口は少し狭かったですが、子供と一緒にお風呂に入りやすくて良かったです。
スパーリングワインも美味しくいただきました。
入浴剤があるとうれしいな…と思いました。
また近くに行くときは泊まりたいと思います。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

清潔でお風呂とトイレが別のホテル

初めて宿泊しましたが、出張には非常に良いホテルでした。スパークリングワインの飲み放題付で風呂とトイレが別の非常に清潔感のあるホテルでした。また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ベッド寝心地◎マイクロバブルのお風呂◎ドリンクサービス◎

高校生と小学生・未就学児の３人の子連れでした！
下の子が小さいので、ダブルベット２つでも、家族５人のびのび眠れました。また、ベッドのマットレスの寝心地はとても良く、長い運転で疲れた身体を癒すのにバッチリでした。
お風呂も子どもたちがとても楽しめていて、フロント横のドリンクバーも、子どもたちはソフトドリンク、大人はスパークリングワインで楽しめました。スパークリングワインは、2杯目の時はサーバーが空になって少ししか注げなくて残念に思ったところ、（夜だったのですが）スタッフの方がすぐに気がついて補充して下さいました。
チェックアウトしてホテルからでるとき、小学生の子どもが、『あー楽しかった！また泊まりたい！』と満足そうでした！
ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で観光にはぴったりのホテルです

2泊3日の連泊で利用しました。
チェックインの時間より早く着いてしまいましたがスムーズに対応した頂き助かりました。
駅からすぐホテルに着くので凄く助かります。
部屋も広くて綺麗で、また福岡に行く時は利用したいと思うほどです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

paypayドーム側

ライブで利用しました。
急遽行く事にした為、当日予約可能なホテルを探しました。
24時回ってからのチェックインとなりましたが丁寧に対応して頂きました。
唐人町駅側でドーム徒歩15分位で立地は良かったです。
コンビニも2軒すぐ側にあったのも助かりました。
泊まった部屋が道路に面していた為、夜車の音が気になりました。
また、レースのカーテンがなかった為、厚いカーテンを引きっぱなしになったのがマイナスポイントです。
お風呂はマイクロバブルとジェットバスがついていて、バス、トイレ、洗面所が分離されていて使い勝手が良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

駅から近くて便利

駅から近く、コンビニや飲食店があり便利でした。Zeppまで歩けて行けるのも良かったです。
部屋については、入ってすぐ洗面台があってびっくりしましたが、バス、トイレ別で良かったです。
暖房の位置のせいか、部屋全体があたたまるまで時間がかかったのがマイナス点です。
フリードリンクのサービス、よくいろんなホテルでありますがこちらのホテルは実施時間が長いのがありがたかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まり利用

親子4人で泊まりました。
部屋にはベッド二つで子供と2人で寝ましたが、
窮屈ということはなく、腰痛もちですが、腰も痛くならず
眠ることができました。
お風呂とトイレが別なのは家族連れにとってはすごくいいです。
脱衣所は丸見えなので恥ずかしい人には向きませんが小学生の娘はまだ大丈夫でした。
ウェルカムドリンクは時間内ならいつでも何度でも利用出来ました。シャンパンの横に少しおつまみもありました。
歯ブラシ、お茶パック、パジャマ(ガウン)は受付のちかくに置いてあります。
部屋の広さは荷物を置く場所が無いくらいです。
スーツケースはベッドとベッドの間に広げましたが邪魔でした。
部屋には電気ポットとマグカップはありますが、ペットボトルの水等は無かったです。
必要最小限の設備ですが、泊まるだけなら充分です。
ホテルからももちまで徒歩で行ったり帰りにコンビニに寄ったり便利な場所だと思います。駅からホテルに1番近い1番出口は改札から階段がいくつかあり不便なので、荷物がある人はエレベータで地上に出てから歩く方が楽だと思いました。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ドームが近い。

ドームに近いので徒歩で行けます。
…が、駐車場が限られているので、ホテルの駐車場に停められない場合は近隣駐車場に停めなければならず、混雑や渋滞を考慮してバスや地下鉄でイベント参加となれば、荷物もあるし移動が大変でした。イベントで利用される方が多いと思うので、駐車場を予約制にするか、提携駐車場や近隣駐車場の案内が詳細にあると便利なのになぁ、と思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高

父親の葬儀のため急遽夫婦で連泊しました。連泊プランは最初申告した日数で会計され、途中でキャンセルしてもお金は戻ってこないので要注意です。空港から地下鉄で1本、１番出口を出るとまっすぐ歩きすぐ着きます。部屋は広く、このお値段なのにトイレ、バス、洗面所が別。お風呂はマイクロバブルジェット付ですが、マイクロバブルまたはジェットの切り替えで同時はないです。宿泊中にベッドマットがエアーウィーブに変わりました。いい感じです。ラウンジのドリンクバーや夜のワインなど、連泊中楽しめました。周りに居酒屋などは多くないですが、隣の駅「西新」まで足を伸ばせばラーメンやなどもたくさんあります。最寄り駅はペイペイドーム、福岡タワーに近く、隣の駅は大濠公園。博多駅や天神も近く、高速のICも近いので葬儀や手続きであちこち出かけるのに便利でした。ホテルから徒歩５分くらいの納骨堂に納めることにしたので、これから定宿になりそうです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

変わらぬ安定感です。

いつもお世話になっています。今回は年末年始に利用しました。
とにかく落ち着けます。
お勧めは、トイレとお風呂が別々な所と、ドリンクバーです。
夜はワインやシャンパンも自由に飲めます。
博多に来たら、必ず此処だと決めています。
これからも宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

まぁまぁな感じでした

Zepp Fukuokaでイベントの際に利用させて頂きました。
チェックイン開始時刻より１時間早く到着しましたが、部屋の準備ができているとのことで手続きをして頂き、入室できました。
ホテル周辺には各社コンビニ、芸能人御用達のうどん屋さんもあり飲食には不自由しませんでした。
フロント横にはフリードリンクが置いてあるラウンジがありましたが、飲食物の持ち込み・持ち出し不可であまりメリットは感じられませんでした。
また、入浴時は脱衣所と寝室の間の仕切りがなく、トイレのドアを開けて仕切り代わりにしました。
料金がそこまで高くないのであまり指摘はしたくありませんが、欲を言えば、洗面所にもゴミ箱があればよかったなと思いました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スパークリングワイン！

お風呂とトイレが別なところ 独立洗面台がよかったです
隣の部屋の物音や話し声はかなり気になりました
スパークリングワイン甘めで飲みやすくたくさんいただいちゃいました
駐車場はとなりにコインパーキングがあり千円くらいで済みました ドームでなにかある時は高いそうです
福岡で用があり今回は泊まるだけで選びましたが満足です ありがとうございました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ラウンジが最高でした

11月に4泊5日で利用させていただきました。間違えて喫煙のお部屋を予約してしまったのですが、変更していただいたり、宿泊前後にキャリーバックを預かっていただき感謝してます。お部屋も清潔で、スーパーで買ってきたものをラウンジの電子レンジで温められたのも助かりました。ラウンジでコーヒーやソフトドリンクが飲めるだけでもありがたかったのに、私が利用した時は夜にスパークリングワインまで提供されていました。嬉しくて、毎日朝晩利用させていただきました。必要なサービスは揃えてくれているので、快適に滞在できました。次に福岡に行く時もまた利用します。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

今回で4回目の利用です。

お風呂とトイレが別なのが、気に入って、唐人町に用事がある時は、よく利用しています。地下鉄の駅からも近くて便利です。いつも、ソフトドリンクは無料なのですが今回はスパークリングワインがあって、お得感を味わえました。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ホスピタリティを感じませんでした

いろいろありますが、まず駐車場がいっぱいの時は提携駐車場はなく、完全に自腹です。
ホテルに入ってすぐのタバコの匂いもひどくてびっくりしました。
疲れていたのでお風呂のマイクロバブルを楽しみにしていたのですが、故障しており使えませんでした。40度以上にすると故障すると注意書きがあり全然温かくないお風呂に入りました。こんなホテルは今までありませんでした。
部屋もスーペリアツインとは名ばかりでかなり狭く、お風呂上がりの着替えやタオルを置く場所すらありませんでした。
ホスピタリティは一切感じませんでした。
年末年始だったので料金も高く設定されていたのかもしれませんが、同じ価格帯でハイクラスのホテルに泊まることができると考えると納得できるサービスではありませんでした。
単純にビジネスホテルとしての利用だけで考えればいい方なのかもしれません。
総合的に見て、子連れ旅行等にはあまりおすすめしません。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

paypayドーム近くで便利

コンサートに行く為に利用させて頂きました。
部屋は清潔感もあり、お風呂とトイレが別でとても良いと思いましたがお風呂のお湯がぬるく、冷えきった体を温めたくて湯船にお湯を溜めたものの寒くて逆に風邪をひきそうでした。シャワーの温度も40℃以上に上げないでと注意書きがあった為そのまま使用しましたが寒くてとても冬場はまた利用したいと思えませんでした。
改善して頂けるならまた、利用させて頂きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

PayPayドームで三代目のライブの為

念願のニューガイアドーム前さんに宿泊できました。
ドームから近いので人気の為宿泊できなかったのですが、
バスとトイレが別の為にゆっくり湯船に疲れて良かった。
朝食はお弁当になってて、3種類から選べ夫婦共にカツサンド弁当に。サンドも三種入り、おかずの唐揚げが美味しい、ウインナーとオムレツ、野菜サラダ、にっこりのポテトとオニオンスープまで、お腹いっぱいになりました。
ライブ後の居酒屋さんもホテルから近かったので、大満足です。ただホテルの駐車場が5台と少なく、近隣にコインPが沢山あるので困りませんが、ライブ時は割高となってて
提携をして貰えたらありがたいですね。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

無料ドリンク付きは嬉しい

１人で使用しましたが、二人用の部屋だった様子費用も安価でヘッドも程よく最適でした。
壁は薄そうな感じで隣の音が聞こえる事もありましたが、特に気にならない程度でした。
アメニティもフロント前のブースに置いてあるので取ってから部屋に行くといいですよ。
チェックアウトが11時になっていたので朝から近くの大濠公園へランニングし、帰ってから無料のドリンク頂きお部屋で、お風呂に入ってからでも焦らず時間にゆとりがあったことが良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

風呂、トイレ、洗面台が別々で使いやすかった

駅から近く、風が強く寒い日でしたが余り気にならなかった。
早い時間に到着したが荷物を預かってもらえ助かった。
風呂、トイレ、洗面台が別々で使いやすかった。
コーヒーを部屋に持っていけなかったことだけが残念。
次もこちらに泊まりたいし人に進めたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

快適なところでした！

フロントの対応もよく、快適な出張でした。
駅からのアクセスもよく、特に不便なところはありません。
福岡出張の際にはまた泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足でした！

フロントの対応もよく、快適な出張でした。また利用したいです。
駅からのアクセスもよく、特に不便なところはありません。
二階にフロントがあるので、気を付けてください。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

遠征

Zepp・ドーム行く時はいつもここ
少し歩きます
予約するタイミングでの料金の変動落差がすごい
ミラブルが良い
ドリンクサービス復活嬉しい

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

お掃除の時間を考えて欲しい

フロント係の女性の態度が感じ悪かったです。
それより何より不満だったのは、チェックアウト時間が11時で朝はゆっくり寝ようと思っていたのに、9時過ぎから隣のお部屋のお掃除が始まったようで、ガンガン家具が壁にぶつかる音や、掃除機の音がうるさく、寛げませんでした。
ちなみに、ドアに「起こさないでください」の表示はしてました。
ホテル側の都合もわかりますが、お掃除はチェックアウト後の時間にして欲しいです。
チェックアウト時間が10時ではなく11時でラッキーと思ってましたが、あれではまったく価値がありません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

コーヒーが部屋に持っていけない

コーヒーのサービスはあるが、部屋に持っていけないので不満。コーヒー好きの同僚は、これだけ高い料金を取ってコーヒーくらい何をケチってるんだ！と憤慨していた。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

今回は、問題なく快適に過ごしました

今回は、2回目でしたので、周囲の土地勘もできて、問題なく過ごすことが出来ました。野球も終盤で、熱が入りましたが、来年頑張ってくれると思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋の中が残念

家族旅行で利用しました。部屋はデラックスツイン。
部屋の中は、綺麗に清掃されていましたが
窓ガラスに、ヒビが入っていてガムテープでとめてありました。ちょっと残念な気分でしたね。
お風呂もジャグジーがついていましたが、故障しているのか使用出来ませんでした。それも残念でした。
あと、これは私の意見ですがラウンジのみで
ドリンクバー飲み放題の理由が知りたいです。やはり部屋でドリンクを飲みたいので、ラウンジに限定されると
部屋で飲むドリンクは、自分で購入する事になります。
部屋にドリンクを持っていければいいなあって思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が最高でした。

女性専用フロアに2泊したのですが安心して泊まれました。
あとソフトドリンク無料は嬉しかったです。
また博多に泊まる時はホテルニューガイヤドーム前さんにすると思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅チカで便利

駅チカで便利。博多観光の拠点として利用しました。博多駅近くのホテルより部屋も広い割にお得に泊まれと思います。またお風呂の大きさは圧巻でした。一つだけ難をいわせてもらえれば大通り沿いのため上層階にもかかわらず車の音が少し気になりましたが全体的には大満足でした。また九州旅行の機会がありましたらぜひお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大変お世話になりました。

ソフトバンクホークス本拠地最終戦観戦で連泊しました。フロントスタッフの方の対応が最高でした(^^)特にチェックアウトの際の外国人スタッフの方の対応がとても素晴らしかったです！！ドーム・唐人町駅からのアクセスが良く、天候の悪い日でも移動が苦になりそうにありません。来年もよろしくお願いします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大変お世話になりました。

ペイペイドームでの野球観戦で利用しました。シャワールームとトイレが別に設置されており、また部屋全体に清潔感があります。フローリングが畳の匂い？がしてとても気持ち良く過ごせました。朝食もカツサンドのセットでしたがかなりのボリュームで昼飯が食べれませんでした(^o^)またお世話になります！！