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ku-syenさん
- 時期
- 2014年11月宿泊
- プラン
- ベストレート〜シンプルステイプラン〜
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/11/12
初めての利用
今回初めて利用させて頂きました。
部屋は思っている以上に広く感じました。
立地も駅から近く便利でした。
ただ、部屋の空調が暖房or送風のみで
風呂上がりや寝付く時は非常にあつく寝付けなかったです。
フロントに電話しても変更が出来ない理由を
聞きましたが、納得がいくものではなかったです。
※理由：宿泊時の夜の気温が寒いから暖房のみに設定しているとの事。
窓を開けられる事を言われましたが
窓の外はすぐ壁で風も微々たるもの。
ましてや、虫などが入れるのが嫌なのに…。
空調等はお客様が自由に出来る様には出来ないのでしょうか？
真冬や真夏日などの設定はわかりますが…。
それ以外は特に特記するべき事は
ありません。
ザ・ビー 赤坂見附（the b akasaka-mitsuke）からの返信
ku-syen様
この度はザ・ビー赤坂見附にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回ご滞在中客室の空調につきましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館では一体型の空調を導入しております関係で、客室毎の冷暖房の切り替えができません為、秋や春の空調の設定は、その日の気温やお客様からのご要望により時間ごとの切り替えを行っております。
空調設備自体の入れ替えを行う事は大変難しい現状でございますので、空調の冷房や暖房の切り替え以外の室温調整の方法を検討させて頂きまして、ご滞在全てのお客様のご要望にお応え出来ますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きましてありがとうございました。
フロント：山口 未来
返信日：2014/11/13
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