ホテル日航姫路のクチコミ・評価

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路にご宿泊いただき、またビアホールをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ビール30分無料のサービスをお楽しみいただき、3杯もご満足いただけたとのことで大変嬉しく拝見いたしました。
また時間制のシステムについても「合理的で良い仕組み」と評価していただき、ありがとうございます。
おつまみの内容や品数につきましても率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。いただいたご意見は今後のメニューやサービスの改善を検討する際の参考とさせていただきます。
平日のご利用で、ゆっくり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
「また利用させていただきたい」とのお言葉を励みに、これからも気軽にお楽しみいただける空間づくりに努めてまいります。
「ビールの感想だけ」とのことですが実際にご利用いただいたからこその詳しいご感想をお聞かせいただけることは私どもにとって大変ありがたいことでございます。
またお越しの際にも是非美味しいビールをお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/9/8

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
姫路駅前の立地やお荷物のお預かり、お部屋の設備、ふかふかのスリッパやドルチェグストなど、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
特に朝食バイキングにつきまして、「何日か泊まって全種類制覇したいくらい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、水回りの清掃につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を清掃スタッフと共有し、より丁寧な清掃を徹底してまいります。また、冷凍庫につきましても貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また姫路へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊部　池田

返信日：2026/9/4

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、また心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
早めのチェックインをはじめ、ファウンテンラウンジ付きのプランでのご滞在をお楽しみいただけたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。
また朝食につきましても「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。スタッフの対応についてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
一方で浴槽に髪の毛が残っていた件につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を清掃スタッフとも共有し、確認、清掃の徹底に努め改善してまいります。
施設の経年による部分につきましても、今後の課題として受け止めより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　池田

返信日：2026/9/4

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの清潔さやスタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
また、チェックアウト後も駐車場をご利用いただき、姫路観光をゆっくりお楽しみいただけたとのこと何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただき、気持ちよく観光をお楽しみいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同努めてまいります。
また姫路へお越しの際には、ぜひホテル日航姫路をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/8/30

ホテル日航姫路からの返信

平素よりホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎回快適にお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊担当　池田

返信日：2026/8/26

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
エレベーターのご利用に際し、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
弊ホテルでは、お客様の安全・安心を確保するため、防犯上の観点から2階のフロントに一度停止するシステムとなっております。
ご面倒をおかけすることとなり大変恐縮ではございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
しかしながら、駅からの利便性、フロントでの対応や部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　川添

返信日：2026/8/26

ホテル日航姫路からの返信

この度は姫路城観光でホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺のお食事処や姫路城へのアクセス、そして朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
特に朝食を「最高に美味しく、種類も沢山」とご満足いただけたことはスタッフ一同大きな励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき旅の思い出の一つとなるようなホテルを目指してまいります。
また姫路へお越しの際には是非ホテル日航姫路をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/8/13

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。また、電源の数につきましてはご不便をおかけいたしましたが、フロントでお貸しした延長コードがお役に立てたようで安心いたしました。
朝食につきましても、「種類が多くとても良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。今後もより快適にお過ごしいただけるよう設備面も含めサービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ弊ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　川添

返信日：2026/7/22

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウト後のお荷物のお受け取りの際にチェックインのお客様と同じ列にお並びいただくこととなり、ご出発前のお忙しい時間に長らくお待たせしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。新幹線のお時間が迫る中、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく思っております。
当ホテルでは、現在フロントにてチェックインやお荷物のお預かり・お渡しなどを対応しておりますが、お客様からいただきましたご意見のとおり混雑時にはお荷物のお受け取りのみのお客様にもご不便をおかけする場合がございます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、混雑時のご案内方法やお荷物のお受け取りをより円滑に行える運用について見直しを検討し、お客様により快適にご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いでございます。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/7/26

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご到着時のスタッフのご案内に安心していただけたとのこと大変嬉しく拝読いたしました。お客様にスムーズにご到着いただけるよう心掛けておりますので、お褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
また、弊ホテルの立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。駅前という利便性を活かし、お買い物やお食事も快適にお楽しみいただけたご様子を嬉しく思います。
これからもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊部　川添

返信日：2026/7/22

ホテル日航姫路からの返信

この度はご主人様のお誕生日にホテル日航姫路をご利用いただき誠にありがとうございます。
クラブラウンジを堪能いただけましたこと大変嬉しく存じます。
「飲み物も料理も程よくあり、対応も良かったです」のお言葉を頂戴し光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと商品を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/7/20

ホテル日航姫路からの返信

このたびは数あるホテルの中からホテル日航姫路をお選びいただき、またご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
ご友人様への姫路城のご案内という大切な機会に、当ホテルをご利用いただけましたことを大変光栄に存じます。また、数あるホテルをご検討の末に当ホテルをお選びいただき、「良い体験でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
15階の夜間飛行からご覧いただく姫路城の景色もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お飲み物とともに姫路ならではの夜景を満喫していただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
これからも皆様に思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。また姫路へお越しの際は、ぜひホテル日航姫路をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/7/8

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日はクラブフロアへアップグレードいただき、ご滞在を満喫していただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの姫路城のライトアップや、クラブラウンジでのお時間をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、駅前という立地を活かしご出発直前までゆっくりとお寛ぎいただけたことも嬉しく存じます。
「次回利用する際も宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとりまして大きな励みでございます。今後も皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお客様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/7/4

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、全て満点の評価を頂戴し大変光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたことを嬉しく拝読いたしました。
フロントスタッフの対応や客室の清潔さ、朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。また使い捨てスリッパの履き心地にもご満足いただけたとのこと、細かな点までお気づきいただき嬉しく存じます。
朝食会場の混雑時には、ご希望に沿ったお席をご案内でき、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけたようで安心いたしました。
また姫路城やお土産探しにも便利な立地についてご評価いただき「姫路城に行くならこちらのホテルをおすすめ」とのお言葉まで頂戴し心より感謝申し上げます。
これからも快適なお部屋と美味しい朝食、そして心を込めたおもてなしで皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
また姫路へお越しの際は是非弊ホテル日航姫路をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/7/1

ホテル日航姫路からの返信

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当ホテル唯一のスイートルームでのご滞在をお楽しみいただき、お部屋からの姫路城の眺望や、ゆったりとしたリビング、水回りを含めた特別感のある空間にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、クラブラウンジでは景色や雰囲気とともに、お酒や紅茶、おつまみなどをごゆっくりお楽しみいただけたとのこと朝食につきましても地元の新鮮な食材を使用したお料理を美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
一方でキッチンに食器類のご用意がなく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見は今後の設備・サービス向上の参考とさせていただきます。
駅からのアクセスや快適にお過ごしいただける点についてもお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
「また宿泊したい」とのお言葉を胸に次回もより快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。またお迎えできます日を心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/27

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしいただけたことを拝読し大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/25

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごしされ、客室からのご眺望にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/24

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、いつもご朝食を楽しみにていただいているのにもかかわらず、本来、ライブキッチンで温かい状態でご提供すべきハンバーガーを冷めた状態で提供し、ご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ホテル日航姫路
料飲部

返信日：2026/7/15

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在にご満足いただけましたこと大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にお喜びいただけるサービスと商品を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
また姫路に再訪されるご予定がございましたら是非弊ホテル日航姫路をお選びいただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/20

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また温かいお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジや朝食にご満足いただけたことを拝読し嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスと商品を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/14

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
姫路駅前という立地の利便性や、ロビーの雰囲気、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、駐車場につきましてもご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。お客様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
今回は朝食をご利用されなかったとのことですが、1階のベーカリーをご利用いただきありがとうございます。パンを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。店内のイートインスペースもご活用いただけたようで何よりでございます。
次回ご宿泊の際には、ぜひ朝食もお試しいただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航姫路
宿泊部　川添

返信日：2026/6/16

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また２度目のご利用をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ラウンジアクセス付きのお部屋や洗い場付きバスルーム、立地の利便性についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ラウンジでご提供しておりますケーキやフルーツ、お料理の種類につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
一方でサンドウィッチやスナック類を美味しくお召し上がりいただけたこと、また朝食にもご満足いただけたことを嬉しく思います。
さらにチェックアウト後のラウンジ利用がお客様のご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。スタッフへの温かいお言葉も励みとなります。お寄せいただいたお言葉はラウンジスタッフにも共有させていただきます。
これからも快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路　
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/11

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、安心いたしました。
一方で、朝食につきましてはご期待をお寄せいただいていたにもかかわらず、ご満足いただける内容をご提供できず申し訳ございませんでした。当日は団体のお客様のご利用もございましたが、すべてのお客様に快適にお食事をお楽しみいただけるよう努めるべきところ、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を参考に、今後もよりご満足いただける朝食サービスの提供に努めてまいります。
また姫路へお越しの際には、ぜひホテル日航姫路をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/6/11

ホテル日航姫路からの返信

いつもホテル日航姫路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご友人様の快気祝いという大切な機会に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ラウンジでのおもてなしや朝食をご堪能いただき、ご友人様にもお喜びいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切なひとときのお手伝いができましたことは、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
「とても好きなホテル」とのお言葉は何よりの励みとなります。今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう努めてまいります。
また近いうちにお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/6/11

ホテル日航姫路からの返信

この度はホテル日航姫路をご利用いただき、また3度目のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
洗面所やお風呂の広さにご満足いただき、ご自宅のようにお寛ぎいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食につきましても品数の豊富さをお褒めいただきありがとうございます。特にハンバーガーにご興味をお持ちいただきながらも、お腹いっぱいでまだお召し上がりいただけていないとのこと、微笑ましく拝見いたしました。
ぜひ次回ご宿泊の際には、出来立てのハンバーガーをお楽しみいただければ幸いでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービス向上に努めてまいります。またお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　大谷

返信日：2026/6/11

ホテル日航姫路からの返信

この度は弊ホテル日航姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お子様の塾終了後に東京をご出発され深夜のご到着とのことでしたが数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋につきましても限られた空間の中での設備やレイアウトの工夫にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し何よりでございます。また朝食ブッフェや黒毛和牛バーガーもお楽しみいただけたとのこと大変光栄に存じます。
さらにレストランスタッフのサービスやホテルの雰囲気についてお褒めいただきスタッフ一同大きな励みとなります。
今後も快適で心地よい滞在をご提供できますよう努めてまいります。また姫路へお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ホテル日航姫路
宿泊部　籠谷

返信日：2026/6/3