クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

鱧料理最高！

主人が鱧が好きで　美味しい鱧を食べさせてあげたくて、このホテルを予約させて頂きました。
淡路の鱧最高でした。
主人も大満足したみたいです。
お腹いっぱいだったのですが、最後の雑炊は、格別でした。全部いただきました。
スタッフの方の卵のときかげんふわふわ感とっても美味しかったです♪
お部屋も最上階からの海を見渡せる絶景でしたね
残念なのは、掛け布団が　ちょっとしんどかったです
使い方が悪いのか…？

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

仲居さんの接客は最高！

夫婦で初めての淡路島旅行でした。
まず部屋も想像以上に素晴らしく海を一望でき、日の出も頑張って起きた甲斐があり美しかったです。
料理はどれも美味しく満足しました。
何より素晴らしいなと思ったのはまだお若い仲居さんの接客が素晴らしかったです。おかげさまで楽しい食事になりました。おすすめいただいた観光スポットも行ってみましたが良かったです！
ただ残念なのは空いている正面駐車場じゃなく裏の遠くの駐車場に案内され朝食も個室では無いところに案内されたことです。軽自動車で見栄えが悪いからでしょうか？個室に案内されず広間で食事させられたのも納得できないしその点は残念でしたが、ほかは良かったのでまぁ満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母と大切な時間をゆったり過ごすことができました

母と旅行をしようと思いこのプランで予約しました。
お部屋は清潔で広々としており、窓からの景色も絶景で、遠くで行交う船をのんびり眺めたりしました。スタッフの方々は皆さん親切で、細やかな気配りが母にとっても嬉しかったようです。特に温泉は、疲れを癒してくれる最高のリラックス空間でした。会席料理は、とても美味しく、目でも楽しめるお料理で母との会話も弾みました。大切な時間をゆったり過ごすことができ、心から感謝しています。また、ぜひ母と一緒に訪れたいと思える、素敵な宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

イメージ変わりました！9月の鱧もおいしい！

9月に夫婦で淡路島の名残鱧というのにひかれ、鱧会席料理プランを利用しました。鱧は8月が旬と思っていましたが、9月の鱧も驚くほど美味しかったです！特に身が柔らかく、脂の乗り具合が絶妙で、季節を感じる一品でした。鱧のしゃぶしゃぶや湯引きは絶品で、夫も大満足でした。お部屋も快適で、ゆったりとした時間を過ごせました。スタッフの方々のおもてなしも素晴らしく、またぜひこの時期に訪れたいと思える素敵な旅となりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂と温泉

大浴場が広くてとても良かったです。のんびりゆったり入れました。
お料理も鱧鍋や鱧の湯引きなどが美味しかったです。鯛のお吸い物は、できたら鱧のお吸い物か良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての子供の外泊

初めて一歳を迎える子供と祖母と一緒に旅行旅！子供ファーストの宿を探してここがヒット。行ってみると、素晴らしかった！部屋食も可能でのんびりと子供と祖母と食べられ、離乳食も用意してくださり、またその食事も食べ頃な暖かさ。子供グッズは基本ありました。哺乳類の消毒セット、オムツ(3枚)→これもサイズ等聞いてくださり、その子に合わせためのを頂けました。、お水やキューブ型のミルク。お風呂は貸切を借りましたが、子供用のマットレスやボディーソープがあったり、オモチャがあったり。キッズスペースがあり、子供も喜んで遊んでいました。至れり尽くせり！また、旅館の従業員さんも優しく子供にも優しく接して頂けたりと、
本当に心から感謝です。私や祖母共にリフレッシュできました。ありがとうございます、

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋が広かったです

鱧が食べたくてこちらにお世話になりました。料理長の絵が上手でびっくりしました。温泉もあり満足です。お部屋がオーシャンビューで見晴らしが良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

花火

料理が出てこないので雑炊セットがあったので作って食べた後に茶碗蒸し等出てきた。遅れてすみませんもなく。雑炊食べた後に食べれるわけないやん。会計の時、花火大会を見に行くお客さん優先で料理を出していたとの事でした。本当にふざけてます。同じお金出しているのだから平等にしなければと思います。こんな不愉快なホテルは、初めてです。2回目でしたがもう行きません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お刺身がめっちゃ美味しかった

数年ぶりに久々に利用させていただきました。チェックインの際フロントの方は問題ないですが、全く混雑してるわけでもないのにお部屋への案内がかなり待たされその時の担当の方はあまり感じも良くなかったです。お部屋はスタンダードの和室でしたが広くて海も目の前で快適に過ごすことが出来ました。料理もどれも美味しく刺身が特に美味しかったです。朝食でスムージーがあったのも良かった。以前は無かったので。お風呂は貸切風呂を利用させていただきました。凄く気持ち良かったけどエアコンがなかったので汗が止まらなかった。前回はそこそこ良いプランで利用して料理があまり口に合わなかったので再利用してなかったのですが、今回料理も美味しくお得なプランで利用出来とても満足でした。淡路島が大好きでよく行くので又機会があれば利用させていただきたいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

景色最高

オーシャンビュー7階、朝日はとても綺麗で夕食は食べ切れない程の量で朝食もワクワクでした。ただ、サウナに冷たい水風呂がなかったのがとても残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

海が目の前の絶景部屋

とにかく、今まで泊まったホテルの中で全てが最高でした！
部屋は目の前が全て海が見渡せる絶景で、日の出を見ながら共に起きました。エレベーター前に日の出時間が書いたパネルが置いてあるので、それに合わせて起床しました。
まず、チェックインしたら、ラウンジでフリードリンク、夕方までプールで遊び（17時で終わるのは早いので、もう少し延長してほしかった）温泉に軽く入り、部屋でディナー。部屋まで淡路牛シャブシャブを堪能。
その後、また温泉。2箇所あり、海が見える新建物もありました。
朝食は3種類のスムージーと玉手箱式になった上品な食事で、手抜きしてないところが、素晴らしかったです！
施設はところどころ、古い所もありますが、全体的に改装してるようで、綺麗で快適に過ごせました。
また、泊まりたい、忘れられないホテルでした？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

鱧料理が美味しい

鱧の本場で鱧料理を食べる為、夫婦で行きました。夕食は部屋食で、鱧鍋や鱧の薄造り等でたいへん美味しかったです。食事係の方は着物姿でたいへん丁寧な言葉づかいでとても良かったです。朝食は和の空間の会場でした。食事は３段重や沢山の具入りのお味噌汁等があり美味しかったです。ロービーは広々としていて、落ち着いてゆっくりできました。そこでコーヒー等３種類の飲み物が無料で飲めるのも良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルの中で、縁日が楽しかったです。

家族で夏の思い出を作るため、特典がいろいろあるファミリープランで予約しました。屋外プールは空いていて、浮き輪を借りて楽しく遊べました。ホテル内で夜にしていた縁日では、射的、スーパーボールすくい等、お祭りにきた雰囲気で夜まで遊べたのがよかったです。料理もおいしく、普段小食の子どもが、もりもり食べていました。親しみやすいスタッフさんでサービスも行き届いており、また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル横で花火ができたのが嬉しかったです。

夏休みのファミリープランを利用しました。子供向けのサービスがたくさんあり、ホテル横で花火ができたのが嬉しかったです。バケツやチャッカマンを借りれたので助かりました。食事も美味しく、スタッフの対応も良かったです。全体的に満足できる滞在でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お食事最高!

食べ盛りの息子2人も満足のお食事でした。海の幸盛りだくさん。朝食も思考を凝らした三段重は楽しめました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

素晴らしい景色の中、車椅子の母もお部屋でゆっくり温泉に入れ食事も美味しくたっぷりと楽しめました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行

６家族で幼児から車椅子利用する年配者までの旅行になりました。
２度目の利用になりますが、以前よりもお風呂等も改修されていて良かったです。食事の量も質もよく、サービスも良くて良い家族旅行になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オーシャンビュー

初めて訪れましたが、部屋も綺麗で料理もボリューム満点でしかも美味しく頂きました。ただ、部屋のエアコンが効きすぎて寒く感じたのと、温泉のサウナの場所がわかりにくかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高

夕食・朝食がとても美味しかったです。朝食もかなり凝っていて美味しすぎて大変良かったです。
また行きたいホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

いいお宿です

スタッフの皆さんの対応がどの方もとても気持ちのいいものでした。
料理は朝も夕もお腹いっぱい、おいしくいただきました。
夏休みということもあって子ども向けのイベントもされており、子ども達も楽しんでいました。
新しくできた離れの温泉、景色も良くてとてもよかったです。
ところどころ昭和を感じる部分もありましたが、全く気になりませんでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お部屋からの眺めが最高

窓からの眺めが最高でした。朝は地平線から昇ってくる朝日がとても神秘的でした。お風呂も露天風呂、男女入れ替えの大浴場があり、バリエーションがありました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食の会席料理が本当に美味しかったです。

夕食の会席料理が本当に美味しかったです。淡路島ならではの新鮮な魚介類や野菜をふんだんに使った料理が楽しめました。デザートまで手が込んでいて、食事の時間がとても楽しかったです。子供用のメニューもあり、家族全員が楽しく食事を楽しむことができました。スタッフのサービスも素晴らしく、丁寧に対応してくれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供も親も楽しめました

家族で宿泊しました。プールで泳いだ後、温泉に入ってリラックス。子供も親も楽しめました。スタッフの方々も子供に優しく接してくれて、とても感謝しています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ベビと初旅行

ベビが4ヶ月の時に初旅行でおせわになりました！
いちばん不安だったお風呂はベビーバスを貸し出してもらい、貸し切り露天風呂を借りました！ベビーソープも備え付けてあったのですごく楽でした！湯船もそんなに熱くなかったので、一緒に入ることができました！
部屋にも、ベビー用のいすもあり、朝食の時もベビーを入れれるかご？みたいなんがあり、落ち着いてご飯楽しめました！ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

還暦祝いの旅行

主人の還暦祝いに宿泊させて頂きました。予約時にその旨を伝えると快く受けて下さり、当日のサプライズにもご協力頂きまた、花のプレゼントまで用意してくださいました。主人もとても喜んでいました。記念写真もこちらから頼まなくても声掛けて下さり満足いくサービスでした。外国人STAFFの方も頑張っておられ感銘しました。食事もとても美味しく頂きました。部屋は少し古く感じましたが、清潔は保たれていて良かったです。また是非利用させて頂きます。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

部屋食は嬉しい

母と2人でお泊まりさせてもらいました。母の体調が悪く北海道旅行を中止して、ギリギリで予約になりました。部屋食がいいと探して直ぐに決まって良かったです。お風呂も貸し切り状態だったしでのんびりしました。接客も元気のいい人たちで楽しかった。ベッドに入りにくいベットマーキングが気になったのと雨上がりせいか日の出や海が窓が曇って全く見えなかったのが残念、せっかくのオーシャンビューが。食事は、お刺身も美味しいし食べきれないほどの量で大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が美味しく接遇が良い

お世話になりました
料理は美味しく、部屋食で落ち着いた中、食べることができました
接遇も良かったです
歴史がある所で、トイレ、浴室に段差があるのが少し気になりました
ありがとうございました

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応がとても良い！！

メインダイニングでの夕食時に、２月に就職したと言う女性スタッフさん、とても丁寧で流暢な日本語で料理説明、細かい気遣いと大変行き届いた接遇で気持ちよく食事でき、料理がより一層美味しく感じられた。
展望大浴場はアメニティも揃い、オススメです。
今回初めてこちらへ宿泊し、とても気分良く過ごせ、フロントはじめスタッフの接遇は他に比べ優れており感心しました。
皆さん淡路島では、こちらのホテルへ！とご紹介したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃんに優しい宿

生後７ヶ月の子供との旅行。赤ちゃんプランがあり哺乳瓶ブラシや洗浄液の貸し出し、おむつ、離乳食など様々なサービスがありとても助かりました。大浴場も開放的で日頃の疲れを忘れ気分転換になりました。スタッフの方も丁寧な接客に子供にも優しく素敵な方でした。また宿泊したいとてもお勧めの宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの接客も素晴らしく、細やかな心遣いに感謝しています。

ホテルの立地がとても良く、観光スポットへのアクセスが便利でした。ホテルから淡路島の観光名所への移動もスムーズで、効率よく観光を楽しむことができました。また、ホテル周辺も静かで落ち着いた雰囲気があり、リラックスできる環境でした。スタッフの接客も素晴らしく、細やかな心遣いに感謝しています。