アパホテル〈新大阪 江坂駅前〉のよくあるお問合せ

当館は、エコの観点から毎日のシーツの交換は入らず、3日目の朝に入ります。 それ以外の日は、アメニティを入れた袋をドアノブに掛けさせていただいております。 また、ドアの内側の緑の札を朝9時までに外側に貼っ...

続きをみる

現地でのお支払い時には、以下のコード決済・電子マネーをご利用頂けます。 【コード決済】 PayPay / ｄ払い / au PAY / 楽天ペイ / メルペイ / ゆうちょPay / J-Coin Pay 【電子マネー】 iD / QUICPay / 楽天...

続きをみる

お近くに24時間営業の定食屋や牛丼屋がある他、朝7時頃からOPENしているカフェもございます。 詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

続きをみる

江坂駅を中心にハンバーガーや牛丼屋などのファストフード店の他、様々なジャンルのレストランや居酒屋が多くございます。 お気軽にフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。

続きをみる

すぐお近くにローソンがございます。また徒歩5分圏内にはファミリーマートやセブンイレブンもございます。

続きをみる

客室及びホテル内でのお忘れ物は遺失物法に基づき、一定期間保管しております。 尚、プライバシー保護の観点から原則としてホテルからお客様へのご連絡は致しておりません。 お手数ではございますが、宿泊されまし...

続きをみる

ご宿泊日の前日までにご連絡頂いた場合、キャンセル料は頂戴致しません。 ご宿泊日当日のキャンセルの場合は、100%頂戴致します。 また、ご宿泊日当日にご連絡もなくお越しにならなかった場合　プラン料金の100％...

続きをみる

誠に恐れ入りますが、ご宿泊予約のキャンセル待ちはお受けしておりません。 予約状況は日々変わりますのでお手数ではございますが、直接お問い合わせいただくか、インターネットでの空室状況をご確認していただくよ...

続きをみる

最寄り駅：大阪メトロ御堂筋線・北大阪急行電鉄「江坂駅」 南改札を出て右へ、8番出口を出て直進、徒歩1分

続きをみる

申し訳ございません。当ホテルはペット同室をお断りさせて頂いております。 お連れになったペットも、ホテル側でお預かりは出来ません。 尚、盲導犬、介助犬についてはご案内いたしておりますので、ご予約の際にお...

続きをみる

未就学のお子様(6歳未満)につきましては1ベッド、1名様まで大人のお客様との添い寝が可能です。 お子様用アメニティセット（タオル、歯ブラシなど）はフロントにてお渡し致します。 必要な方は是非お申し付けくだ...

続きをみる

申し訳ございませんが、当店に大浴場のご用意はございません。

続きをみる

全客室にユニットバスが完備されております。 アパホテルのオリジナル「たまご型浴槽」は、ゆったりとお寛ぎいただける仕様となっております。

続きをみる

はい。各階にご用意しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

続きをみる

ご宿泊中のお客様の門限はございません。 フロントスタッフが24時間常駐しております。 夜遅くにホテルに戻って来られても大丈夫です。 しかし、エントランス及びエレベーターにはセキュリティがございますので、...

続きをみる

全館無料でWi-Fiをご利用いただけます。フロント・ロビーのパスワードは不要でございます。 お部屋でご利用の際はID、パスワードをテレビインフォメーション画面に表示しておりますので、ご確認下さいませ。

続きをみる

当館は全室禁煙のホテルでございます。 館外にも、喫煙スペースを設けておりません、予めご了承下さいませ。 恐れ入りますが、近隣の公共の喫煙場をご利用ください。

続きをみる

申し訳ございませんが、当館にはございません。

続きをみる

申し訳ございませんが、当館にはございません。

続きをみる

申し訳ございません。タクシーのご予約、配車手配は承っておりません。ご自身でお呼び頂くか、または駅前のタクシー乗り場までお願い致します。

続きをみる

当館で発行致しました領収証を紛失してしまった場合、領収証の再発行をフロントで行っております。 再発行の場合、領収証に「再発行」の印字をさせて頂きますので予めご了承をお願い致します。

続きをみる

当館ではチェックイン時のお支払いの際に領収証を発行することが可能です。 事前クレジットカード決済の予約に関しましてはアパホテル公式サイト、アパアプリからの予約以外は領収証の発行は出来かねますので予めご...

続きをみる

当館は客室に金庫のご用意がありませんので、フロントにて承っておりますが、割れ物や高価な貴重品に関しましてはお預かりをお断りさせて頂く場合がございます。 なお、どうしても預けられる際のお荷物の保証は行っ...

続きをみる

申し訳ございませんが、当館にはご準備がございません。 また、お持ちいただいてもご覧になれませんので予めご了承をお願い致します。

続きをみる

当館ではチェックイン前・チェックアウト後いつでもお荷物のお預かりを行っております。 フロントには24時間スタッフが常駐しておりますので、いつでもお持ちくださいませ。 貴重品のお預かりについては「貴重品預...

続きをみる

当館は全館禁煙でございます。 加熱式タバコは「煙が出ない」「においが少ない」などの特徴がありますが、 タバコ税のかかることや路上喫煙に関する条例において一部自治体では 喫煙に該当することなどから、現時...

続きをみる

当館では貸し出し用の毛布をご用意しております。 予約は受付いたしておりません。 数に限りがあり、先着順のご案内でございますので予めご了承くださいませ。

続きをみる

お部屋にございます3Dメッシュ枕（Air Relax）のほかに、羽毛枕をご用意しております。 数に限りがあり、先着順でのご案内でございますので予めご了承くださいませ。

続きをみる

大変申し訳ございませんが、メイク落としや化粧水、乳液等のご用意はございません。

続きをみる